【正文】 A．團(tuán)體 B．團(tuán)隊(duì)C，集體D．組織47．（）的另一個重要特征是“高水平的靈活性”，即隨機(jī)應(yīng)變的能力．A．管理人員B．管理者C．領(lǐng)導(dǎo)者D．策劃人48．領(lǐng)導(dǎo)者并不總是對下屬產(chǎn)生影響，因?yàn)閷€體工作績效和工作滿意感產(chǎn)生影響的變量是很多的：態(tài)度、個性、能力、動機(jī)和群體動力因素、（）A．企業(yè)文化B．企業(yè)精神C．企業(yè)凝聚力D．企業(yè)作風(fēng)49．（）用來自評價中心的信息確認(rèn)潛在的新領(lǐng)導(dǎo)候選人．A，輔導(dǎo)者 B．加速站C．培訓(xùn)者D．領(lǐng)導(dǎo)技能參考。A．弗雷德桑代克C．英文澤爾D．班社拉16．（）是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力．A．績效 B．成員滿意度C．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D．外人的滿意度17．幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程，讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)，做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是（）．A．團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能B．團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能C．團(tuán)隊(duì)溝通職能D．團(tuán)隊(duì)決策18．關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是（）．A．團(tuán)隊(duì)溝通職能B．團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能C．團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能D，團(tuán)隊(duì)決策19．領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系的是（）．A9關(guān)懷維度B．認(rèn)可維度C．結(jié)構(gòu)維度D．尊重維度20．領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的A作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)的是（）．A．結(jié)構(gòu)維度B．認(rèn)可維度C．關(guān)懷維度D．尊重維度21．在20世紀(jì)50年代末提出了第下個綜合的權(quán)變模型的是（）．A．費(fèi)德勒B．赫塞 C．布蘭查德D．明茨伯格22．在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變置，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是（）．A．費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B．領(lǐng)導(dǎo)情境理論 C．路徑目標(biāo)理論 D．參與模型23．領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是（）．A．費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B．領(lǐng)導(dǎo)情境理論C．路徑目標(biāo)理論 D．參與模型24．將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（）．A．費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B．領(lǐng)導(dǎo)情境理論 C．路徑目標(biāo)理論 D．參與模型25．（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程．A．心理測量B．心理測驗(yàn)C．物理 D．物理測驗(yàn)26．心理測量的工具是（）． A．物理測量B．心理測驗(yàn)c．物理測驗(yàn)D．情商測驗(yàn)27．心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗(yàn)，另一類是（）．A．人格測驗(yàn)B，成就測驗(yàn)C．性向測驗(yàn)D．情商測驗(yàn)28．（）又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性．A．信度 B．效度 C．難度 D．標(biāo)準(zhǔn)化29．（）是指一個測驗(yàn)的結(jié)果與被測驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個測驗(yàn)希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性．A．信度 B．效度 C．難度 D．標(biāo)準(zhǔn)化30．領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個方面的內(nèi)容，一是工作成熟度，二是（）．A．心理成熟度B．心理承受度C．精神成熟度D．精神承受度31．認(rèn)知能力測驗(yàn)成績與工作績效之間的相關(guān)系數(shù)大約在（）之間．A．0．10～0．20 B．0．2～0．30 C．0．20～0．