木門服務手冊(參考版)
2024-11-08 11:24本頁面
【正文】 。 九、承諾宣言及 投訴電話 2020 年雙承諾內容 2020 年全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質量、售后服務雙承諾包括以下 10 條內容： 我們的木門均嚴格執(zhí)行《木質門》國家行業(yè)標準的要求，絕不讓不達標產(chǎn)品流入市場，進入工程； 我們的木門為環(huán)保產(chǎn)品，絕不會損害使用者的健康； 我們的木門均以機械化、工廠化大生產(chǎn)為前提，技術先進、質量可靠，內部結構公開，飾面材料規(guī)范； 買我們的木門 ,請先驗收，若質量不符，無條件退貨； 用戶購買我們的木門，我們對產(chǎn)品負責到底。 免責條款應寫在服務說明書中，確不屬于企業(yè)質量保證范圍之列而引起的質量問題，可以協(xié)助客戶進行收費服務。 保修期內的質量缺陷，應以修理為主，切實做好服務。如有特殊要求按雙方協(xié)議執(zhí)行。 八、 售后服務 木質門屬木產(chǎn)品，由于其特有的天然屬性，在安裝竣工后，經(jīng)過春、夏、秋、冬不同季節(jié)的考驗，發(fā)生少量變化，乃屬正常。當鎖開啟時不靈活可將適量的鉛筆芯粉投入鑰匙孔即可，為避免事后質量問題無法處理。 對于門的合頁、鎖來說，它們都是活動配件，若發(fā)現(xiàn)松動時應立即擰緊。 在清除木門表面污 跡時，采用軟的棉布清理，用硬布易將木門的表面漆膜劃傷。 濺上水后應用干布擦拭干凈，以免產(chǎn)生局部膨脹； 不能用水沖洗或用過于濕的抹布擦拭，以免木門翹曲變形。 切忌在門上懸掛重物，以免減少壽命。 干燥、風大季節(jié)，施工現(xiàn)場的門窗要封閉，減少空氣流通對門的影響 ；同時要保持室內外溫度和濕度的一致，以防門扇變形（特別是長時間不使用的環(huán)境）。一支高素質、高水準、訓練有序的安裝隊伍是質量的保證。相對板式家具而言，門的工藝比較復雜，需要經(jīng)過木材烘干、粗加工、砂光、封邊等 30 多道工序才可以保證門扇的平整和如鏡面般絲滑的油漆。好的設備才能生產(chǎn)出優(yōu)質的產(chǎn)品，同時從設備上也可以準確判斷廠家的規(guī)模實力。木門是否環(huán)保，用膠很關鍵，建議在選購木門時向售貨員詢問膠的品牌及相關指標，并索要國家相關部門出具的檢測報告。目前高級木門的工藝大多是實木復合，既保持了天然實木的諸多優(yōu)點 ，又避免了實木容易變形開裂的缺陷。 五、如何選擇高級木門 門開啟次數(shù)的頻率很高，選擇上不光要考慮造型、環(huán)保，重點還要看品質、耐用性。 向商家或主辦單位索要保修卡。風干的木料最大的缺點是易變形，時間一長會出現(xiàn)變形或干裂等現(xiàn)象，使整扇門的優(yōu)美造型和裝飾效果大打折扣，所以在訂做門時，最好應選 擇專業(yè)廠家制作或者專業(yè)廠家加工的板制品以確保質量。比如，木地板選用的是水曲柳，那么在木門裝飾裝修時也應選用水曲柳材料為宜。一般裝飾門可做戶門，百葉門主要安裝在貯藏室便于通風，而帶玻璃的裝飾門可安裝在居室的門廳等處，以增加裝飾效果。其次，應根據(jù)使用場 所確定其使用功能。 要貨比三家， 同等價格比品質，同等品質比價格， 對同一款式、同一品牌的商品，要從質量、價格、服務等方面綜合考慮 。 6. 木門的環(huán)保指數(shù)要求 甲醛釋放量應小于 ；重金屬含量 (限色漆 )：可溶性鉛應小于 90mg/kg，可溶性鎘應小于75mg/kg，可溶性鉻應小于 60mg/kg，可溶性汞應小于 60mg/kg。 實木面皮一般在 ~ 之間，選用木皮作飾面材料時，木皮厚度應不小于 ，因為如果實木面皮的厚度過小過薄，在生產(chǎn)實木復合門的膠粘過程中容易產(chǎn)生透膠、滲膠等現(xiàn)象，從而會影響實木復合門的外觀和質量品質。樹瘤多的木材，可采用旋切法，旋制出渦紋多的美麗花紋實木貼皮。所 選用的樹種首先要考慮的是木材紋理特點。它可以得到具珍貴樹種特有的美麗木紋和色調，這種方法既節(jié)約了珍貴樹種木材，又使人們能享受到真正的自然美，這是一種歷史悠久的傳統(tǒng)裝飾方法。 實木薄木貼面的特點 在實木復合門生產(chǎn)制造過程中最重要的一部分當屬實木復合門的表面裝飾薄木貼面，又稱實木面皮。在木門的生產(chǎn)制造過程中，刨花板起到提高吸音性和隔音性的功能。既用于室內外的裝修也可用于制造高品質家具。 6．容易雕刻及銑成各種型面、形狀的家具零部件，加工成的異形邊可以不封邊而直接油漆等涂飾處理。 4．中密度纖維板幅面比較大，板厚也可在 ~35mm 范圍內變化，可根據(jù)不同用途進行生產(chǎn)。 2．靜曲強度、內結合強度、彈性模量、板面和板邊握釘力等物理力學性能均優(yōu)于刨花板。其結構均勻，密度適中，板面平滑細膩，容易進行各種飾面處理，尺寸穩(wěn)定性好，芯層均勻，板材的表面和邊緣具有良好的機械加工和成型加工性能，厚度尺寸規(guī)格變化多，可以滿足多種制造工藝的需要，因此中密度纖維板被廣泛用于家具及門類產(chǎn)品的制造和室內外裝修業(yè)當中，由于中密度纖維板是勻質多孔材料，其聲學性能很 好，在木門制造中使用是有吸音的特點。 中密度纖維板的結構與特點 中密度
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