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正文內(nèi)容

微信營銷時代旅游營銷新模式(參考版)

2025-06-27 23:00本頁面
  

【正文】 但是隨著微信營銷隊伍的不斷壯大,企業(yè)家們都先后打造自身企業(yè)的微信營銷平臺,可以說龐大的微信用戶群的確給微信營銷的發(fā)展提供了無限的可能和契機,可以遇見的到,微信正在成為網(wǎng)絡營銷的中流砥柱。這可以說是和商業(yè)模式無關(guān)的,因為無論是媒體、商家、個體,還是各種大小品牌,都可以在微信這個平臺上得到伸展??梢栽O(shè)想一下在移動互聯(lián)網(wǎng)的生活領(lǐng)域中,就餐時可以用微信選擇餐館,交水電費通訊費等也可以用微信,外出購物用微信,去醫(yī)院看病掛號用微信,預訂車票也可以用微信支付,微信的發(fā)展是不可忽視的。利用網(wǎng)絡營銷,不僅可以提升“在路上”旅行網(wǎng)的知名度、美譽度,而且使旅游景點克服了目前的以觀光型、一日游為主,產(chǎn)品單一、產(chǎn)業(yè)鏈短缺的弊端,逐步向度假型、商務型、文化型等高端旅游過度,還優(yōu)質(zhì)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高了景區(qū)競爭力,同時可以有效開展以景區(qū)為核心的周邊旅游產(chǎn)業(yè)資源,促進住宿、餐飲、娛樂、購物等其他相關(guān)配套服務的發(fā)展,對于開放擴大、促進就業(yè)、脫貧致富、加快周邊經(jīng)濟發(fā)展等都具有重要意義。在媒介融合的背景下,微信以其強大的功能贏得了用戶的青睞,逐漸成為個人社交網(wǎng)絡及信息傳播的一個重要工具,微信的信息傳播模式代表了未來社交平臺發(fā)展的走向。微信還處于初級階段,微信營銷還不夠完善,但是有很大的發(fā)展空間,很多商家已經(jīng)開始該功能的使用,相信隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,它會給互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域帶來重大的改革和發(fā)展。于是,微信開始走向開放平臺,希望通過對用戶生活的服務,進一步實現(xiàn)產(chǎn)品的真實價值,以實現(xiàn)長遠發(fā)展。從微信的推出,到零資費、跨平臺及微信的業(yè)務布局越來越廣。四、結(jié)論目前,微信已經(jīng)已經(jīng)影響到人們的方方面面,具有超強的實用性。旅游企業(yè)被游客看在眼里包括他的一舉一動,所以說旅游企業(yè)在追求利益、利潤的同時,更要把企業(yè)的社會責任放在第一位。微信使得游客可以更加清楚地了解旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品。旅游微信所發(fā)布的是最新的旅游產(chǎn)品信息,和驢友們最近所關(guān)注的重要事件,以及人們所熱議的有關(guān)旅游產(chǎn)品的相關(guān)話題。當微信上的一條高質(zhì)量信息被廣大的粉絲轉(zhuǎn)發(fā)之后,那么就會吸引更多的粉絲去關(guān)注該微信,這就意味著粉絲們正在幫助旅游企業(yè)對旅游產(chǎn)品進行成功的營銷。企業(yè)或者是政府發(fā)布旅游信息都是在對于旅游產(chǎn)品的宣傳,當信息被大量轉(zhuǎn)發(fā),也就是他們所宣傳的旅游產(chǎn)品信息被傳播到了微信的使用者。在Web環(huán)境下,因特網(wǎng)使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷成本降低,因此,產(chǎn)品價格可以進一步降低。消費者在網(wǎng)上對所需產(chǎn)品提出基本要求,并確定可接受的價格范圍,系統(tǒng)軟件則根據(jù)價格的限制顯示出能滿足要求的產(chǎn)品供消費者選擇,消費者甚至還可以自己設(shè)計組裝喜愛的產(chǎn)品或?qū)ζ髽I(yè)提供的產(chǎn)品進行適當?shù)男薷?。:產(chǎn)品價格的制定既要滿足產(chǎn)品成本的補償和企業(yè)利潤的獲取,同時又要考慮到消費者的心理承受能力。