試談企業(yè)文化與人才招聘(參考版)
2025-06-25 19:24本頁面
【正文】 企業(yè)文化營銷不僅使企業(yè)與競爭對手有了本質(zhì)上的區(qū)別，而且這種差異性具有不可復(fù)制性和持久性，對于企業(yè)保持長久的競爭力具有重要的意義。企業(yè)文化的傳播，就是一個(gè)與市場不斷溝通的過程，企業(yè)只有適時(shí)、動(dòng)態(tài)地公開文化信息，才能完全取信于消費(fèi)者，形成與消費(fèi)者趨同的價(jià)值觀念，達(dá)成企業(yè)文化營銷的目的。所以，進(jìn)行企業(yè)文化營銷，一定要強(qiáng)化企業(yè)人員的執(zhí)行力，嚴(yán)格按照精神文化和制度文化的要求去做，言行一致，這樣才能取信于消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)文化營銷的目標(biāo)。如果說精神文化和制度文化是“說”，行為文化就是“做”。 （四）強(qiáng)化執(zhí)行力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)和社會(huì)以創(chuàng)新為主導(dǎo)，故市場環(huán)境呈現(xiàn)快速變化的趨勢，顧客需求的變化速度也明顯加快。把握時(shí)代脈搏，審時(shí)度勢是文化營銷的基礎(chǔ)。否則會(huì)迷失自我，東施效顰，背離了企業(yè)實(shí)施文化營銷的初衷。每個(gè)企業(yè)基本條件不同，企業(yè)文化也應(yīng)各具特色。 （二）因地制宜。 四、企業(yè)實(shí)施文化營銷應(yīng)注意的問題 （一）全員參與。包括印刷資料，如企業(yè)宣傳冊、企業(yè)內(nèi)部刊物、反映企業(yè)文化的書籍、為大中專院校提供教學(xué)案例等；也可以是音像資料，如創(chuàng)作、拍攝、發(fā)行一些反映企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)文化的影視作品等。（4）發(fā)表演講：企業(yè)可以選擇有性格魅力和語言表達(dá)能力強(qiáng)的企業(yè)發(fā)言人，在企業(yè)外部或內(nèi)部的會(huì)議上、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)大學(xué)課堂等發(fā)表演講，宣傳企業(yè)文化。借助公益活動(dòng)平臺(tái)，傳播企業(yè)文化信息。（2）策劃特殊事件：企業(yè)可以通過安排一些特殊的事件來吸引公眾對自己和產(chǎn)品的注意，借助于這些特殊事件的處理平臺(tái)，傳播企業(yè)文化信息。常見的手段有以 下方面：（1）新聞宣傳：企業(yè)通過新聞報(bào)道、人物專訪、記事特寫等形式，利用各種新聞媒介對企業(yè)進(jìn)行宣傳，以吸引新聞界和公眾的注意，從而擴(kuò)大企業(yè)及其產(chǎn)品的影響和知名度。 人員傳播：企業(yè)內(nèi)部人員在與外部公眾交流的過程中，可以順帶傳播企業(yè)文化，既可以取得認(rèn)同，又可以促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。 廣告?zhèn)鞑ィ浩髽I(yè)在進(jìn)行文化營銷時(shí)，可借助廣告手段，將企業(yè)的精神文化，以最精煉的語言概括出來，隨同產(chǎn)品廣告或公益廣告進(jìn)行發(fā)布，既宣傳了產(chǎn)品和企業(yè)文化，又節(jié)約了費(fèi)用。企業(yè)文化的傳播，就是向目標(biāo)顧客介紹企業(yè)文化的特點(diǎn)，說服顧客接受企業(yè)文化，產(chǎn)生對企業(yè)文化的認(rèn)同，影響其購買行為。同時(shí)是企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等，它們都是企業(yè)物質(zhì)文化的主要內(nèi)容。物質(zhì)文化：物質(zhì)文化是企業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對象的表層企業(yè)文化。它是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。行為文化：行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的行為文化。上述三者，構(gòu)成企業(yè)制度文化。制度文化：制度文化主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。包括企業(yè)精神、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)范等內(nèi)容，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。企業(yè)文化包含精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。 三、企業(yè)文化營銷的實(shí)施 企業(yè)文化營銷就是要通過一定的傳播方式，將企業(yè)文化傳達(dá)到目標(biāo)市場并被消費(fèi)者接受、認(rèn)同，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，傳播的內(nèi)容是企業(yè)文化，方式多種多樣。而文化營銷可以為這個(gè)過程提供動(dòng)力支撐與導(dǎo)向。企業(yè)發(fā)展到一定階段總會(huì)遇到一些“臨界點(diǎn)”，能否成功超過這些“臨界點(diǎn)”，使企業(yè)躍上一個(gè)更新的臺(tái)階是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。文化營銷的核心概念在于借助于塑造一種全體企業(yè)人所共同認(rèn)同的價(jià)值觀或價(jià)值觀念群來推動(dòng)企業(yè)營銷的成功，企業(yè)的價(jià)值觀念體系是企業(yè)核心競爭力的真正所在。一個(gè)企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱主要取決于企業(yè)有無能力建立其核心競爭力。 共同愿景是一個(gè)特定組織中人們所共同持有的意愿或景象，不僅企業(yè)內(nèi)部的成員可以共同分享共同愿景，而且企業(yè)還可以將其內(nèi)部的文化向外圍擴(kuò)散，建立為企業(yè)內(nèi)部成員與外部消費(fèi)者分享的共同愿景，通過其導(dǎo)向、溝通、凝聚與反饋功能作用的發(fā)揮，使企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績更上一層樓。文化營銷正是通過上述兩種方式將文化因素滲透、融合到企業(yè)的經(jīng)營過程中，使本企業(yè)在行業(yè)中獨(dú)樹一幟、尋求個(gè)性化的發(fā)展。 二、文化營銷的作用 文化營銷作為一種新的營銷手段，對于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起到越來越重要的作用和指導(dǎo)意義，它主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面： （一）文化營銷是企業(yè)尋求個(gè)性，取得差別競爭優(yōu)勢的重要手段。價(jià)值觀的共識(shí)，是文化信號在企業(yè)與消費(fèi)者之間不斷被解讀、反饋的循環(huán)中實(shí)現(xiàn)的。產(chǎn)品文化營銷是文化營銷的初級層次，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、使用等各環(huán)節(jié)添加企業(yè)的核心價(jià)值觀念或某種文化理念，實(shí)質(zhì)是企業(yè)
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