【正文】 此前，工商銀行已獲得了巴基斯坦監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒發(fā)的金融業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照，成為巴基斯坦目前唯一一家中資商業(yè)銀行。阿里工行卡拉奇分行和伊斯蘭堡分行正式開業(yè)巴基斯坦當(dāng)?shù)貢r間5月20日，中國工商銀行卡拉奇分行和伊斯蘭堡分行的開業(yè)慶典在巴基斯坦伊斯蘭共和國首都伊斯蘭堡隆重舉行。工商銀行孟買分行獲準(zhǔn)成立印度當(dāng)?shù)貢r間2011年5月16日，中國工商銀行孟買分行成功獲得了由印度儲備銀行（即印度中央銀行）頒發(fā)的經(jīng)營牌照。收購后，工商銀行持有阿根廷標(biāo)準(zhǔn)銀行及其關(guān)聯(lián)公司共計(jì)80%股權(quán)，標(biāo)銀倫敦持有剩余20%的股權(quán)。在香港的全牌照投資銀行——工銀國際上半年成功參與了普拉達(dá)（Prada）及菲拉格慕（Ferragamo）等具有國際影響力的重大IPO項(xiàng)目，承銷金額達(dá)140億美元。上半年工商銀行歐洲五國分行和巴基斯坦機(jī)構(gòu)相繼開業(yè)，8月5日該行又與南非標(biāo)準(zhǔn)銀行集團(tuán)就阿根廷標(biāo)準(zhǔn)銀行股權(quán)買賣交易達(dá)成協(xié)議，國際化經(jīng)營取得新的進(jìn)展。而作為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的另外一個引擎，工商銀行中間業(yè)務(wù)的成長同樣十分強(qiáng)勁。截至首個三年規(guī)劃期末，即2008年年底，中國工商銀行不僅在市值方面成為全球第一大行，也成為全球最盈利的銀行。20062008年，%的年均資產(chǎn)增長速度，%的利潤年均增速；在貸款增速低于非信貸資產(chǎn)平均增速的情況下，%，整體資產(chǎn)獲利能力持續(xù)提升。新規(guī)劃是工商銀行十年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期內(nèi)的第二個三年規(guī)劃，是在總結(jié)《中國工商銀行20062008年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》（以下簡稱“首個規(guī)劃”）執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，根據(jù)全行發(fā)展實(shí)際和對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢發(fā)展趨勢的深入研判后作出的，既是對首個規(guī)劃戰(zhàn)略方針的沿承，也是面向未來的一次戰(zhàn)略升級與發(fā)展。國際專業(yè)品牌調(diào)研機(jī)構(gòu)給予工商銀行較高評價(jià)，其中在明略行（Millward Brown Optimor）發(fā)布的2010年全球最具價(jià)值品牌百強(qiáng)排名中工商銀行位列第11位，并繼續(xù)蟬聯(lián)金融行業(yè)榜首；在福布斯(Forbes)發(fā)布的2010年全球2000家大公司按公司銷售收入、利潤、資產(chǎn)、市值四項(xiàng)指標(biāo)綜合排名中，工商銀行位列第5位。繼續(xù)開展綠色扶貧、扶助教育、關(guān)愛農(nóng)民工子女、普及金融知識等多種慈善公益活動，累計(jì)向公益事業(yè)投入6,252萬元。2010年，青海玉樹地震、甘肅舟曲泥石流等自然災(zāi)害發(fā)生后，快速反應(yīng)，雪中送炭，捐款捐物5,000余萬元；第一時間開通綠色通道，為抗災(zāi)救災(zāi)提供快捷、周到的金融服務(wù)。［社會責(zé)任］在“2010中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”評選中，有138家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)入選，位居同業(yè)第一。2010年全行新增產(chǎn)品449個，累計(jì)達(dá)到2,815個，產(chǎn)品總量比上年末增長19%。2010年13項(xiàng)科技成果被人民銀行評為銀行科技發(fā)展獎，并榮獲世界知識產(chǎn)權(quán)組織和國家版權(quán)局授予的“世界知識產(chǎn)權(quán)組織創(chuàng)意金獎（中國）——推廣運(yùn)用獎”。境外機(jī)構(gòu)（含境外分行、境外子公司及對標(biāo)準(zhǔn)銀行投資），%；，%，包括新設(shè)機(jī)構(gòu)在內(nèi)的全部境外經(jīng)營機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)盈利。截至2010年末，工商銀行在28個國家和地區(qū)設(shè)立了203家境外機(jī)構(gòu)，其中境外分行及其分支機(jī)構(gòu)21家，境外控股公司及其分支機(jī)構(gòu)181家；與132個國家和地區(qū)的1,453家境外銀行建立了代理行關(guān)系。推進(jìn)海外電話銀行中心建設(shè)，在工銀加拿大、工銀印尼和法蘭克福分行開通電話銀行服務(wù)。推出短信客服，有效分流電話銀行座席業(yè)務(wù)量，拓寬95588服務(wù)渠道。電話銀行方面。加快借記卡產(chǎn)品創(chuàng)新，推出工銀商友卡、楊瀾?靈通卡、嫣然天使基金靈通卡和淘寶靈通卡等主題卡，以及電信聯(lián)名卡、公積金卡等聯(lián)名卡，豐富靈通產(chǎn)品線，擴(kuò)大發(fā)卡量。境內(nèi)首家推出網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)，蟬聯(lián)美國《讀者文摘》信用卡發(fā)卡銀行類信譽(yù)品牌金獎。信用卡業(yè)務(wù)方面。