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沈陽線纜(電纜、電線)廠iso質(zhì)量管理手冊(參考版)

2025-06-03 16:47本頁面
  

【正文】 。對勞動紀律廠區(qū)管理負責。并按計劃查詢改正結果。提高員工的文化水平、技術素質(zhì),為生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品做好人員素質(zhì)的管理。負責不合格品管理,做好產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計,對工藝不健全,錯漏檢負責。 編制技術文件,審定工藝文件,推行采用現(xiàn)行標準及國際標準和國外先進標準。負責質(zhì)量管理體系文件的管理。對材料采購不及時,不合格負責。 六、 供應處主要質(zhì)量職責 按生產(chǎn)計劃采購所需原材料及輔助材料,并做好保管、發(fā)放,確 保材料供應管理工作符合質(zhì)量管理體系運行要求。協(xié)調(diào)產(chǎn)品銷售的質(zhì)量管理工作,做好售后服務。對計量器具、檢測儀器的完好性、準確性負責,對重大設備事故負責。 三、 總工程師主要質(zhì)量職責 對全廠生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品質(zhì)量負責,開發(fā)新產(chǎn)品,優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品結構,產(chǎn)品采用國際及國外先進國家標準,組織協(xié)調(diào)質(zhì)量管理體系的正常運行及內(nèi)部質(zhì)量審核工作,負責對外質(zhì)量活動的聯(lián)絡工作,對企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量事故負責。 預防措施控制程序應包含以下幾方面: ( A) 確定潛在不合格極其原因; ( B) 評價防止不合格發(fā)生的措施的要求; ( C) 確定和實施所需的措施; ( D) 記錄所采取措施的結果; ( E) 評審所采取的預防措施; 企標 沈陽市線纜廠 質(zhì)量手冊 章節(jié)號: 8 共 6 頁 第 5 頁 題目名稱 測量、分析和改進 修訂號: B 相關程序文件: GC/SXL07105 合同評審管理程序 GC/SXL07405 采購管 理程序 GC/SXL07705 產(chǎn)品標識及可追溯性管理程序 GC/SXL08205 內(nèi)部質(zhì)量審核管理程序 GC/SXL08305 不合格品的控制管理程序 GC/SXL08505 糾正與預防措施管理程序 企標 沈陽市線纜廠 質(zhì)量手冊 章節(jié)號: 8 共 6 頁 第 6 頁 題目名稱 測量、分析和改進 修訂號: B 附 件 第 1 頁 一、廠長主要質(zhì)量職責 主持全廠全面工作:貫徹執(zhí)行“產(chǎn)品質(zhì)量法”和有關質(zhì)量的方針、政策、法規(guī)和規(guī)定,確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量符合有關規(guī)定和產(chǎn)品標準要求,滿足 顧客需要,對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理負責。 企標 沈陽市線纜廠 質(zhì)量手冊 章節(jié)號: 8 共 6 頁 第 4 頁 題目名稱 測量、分析和改進 修訂號: B 糾正措施 技檢處組織制定糾正措施控制程序,有關部門組織實施,以消除不合格的原因,防止再次發(fā)生。 生供處提供供方的有關信息,組織供方的質(zhì)量改進。 銷售處負責提供有關顧客滿意的情況信息,對顧客滿意度進行量化分析,并負責落實改進。 返工或返修后的產(chǎn)品,必 須按規(guī)定要求再次進行驗證,以證實符合要求的程度。 按規(guī)定的職責、權限和依據(jù),有關標準和程序對不合格品 企標 沈陽市線纜廠 質(zhì)量手冊 章節(jié)號: 8 共 6 頁 第 3 頁 題目名稱 測量、分析和改進 修訂號: B 進行評審,以確定返工、回用、返修或報廢,并保存評審和處置記錄。 不合格產(chǎn)品控制 技檢處組織制定不合格品控制程序,技檢處組織實施,以防止非預期的使用和交付。 本企業(yè)對產(chǎn)品的監(jiān) 視和測量過程包括: ( A) 進貨檢驗和試驗; ( B) 過程檢驗和試驗; ( C) 最終檢驗和試驗; 技檢處負責建立并保持檢驗和試驗記錄,且各種記錄必須有受權放行員的簽字或蓋章。 