在產(chǎn)品開發(fā)過程中,企業(yè)可以及時的向顧客提供新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能等各方面的詳細資料,并對市場進行調(diào)查;顧客也可以及時給企業(yè)反饋自己的意見,從而來大大提高企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的速度,同時也降低了開發(fā)新產(chǎn)品的成本。并通過對消費者反饋的各種信息的進行收集、整理、分析及市場上同類產(chǎn)品相關(guān)信息之間的分析比較,就可以判斷本企業(yè)產(chǎn)品生命周期所處的階段,再根據(jù)市場環(huán)境的變化采取相應的具體對策,及時對新產(chǎn)品進行開發(fā)和銷售。這就要求旅游微信除了平時發(fā)布正常的信息外,還要積極參與并討論社會熱點,表達自己的觀點,或者展示一些企業(yè)內(nèi)部員工作中的生活、生活信息等。目前,網(wǎng)絡歡迎個性,一個有態(tài)度有觀點的人會比一個沒態(tài)度沒觀點的人好過的多。企業(yè)要充分調(diào)動這些員工的積極性,引導員工及其親朋好友開通微信并在上面介紹、宣傳企業(yè),這樣操作不僅可以在短時間內(nèi)使官方微信粉絲大量增加,還可以帶動更多的人通過個人微信宣傳“在路上”。③企業(yè)內(nèi)部宣傳。目前有很多景區(qū)在旅游微信上開展了一些景區(qū)主題競想、景區(qū)標志設(shè)計征集等相關(guān)活動,引發(fā)了粉絲大積極參與和轉(zhuǎn)載,從而間接地提升關(guān)注度。如果是促銷活動,一定要是足夠大的折扣和優(yōu)惠,這樣才能引發(fā)粉絲們病毒式的傳播。抽獎活動可以規(guī)定為,只要用戶按照規(guī)定的格式對營銷信息進行評論,就有可能中獎。不同的微信服務提供商的用戶群體也大不同,為了更好的利用微信開展營銷,“在路上”旅游網(wǎng)需要在多個人氣高的網(wǎng)站同時開通微信,這樣就可以大大提高傳播得效率。①發(fā)布平臺選擇。在網(wǎng)絡非常發(fā)達的美國,旅游微信這種營銷模式也無法取代傳統(tǒng)的旅游營銷方式,仍然有很多人通過傳統(tǒng)的報紙、電視、旅游雜志來獲取旅游信息和資訊。通過微信對資源的整合主要是指旅游市場和旅游信息的整合,成功的將客源地和目的地之間搭建溝通的平臺。它在旅游營銷過程中扮演著非常重要的角色。在溝通中要及時地發(fā)現(xiàn)顧客的渴望和潛在需求,并及時的做出答復和迅速反應,滿足顧客的需求,還應該建立顧客消費特征數(shù)據(jù)庫,提前占領(lǐng)空白市場,開發(fā)和設(shè)計出新旅游產(chǎn)品形式。每一個旅游消費者的品牌忠誠度是不固定的,因此必須與消費者形成一種互動、互求、互需的關(guān)系。具體來說,就是可以通過微信開展一些評選活動,增加雙方之間的互動和交流,這樣才能引起廣大網(wǎng)民的關(guān)注和參與。互動就是旅游景點與游客之間彼此發(fā)表個人看法,從而達到彼此深處的交流與了解。因為這個時間段里的信息流通量大,所以旅游信息要注意不斷及時的更新,能確保更多的人瀏覽到,提高關(guān)注度;同時,在較少用戶使用微信的時段,也要注意適當?shù)脑黾勇糜挝⑿诺男畔⒘?,保證基本的信息流量。抓住對象特征,及時發(fā)布信息,目前我國微信尚屬新事物,還需要一定的技術(shù)支持,所以并不是所有民眾都使用微信進行了解信息,微信用戶的年齡大部分都集中在90后和80后,并且男性使用的比例大于女性,這些用戶大部分擁有較高學歷,擁有強大的好奇心并且接受新事物的能力也較強、愛思考,對事情的好壞能有自己的判斷標準,且熱愛旅游,并有一定的收入;這些人待在網(wǎng)上的時間相對比較長,并喜歡將自己看到的新鮮事物和有趣的活動、信息推薦給親朋好友,有較充分的旅游動機,他們是旅游業(yè)的主力軍。3. 功能、內(nèi)容要健全①隨時隨地的發(fā)布最新的旅游信息服務和旅游體驗分享活動,向大眾提供最新的一手信息,是旅游微信的核心功能。微信是一個龐大的用戶數(shù)據(jù)集合,擁有復雜的用戶信息,依靠現(xiàn)代化的科學技術(shù)進行數(shù)據(jù)挖掘處理,注重個性化的旅游信息服務將是未來旅游管理部門、旅游企業(yè)等需要攻克的難關(guān)。傳統(tǒng)的旅游服務模式,已經(jīng)根本無法滿足旅游者的個性化需求。日前,隨著自駕游、自助游、背包游等個性化的旅
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