40 D．0．10～0．1532．（）是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。A．光環(huán)效應(yīng)B．投射效應(yīng)C．首因效應(yīng)D．刻板印象7．（）是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性．A．光環(huán)效應(yīng)B．投射效應(yīng)C．首因效應(yīng)D，刻板印象8．（）是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征．A．首因效應(yīng)B．光環(huán)效應(yīng)C，投射效應(yīng)D．刻板印象9．（）就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程．A．內(nèi)因 B．外因 C．歸因 D．知覺10．（）是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等．A．歸因 B．內(nèi)因 C．外因 D．知覺l1．（）包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵的作用等．A．知覺 B．內(nèi)因 C．外因 D．歸因12．（）包括行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等．A．內(nèi)因 B．外因 C．穩(wěn)因 D．非穩(wěn)因13．第一個將期望理論運(yùn)用于工作動機(jī)并將其公式化的是（）．A．赫茲伯格B．亞當(dāng)斯C．萊文澤爾D．弗洛姆14．第一個對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是（）．A．弗洛姆 B．萊文澤爾C．愛德華 A．系統(tǒng)化的管理模式 B．明確完整的目標(biāo)體系C．更富于參與性 D．強(qiáng)調(diào)自我控制 E．重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)10．按照交換對象不同，可將市場分為（）．A．商品市場B，服務(wù)市場C．技術(shù)市場D．金融市場E．勞動力市場和信息市場11．影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有（）．A．文化因素B．社會因社C．個人因社D．心理因素E．經(jīng)濟(jì)因素12．按照消費(fèi)者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為（）．A．倡議者 B．影響者C．決策者D．購買者E．使用者139根據(jù)參與者的介入程度嚴(yán)品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購買行為分為（）．A．習(xí)慣性購買行為 B．化解不協(xié)調(diào)的購買行為C．尋求多樣化的購買行為D．和諧的購買行為 E．復(fù)雜的購買行為14．組織市場是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為（）．A．買方市場B．產(chǎn)業(yè)市場C，轉(zhuǎn)賣者市場D．政府市場E．賣方市場159產(chǎn)業(yè)市場與消費(fèi)者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點(diǎn)，包括（）．A．購買者集中在少數(shù)地區(qū) B．需求具體派生性C．需求缺乏彈性D．需求有較大的波動性 E．專業(yè)人員購買16．企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，它通常包括的成員有（）．A．使用者B．影響者C．采購者D．決定者E．信息控制者17．影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有（）．A．社會因素B．環(huán)境因素C．組織因素D．人際因素E9個人因素18．包裝策略主要包括（）．A．相似包裝策略 B．差別包裝策略C．組合包裝策略 D．復(fù)用包裝策略 E．附贈品包裝策略19．下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是（）．A．改進(jìn)和完善產(chǎn)品B．開拓新的市場C．增強(qiáng)銷售渠道功效D．樹立產(chǎn)品形象E．適時降價20．下列屬于產(chǎn)品改良的是（）．A9品質(zhì)改良B．市場改良C．特色改良D．式樣改良E．附加產(chǎn)品改良21．折扣和折讓定價策略包括（）．A．?dāng)?shù)量折扣B．功能折扣C．現(xiàn)金折扣D．季節(jié)折扣E．推廣折讓和補(bǔ)貼22．心理定價策略包括（）．A．整數(shù)定價策略B．尾數(shù)定價策略C．聲望定價策略D．招徠定價策略E．分級定價策略23．影響銷售渠道選擇的因素有（）．A．產(chǎn)品因素B．市場因素C．企業(yè)因素D．國家法律約束－E．中間商的特性24．企業(yè)促銷策略包括（）．A．廣告 B．人員推銷C．營業(yè)推廣D．公共關(guān)系 E．宣傳25．集中體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營思想的實(shí)質(zhì)是（）組成的動態(tài)平衡．A．外部環(huán)境B．內(nèi)部環(huán)境，C，整體環(huán)境D．企業(yè)實(shí)力E．戰(zhàn)略目標(biāo)26．企業(yè)戰(zhàn)略具有（）特征，離開這些就稱不上經(jīng)營戰(zhàn)略．A．系統(tǒng)性B．全局性C．長遠(yuǎn)性D．風(fēng)險性E．抗?fàn)幮?7．