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論文:淺析旅行社薪酬管理(參考版)

2025-06-26 02:51本頁面
  

【正文】 Tropman).薪酬方案――如何制定員工激勵機制[M].上海:上海交通大學(xué)出版社,2002[7]戴斌,杜江主編.旅行社管理[M].北京:高等教育出版社,[8]董克用,葉向峰主編.人力資源管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,20038 / 8。E減少了旅行社人才的流失,使我國旅行社整個行業(yè)內(nèi)部健康有序的發(fā)展。五.結(jié)語 建立旅行社薪酬體系具有一定的現(xiàn)實意義,它使旅行社的員工的價值得以實現(xiàn),并且在某種程度上緩解了旅行社員工薪酬的外部不公平性。   (5)旅行社根據(jù)發(fā)展需要,對不同崗位的員工開展形式多樣的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。   (3)對工作業(yè)績優(yōu)異者提供外出深造的機會。3. 建立健全的旅行社福利體系旅行社福利費按工資總額的5%~15%確定,主要用于下列項目: (1)每逢國家的法定節(jié)日,旅行社酌情發(fā)放一定的節(jié)日物質(zhì)或組織聚餐會。當(dāng)貸款還清后,該基金會根據(jù)員工相應(yīng)的工資水平或勞動貢獻大小,把股票分配到每個員工的“員工持股計劃賬戶”上。員工持股計劃的主要內(nèi)容是:旅行社成立一個專門的員工持股信托基金會,基金會由旅行社全面擔(dān)保,貸款認(rèn)購旅行社的股票。2. 建立具有長期激勵作用的薪酬制度分成制的薪酬方案解決了員工短期的物質(zhì)利益問題,除此之外,還應(yīng)該考慮對旅行社員工的長期激勵,在這個方面可以參考國外比較普遍實施的員工持股計劃。營銷人員為什么選擇承擔(dān)較高的風(fēng)險獲取較高的報酬的分成制呢?是因為這類工作的生命周期較短,員工只有在早期得到更高的收入才能使自己的財富最大化。營銷人員的報酬也是從自己的產(chǎn)出毛利中提取的,如果營銷人員沒有毛利,旅行社也不需要支付報酬。如果合約當(dāng)事人規(guī)避風(fēng)險的成本低于所規(guī)避的風(fēng)險中獲得的收益,那么這個就試圖規(guī)避風(fēng)險。(5)分成合約的風(fēng)險容易被交易雙方所接受厭惡風(fēng)險是人的天性。由于核查產(chǎn)出的成本要低于核實投入的成本(監(jiān)督勞動的成本很高),分成制工資就比計時工資制更受歡迎。在即不度量勞動投入,也不計入勞動產(chǎn)出的工資合約中可能存在偷懶或卸責(zé)行為,要防止這種行為是要花成本的。(4)分成合約有助于減少雇傭雙方的交易費用薪酬制度的設(shè)計中,每一種合約安排的交易成本不同。中小旅行社業(yè)的消費市場以團隊為主,以關(guān)系營銷為特色,關(guān)系營銷的特點之一就是認(rèn)人,而不是人旅行社品牌,旅行社高薪酬買的不僅是員工的勞動技能,買的也是他們手中的客戶。后進入的旅行社要挖人,買人,就的高薪招攬人才。因此中小旅行社大多數(shù)沒有明確的長期職能分工,而以手工作坊式的一人多能為主,以避免崗位空缺造成的替補困難。旅行社員工主要的收益是貨幣性報酬,當(dāng)員工認(rèn)為自己不再需要組織的時候,就決定離開組織。旅行社的薪酬高的一個原因,就是薪酬中含有風(fēng)險溢價。與導(dǎo)游薪酬研究的關(guān)系?(2)中小旅行社的職業(yè)特征決定了分成制具有合理性我國的旅行社員工不少文化素質(zhì)較低,而中小旅行社中機會(?)有限,大型旅行社升遷比較難,這就導(dǎo)致旅行社員工對前景不看好。依費雪之見,急功近利若能帶來較高的財富,則優(yōu)先選擇。因此,從人一生的恒久收入來看,我們就不難理解什么樣的薪酬制度最為合理。為什么人們會選擇不同的職業(yè)呢?經(jīng)濟學(xué)家費雪()認(rèn)為:人們會選擇收入折現(xiàn)后財富最高的職業(yè)。有人愿意年輕時作知識投資,收入甚微,但是后半生衣食無憂。以此相仿,人們在選擇職業(yè)時,也是根據(jù)自己的流動性偏好不同進行的。1. 分成制的合理性及其改進(1)分成制(概念)對旅行社的員工
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