過程監(jiān)視和測量 企業(yè)有關部門應逐步推廣采用適宜的統(tǒng)計技術,對確定的各過程進行測量,以促進工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。 內(nèi)部質(zhì)量審核的結果由內(nèi)審組通知被審核部門,并責成其對審核時發(fā)現(xiàn)的不符合項目及時采取糾正措施。 內(nèi)部質(zhì)量審核和其后的糾正措施、驗證活動,均按規(guī)定要求進行。 內(nèi)部審核 內(nèi)部質(zhì)量審核組由經(jīng)過培訓且具備資格的人員組成,審核 企標 沈陽市線纜廠 質(zhì)量手冊 章節(jié)號: 8 共 6 頁 第 1 頁 題目名稱 測量、分析和改進 修訂號: B 時要由與被審核部門無直接責任的人員參加,以確保審核評價客觀、公正、有效。 ( A) 存好計量器具和檢測裝置的校準記錄(包括委托外部校驗的); 企標 沈陽市線纜廠 質(zhì)量手冊 章節(jié)號: 7 共 8 頁 第 7 頁 題目名稱 產(chǎn)品實現(xiàn) 修訂號: B ( B) 采取措施,防止計量器具和檢測裝置在搬運、維護和貯存期間損壞和失效; 發(fā)現(xiàn)計量器具和檢測裝置偏離校準狀態(tài)時,應對以往測量結果的有效性進行評定,并形成記錄備查。 計量器具和檢測裝置的控制 技檢處負責對計量器具和檢測裝置實施控制,確保計量和檢測結果有效。 防護 在產(chǎn)品交付給顧客之 前,應根據(jù)不同產(chǎn)品采取適當措施加以防護或隔離,以防止損壞和混淆。倉庫管理人員應按規(guī)定進行物品入庫驗收、保管和發(fā)放。 產(chǎn)品防護 對產(chǎn)品搬運、貯存、包裝、防護和交付進行控制,目的在于防止造成不應有的損壞、變質(zhì)、污染或腐蝕,保障產(chǎn)品不受影響,按合同規(guī)定要求,完好地交付給顧客。 顧客財產(chǎn) 生供處負責對在企業(yè)控制下或企業(yè)使用的顧客財產(chǎn)進行控制,并組織有關部門進行識別、驗證、保護和維護。 (A) 原輔材料及成品可以用庫存卡作為標識; (B) 生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品標識,由作業(yè)人員填寫“產(chǎn)品流轉標識”; (C) 交付過程的產(chǎn)品以產(chǎn)品表面印刷內(nèi)容和規(guī)格作為產(chǎn)品標識; 在規(guī)定有可追溯性要求的場合,必須保持對每批產(chǎn)品進行 企標 沈陽市線纜廠 質(zhì)量手冊 章節(jié)號: 7 共 8 頁 第 5 頁 題目名稱 產(chǎn)品實現(xiàn) 修訂號: B 特定標識,并加以記錄。當特殊過程確認后,有關部門應開展以下工作: ( A) 技檢處負責制定技術工藝準則,開展技術工藝評定; ( B) 廠辦負責對人員資格進行培訓; ( C) 設備的認可、以及人員資格認可的記錄,應由相關部門進行保存; 產(chǎn)品標識和可追溯性 技檢處負責制定產(chǎn)品標識和可追溯的有關文件,并組 織實施,以便及時查明故障原因,及時追回有問題的產(chǎn)品。 企標 沈陽市線纜廠 質(zhì)量手冊 章節(jié)號: 7 共 8 頁 第 4 頁 題目名稱 產(chǎn)品實現(xiàn) 修訂號: B 建立顧客檔案和服務檔案,及時將有關資料形成文件,歸檔保存。 銷售人員應了解顧客的需求,接受顧客的投訴,并及時傳遞給有關部門,以便調(diào)查解決。 在規(guī)定有服務要求的情況下,根據(jù)服務項目的具體情況,可組建服務小組,明確服務內(nèi)容,確保滿足顧客要求。 服務提供的控制 銷售處負責收集顧客的意見和信息,改進產(chǎn)品質(zhì)量。并做好采購記錄,如需在合格供方以外的單位采購,應對供方的情況進行詢問,在獲得有關質(zhì)量能力及產(chǎn)品狀況的必要資料后,再征得有關部門的意見,報廠長批準后,方可進行 采購。 供方的評定 企標 沈陽市線纜廠 質(zhì)量手冊 章節(jié)號: 7 共 8 頁 第 2 頁 題目名稱 產(chǎn)品實現(xiàn) 修訂號: B 生供處應對供方進行評定,并建立和保存合格供方名單及有關評價記錄。 ( A) 產(chǎn)品信息; ( B) 問詢合同或訂單的處理,包括對合同或訂單的修改; ( C) 顧客的反饋(包括顧客投訴) 采購 采購過程 采購控制 本章所述采購是指外購 的原材料。 合同評
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