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正文內(nèi)容

人力資源-面試工作手冊(參考版)

2025-06-28 03:09本頁面
  

【正文】 你為什么愿意從事那些課外活動?通過那些課外活動,你都學了些什么?你認為大學畢業(yè)生步入社會應該具有怎樣的工作態(tài)度,應該把自己放在怎樣的位置。大學(學院)讀書?你為什么選擇。你希望對方有決定能力、毅力(時間加努力等于成功),或是能夠看清人的能力。未來十年里,這個行業(yè)面臨的最主要的問題是什么?你自己準備如何應對未來的變化?三十四、健康狀況您上班是騎車還是坐車?您經(jīng)常抽煙、喝酒、打麻將嗎?您在疲憊的情況下,多長時間能恢復?三十五、專業(yè)知識可問一些相對專業(yè)的知識性問題。此外,他們往往把沖突視為是發(fā)展的機會。有信心的人往往在辦事、說話和判斷中,以及在對自己的能力方面表現(xiàn)出強烈的信心。請講一個你曾經(jīng)遇到的不忠于公司和主要客戶利益的人,你是怎樣對待他的?假如你的一位工友給你講了一件十分重要的事情或秘密,你覺得你的老板也應該知道這件事,你該怎么辦?請你講一個這樣的經(jīng)歷:你的請假要求本來很合理(如去看醫(yī)生),但是你的老板卻拒絕了。當工作涉及到管理他人的錢財時,公司在用這樣的人員時會特別小心謹慎,而一般都要求這樣的人員在人品上都要正直、誠實。它是人生下來就具有的人格方面的一個重要組成部分。您以往職業(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說說它給您的啟示。)您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷,談談那時的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。下面一些問題可以使你區(qū)分開哪些人追求上進,哪些人安于現(xiàn)狀。但也不得不承認,你也的確需要那些安于現(xiàn)狀、不求上進的人。你是個怎樣的領導者(舉例)需要具體的信息。注意衍生出優(yōu)點的缺點表述,需要具體信息。切忌華而不實的修飾和吹噓。對于所應聘的職位和我們公司,你的個人價值體現(xiàn)在哪些方面(你能為我們做的哪些事是別人不能做的)需要具體的信息。這類問題使面試者有機會看出應聘者究竟怎樣看待自己。你喜歡和什么樣的人一起工作?為什么?在你以前的工作中,你發(fā)現(xiàn)和什么樣的人最難處?為了和這種人共事,并使工作效率提高,你是怎樣做的?你以前的經(jīng)理做的哪些事情最令你討厭了?你認為這些年來同事對你怎么樣?講一些你和你的老板有分歧的事例,你是怎樣處理這些分歧的?u 和團隊中他人緊密合作有時特別難。對此不屑一顧,臨時抱佛腳。了解(1)他們對他人的基本觀點和看法;(2)容忍他人的一些行為以及建立并維持富有成效的工作關系的能力。據(jù)統(tǒng)計,員工被解雇的最主要的原因是和同事處不好關系。你覺得哪些基本要素能調(diào)動你的積極性、對你的工作有激勵作用的因素有那些?你喜歡怎樣的績效評估方法?你愿意出差嗎?二十七、價值取向您找工作主要關注哪些條件?您如何看待物質(zhì)待遇和工作條件?我們?nèi)绾文茏詈玫鬲勝p你?你在前一份工作中拿多少薪水?哪些非現(xiàn)金的報酬對你很重要?你認為這個職位應該拿到多少工資?你希望的是什么樣的薪水?你所要求的工資水平接近這一職位的最高限。在工作中,有沒有發(fā)生過由于你的決策失誤,給企業(yè)帶來了嚴重的后果?你是怎么處理的?客觀分析,有明確的認真的檢討與總結經(jīng)驗。因為太穩(wěn)定了,也不想在工作上有任何變動,維持現(xiàn)狀就好。你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法?我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任,或承擔他本人認為很難的工作的?我想知道你是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。假設你發(fā)現(xiàn)你的一位同事做了不道德的事情,你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?假如管理層要對工作程序進行調(diào)整,這會對你的工作造成危害。請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。那些擁有影響力并能感召他人的應聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點和目標。應對這樣的局面,你有幾種選擇?你將做出哪種選擇?二十五、影響他人的能力如果你是某事的負責人的話,你很容易讓他人聽你的;但是,當你不是負責人時,讓別人聽自己的話是非常難的事。