【正文】 多謝垂注！發(fā)出： 審批： 行政人事部 總 裁43 / 43。 如員工發(fā)現(xiàn)本手冊(cè)中的規(guī)定與政府有關(guān)規(guī)定相悖，請(qǐng)即時(shí)通知所在單位行政管理中心或公司行政管理中心，以促進(jìn)公司工作的改進(jìn)。 本手冊(cè)有文本版和電子網(wǎng)絡(luò)版形式，兩者具有同等效力。 本手冊(cè)經(jīng)凱利昂公司職委會(huì)及公司總裁辦公室、行政管理中心聯(lián)席會(huì)議批準(zhǔn)后可以修改。2. 對(duì)于明顯違反本手冊(cè)相關(guān)條款規(guī)定的指令，員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的權(quán)力和責(zé)任。附則糾紛處理 離職前，公司可根據(jù)員工意愿安排行政管理中心同事或員工上司進(jìn)行離職面談，聽(tīng)取員工意見(jiàn)。 在公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員，應(yīng)比照上述條款完備調(diào)離手續(xù)（戶籍、檔案關(guān)系等辦理依與公司的約定執(zhí)行）。 未按公司規(guī)定完備調(diào)離手續(xù)即擅自離開(kāi)工作崗位，公司將按曠工處理。2. 完備調(diào)離手續(xù) 與公司解除/終止勞動(dòng)合同，你須在離職前妥善處理完工作交接事宜，完備離職手續(xù)，包括：（1）交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；（2）向指定的同事交接經(jīng)手過(guò)的工作事項(xiàng)；（3）報(bào)銷(xiāo)公司帳目，歸還公司欠款；（4）租住公司宿舍的應(yīng)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，辦理退房手續(xù)；（5）戶口及人事檔案關(guān)系在公司的，應(yīng)在離職日將戶口、檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離公司，不能馬上轉(zhuǎn)離的，需與公司簽訂委托管理協(xié)議；（6）員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，員工應(yīng)按合同規(guī)定，支付有關(guān)費(fèi)用；（7）如與公司簽訂有其它合同（如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議），按其約定辦理；（8）完備所在單位規(guī)定的其他調(diào)離手續(xù)。如所在單位不具備獨(dú)立法人資格，則由所在單位的上級(jí)單位或公司總部與你簽訂勞動(dòng)合同。合約是管理職業(yè)化的重要標(biāo)志——第十一章 離職1. 勞動(dòng)合同制管理 公司實(shí)行全員勞動(dòng)合同制管理。7.如上司未能盡到責(zé)任，以致產(chǎn)生不良的后果，將與其下屬同時(shí)受到處分。接受咨詢的部門(mén)和人員應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。行為的判斷及督導(dǎo) 員工判斷個(gè)人行為是否違反本準(zhǔn)則的簡(jiǎn)易標(biāo)準(zhǔn)是該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開(kāi)談?wù)摗?泄露投訴舉報(bào)人信息、打擊報(bào)復(fù)投訴舉報(bào)人屬于嚴(yán)重破壞公司溝通渠道的惡性事件，公司將視情節(jié)嚴(yán)肅處理。5. 投訴和舉報(bào) 公司內(nèi)部的投訴和舉報(bào)，可以向行政管理中心、審計(jì)法務(wù)部和紀(jì)律檢查委員會(huì)以及主管該事項(xiàng)的高層經(jīng)理人員提出。 員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營(yíng)往來(lái)，不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益。 公司不提倡員工與自己的親屬、好友所在單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。 已經(jīng)存在親屬關(guān)系的員工，不得在同一地區(qū)（城市）或部門(mén)工作，并應(yīng)回避有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位。員工不得錄用或調(diào)動(dòng)親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。但如利用公司資源或可能影響到工作，員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。 在任何情況下，禁止下列情形的兼職（包括不獲取報(bào)酬的活動(dòng)）：（1）在公司內(nèi)從事外部的兼職工作；（2）兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；（3）所兼任的工作構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；（4）因兼職影響本職工作或有損公司形象；（5）經(jīng)理級(jí)及以上員工兼職。4.嚴(yán)禁盜用他人密碼。 員工接受外部邀請(qǐng)進(jìn)行演講、交流或授課，應(yīng)事先征得上司批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上司意見(jiàn)。 員工薪酬屬于個(gè)人隱私，任何員工不得公開(kāi)或私下詢問(wèn)、議論。 保密義務(wù) 公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息、技術(shù)文件（含設(shè)計(jì)方案等）、企劃營(yíng)銷(xiāo)方案、企業(yè)文化診斷報(bào)告、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。 員工對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn)，包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、櫥柜，乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)。 公司的一切書(shū)面和電子教材、培訓(xùn)資料等，均有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，員工未經(jīng)授權(quán)，不得對(duì)外傳播。 資源使用 員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個(gè)人。 員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無(wú)論給公司造成損失與否，公司均可無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合同，并不予賠償；情節(jié)嚴(yán)重者，報(bào)送司法機(jī)關(guān)，通過(guò)司法途徑追償公司損失。 嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求，對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書(shū)面或口頭承諾。 遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng)，公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng)，推動(dòng)工作完成。