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正文內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)公司電話銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作總結(jié)(參考版)

2024-11-10 05:57本頁(yè)面
  

【正文】 XX,加油吧,你永遠(yuǎn)是最棒的 . 。所以我要把以前的好發(fā)揚(yáng)下去,不對(duì)的地方及時(shí)改正,讓自己每天都有進(jìn)步。 收 獲 和 體 會(huì) 分析自己,感覺(jué)現(xiàn)在的自己沒(méi)有以前的幼稚了,多的卻是一些成熟和干練,感覺(jué)工作確實(shí)鍛煉了自己 。 41 實(shí) 習(xí) 日 志 實(shí)習(xí)日期 2020 年 4 月 11 日 實(shí)習(xí)時(shí)間 休息 實(shí)習(xí)地點(diǎn) XX 實(shí)習(xí)單位 XX 實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容 明天又是新的一周,工作實(shí)習(xí)的事算告一段落了,以后就要考慮畢業(yè)論文和答辯的事了。那時(shí)候想什么時(shí)候吃好的就什么時(shí)候吃,現(xiàn)在工作了,雖然掙了一些錢(qián),卻沒(méi)時(shí)間買(mǎi)了,看來(lái)世界上十全十美的事確實(shí)很少見(jiàn)。 我們看了看南湖的水,圍著南湖轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),中午吃飯的時(shí)候,我很是期待,告別很久的零食現(xiàn)在一定要吃個(gè)夠。來(lái)到盼望游玩很久的地方,我很是興奮,發(fā)誓今天我一定要痛痛快快的玩一場(chǎng),發(fā)泄情緒的同時(shí)放松心情。早就準(zhǔn)備好要帶的東西:吃的,用的,玩的,當(dāng)然最重要的還是吃的,因?yàn)槲覑?ài)吃零食。 我會(huì)記住這次 實(shí)習(xí)經(jīng)歷的。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西 。所以以后我要努力,努力讓自己成為那樣的人。 收 獲 和 體 會(huì) 朋友告訴我很多,讓我對(duì)自己也進(jìn)行了一定的反思。 38 實(shí) 習(xí) 日 志 實(shí)習(xí)日期 2020 年 4 月 8 日 實(shí)習(xí)時(shí)間 全天 實(shí)習(xí)地點(diǎn) XX 實(shí)習(xí)單位 XX 實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容 今天從一位老朋友那里學(xué)到了許多?,F(xiàn)在我真的明白,那個(gè)過(guò)程是痛苦的,但學(xué)到的東西也是很深刻的。我想真的沒(méi)有必要 ,還是采用口頭批評(píng)就可以了,人心都是肉長(zhǎng)的,我想每個(gè)人都會(huì)做好的,領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻的關(guān)心提醒幫助比什么懲罰機(jī)制都重要,也要有用! 收 獲 和 體 會(huì) 這一點(diǎn)讓我深有體會(huì),我們會(huì)犯錯(cuò),犯錯(cuò)的過(guò)程真的能讓人思考很多,學(xué)到很多。雖然結(jié)果不是很理想,我們也經(jīng)常犯錯(cuò),但是我們都成長(zhǎng)了許多。 37 實(shí) 習(xí) 日 志 實(shí)習(xí)日期 2020 年 4 月 7 日 實(shí)習(xí)時(shí)間 全天 實(shí)習(xí)地點(diǎn) XX 實(shí)習(xí)單位 XX 實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容 今天經(jīng)理表?yè)P(yáng)我們了,說(shuō)我們現(xiàn)在工作有一種沖勁兒。最終我們只是送了一些資料,無(wú)功而返 。 36 實(shí) 習(xí) 日 志 實(shí)習(xí)日期 2020 年 4 月 6 日 實(shí)習(xí)時(shí)間 全天 實(shí)習(xí)地點(diǎn) XX 實(shí)習(xí)單位 XX 實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容 今天我和一位同事一塊去了一趟灤縣,開(kāi)始很是高興,因?yàn)檫@次的客戶,并不是我們主動(dòng)約得他,而是對(duì)方從朋友那得知我們可以為企業(yè)做網(wǎng)站,所以他打到我們公司來(lái)了,這就是以前我們所謂的被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式,感覺(jué)這樣成單的機(jī)率很大,于是我和接電話的那個(gè)新同事在經(jīng)理的指導(dǎo)下準(zhǔn)備一塊去趟灤 縣,爭(zhēng)取一次簽單。 