【正文】 引用付款方案針對(duì)‘付款方案’建立好‘常規(guī)折。選中‘否’點(diǎn)擊保存為不啟用。底價(jià)設(shè)置功能，主要針對(duì)房地產(chǎn)公司在房產(chǎn)打折優(yōu)惠方面進(jìn)行限制，防止打折金額超過(guò)預(yù)算，在‘底價(jià)設(shè)置’設(shè)置了最低價(jià)格，打折/優(yōu)惠如果超過(guò)了此設(shè)置，將不能執(zhí)行優(yōu)惠和折扣操作。優(yōu)惠方案還可以組合引用：如圖 004 005中，共設(shè)4種優(yōu)惠方案，可以進(jìn)行組合引用。 引用優(yōu)惠方案 003此圖為認(rèn)購(gòu)房產(chǎn)之時(shí)引用付款方案操作界面，勾選點(diǎn)擊確定，系統(tǒng)自動(dòng)按公式設(shè)定的進(jìn)行計(jì)算，并計(jì)算出優(yōu)惠之后的價(jià)格。如果設(shè)置為‘用戶方案，那么置業(yè)員在認(rèn)購(gòu)的時(shí)候都能夠看到此優(yōu)惠方案，并使用。可以添加戶型圖供查看。，只能選擇當(dāng)前樓盤表中的房間。 如果需要多項(xiàng)選擇，請(qǐng)按下 Ctrl 鍵不放，直到選擇完您所需要的房間為止。（02）設(shè)置保留房間為可售，展開(kāi)某棟大樓的樓盤表，然后在樓盤表中選擇保留的房間，選擇完成后單擊“可售”按鈕，這時(shí)房間變?yōu)榭墒?，呈白色。E——顯示房產(chǎn)的事件，房產(chǎn)的業(yè)務(wù)辦理都會(huì)在這里顯示。C——顯示房間的基本資料。在樓盤表中，白色表示房間為可售，紅色表示房間為保留?？墒鄣姆块g可以被設(shè)置為保留，保留的房間可以被設(shè)置為可售。 圖 銷售管理113 進(jìn)入到如下操作： 選擇該車位，點(diǎn)擊保存，圖 銷售管理114 圖 銷售管理114 勾選‘車位價(jià)格并入房款’，系統(tǒng)自動(dòng)將房產(chǎn)和車位價(jià)格結(jié)算在一起。圖 銷售管理112圖中表示一客戶認(rèn)購(gòu)了一車位。圖 銷售管理110 圖 銷售管理110操作完成之后，該房間才可以繼續(xù)操作了。 圖 銷售管理106 圖 銷售管理106 點(diǎn)擊‘該房產(chǎn)特殊事務(wù)歷史記錄’，進(jìn)入 圖 銷售管理107 圖 銷售管理107 圖 銷售管理108 點(diǎn)擊‘財(cái)務(wù)處理’進(jìn)入財(cái)務(wù)操作界面 此時(shí)：變更付款方案處可操作。 圖 銷售管理101 圖 銷售管理102 圖 銷售管理103 更改付款方案當(dāng)客戶認(rèn)購(gòu)了房間，選定了為一次性付款的付款方案，但后來(lái)覺(jué)得資金有些周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，想改為按揭付款的方式，所以，做此操作。 圖 銷售管理100點(diǎn)擊‘合并歷史票據(jù)‘彈出票據(jù)界面，可以看到之前的收費(fèi)操作生成的票據(jù)，勾選，點(diǎn)擊確定。 合并歷史票據(jù)合并歷史票據(jù)功能是指當(dāng)付款次數(shù)較多，會(huì)生成很多的票據(jù)，不利于客戶保存票據(jù)憑證，利用此功能可以將以前所收款項(xiàng)進(jìn)行合并操作到一張票據(jù)本上面。操作如下： 圖 銷售管理099 在售樓指引中選擇要作廢的房間，然后選擇“作廢”特殊事務(wù)，單擊“處理”按鈕，進(jìn)入作廢頁(yè)面，然后單擊“確認(rèn)認(rèn)購(gòu)作廢”按鈕即可。當(dāng)房間的所有購(gòu)房進(jìn)程調(diào)整完成后，如圖 銷售管理097，單擊“保存”按鈕，返回售樓指引頁(yè)面，如圖 銷售管理098所示，圖中的進(jìn)程表即是更改購(gòu)房進(jìn)程后的進(jìn)程表。特別的是，如果刪除的有金額進(jìn)程的“交款類型”是“房款”，則還應(yīng)該手工進(jìn)行房款調(diào)配，以保證全部房款完全分配到了進(jìn)程中。這時(shí)足定金金額變?yōu)?000，展開(kāi)圖 銷售管理096中的“原合同房間資料”，如圖 銷售管理096所示，可以看到 “未分配房款”變?yōu)?