企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)可分力（）．A．政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境B．行業(yè)環(huán)境C．市場環(huán)境D．法律環(huán)境E．技術(shù)環(huán)境28．經(jīng)營環(huán)境的分類，復(fù)雜程度、變化程度分別為（）．A．經(jīng)營風(fēng)險最小B．有較高的經(jīng)營風(fēng)險C．有較低的經(jīng)營風(fēng)險D．風(fēng)險最大 E．可控制風(fēng)險29．所謂（），是指人們對未來某種不確定的東西或未知事件調(diào)查研究后做出的符合事物發(fā)展規(guī)律的設(shè)想或結(jié)論，這種設(shè)想或結(jié)論可以指導(dǎo)人們的實(shí)際行動．A．外部環(huán)境的調(diào)研 B．外部環(huán)境的預(yù)測C．外部環(huán)境的風(fēng)險 D．外部環(huán)境調(diào)查信 E．外部環(huán)境的推測30．經(jīng)營環(huán)境的現(xiàn)有競爭手段分析包括（）．A．現(xiàn)有競爭對手的數(shù)日 B．現(xiàn)有競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略 C．競爭對手的產(chǎn)品差異化D．固定成本的高低 E．行業(yè)成長過剩31．潛在競爭對手分析，進(jìn)入障礙包括（）．A．產(chǎn)品差異化B．規(guī)模經(jīng)濟(jì)C．絕對成本優(yōu)勢 D．進(jìn)人分銷渠道E．資本需求32．經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析是指對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生影響的（）等各因素的集合．A．政治 B．經(jīng)濟(jì) C．法律 D．技術(shù)E．文化33．經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般包括的內(nèi)容是（）．A．產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B．交換結(jié)構(gòu)C．技術(shù)結(jié)構(gòu)D．消費(fèi)結(jié)構(gòu)E．分配結(jié)構(gòu)34．企業(yè)資源分析包括有（）．A．人力資源狀況B．財(cái)務(wù)資源狀況C．技術(shù)資源狀況D．管理資源狀況E．無形資產(chǎn)狀況35．SWOT分析圖中，共分力“I”、“Ⅱ”、“III”、“Ⅳ”象限，它們代表的是（）．A．增長戰(zhàn)略B．扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略C．防御戰(zhàn)略D．多種經(jīng)營戰(zhàn)略 E．減少危機(jī)戰(zhàn)略36．成熟行業(yè)的戰(zhàn)略制定對著是（）．A．合理定價B．工藝創(chuàng)新C．選擇合適的買主D．參與國際競爭E．合理組合產(chǎn)品37．調(diào)動群體的積極性，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃具體包括（）．A．培養(yǎng)員工追求高績效精神 B．改變員工價值觀念C．對不合理的組織機(jī)構(gòu)要及時調(diào)整D．通過獎罰機(jī)制實(shí)施懲罰措施E．激勵全體員工投人到實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的工作中去38．風(fēng)險決策樹的優(yōu)點(diǎn)是（）．A．可以明確地比較決策問題的各種可行方案的優(yōu)劣 B．對于某一方案有關(guān)的事件一目了然C．可以表明每一方案實(shí)現(xiàn)的概率 D．每一方案的執(zhí)行結(jié)果均預(yù)算出預(yù)期的收益E．特別合于多級決策的分析39．決策樹的組成是（）．A．決策點(diǎn)B9方案被C．狀態(tài)節(jié)點(diǎn)D9概率枝E．敏感枝40．產(chǎn)品策略包括（）．A．產(chǎn)品組合策略B．品牌與商標(biāo)策略C．包裝策略D．產(chǎn)品生命周期 E．服務(wù)策略41．現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境包括（）．A．政治環(huán)境B．經(jīng)濟(jì)環(huán)境C．法律環(huán)境D．技術(shù)環(huán)境E．行業(yè)和市場環(huán)境42．按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分成為（）．A．簡單 B．復(fù)雜 C．穩(wěn)態(tài) D．動態(tài)E．競爭43．現(xiàn)代企業(yè)管理，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括（）．A．現(xiàn)有競爭對手分析 B．潛在競爭對手分析 C．替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析D．顧客力量的分析 E．供應(yīng)商力量的分析44．經(jīng)濟(jì)政策主要包括（）．A．財(cái)政政策B．貨幣政策C．收人分配政策 D．產(chǎn)業(yè)優(yōu)化政策E．產(chǎn)業(yè)政策45．對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生很大影響的因素有（）．A．風(fēng)俗習(xí)慣B．倫理道德C．行為準(zhǔn)則D．價值觀念E．