收 獲 和 體 會(huì) 實(shí)習(xí)有段時(shí)間了, 雖然 自己 跑成的單子不多,利潤(rùn)也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。 35 實(shí) 習(xí) 日 志 實(shí)習(xí)日期 2020 年 4 月 5 日 實(shí)習(xí)時(shí)間 全天 實(shí)習(xí)地點(diǎn) XX 實(shí)習(xí)單位 XX 實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容 在新的一周的開(kāi)始,我總結(jié)了目前為止,自己的成單情況及從中得到的收獲,并定了自己下一步的努力目標(biāo)。我們需要的是發(fā)現(xiàn)適合自己的道路,超越恐懼,恃機(jī)而動(dòng),尋找新的 “ 奶酪 ” 。 現(xiàn)實(shí)中 有 許多 如同嗅嗅一般因害怕變化而否認(rèn)變化,怨天尤人的人,但如唧唧一樣及時(shí)調(diào)整自己去適應(yīng)變 化的人是越來(lái)越多了,這是時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展所致。 34 實(shí) 習(xí) 日 志 實(shí)習(xí)日期 2020 年 4 月 4 日 實(shí)習(xí)時(shí)間 休息 實(shí)習(xí)地點(diǎn) XX 實(shí)習(xí)單位 XX 實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容 上午沒(méi)事,就讀了讀從經(jīng)理那拿來(lái)的一本書(shū),其中 美國(guó)著名作家斯賓塞 .約翰遜寫(xiě)的《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》 這個(gè)故事讓我感觸很深,記得以前看過(guò)這本書(shū),但現(xiàn)在工作以后再看這本書(shū),心里想的和以前很是不一樣,以前感覺(jué)說(shuō)的挺有道理,現(xiàn)在工作了,有些道理可以實(shí)踐了,想的比以前深了。 重要的是面對(duì)生活與事業(yè)的正面而積極的態(tài)度,也就是愛(ài)與快樂(lè)的態(tài)度 —— 如何用愛(ài)的態(tài)度來(lái)對(duì)待事業(yè),用愛(ài)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的產(chǎn)品,用愛(ài)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的公司,用愛(ài)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的家人,用愛(ài)的態(tài)度來(lái)對(duì)待這個(gè)社會(huì),用愛(ài)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的國(guó)家。人生是一種經(jīng)歷,成功在于你克服了多少,經(jīng)歷了多少災(zāi)難,而不是取得了什么結(jié)果。如果你放棄了你就失敗了。 我要用積極的態(tài)度對(duì)待身邊的人和事,讓自己真正的快活起來(lái)。另外,也讓我明白:一個(gè)客戶,在沒(méi)有簽單之前,什么事都是可能的,可 能有意向的最后不給你合作,而沒(méi)意向的最后卻成了,所以對(duì)于客戶要有心理準(zhǔn)備,不到最后一刻不要輕易下結(jié)論。等這些問(wèn)題解決以后,對(duì)方痛快的和我們簽了單。 32 實(shí) 習(xí) 日 志 實(shí)習(xí)日期 2020 年 4 月 2 日 實(shí)習(xí)時(shí)間 全天 實(shí)習(xí)地點(diǎn) XX 實(shí)習(xí)單位 XX 實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容 昨天約好的一位客戶是個(gè)人在淘寶開(kāi)的店,主要是經(jīng)營(yíng)化妝品的,由于是個(gè)人的,網(wǎng)上也沒(méi)有太多的信息,所以去之前總感覺(jué)這是一次不會(huì)成功的單子,再加上自己經(jīng) 驗(yàn)不足,害怕即使有意向也會(huì)失去,經(jīng)理看出我的擔(dān)憂,就給我打氣,并打算跟我一塊去,也算是帶我一下。 