，表示房款分配正確。下面我們將它分配到交足定金進(jìn)程中。因?yàn)樾薷臅r(shí)選中了“后面的進(jìn)程步驟日期，也應(yīng)相應(yīng)變動(dòng)”選項(xiàng)，因此它后面的所有進(jìn)程的應(yīng)完成日期都作出相應(yīng)的變動(dòng)。如圖 銷售管理093所示。本例中將小定金的應(yīng)交金額1000修改為2000，應(yīng)完成時(shí)間2002924修改為2002926，并將“后面的進(jìn)程步驟日期，也應(yīng)相應(yīng)變動(dòng)”選中。（1）、在圖 銷售管理091中選擇“交小定金”進(jìn)程，然后單擊“修改事件”按鈕，進(jìn)入圖 銷售管理092所示的修改進(jìn)程頁(yè)面。如果修改了“交款類型”為“房款”的進(jìn)程的金額，則還應(yīng)該手工進(jìn)行房款調(diào)配，以保證全部房款完全分配到了進(jìn)程中。 修改進(jìn)程系統(tǒng)允許修改有金額進(jìn)程和無(wú)金額進(jìn)程。 圖 銷售管理088添加有金額進(jìn)程：在圖 銷售管理087中點(diǎn)擊“添加事件”按鈕，進(jìn)入圖 銷售管理089，輸入步驟名稱、交款類型（選擇“手續(xù)費(fèi)”）、描述、應(yīng)完成時(shí)間、順序號(hào)、前置任務(wù)、應(yīng)交金額、幣種等內(nèi)容，然后單擊“確定”按鈕即完成有金額進(jìn)程的新增，如圖 銷售管理090 所示。新增的進(jìn)程都不會(huì)影響房間的銷售狀態(tài)。因此如果要調(diào)整進(jìn)程表中進(jìn)程順序，則應(yīng)修改進(jìn)程的應(yīng)完成時(shí)間或序號(hào)。圖 銷售管理086圖 銷售管理087在圖 銷售管理087中列出的就是該房間的購(gòu)房進(jìn)程表。如圖 銷售管理085 圖 銷售管理085 更改購(gòu)房進(jìn)程更改購(gòu)房進(jìn)程指根據(jù)實(shí)際需要對(duì)房間的購(gòu)房進(jìn)程表進(jìn)行添加、修改、刪除的調(diào)整操作。圖 銷售管理083（5）、單擊“收款”按鈕，進(jìn)入圖 銷售管理084，在此頁(yè)面對(duì)房間的已交房款進(jìn)行處理。圖 銷售管理082（4）單擊“財(cái)務(wù)處理”按鈕，進(jìn)入如圖 銷售管理083所示的退房處理頁(yè)面。圖 銷售管理080（2）、單擊“該房間特殊歷史事務(wù)記錄”，該房間的所有發(fā)生過(guò)的特殊事務(wù)都在此頁(yè)面有登記。退房的財(cái)務(wù)處理與換房財(cái)務(wù)處理基本相同。如圖 銷售管理079所示。如果確定退款給客戶，將“確定退款”選中，然后選擇退款方式，然后輸入相關(guān)的代售金額、手續(xù)費(fèi)、應(yīng)退房款等相關(guān)資料，如果沒(méi)有手續(xù)費(fèi)，則手續(xù)費(fèi)為0。圖 銷售管理076（3）、點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入圖 銷售管理077，填寫退房“審核資料”。 退房操作（1）、在售樓指引界面選擇要退房的房間，然后選擇退房特殊事務(wù)，如圖 銷售管理075 所示。圖 銷售管理074圖 銷售管理074 退房退房指房間的業(yè)主因?yàn)槟承┰颍笸诉€房間。圖 銷售管理073圖 銷售管理073（5）、點(diǎn)擊“更改折扣/變更付款方案”按鈕，在此頁(yè)面對(duì)房間的已交房款進(jìn)行處理。圖 銷售管理072圖 銷售管理072（4）、單擊“財(cái)務(wù)處理”按鈕，進(jìn)入更改折扣財(cái)務(wù)處理頁(yè)面。進(jìn)入歷史事物，該房間的所有發(fā)生過(guò)的特殊事務(wù)都在此頁(yè)面有登記。(1)、在售樓指引中選擇被更改折扣操作的房間，如圖 銷售管理070的房間。在進(jìn)行處理之前，房間不能進(jìn)行其他操作的。只有進(jìn)行財(cái)務(wù)處理后，該房間才能被正常操作。