增值稅發(fā)票開票系統(tǒng)常見問題解答(參考版)
2025-06-10 17:34本頁面
【正文】 9。十四、進行網(wǎng)上抄報稅，抄報數(shù)據(jù)時提示密碼是多少？答：網(wǎng)上抄報稅密碼可以任意設定。十三、網(wǎng)上抄報，反寫提示報稅失敗或存在未成功報稅開票機，不允許清卡，810041001？答：出現(xiàn)這種情況的原因是納稅人有多套稅控設備，且未全部完成抄報。如果有這個提示，納稅人需要點擊“系統(tǒng)設置網(wǎng)絡配置”，點擊“手工上傳發(fā)票明細”按鈕，對未上傳發(fā)票進行上傳，全部發(fā)票上傳成功之后，再重新執(zhí)行網(wǎng)上抄報操作即可。解決辦法：關閉開票軟件，再打開開票軟件，修復發(fā)票，修復時系統(tǒng)會重新對空的簽名發(fā)票進行簽名。解決辦法：納稅人拔掉電腦上的其它USB證書設備，只留稅控盤。解決辦法：網(wǎng)絡配置中的服務器地址、服務器端口、抄報地址不正確。系統(tǒng)的遠程抄報稅部分十一、網(wǎng)上抄報點擊【抄報】提示服務器返回為空或網(wǎng)絡通訊異常？答：這是因為網(wǎng)絡配置不正確或者服務器通信異常造成的。稅率設定一定要準確。系統(tǒng)會根據(jù)票種的不同顯示不同的默認稅率，如增值稅專用發(fā)票默認17%、貨運增值稅專用發(fā)票默認11%。普通發(fā)票負數(shù)發(fā)票的開具：點擊普通發(fā)票填開界面工具條上的“負數(shù)”按鈕，便彈出“銷項正數(shù)代碼號碼填寫、確認”窗口，填寫負數(shù)發(fā)票所對應正數(shù)發(fā)票的“發(fā)票代碼”、“發(fā)票號碼”，系統(tǒng)自動帶出或手工填寫票面信息，開具負數(shù)發(fā)票。方式二，信息表導入開具：在發(fā)票填開界面中，選擇“負數(shù)”按鈕下的“導入開具”菜單項，選擇要導入的紅字發(fā)票信息表電子文件，系統(tǒng)將紅字發(fā)票信息表電子文件中對應的紅字專用發(fā)票信息填充到負數(shù)發(fā)票開具界面。已經(jīng)填寫完成的紅字信息表，可以直接使用“上傳”按鈕，聯(lián)網(wǎng)進行上傳，上傳提示“校驗成功”之后，可以直接在“增值稅專票紅字信息表審核下載”中下載審核通過的信息表開具紅字發(fā)票。八、納稅人如何申請紅字信息表？答：點擊“發(fā)票管理—紅字發(fā)票管理—增值稅發(fā)票/貨運專票紅字信息表填開”菜單，彈出紅字發(fā)票信息表信息選擇界面，根據(jù)實際情況選擇購買方申請或銷售方申請，點“下一步”進入填開界面。處理方法：納稅人連接互聯(lián)網(wǎng)，點擊“系統(tǒng)設置參數(shù)設置手工上傳發(fā)票明細”，把未上傳的發(fā)票全部上傳之后，就可以正常開票。注意：證書密碼鎖死，則需要帶盤去辦稅服務廳窗口進行證書重簽。如果忘記密碼，可以在C盤_skpclog文件夾下的LOG日志中查詢。如果還是無響應，退出軟件重新登錄，進入軟件再插入稅控盤。五、登錄軟件后點擊開具無響應如何處理？答：出現(xiàn)這種情況的原因是接口沒有接好，無法正常與稅控盤進行數(shù)據(jù)傳輸。①將拷貝中的“”放到問題電腦的C盤 WINDOWS文件夾，并點擊右鍵屬性，將“屬性”對應“只讀”前勾選項選擇上。四、安裝升級版開票軟件，進入開票軟件后提示“軟件安裝不正確，請重新安裝或與服務單位聯(lián)系”如何處理？答:出現(xiàn)這種情況的原因是電腦操作系統(tǒng)缺少字符庫問題導致。②更換了新盤，聯(lián)系客服拷貝該盤的密鑰文件并攜帶新盤去稅局進行補寫密鑰。三、雙擊軟件提示打開數(shù)據(jù)庫異常請與服務商聯(lián)系？答： 這種情況的主要原因是：①②企業(yè)更換過稅控設備③企業(yè)有多套稅控設備（主分機）。(一般建議統(tǒng)一修改成6個1）稅控盤和報稅盤的默認口令是8個8 ，不建議修改。服務認證模式：雙向SSL認證、服務器地址：、服務器端口：7001二、 稅務數(shù)字證書口令是多少？稅控盤和報稅盤的口令是多少？答：稅務數(shù)字證書的默認口令是8個8 ，必須修改，雙擊打開“NISEC用戶管理工具”，在修改口令處輸入2次新口令后保存即可。增值稅發(fā)票開票系統(tǒng)常見問題解答（適用于稅控盤升級版納稅人）系統(tǒng)安裝及登錄部分一、 首次使用需要設置什么參數(shù)？答：首次登陸需要設置當?shù)囟惥侄瞬渴鸬陌l(fā)票實時上傳服務的IP地址和端口號。（3）離線發(fā)票必須全部上傳完畢。三十九、遠程抄報的使用條件是什么？答：（1）只支持征期遠程抄報。以前的開票版本中，當IC卡或報稅盤中有抄稅資料時，不允許抄稅，目前雖然允許重復抄稅，但抄的都是舊稅，對于上述情況，再抄的舊稅仍然是非征期稅，而遠程抄報不支持非征期報稅，因此會影響遠程抄稅。三十七、辦稅廳非征期抄報，如果沒有去稅局，會影響下月遠程抄報么？答：會影響下月遠程報稅。如果辦稅廳抄稅后，未報稅清卡，可以再進行遠程抄報稅。三十四 、做完 “遠程抄報”成功后，未做“遠程清卡”，可否做“辦稅廳抄稅”？如果可以，“遠程清卡”可否將“辦稅廳抄稅 ”的報稅資料清除？答：做完 “遠程報稅”成功后，未做“遠程清卡”，
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