過去你用什么辦法來對付工作中的打擾?你遇到的最難的時間管理方面的問題是什么?你為什么認為那個問題很難?你是怎樣努力解決那個難題的? 說說這樣一個經(jīng)歷:你的老板讓你做些與你工作沒有什么聯(lián)系的工作,這會使你不能按時完成你的本職工作。請舉例說明你通常是怎樣計劃自己的一天(或一周)的。你采取什么辦法來鼓勵你的下屬培養(yǎng)他們的能力?你怎樣決定工作中的分工負責情況的?你是怎樣評估你的每位下屬的工作發(fā)展的需要的?請描述某位員工有工作表現(xiàn)問題的情形。這需要激勵每位員工奮發(fā)向上,并發(fā)揮出各自最大的潛能。若你的某位員工給自己定的目標非常容易取得,你該怎樣要他們訂立更加富有挑戰(zhàn)性的目標?1你怎樣確保公司的目標、任務和目的能反映到部門以及個人訂立的目標中去?(五)培養(yǎng)人的能力若一個公司想要生存和發(fā)展,處在領導崗位上的管理人員必須愿意并能夠把普通員工培養(yǎng)到領導崗位上。你用什么辦法來確保每位員工知道如何書寫自己的工作目標(也就是那些既富有挑戰(zhàn)性,又具有可實現(xiàn)、可衡量、可控制又相互兼容的目標)?你是怎樣鼓勵你的員工取得那些工作目標的?你怎樣確保目標的現(xiàn)實性和可行性呢?請你講一下你是怎樣考察員工努力實現(xiàn)目標的情況的。有效目標包括哪些因素?經(jīng)理是不是應該讓他的下屬訂立工作目標?為什么?在訂立目標方面,經(jīng)理應該怎樣做?請說說你訂立目標的程序。經(jīng)理人必須把制訂的目標付諸實施。但是,心里光有某種事情的結果還是不夠的,還必須制定取得這種結果應該采取的措施。目標也是指引人事業(yè)發(fā)展的重要因素。(五)、目標管理有很強管理能力的應聘者知道,訂立目標是很重要的領導方法。你用什么方法通知員工?提前多長時間通知?為什么?你采取什么方法來鼓勵員工實現(xiàn)信息資源共享?你用什么辦法來營造并維持部門內(nèi)互信的氛圍?管理者應該多長時間,在什么情況下邀請員工參與到?jīng)Q策和解決問題上來?你在調(diào)節(jié)員工間矛盾上起到了什么作用?請舉例說明,在解決矛盾方面,你什么時候參與有必要,什么時候參與沒有必要?在什么情況下,你曾經(jīng)接受過員工對純屬于你個人事務的幫助?以前工作中,剛來到一個新單位時,你是怎樣在老員工中樹立領導地位的?過去,你是怎樣保證員工尊敬并信任你的?1你喜歡采取什么方式與部下交流?如何處理下屬的意見。你采用了什么辦法來提高他的工作效率?說說你曾經(jīng)鼓勵并獎勵員工積極主動的一些做法。你采取什么措施來改變這種情況的?假如你的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團隊,讓你去調(diào)節(jié)沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問題,你會怎樣做?你用什么方法來監(jiān)督你負責項目的工作進程的?你怎樣判斷哪些工作是重點,而哪些不是重點?你認為在什么情況下,管理人員不用任何解釋就可讓雇員去做某事?為什么?1你認為什么情況下違反有關命令是很必要的,且不會受到懲罰?(三)授權與激勵當您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉,您一般從哪些方面去調(diào)動?說說您在以往領導崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此時如何去做?1在您以往的工作中是如何去約束部屬的,是如何去調(diào)動他們積極性的?1假如您是足球隊隊長,而隊中有兩名隊員有些不和,他們都是主力隊員,而此時有一場重要比賽,您如何去協(xié)調(diào)和處理?1您認為上司對部屬做些什么更利于他們的成長?1你認為公司管理人員的最基本的素質(zhì)是什么?為什么?1講講你在什么環(huán)境下管理得最好?1你認為你的管理方法的特點是什么?1過去,你是怎樣肯定員工的貢獻的?(二)計劃與控制能力工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實施結果與事先計劃出現(xiàn)較大的偏差,你將如何去行動?您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的。當工作結果無法令你滿意,你怎么樣來對待你的下屬?你會在什么情況下解雇你的下屬?對制度的執(zhí)行和紀律的遵守;對員工提出具有建設性的批評;策略的做法,在表揚的同時對員工進行提醒;給新的機會,或聽之任之,暴躁。如果你的部門承擔了一項重大項目,需要投入大量人力、物力和精力,那么在分配工作時,你會
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