經(jīng)銷商經(jīng)營培訓(xùn)手冊[001](參考版)
2025-06-20 22:20本頁面
【正文】 特征、和其他商品比較的優(yōu)點(diǎn)。以后就不要再說盡可能縮短時(shí)間（6） 在 何 處叱責(zé)：叫到無第三者的地方公開場合應(yīng)只限于“警示全體人員”時(shí)，但也應(yīng)考慮個(gè)人的性格。（4） 如 何 表 達(dá)：注意措辭，應(yīng)坦率。（4） 何處贊美★ 公司場合 （全體例會(huì)、會(huì)議時(shí)等）★ 本人不在時(shí) （由別人傳達(dá)）提高效力的叱責(zé)法及步驟逐漸嚴(yán)厲：△ 以“暗示”促使反?。ㄈ缱罱θ莶恢氐侥睦锶ィ?以“勸告”促使反?。ㄈ绺鱾€(gè)角落應(yīng)打掃整潔）△ 以“警告”促使反?。ㄈ缯f明方法不親切，應(yīng)該作有說明力的說明）△ 以“叱責(zé)”促使反?。◣齑嬉殉鲆欢~度，須加強(qiáng)銷售）△ 以“制裁”促使下屬猛醒（已連續(xù)4次遲到，年終獎(jiǎng)金將評為D級）有效叱責(zé)法的重點(diǎn)（1） 該叱責(zé)什么：違反工作紀(jì)律；違反義務(wù)（不服從命令、指示）；不夠努力；業(yè)績不佳（2） 為什么叱責(zé)：并非抱著敵意地糾正態(tài)度、維持工作紀(jì)律、提升能力及業(yè)績。（2） 高明的贊美方法★ 該贊美什么：好的成果、技術(shù)進(jìn)步、努力工作。提升下屬3倍干勁的贊美方法（1） 獎(jiǎng)勵(lì)的效用★ 關(guān)愛是五分教育、三分贊美、二分叱責(zé)，使其成為有用之人。（13） 幫助解決部屬所遇問題。（10） 簡化及評價(jià)工作。（7） 激發(fā)工作動(dòng)機(jī)（8） 指示、指導(dǎo)、建言、忠告。（5） 分配每個(gè)人的工作種類和范圍。適度的贊許，會(huì)讓下屬更加努力地工作，同時(shí)對管理也不無好處。Oslash。 不會(huì)挖掘下屬的優(yōu)點(diǎn)，不會(huì)適度地贊賞部下，只會(huì)對下屬的缺點(diǎn)斤斤計(jì)較，調(diào)撥離間、等于給自己工作設(shè)置障礙。（10）只會(huì)注意別人缺點(diǎn)，從不關(guān)心別人優(yōu)點(diǎn)amp。Oslash。 勞務(wù)管理的教育、管理知識與生活常識、安全防范意識等都是店長所需掌握的基本知識的一部分。（8）不具備基本知識amp。 讓部下“有能力工作”，是培訓(xùn)部下的前提。amp。 店長的自我成長必須建立在團(tuán)隊(duì)成長的基礎(chǔ)上。（7）不會(huì)培訓(xùn)部下amp。Oslash。 諸如遵守企業(yè)內(nèi)的各種組織規(guī)定或聯(lián)絡(luò)直接上級領(lǐng)導(dǎo)等都是組織重要的基本運(yùn)作，但組織的溝通也是屬于基本的運(yùn)作。（6）企業(yè)基本的組織運(yùn)作機(jī)制理解不夠深刻與透徹amp。這樣就不具備身為店長的資格部下也永遠(yuǎn)不會(huì)心悅誠服。Oslash。沒有給自己設(shè)立目標(biāo)與要求的店長，將會(huì)被更有理想與激情的人淘汰。Oslash。對自己沒有提出高要求，自然沒有公司及個(gè)人的大發(fā)展。Oslash。 對于這類店長，經(jīng)營者應(yīng)該盡快撤換。amp。 在權(quán)責(zé)范圍內(nèi)所遇到的大小事情，必須當(dāng)機(jī)立斷，并敢于承擔(dān)責(zé)任。（3）處事猶豫不決，當(dāng)斷不斷amp。 上令下達(dá)是店長的職責(zé)所在。amp。這樣的做法，只會(huì)影響企業(yè)的正確發(fā)展。Oslash。 如果真有不同想法，想與經(jīng)營者交流，最好辦法是選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與經(jīng)營者面談，當(dāng)面提出自己不同的建議。amp。 有些店長會(huì)常常在下屬面前批評經(jīng)營者的得失，多數(shù)都是為了提高自己或推卸自己的失責(zé)。店長十誡（1）總是在背后批評經(jīng)營者amp。（4） 與其在意對方的缺點(diǎn)不如多找出優(yōu)點(diǎn)、長處。（2） 使成為可以協(xié)商的關(guān)系。（2） 各種關(guān)系： 上級→下級 “命令”、“指
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1