價值標(biāo)準(zhǔn)46．企業(yè)在能力分析的過程中應(yīng)（）．A．采取對比的方法B．進(jìn)行橫向分析C．進(jìn)行縱向分析D．進(jìn)行財(cái)務(wù)分析E．進(jìn)行生產(chǎn)因素分析47．分析企業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)是（）．A．生產(chǎn)能力B．生產(chǎn)效率C．效率 D．生產(chǎn)要素E．效果48．企業(yè)能力效率分析主要包括（）．A．各種投入要素的成本 B．生產(chǎn)率 C．工藝設(shè)計(jì)水平 D．原料、勞動力等生產(chǎn)要素 E．產(chǎn)能的利用程度49．企業(yè)戰(zhàn)略控制一般由（）方面的活動純成．A．制定戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn) B．進(jìn)行實(shí)際成效的對比分析C．進(jìn)行實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)的對比分析D．針對偏差采取糾偏行動 E．實(shí)際執(zhí)行偏離程度50．實(shí)現(xiàn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目的是（）．A．把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場領(lǐng)域擴(kuò)展B．提高原有分銷渠道的能力C．加大廣告投人以吸引新的消費(fèi)者 D．采取價格手段擠占競爭對手的地盤 E．填補(bǔ)產(chǎn)品系列或者增加新的品種51．企業(yè)縱向一體化的主要目的是（）．A．控制原料生產(chǎn)的成本 B．把供應(yīng)商的利潤轉(zhuǎn)化成自己的利潤C(jī)．控制產(chǎn)品的分銷渠道，減少產(chǎn)品的庫存積壓D．獲取價值鏈重組的利益 E．?dāng)U大企業(yè)在特定市場和行業(yè)內(nèi)的規(guī)模和競爭力52．企業(yè)實(shí)行縱向一體化的缺點(diǎn)是（）．A．企業(yè)資本投入少 B．企業(yè)資本投人增加 C．橫向管理難度加大D．自制原料或自行銷售的效率往往低于專業(yè)公司E．縱向生產(chǎn)能力難以平衡53．企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括（）．A．戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)B．實(shí)際成效C．績效評價D．越過目標(biāo)E．必須建立管理信息系統(tǒng)54．確定型決策方法包括（）．A．量本利分析法B．邊際收益分析C．線性規(guī)劃法D．微分法E．經(jīng)營安全狀況分析55．企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃包括（）．A．企業(yè)計(jì)劃職能的作用和特點(diǎn) B．制訂企業(yè)計(jì)劃的原則 C．編制經(jīng)營計(jì)劃的方法D．綜合平衡法 E．企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的目標(biāo)管理56．需求差別定價法通常有（）形式．A．以顧客為基礎(chǔ)的差別定價 B．以地理位置為基礎(chǔ)的差別定價C．以時間為基礎(chǔ)的需求定價D．以時間為基礎(chǔ)的差別定價 E．以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的差別定價57．市場產(chǎn)品策略包括（）．A．產(chǎn)品組合策略B．品牌與商標(biāo)策略C．包裝策略D．產(chǎn)品生命周期E．服務(wù)策略58．量本利分析包括（）．A．量本力分析的原理B．邊際收益分析 C．經(jīng)營安全狀況分析D，銷售利潤決算和生產(chǎn)方法的盈利性對比分析E．量本利分析還可用于生產(chǎn)方法利潤對比分析59．決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇的種類有（）。A．是勞動關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài) B．其內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)C．勞動服務(wù)法律關(guān)系 D．雙務(wù)關(guān)系E．具有國家強(qiáng)制性29．勞動者成為勞動法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有（）．A．用工權(quán)利能力B．用工行為能力C．勞動休息權(quán)利D．勞動權(quán)利能力E．行為能力30，勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動法律關(guān)系的（）．A．主體 B．內(nèi)容 C．客體 D．出發(fā)點(diǎn)E．歸宿31．法律通常將自然人分為（）． A．完全勞動行為能力人 B．限制勞動行為能力人C．無勞動行為能力人 D．部分勞動行為能力人E．喪失勞動行為能力人32．各類用人單位成為勞動法律關(guān)系主體的前提條件是必須具備（）．A．用工權(quán)利能力B．用工行為能力C．勞動休息權(quán)利D9勞動權(quán)利能力E．行為能力33．勞動法律行為包括（）．A．合法行為B．違約行為C．行政行為D．仲裁行為E．司法行為34．為了貫徹執(zhí)行勞動法，國家勞動和社會保障部發(fā)布的文件還有（）．A．《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律的若干問題的解釋》B．《關(guān)于