我國商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)營銷策略研究——以中國工商銀行為例畢業(yè)論文(參考版)
2025-06-27 23:08本頁面
【正文】 17。通過三年多的努力，我已經(jīng)基本掌握了專業(yè)知識，有了基本的專業(yè)素養(yǎng)。 進入大學(xué)后，因為興趣我選擇了這樣一個專業(yè)，最初的好奇之后，便是艱苦的學(xué)習(xí)過程。從2010年11月份到2011年5月份,許先老師不厭其煩的對我的論文進行指導(dǎo),無論是確定題目建立提綱,還是論文在內(nèi)容和形式上的撰寫,許先老師都給予了我極大的幫助,我對她表示深切的感謝。 附 錄一、世界黃金供給和需求（世界黃金協(xié)會發(fā)布）二、20072009年我國商業(yè)銀行OTC黃金業(yè)務(wù)統(tǒng)計注：該圖截取自基尼塔國際數(shù)量組2010年9月公布的《金價研究及國內(nèi)外黃金市場分析》報告。[3]王永平：《工商銀行大力拓展高附加值黃金業(yè)務(wù)研究》，載《黃金投資大視野——黃金投資分析師論文集》（侯惠民、鄭潤祥主編），人民出版社，2008年版，第273頁。 參考文獻[1]王永平. 工商銀行大力拓展高附加值黃金業(yè)務(wù)研究［A］. 侯惠民，——黃金投資分析師論文集［C］. 北京:人民出版社, 2008:264—279.[2]袁林. 拜金有道[M ]. 北京:企業(yè)管理出版社, 2008:35—73.[3]戴永良. 黃金投資實用全書[M ]. 北京:電子工業(yè)出版社, 2008: 121—132.[4]劉青青. 工商銀行個人理財產(chǎn)品營銷策略分析[J]. 金融經(jīng)濟, 2009(6)：53—54.[5]施書芳. 商業(yè)銀行開展黃金業(yè)務(wù)的金融思考[J]. 中國發(fā)展, 2008,8(2)：57—61.[6]范洪健. 我國商業(yè)銀行應(yīng)拓展黃金市場業(yè)務(wù)[J]. 新金融, 2002 (9)：32.[7]趙延鴻. 金價研究及國內(nèi)外黃金市場分析[R]. 基尼塔國際數(shù)量組, 2010 (9)58—59.[8]楊柳勇，史震濤. 黃金價格的長期決定因素分析[J]. 統(tǒng)計研究, 2004(6)21—24.[9]劉曙光，胡再勇. 黃金價格的長期決定因素穩(wěn)定性分析[J]. 世界經(jīng)濟研究, 2008(2)35—41.[10]鄭振龍，陳蓉. 金融工程[M ]. 北京:高等教育出版社出版社, 2006:141—166. 注 釋[1] 王泊：《四級聯(lián)動開展黃金業(yè)務(wù)專題營銷》，中國城市金融，2008年第3期，第37頁。另外，工商銀行應(yīng)該重新撰寫黃金產(chǎn)品信息，力求以最樸實的語言表達出最準(zhǔn)確的信息，使普通大眾也可以看得懂黃金產(chǎn)品的介紹，從而有可能轉(zhuǎn)化為潛在客戶或?qū)嶋H客戶，為銀行帶來更多的客戶源。大力促銷的第二步就是促銷策略的實施。（三）加大促銷力度組建一支專業(yè)的黃金業(yè)務(wù)營銷隊伍是工商銀行大力促銷的第一步。比如國內(nèi)商業(yè)銀行可以嘗試推出一款與黃金價格或黃金產(chǎn)品本身掛鉤的開放式投資基金，選擇國內(nèi)外黃金上市企業(yè)的股票價格指數(shù)和現(xiàn)貨黃金指數(shù)作為影響該基金的因素，配以合理的權(quán)重，并采取積極的管理態(tài)度，爭取較高的投資收益。 （二）設(shè)計黃金投資型產(chǎn)品由于規(guī)避價格風(fēng)險和通貨膨脹仍然是人們投資黃金的主要原因，所以推出具有高吸引力的黃金投資產(chǎn)品就成了我國商業(yè)銀行發(fā)展黃金業(yè)務(wù)的重中之重。個人賬戶黃金買賣業(yè)務(wù)和個人實物黃金業(yè)務(wù)是現(xiàn)在我國商業(yè)銀行的主營黃金業(yè)務(wù)，也是將來拓寬黃金業(yè)務(wù)的基石。因此，根據(jù)工商銀行的業(yè)務(wù)分析，我們提出了我國商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)營銷策略的建議。綜合上述分析，工商銀行在黃金業(yè)務(wù)上既有優(yōu)勢也存在許多不足。創(chuàng)新是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力，創(chuàng)新力不強常常導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展速度減緩或停滯不前。目前，中國工商銀行對黃金業(yè)務(wù)的宣傳主要包括營業(yè)網(wǎng)點的柜前宣傳和在門戶網(wǎng)站上的宣傳，這樣的宣傳方式覆蓋面極小，不可能將產(chǎn)品銷售信息清楚的傳遞給全部目標(biāo)客戶，沒有讓黃金投資向房地產(chǎn)投資一樣在目標(biāo)客戶心中建立起主要的地位，也就不能達到較好的宣傳促銷效果。近年來，我國黃金市場出現(xiàn)了黃金價格猛漲但商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)不熱的奇怪現(xiàn)象。縱觀中國工商銀行和國內(nèi)其他商業(yè)銀行的黃金產(chǎn)品，可以發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品大多集中在黃金交易的初級層面，即人們通過買入黃金的方法進行保值和獲得收藏價值，或者部分投資者通過實物黃金或虛擬黃金的短期買入和賣出賺取其中微薄的差價。目前，中國工商銀行的黃金業(yè)務(wù)主要集中于實物黃金業(yè)務(wù)、賬戶買賣業(yè)務(wù)、代理黃金業(yè)務(wù)、品牌黃金買賣業(yè)務(wù)等黃金買賣業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)也基本上是我國其他商業(yè)銀行現(xiàn)階段所經(jīng)營的業(yè)務(wù)。事實上，機構(gòu)投資者因其實力雄厚和信息充足一般將其資金直接投資于各類黃金產(chǎn)品，而不會通過商業(yè)銀行這種中介機構(gòu)進行黃金交易，所以商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)的主要客戶群是廣大的個體中小投資者。（二）工商銀行黃金業(yè)務(wù)營銷策略的劣勢目前工商銀行黃金業(yè)務(wù)的市場細(xì)分情況在上文中已經(jīng)提到，按照客戶需求的不同，實物黃金業(yè)務(wù)、賬戶買賣業(yè)務(wù)、代理黃金業(yè)務(wù)和品牌黃金買賣業(yè)務(wù)的細(xì)分市場是個體客戶群，代理清算和托管的細(xì)分市場是集體客戶群；按照黃金產(chǎn)品種類的不同被劃分到不同的市場中，每一種黃金業(yè)務(wù)針對一個細(xì)分市場。上文中講到的河北省三門峽分行在黃金業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新事跡是地方分行進
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1