榮獲《歐洲貨幣》“中國最佳私人銀行”和《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》“中資優(yōu)秀私人銀行品牌”稱號。2010年末，其中個人貸款客戶685萬個。［個人金融業(yè)務(wù)］2010年，工商銀行加快個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)型，推進(jìn)“強(qiáng)個金”戰(zhàn)略實(shí)施，打造中國第一零售銀行。代理上海黃金交易所清算量1,288億元，繼續(xù)保持同業(yè)領(lǐng)先。蟬聯(lián)《全球托管人》、《環(huán)球金融》和《財(cái)資》“如意養(yǎng)老3號”企業(yè)年金計(jì)劃產(chǎn)品，推出首支掛鉤實(shí)物貴金屬理財(cái)產(chǎn)品——“如意金”復(fù)合型理財(cái)產(chǎn)品。全球托管業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，托管QFII客戶數(shù)位居中資銀行首位，托管QDII資產(chǎn)規(guī)模保持市場領(lǐng)先。拓展債券承銷業(yè)務(wù)，全年主承銷各類非金融企業(yè)債務(wù)融資工具2,070億元，穩(wěn)居境內(nèi)市場第一。加快投資銀行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動投資銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。連續(xù)第四年分別被《財(cái)資》、《金融亞洲》授予“中國最佳現(xiàn)金管理銀行”稱號，并榮獲《亞洲銀行家》首屆“中國現(xiàn)金管理成就獎”。榮獲英國《金融時報(bào)》“中國最佳公司銀行”稱號。受益于經(jīng)營結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、再融資的完成以及利潤留成比例的適當(dāng)擴(kuò)大，%%，資本實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)。2010年末，總資產(chǎn)達(dá)134,，比上年末增加16,，%；總負(fù)債達(dá)126,，比上年末增加15,，%；總市值達(dá)2,335億美元，居全球上市銀行之首。截至9月末，%，盈利能力顯著提升。9月15日，工商銀行孟買分行在印度經(jīng)濟(jì)金融中心孟買正式開始對外營業(yè)，成為印度市場上唯一的中國大陸銀行的分行。值得注意的是，今年第三季度工商銀行的國際化發(fā)展也邁出了新的步伐。按照國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則，工商銀行前三季度實(shí)現(xiàn)稅后利潤1640億元人民幣，%。2010年，中國工商銀行股份有限公司面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，主動適應(yīng)全球金融監(jiān)管變革要求，融入中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展大局，把加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變放在更加突出的位置，堅(jiān)定不移調(diào)結(jié)構(gòu)，腳踏實(shí)地促轉(zhuǎn)變，鞏固了全球市值最大、客戶存款第一和盈利最多的大型上市銀行地位，擁有優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)、多元的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)勁的創(chuàng)新能力和市場競爭力。交易完成后，工商銀行將負(fù)責(zé)美國東亞銀行的營運(yùn)和管理。同時，東亞銀行還擁有賣出期權(quán)，可在本交易完成后，按雙方協(xié)議約定的條款和日期，將其剩余股份轉(zhuǎn)讓給工商銀行。2011年1月23日，工商銀行與東亞銀行聯(lián)合宣布，雙方已就美國東亞銀行股權(quán)買賣交易達(dá)成協(xié)議，并于2011年1月21日（美國中部時間）在芝加哥簽署了股份買賣協(xié)議。第五篇：中國工商銀行中國工商銀行綜述使命：提供卓越金融服務(wù)服務(wù)客戶回報(bào)股東成就員工奉獻(xiàn)社會愿景：建設(shè)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)價(jià)值觀：工于至誠，行以致遠(yuǎn)誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越2011年3月30日，本行公開發(fā)布了《中國工商銀行股份有限公司2010年社會責(zé)任報(bào)告》，這是本行連續(xù)第四年編制和發(fā)布社會責(zé)任報(bào)告。申卡條件如果您在工行金融資產(chǎn)（包括存款、國債、基金、理財(cái)產(chǎn)品等）超過20萬元人民幣，即可攜帶身份證件及金融資產(chǎn)證明資料（牡丹靈通卡、存折、存單等）親臨我行各大理財(cái)中心申請成為理財(cái)金賬戶客戶。第四篇：中國工商銀行中國工商銀行——理財(cái)金賬戶“理財(cái)金賬戶”是中國工商銀行推出的全新的服務(wù)于優(yōu)質(zhì)客戶的品牌產(chǎn)品，通過“理財(cái)金賬戶”，工行提供給客戶的不僅是功能強(qiáng)大的理財(cái)工具，更是專業(yè)化的貴賓專屬服務(wù)。（三）簡化信貸審批流程，提高工作效率。培養(yǎng)一批高素質(zhì)的理財(cái)經(jīng)理，將我行的增值服務(wù)滲透到客戶工作和生活的各個方面，以關(guān)愛客戶為根本，做到用心維護(hù)客戶，為客戶提供最為高級的禮遇。此外，在交流中我們還注意到，由于此類客戶在公司經(jīng)營和生意往來中需要大量資金保障，他們普遍希望得到我行更加快捷的信貸服務(wù)。具體說來，他們對我行服務(wù)的增值化、便