員工應(yīng)服從上司的指示。公司鼓勵(lì)員工就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議。 員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)制度。 在未經(jīng)授權(quán)的情況下，員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。職務(wù)權(quán)責(zé) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 員工應(yīng)守法、誠(chéng)實(shí)地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。員工行為涉嫌刑事犯罪，公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。 員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同。第十章 員工職務(wù)行為準(zhǔn)則 本準(zhǔn)則體現(xiàn)了凱利昂價(jià)值觀的基本要求，員工應(yīng)當(dāng)熟知并遵守。 如發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí)，你有權(quán)停止工作或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場(chǎng)所，但請(qǐng)?jiān)谕Ｖ构ぷ骰虬踩冯x后立即向直接上司匯報(bào)。 你需要學(xué)習(xí)必要的急救知識(shí)，接受必要的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力，對(duì)安全生產(chǎn)工作提出合理化建議。 員工健康與安全 公司遵守有關(guān)法律法規(guī)，為你提供安全的工作環(huán)境。 公司關(guān)注你的身心健康與安全——第九章 （1）參與參與公司有關(guān)職工利益的制度或政策的制訂；（2）溝通在公司內(nèi)部、管理層與員工之間、公司總部與一線公司間，發(fā)揮溝通管道的作用，使一些行政渠道不能夠及時(shí)準(zhǔn)確傳遞的信息，通過(guò)職委會(huì)的溝通得到傳達(dá)；（3）監(jiān)督職委會(huì)作為廣大員工的代表，有權(quán)對(duì)違反國(guó)家和公司規(guī)定而侵害員工權(quán)益和公司利益的行為進(jìn)行監(jiān)察、批評(píng)，并監(jiān)督改正。 公司職委會(huì)由主席一名，執(zhí)行委員七名組成，均為兼職；其中包括設(shè)專員和秘書(shū)各一名，負(fù)責(zé)日常工作。 員工組織1. 職工委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“職委會(huì)”） 職委會(huì)是代表全體員工的利益并為之服務(wù)的機(jī)構(gòu)，其工作宗旨是“維護(hù)員工合法權(quán)益、倡導(dǎo)健康文體生活、促進(jìn)企業(yè)順利運(yùn)行”。我們都有一個(gè)家——?jiǎng)P利昂。 各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任部門(mén)在接到員工申訴后，將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。 當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn)，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴：（1）公司鼓勵(lì)員工逐級(jí)反映情況，或者直接向部門(mén)負(fù)責(zé)人或所在公司總經(jīng)理申訴；（2）當(dāng)員工認(rèn)為不方便通過(guò)申訴渠道申訴時(shí)，也可通過(guò)職委會(huì)申訴；（3）從解決問(wèn)題的角度考慮，公司不提倡任何事情都直接向公司總裁申訴，但當(dāng)員工堅(jiān)持認(rèn)為有必要時(shí)，仍可直接向公司總裁申訴。2. 溝通語(yǔ)言 公司的信息發(fā)布渠道 員工滿意度調(diào)查 員工申訴通道 網(wǎng)上論壇 當(dāng)面對(duì)面的交流不適合時(shí)，員工可以給任何人發(fā)送郵件，以迅速反映問(wèn)題或解決工作中的疑惑。公司的績(jī)效管理體系倡導(dǎo)管理者在制定目標(biāo)的時(shí)候通過(guò)工作討論和會(huì)議傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)，共同分享愿景。 工作討論和會(huì)議 工作面談如果員工有意見(jiàn)和想法，可以向職委會(huì)委員反映。 職工委員會(huì) 我與總裁有個(gè)約會(huì) 員工關(guān)系專員 吹風(fēng)會(huì)溝通語(yǔ)言 員工關(guān)系與溝通1. 提倡個(gè)人與公司、個(gè)人與個(gè)人之間坦誠(chéng)的溝通與合作 ——公司提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系， 處分的類型包括：（1）警告（口頭或書(shū)面）；（2）通報(bào)批評(píng)；（3）經(jīng)濟(jì)處罰；（4）即時(shí)解除勞動(dòng)合同，公司不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括：（1）公司總裁金獎(jiǎng)：由公司組織評(píng)選的最高年度獎(jiǎng)項(xiàng)，由總裁授予優(yōu)異員工；（2）年度專業(yè)成就獎(jiǎng)：以公司內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，每年由公司總部各職能部門(mén)組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選，具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和體系由公司總部各職能部門(mén)制定；（3）長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)：對(duì)在公司服務(wù)10年（含）以上員工的獎(jiǎng)勵(lì)；（4）各分公司自行組織評(píng)選的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)；（5）總經(jīng)理特別獎(jiǎng)：以各公司總經(jīng)理名義給予的特別獎(jiǎng)勵(lì)；（6）即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。 公司堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣， 績(jī)效考核結(jié)果由行政管理中心統(tǒng)一存檔備查。面談制度考核周期 績(jī)效考核 你需要不斷提高個(gè)人的績(jī)效水平，以適應(yīng)公司對(duì)個(gè)人日益提高的要求，在公司內(nèi)充分展示個(gè)人價(jià)值，并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。 凡年度考核成績(jī)不佳者，將被取消本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格，同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn)；亦可能面臨降職、降薪或解除勞動(dòng)合同的處理。績(jī)效與回報(bào)有關(guān)你的個(gè)人工作績(jī)效