企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)資料(參考版)
2025-06-26 23:01本頁面
【正文】 20 / 21。3 老木匠環(huán)保實(shí)木衣柜板或門板的花色為什么這么少？答：老木匠環(huán)保實(shí)木衣柜的材質(zhì)、顏色都超過20多種了，這在整個(gè)行業(yè)內(nèi)是最多的，而且都選用的最經(jīng)典，時(shí)尚的，并且約每年都會(huì)開發(fā)不同款式的門板與花色。3 為什么老木匠環(huán)保實(shí)木衣柜選用18MM做柜體板？答：質(zhì)量好壞和板材的厚度沒有直接的關(guān)系，主要是看材質(zhì)，看板材的密度，硬度，環(huán)保性能等指標(biāo)，一般情況下18MM的板材多使用在家具上，對(duì)于衣柜來說18MM的板材完全能滿足使用需要，一般進(jìn)口板材都選用18MM的厚度。3 你們的款式我不是很喜歡？答：款式是要根據(jù)您家的裝修布局來量身定做的，選衣柜外表、質(zhì)量都一樣的重要，外面是可以隨便設(shè)計(jì)的，但質(zhì)量一定要有保障，質(zhì)量的好壞直接影響到您的使用效果。工藝方面您可以通過門板、柜板、鉸鏈、拉手、螺絲打孔、門板工藝（具體一一做講解）等各個(gè)細(xì)節(jié)去比較，老木匠環(huán)保實(shí)木衣柜的細(xì)節(jié)方面做的非常到位，只有做品牌的企業(yè)才會(huì)考慮著這么周全，所以買品牌就是買放心！3 顧客一致要打折才能定下來，這時(shí)怎么辦？答：（技巧首先分析此顧客是否立刻能交定金，如果可以）老木匠環(huán)保實(shí)木衣柜全國(guó)統(tǒng)一價(jià)一直以來從未打折，在價(jià)格方面公司制定的很嚴(yán)格，如果您今天能定下來，我可以打個(gè)電話向老板申請(qǐng)，因?yàn)橐曰▓@第一個(gè)準(zhǔn)客戶，給您個(gè) 樣板房的價(jià)（或者可以和顧客私下達(dá)成交易，要求其帶2個(gè)顧客訂老木匠環(huán)保實(shí)木衣柜，要不然給不到此價(jià)格反之補(bǔ)差價(jià)）（計(jì)較2：首先分析此顧客是否立刻能交定金，如果沒有決定時(shí)，真不好意思，這么低的價(jià)格我們是在做不了，您還是再比較一下吧，如果您能找到比老木匠環(huán)保衣柜質(zhì)量更好、更環(huán)保的、價(jià)格更優(yōu)惠的，我建議您可以首選。 你們柜體與柜體之間是怎么銜接的？答：老木匠環(huán)保實(shí)木衣柜加工工藝嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，柜體與柜體之間采用木榫+螺絲三合一進(jìn)行連接，這樣使您的衣柜更牢固更結(jié)實(shí)3 為什么你們不采用大芯板的做衣柜？答：據(jù)環(huán)保局檢測(cè)每年中國(guó)有10多家生產(chǎn)大芯板的公司，甲醛的釋放量嚴(yán)重超標(biāo)，甚至導(dǎo)致人身健康受到嚴(yán)重危害，而老木匠環(huán)保實(shí)木衣柜均采用原木板材，在生產(chǎn)中全線采用進(jìn)口機(jī)器設(shè)備加工，其膠水成分較小，為了您和家人的健康，建議您選擇環(huán)保材料做衣柜。2 衣柜生產(chǎn)周期多少？答：主要是看您選哪款材料，不同的材料生產(chǎn)周期不同，一般在3045天時(shí)間，特殊情況可以加急生產(chǎn)，但是為了保障產(chǎn)品的質(zhì)量，老木匠環(huán)保實(shí)木衣柜每個(gè)系列都規(guī)定生產(chǎn)周期。2 抽屜軌道容易壞嗎？