圖 銷售管理069（7）、購(gòu)房“調(diào)整進(jìn)程”完成后點(diǎn)擊“保存”按鈕，更改折扣特殊事務(wù)操作完成，返回如圖 銷售管理070 所示。 圖 銷售管理068（6）、點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入圖 銷售管理069，根據(jù)新的合同資料重新為房間生成的購(gòu)房進(jìn)程表。根據(jù)需求更改折扣，房間將按新的合同資料來(lái)分配房款。圖 銷售管理065（3）、 點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入圖 銷售管理066，填寫更改折扣審核資料。 注：更改付款方案與更改折扣的操作一樣。圖 銷售管理063 更改折扣更改折扣指變更客戶所認(rèn)購(gòu)的房間的折扣，或變更付款方式。這時(shí)被轉(zhuǎn)款的原收據(jù)狀態(tài)被標(biāo)記為“更名”，退款的收據(jù)狀態(tài)被標(biāo)記為“退款”。 收據(jù)被轉(zhuǎn)款、或退款后，就會(huì)在“合同收據(jù)信息”表中消失。圖 銷售管理061轉(zhuǎn)款：在“合同收據(jù)信息”中選擇收據(jù)，然后單擊“轉(zhuǎn)款”按鈕，則自動(dòng)將選定的收據(jù)轉(zhuǎn)到更名后的房間中。圖 銷售管理060頁(yè)面的“收款進(jìn)程”表中列出的是更名手續(xù)費(fèi)款項(xiàng)，“收據(jù)列表”中列出的是房間的已交金額產(chǎn)生的收據(jù)，這些已交金額，可以以退款的方式退給用戶，也可以轉(zhuǎn)入更名后的房間進(jìn)程中。點(diǎn)擊它，進(jìn)入圖 銷售管理058所示的頁(yè)面，該頁(yè)面是所選更名事務(wù)的歷史內(nèi)容，可以查看。(2)、點(diǎn)擊“該房間特殊事務(wù)歷史記錄”，進(jìn)入圖 銷售管理058，該房間的所有發(fā)生過(guò)的特殊事務(wù)都在此頁(yè)面有登記。更名的財(cái)務(wù)處理與換房財(cái)務(wù)處理基本相同。圖 銷售管理057更名操作完成后，如果更名前房間有已交房款或手續(xù)費(fèi)，則還應(yīng)該進(jìn)行更名財(cái)務(wù)處理。這時(shí)房間更名操作需要收費(fèi)，在系統(tǒng)操作界面中會(huì)顯示“等待財(cái)務(wù)處理”字樣。 (4)、點(diǎn)擊“保存”按鈕，更名操作結(jié)束。 圖 銷售管理056 刪除客戶：在圖 銷售管理056中選擇要?jiǎng)h除的客戶名稱，然后點(diǎn)擊“減名”按鈕，則該客戶名從業(yè)主名單中消失。圖 銷售管理054（2）、單擊“辦理”按鈕，進(jìn)入圖 銷售管理055，填寫更名申請(qǐng)。房間更名后，如果房間在此前有已交房款，或更名操作中產(chǎn)生了手續(xù)費(fèi)，則要進(jìn)行相關(guān)財(cái)務(wù)處理，將房間更名前的已交房款進(jìn)行轉(zhuǎn)款、退款或進(jìn)行更名手續(xù)費(fèi)收取的操作。圖銷售管理052，換房手續(xù)費(fèi)需要業(yè)務(wù)員在換房操作時(shí)手動(dòng)輸入如圖 銷售管理053 圖 銷售管理052 圖 銷售管理053（7）、手續(xù)費(fèi)和原房間的收據(jù)處理完成后，返回售樓指引頁(yè)面，這時(shí)新房間就可以進(jìn)行正常操作了，如果原房間有金額轉(zhuǎn)入新房間，則新房間應(yīng)該有相應(yīng)的已交金額。圖 銷售管理051 (5)、在圖 銷售管理050中單擊“關(guān)閉”按鈕，返回?fù)Q房財(cái)務(wù)處理頁(yè)面，如圖 銷售管理051所示，這時(shí)被轉(zhuǎn)款原收據(jù)狀態(tài)被標(biāo)記為“換房”，退款的收據(jù)狀態(tài)被標(biāo)記為“退款”，沖抵的收據(jù)狀態(tài)被標(biāo)記為“沖抵”。圖 銷售管理050轉(zhuǎn)款：在“合同收據(jù)信息”中選擇收據(jù)，然后點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)款”按鈕，則自動(dòng)將選定的收據(jù)轉(zhuǎn)入新房間。