收 獲 和 體 會(huì) 有了新員工,我以后應(yīng)該像老員工幫助我一樣幫助他們,不能再像以前一樣,什么事情都是只讓別人幫助我的時(shí)候了,我應(yīng)該把我遇到的問(wèn)題隨時(shí)和他們交流,少讓新朋友走我們的老路, 更重要的是, 要 告訴他們平時(shí)要 學(xué)會(huì)并懂得體諒人、愛(ài)護(hù)人、尊重人, “ 我為人人,人人為我 ” 的實(shí)際意義。高興的同時(shí)我也想想自己下個(gè)月的目標(biāo),電話量,見(jiàn)客戶量肯定得保證,現(xiàn)在重要的是在原來(lái)的基礎(chǔ)上,多讓自己增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多增加點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷擴(kuò)大知識(shí)面,這樣在和客戶交流的時(shí)候才會(huì)更加順利,勝算的機(jī)率才會(huì)更大。 收 獲 和 體 會(huì) 今天我得到了 1200 元的工資,想到自己的努力得到了回報(bào)就高興,我想這只是一個(gè)開(kāi)始,我要更加努力, 爭(zhēng)取下個(gè)月多簽單,這樣我就可以為自己多買(mǎi)些想要的東西,回家的時(shí)候可以為父母買(mǎi)一些禮物,也可以為家里減少點(diǎn)負(fù)擔(dān)。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。 收 獲 和 體 會(huì) 今天我的 工作進(jìn)行的還 算 順利,通常每天都要 打 好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。為此,今天經(jīng)理親自上陣,和我們一起同肩作戰(zhàn)。從客戶那里出來(lái),我深深的松了一 口氣,我為自己這次的“談判”感到高興,希望以后能把這次的經(jīng)歷當(dāng)做成功的基石,我要不斷努力,爭(zhēng)取多簽單,多長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。在談的過(guò)程中,也遇到一些我不能隨時(shí)解決的問(wèn)題,但客戶還是諒解了我。 28 實(shí) 習(xí) 日 志 實(shí)習(xí)日期 2020 年 3 月 29 日 實(shí)習(xí)時(shí)間 全天 實(shí)習(xí)地點(diǎn) XX 實(shí)習(xí)單位 XX 實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容 今天同樣是打電話約見(jiàn)客戶,由于昨天客戶的教訓(xùn) ,今天我在電話約見(jiàn)客戶以后,對(duì)客戶的情況作了詳細(xì)的調(diào)查,并且把我給客戶做的方案及他們都行業(yè)的例子都詳細(xì)的準(zhǔn)備了一下,希望明天能順利說(shuō)服對(duì)方,讓對(duì)方信任自己,最終達(dá)成協(xié)議。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)工作認(rèn)真分類(lèi)分析,要把主要精力花在解決主要問(wèn)題、抓主要項(xiàng)目上。 收 獲 和 體 會(huì) 這個(gè)二八法則告訴我們,不要平均地分析、處理和看待問(wèn)題,企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中 要抓住關(guān)鍵的少數(shù) 。 社會(huì)約 80%的財(cái)富集中在 20%的人手里,而 80%的人只擁有 20%的社會(huì)財(cái)富。 收 獲 和 體 會(huì) 青蛙現(xiàn)象告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的警覺(jué),而易致人于死地的卻是在自我感覺(jué)良好的情況下,對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化,沒(méi)有清醒的察覺(jué)。講的是“青蛙現(xiàn)象” :把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感,就會(huì)迅速跳出鍋外。細(xì)節(jié)決定成敗也要記在心里。 收 獲 和 體 會(huì) 今天見(jiàn)的客戶雖然讓人難受,感覺(jué)自己被騙了,后來(lái)想一想,客戶對(duì)自己這樣,也是因?yàn)樽约旱脑?,資料 準(zhǔn)備的很好,但還是不完善,只知道對(duì)方?jīng)]有網(wǎng)站,但是沒(méi)有了解他的背景,現(xiàn)在想想,應(yīng)該吸取這次的教訓(xùn),準(zhǔn)備以后不會(huì)出現(xiàn)這種情況。當(dāng)時(shí)我也沒(méi)說(shuō)什么,只是告訴他朋友做是好,但是有好多漏洞以及維護(hù)容易出錯(cuò)的問(wèn)題。 為此
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