答：老木匠環(huán)保實(shí)木衣柜均選用香樟木抽屜TOT導(dǎo)軌承重30公斤物品，推拉輕巧自然，拆卸簡(jiǎn)單，免清洗，有極好的回彈力、滑軌采用180多個(gè)堅(jiān)硬外帶消音塑料的鍍鉻鋼鐵與軌道配合天衣無縫，保證優(yōu)質(zhì)的平穩(wěn)性和精確軌跡，具有消除灰塵功能，完全保證在長(zhǎng)時(shí)間和重壓下，滑軌仍然應(yīng)付自如，所以使用20年以上沒有問題。2 為什么在出貨前要交清余款？答：交清尾款是老木匠環(huán)保實(shí)木衣柜公司的規(guī)定，因?yàn)橐鹿駥儆谔厥舛ㄖ粕唐?，都是根?jù)您的個(gè)性化的要求設(shè)計(jì)的，其它人是無法用的上的，另外我們公司和您簽訂一式兩份的銷售合同，對(duì)雙方的權(quán)利與義務(wù)都是有保障、安裝完畢會(huì)出示保修卡、終身維護(hù)。2 你們的柜體板有什么優(yōu)點(diǎn)？答：老木匠環(huán)保實(shí)木衣柜柜體板均采用進(jìn)口原木，進(jìn)過脫水、脫脂、防蟲處理，然后將具有一定端面規(guī)格的木條的端面炮制膠后拼成一定長(zhǎng)度或?qū)挾鹊陌宀?，沒有破壞木材本身的結(jié)構(gòu)，能保持木材的天然紋理和質(zhì)感，克服另外天然板材易變性、開裂、表面有結(jié)子、蟲眼等缺陷，抗拉和抗壓強(qiáng)度高，尺寸穩(wěn)定性高，指接板用較小的板材開指形榫，施膠拼結(jié)而較大面幅板材指形榫能在有限的長(zhǎng)度內(nèi)盡可能地增加接觸面積，膠合強(qiáng)度高，便于機(jī)械化生產(chǎn)，能把木材變形應(yīng)力抵消等優(yōu)點(diǎn)。2 拉手用久了是不是容易壞？答：老木匠環(huán)保衣柜拉手都是采用進(jìn)口的其均根據(jù)門板款式特殊定制的拉手，在細(xì)節(jié)工藝處理上非常精致，您可以通過手感證明一下。1 你們安裝一套衣柜要多長(zhǎng)時(shí)間？答：這要看您柜子大小，一般情況一天就能完工。第一就是將柜子拉出來安裝。1 導(dǎo)軌、鉸鏈為什么要另外加費(fèi)？答：導(dǎo)軌、鉸鏈等都是根據(jù)顧客要求而定的，不同的顧客選擇不同的配置，所以這些配件我們沒法標(biāo)配，并且導(dǎo)軌、鉸鏈等配件由于材質(zhì)不同，款式不同最終價(jià)格也不同，公司在這方面實(shí)行雙向選擇，您也可以自己去自購，我們可以免費(fèi)幫您安裝，但是在老木匠環(huán)保實(shí)木衣柜買您可以享受售后服務(wù)，在產(chǎn)品質(zhì)量上更加可靠。1 實(shí)木含有蟲蛀的現(xiàn)象嗎？答：實(shí)木在加工時(shí)，選材方面非常嚴(yán)格，同時(shí)也保障了其實(shí)木本身的質(zhì)量，有蟲蛀的是實(shí)木是絕對(duì)不會(huì)采用的，另外在表面處理上，老木匠環(huán)保衣柜嚴(yán)格把好每一道工序，表面漆都采用進(jìn)口的無味的環(huán)保漆，所以老木匠的環(huán)保實(shí)木衣柜不會(huì)出現(xiàn)蟲蛀的現(xiàn)場(chǎng)。1 整體定制衣柜與工木打制的相比較哪個(gè)好?答：整體衣柜現(xiàn)已走進(jìn)千家萬戶，從美觀、環(huán)保、衛(wèi)生、實(shí)用角度分析，整體衣柜更為人性化，功能化，而工木師打做的，自己買材料加工，由于工藝技術(shù)達(dá)不到要求，大多數(shù)均采用手工加工，不注重設(shè)計(jì)的合理性，功能性，環(huán)保性，美觀性，其材料費(fèi)與人工費(fèi)用加起來比買的有時(shí)都還要貴，而現(xiàn)在的整體衣柜不僅僅提供一套衣柜，而更多的是傳遞一種生活品味，一種生活方
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