對(duì)于已交金額，可以以退款的方式退給用戶，也可以轉(zhuǎn)入新房間。 圖 銷售管理048(3)、點(diǎn)擊“財(cái)務(wù)處理”按鈕，進(jìn)入如圖 銷售管理049所示的換房財(cái)務(wù)處理頁(yè)面。如圖 銷售管理046，點(diǎn)擊“該房間特殊事務(wù)歷史記錄”，進(jìn)入圖 銷售管理047，該房間的所有發(fā)生過(guò)的特殊事務(wù)都在此頁(yè)面有登記。在進(jìn)行處理之前，新房間不能進(jìn)行其他操作的。圖中房間可以重新開(kāi)始認(rèn)購(gòu)了。圖 銷售管理044（9）、購(gòu)房“調(diào)整進(jìn)程”填好后，單擊“保存”按鈕，則換房操作完成。這里是新房間的默認(rèn)購(gòu)房進(jìn)程表，它是由新房間的付款方式?jīng)Q定的。 點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入圖 銷售管理044。如果沒(méi)有手續(xù)費(fèi)，則手續(xù)費(fèi)為0。圖 銷售管理042（7）、 “合同資料”填完后。如付款方式、折扣率等內(nèi)容。 圖 銷售管理041（6）、 “審核資料”填完后。 圖 銷售管理040（5）、 “換房申請(qǐng)”內(nèi)容填寫完后。選擇新房間時(shí)，該房間必須是“可售”的房間。當(dāng)客戶更換到新房間后，如果原房間有已交房款或有換房手續(xù)費(fèi)，則還應(yīng)該進(jìn)行換房的財(cái)務(wù)處理，通過(guò)換房財(cái)務(wù)處理，將原房間的已交房款轉(zhuǎn)移到新的房間，同時(shí)也可能會(huì)收取手續(xù)費(fèi)。下面以手動(dòng)財(cái)務(wù)處理的情況為例，來(lái)說(shuō)明。 “財(cái)務(wù)處理”操作根據(jù)各公司的需求的不同，可以進(jìn)行手動(dòng)的財(cái)務(wù)處理和系統(tǒng)自動(dòng)的財(cái)務(wù)處理。對(duì)于更名、換房或更改折扣的房間，都會(huì)重新生成購(gòu)房進(jìn)程。 圖 銷售管理031 圖 銷售管理032 圖 銷售管理033 圖 銷售管理034 圖 銷售管理035 購(gòu)房特殊事務(wù)在實(shí)際的購(gòu)房過(guò)程中，會(huì)有特殊操作，如更名、換房、退房、更改折扣、更改購(gòu)房進(jìn)程、作廢，我們把這些事務(wù)稱之為特殊事務(wù)。注：面積補(bǔ)差的收取方法與其它款項(xiàng)的收取方法一樣。單擊“保存”按鈕即完成操作，這時(shí)的“面積補(bǔ)差”進(jìn)程標(biāo)記為已完成。圖 銷售管理027圖 銷售管理028圖 銷售管理029 面積補(bǔ)差在圖 銷售管理030中單擊“面積補(bǔ)差”進(jìn)程，（注意：做面積補(bǔ)差時(shí)要把補(bǔ)差公式給設(shè)置完成）圖 銷售管理030進(jìn)入如圖 銷售管理031所示的頁(yè)面。 按揭到帳在圖 銷售管理026 中，點(diǎn)擊“按揭到帳”進(jìn)程，圖 銷售管理026進(jìn)入如圖 銷售管理027所示的頁(yè)面。如圖 銷售管理025圖 銷售管理025注：已經(jīng)簽約的房間將不允許進(jìn)行特殊事務(wù)操作，如果要進(jìn)行特殊事務(wù)操作，必須先進(jìn)行合同的注銷操作。圖 銷售管理022圖 銷售管理023 簽約在圖 銷售管理024中單擊“簽約”進(jìn)程，進(jìn)入如圖 銷售管理025所示的頁(yè)面。這時(shí)的“簽訂認(rèn)購(gòu)書”進(jìn)程已標(biāo)記為已完成。 簽訂認(rèn)購(gòu)書在圖 銷售管理021 中單擊“簽訂認(rèn)購(gòu)書”進(jìn)程，進(jìn)入如圖 銷售管理02圖 銷售管理023。 圖 銷售管理020 點(diǎn)擊退款按鈕，做退款操作。多收款處理完成后，在收據(jù)列表中原來(lái)有多收款的收據(jù)均被標(biāo)記為“退款”，因其中一筆收據(jù)同時(shí)含有多收款和房款，因此還新產(chǎn)生了一筆“有效”的房款收據(jù)。如圖 銷售管理019所示， 圖 銷售管理019點(diǎn)擊“多收款