【正文】 參見《消防安全、緊急應(yīng)變工作手冊(cè)》。，遺失物的保存期為貴重物品保存期限三個(gè)月，一般物品一個(gè)月，食品三天。，前臺(tái)人員要仔細(xì)詢問失主的相關(guān)情況，判斷與丟失的物品是否相符。，要立冊(cè)登記和備案，逐項(xiàng)登記核對(duì)，貴重物品必須存放在安全的位置。，宿舍其他人員必須在晚上十一點(diǎn)以前熄燈就寢，特殊情況必須先向部長(zhǎng)請(qǐng)假，獲準(zhǔn)后方可遲歸或外宿。，進(jìn)門開燈，節(jié)約用電。，不準(zhǔn)私自帶人留宿。，看淫穢物品、嫖娼、打架鬧事，大聲喧嘩影響他人休息。嚴(yán)禁亂擺亂放、亂拉亂掛現(xiàn)象。，宿舍人員輪流值班。，違者其后果自負(fù)。，必須電話請(qǐng)示物業(yè)公司部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，返隊(duì)時(shí)必須辦理續(xù)假手續(xù)。，特殊原因請(qǐng)示保安隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)。，首先應(yīng)認(rèn)真地填寫外出單，及時(shí)銷假。，以曠工和缺勤執(zhí)罰。、評(píng)比、總結(jié)及考核制度，學(xué)習(xí)成績(jī)將列為年度工作表現(xiàn)，作為年終評(píng)比的依據(jù)。，做好四防及安全工作，做好“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。、國(guó)家政策、法紀(jì)法規(guī)及保安服務(wù)的有關(guān)規(guī)章制度、條款條例，刻苦鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉掌握保安服務(wù)的業(yè)務(wù)技巧和工作本領(lǐng)。，在特殊情況下造成對(duì)講機(jī)的損壞要及時(shí)報(bào)告管理處，由事務(wù)助理調(diào)查并做出處理意見，上報(bào)管理處主任批準(zhǔn)。，當(dāng)對(duì)講機(jī)電池電量用完后，由使用人負(fù)責(zé)充電工作，使用人必須熟悉電池和充電器基本性能，按器材說明書的使用方法使用。，必須做好對(duì)講機(jī)的交接驗(yàn)收工作，并做好記錄，以便掌握器材的運(yùn)行狀態(tài)并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分清責(zé)任。，防止與其他物體撞擊，禁止玩弄對(duì)講機(jī)。，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，杜絕個(gè)人外出攜帶。，使用人必須保管好并正確使用對(duì)講機(jī)，不得遺失或損壞。，必須進(jìn)行考核，考核成績(jī)作為綜合素質(zhì)優(yōu)劣的憑證。，違者以曠工缺勤執(zhí)罰。、消防訓(xùn)練課目，增強(qiáng)體質(zhì)，認(rèn)真掌握軍事及消防訓(xùn)練操作要領(lǐng)，提高處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力。，交班員可以提出抗議，并報(bào)告保安隊(duì)，保安隊(duì)根據(jù)情況對(duì)接班人員按處罰條款進(jìn)行處罰。，交班員不得下班并且擅離崗位。如果報(bào)告處理后不接班，以無故或借故不上班論處。，交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實(shí)的上下班時(shí)間并簽名，然后交班保安員方可離開崗位下班休息。，交班保安員必須把本班情況及各種設(shè)施設(shè)備的狀況，以及可能出現(xiàn)的非常情況需在下班值班過程中繼續(xù)觀察，特別留意或處理的問題，上級(jí)的指示，待辦事項(xiàng)及各類物品如實(shí)登記清楚，向接班保安員交代，同時(shí)也須督促接班員接收清楚并簽名。，既不請(qǐng)示又不準(zhǔn)時(shí)接班，按缺勤及處罰條款進(jìn)行處理。，接班員提前10分鐘接班，對(duì)服務(wù)區(qū)檢查完畢后，認(rèn)為沒有問題方可登記，登記本上要記錄當(dāng)天確切的交接時(shí)間。 ，糾正違章行駛、停放的車輛。，保安人員不承擔(dān)賠償責(zé)任。、助動(dòng)車、摩托車應(yīng)聽從保安人員的指揮順序停放。，保安人員有義務(wù)進(jìn)行配合協(xié)助，但對(duì)車輛損壞不承擔(dān)賠償責(zé)任。、停車場(chǎng)的車輛都必須服從工作人員的指揮。，班長(zhǎng)應(yīng)立即到場(chǎng)，按有關(guān)規(guī)定處理，不能解決時(shí)報(bào)告部長(zhǎng)或管理處處理。，并填寫《員工考核表》。，交接雙方班長(zhǎng)要到各崗位檢查：交接是否認(rèn)真，手續(xù)是否辦妥，儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定等，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，并做好紀(jì)錄。：巡邏規(guī)律：先從天面起，自上而下，從每層樓依次巡邏到地下室，最后到室外。所有巡邏保安按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作和交接工作。、月檢 物業(yè)公司根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)安全管理部門進(jìn)行周檢、月檢，其中對(duì)保安工作一項(xiàng)單獨(dú)進(jìn)行全面檢查，并分別填寫周檢表、月檢表。，填寫《保安工作班檢表》《班檢表》的情況對(duì)保安隊(duì)所有工作及保安員進(jìn)行檢查，填寫《員工考核表》。、設(shè)施被破壞時(shí)，應(yīng)將當(dāng)事人帶至管理處處理。、超長(zhǎng)物不得從電梯上樓，必須向有關(guān)人員講解清楚。《大件物品攜出放行單》，經(jīng)核對(duì)無誤后簽字放行。、指定方向立崗，嚴(yán)禁脫崗。停職一天扣兩天的工資。制度內(nèi)容處罰細(xì)則一次二次三次保安員值班著裝不整齊，不按規(guī)定佩戴工作證書面警告扣2分停職一天保安員值班睡覺或擅離工作崗位書面警告扣2分解雇保安員值班飲酒或在禁煙區(qū)吸煙書面警告扣2分解雇保安員值班時(shí)間看閱書報(bào)、小說、聽收音機(jī)，玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)行為扣2分停職一天解雇值班時(shí)間姿態(tài)不正、精神不振、叉腰、手插褲帶、搭肩挽臂影響形象書面警告扣1分扣3分違反儀表規(guī)范細(xì)則要求書面警告扣3分停職一天保安員不按時(shí)交接班，未經(jīng)部長(zhǎng)批準(zhǔn)私自請(qǐng)人頂替或擅自留宿他人書面警告扣3分停職一天保安人員值班登記不清，交接班不清，互相推卸責(zé)任書面警告扣3分停職一天驗(yàn)收不仔細(xì)或私自放無證人員進(jìn)車場(chǎng)住宅區(qū)辦公室、帶物料外出，使公司經(jīng)濟(jì)利益受損書面警告扣3分停職一天值班中玩忽職守致使責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件和事故，造成不良后果扣10分解雇或移交公安機(jī)關(guān)處理1隱瞞并且不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問題及可能出現(xiàn)的非常情況書面警告扣2分停職一天1欺騙和故意地侵害公司信譽(yù)書面警告扣3分解雇1蓄意制造假相，企圖逃避責(zé)任扣2分停職兩天解雇1保安監(jiān)守自盜，經(jīng)他人揭發(fā)并證實(shí)者解雇1保安員參與賭博、鬧事、教唆他人進(jìn)行打架解雇1私藏槍支彈藥、兇器、毒品等違禁品解雇1任何的違法犯罪行為解雇1不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分配，隨意頂撞上級(jí)且屢教不改書面警告扣2分停職一天1未請(qǐng)假外出，不按時(shí)請(qǐng)銷假書面警告扣4分停職一天無故曠工、遲到、早退警告扣2分停職一天2保安員無故不參加集合、出操等集體活動(dòng)警告書面警告扣2分2不服從管理，背后栽贓，無理取鬧，打擊報(bào)復(fù)扣3分解雇2訓(xùn)練及業(yè)務(wù)考核不合格