【正文】 ：保證全體員工熟悉管理體系文件，嚴(yán)格按照管理體系文件開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)和技術(shù)活動(dòng)，保證認(rèn)證執(zhí)行質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。及時(shí) 2）提高全員素質(zhì)，并以科學(xué)、公正的行為，精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得社會(huì)的贊譽(yù)。4）工作高效：送檢樣品應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢測(cè)完成，檢測(cè)報(bào)告應(yīng)及時(shí)發(fā)放給委托單位（客戶(hù)）。：1）方法科學(xué)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，依據(jù)現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程、采用先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)， xxxx試驗(yàn)檢測(cè)有限責(zé)任公司 質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：xxxxJC/ZA 042xxxx主題：質(zhì)量方針和目標(biāo)第2頁(yè)共2頁(yè)第4版第0次修訂頒布日期：2xxxx年3月1日確保檢測(cè)方法的科學(xué)性；2）結(jié)果準(zhǔn)確：加強(qiáng)人員培訓(xùn)及儀器設(shè)備管理，確保持證上崗率100％，儀器設(shè)備檢定/校準(zhǔn)率達(dá)到100％；檢測(cè)報(bào)告應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò)，其他方面的差錯(cuò)要降到最低限度，確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。－2xxxx 《文件的控制和管理程序》xxxx試驗(yàn)檢測(cè)有限責(zé)任公司 質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：xxxxJC/ZA 042xxxx主題：質(zhì)量方針和目標(biāo)第1頁(yè)共2頁(yè)第4版第0次修訂頒布日期：2xxxx年3月1日： 科學(xué)、準(zhǔn)確、公正、及時(shí)： 全面貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針，嚴(yán)格按照《評(píng)審準(zhǔn)則》的要求，客觀真實(shí)提供、準(zhǔn)確、公正、及時(shí)的檢測(cè)數(shù)據(jù)，確保檢測(cè)報(bào)告無(wú)數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò)。制定了簡(jiǎn)明易懂的質(zhì)量方針和目標(biāo)，并在質(zhì)量手冊(cè)中進(jìn)行了闡明，由最高管理者批準(zhǔn)發(fā)布。5）公司質(zhì)量管理體系文件由四層文件構(gòu)成： . 質(zhì)量手冊(cè) 程序文件 作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 記錄、表格即：A層：質(zhì)量手冊(cè)；B層：程序文件；C層：規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、校驗(yàn)方法等作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢測(cè)實(shí)施細(xì)則；D：記錄格式。其闡述了本公司質(zhì)量管理體系應(yīng)做什么、為什么要做，做到什么程度；2）程序文件：是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件，和質(zhì)量手冊(cè)一起構(gòu)成對(duì)整個(gè)質(zhì)量體系的描述，規(guī)定質(zhì)量活動(dòng)方法和要求的文件，應(yīng)明確控制目的、適用范圍、職責(zé)分配、活動(dòng)過(guò)程規(guī)定和相關(guān)質(zhì)量技術(shù)要求，具有可操作性。、制度、計(jì)劃、程序和指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行文件化得描述，制定成四個(gè)層次的體系文件，管理體系文件應(yīng)在本公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)宣貫，并根據(jù)《文件控制程序》將 相關(guān)文件發(fā)放到對(duì)應(yīng)的場(chǎng)所和人員，使有關(guān)人員能夠理解、獲得和執(zhí)行文件中管理體系的要求，四層文件包括：A層質(zhì)量手冊(cè)、B層程序文件、C層作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、D層記錄格式。體系覆蓋本公司檢測(cè)活動(dòng)所涉及的全部場(chǎng)所。（租用、借用、使用客戶(hù)的設(shè)備），限于某些使用頻次低、價(jià)格昂貴或特定的檢測(cè)設(shè)施設(shè)備，且應(yīng)保證符合本手冊(cè)和《準(zhǔn)則》的相關(guān)要求，做到有借用申請(qǐng)記錄、核查記錄、周期檢定記錄、使用記錄、維護(hù)記錄、歸還記錄等，具體根據(jù)《儀器設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)管理程序》要求進(jìn)行。、系統(tǒng)固有參數(shù)、軟件程序進(jìn)行拆裝、維修、修改活動(dòng)，以避免發(fā)生導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果失效的調(diào)整。 本公司主要檢測(cè)設(shè)備操作規(guī)程見(jiàn)《xxxx試驗(yàn)檢測(cè)有限責(zé)任公司儀器設(shè)備操作規(guī)程》。xxxx試驗(yàn)檢測(cè)有限責(zé)任公司 質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：xxxxJC/ZA 042xxxx主題：設(shè)備設(shè)施第5頁(yè)共6頁(yè)第4版第0次修訂頒布日期：2xxxx年3月1日，做到帳物相符，并根據(jù)溯源計(jì)劃和《量值溯源程序》進(jìn)行溯源，檢測(cè)設(shè)備檔案內(nèi)容要齊備：1）由業(yè)務(wù)室歸檔管理，檢測(cè)室應(yīng)建立檢測(cè)設(shè)備分臺(tái)帳，以便掌握本室檢測(cè)設(shè)備狀況；2）所有檢測(cè)設(shè)備（包括標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）都應(yīng)有明顯的內(nèi)控標(biāo)識(shí)來(lái)表明其狀態(tài)；3）所有在用的檢測(cè)設(shè)備，統(tǒng)一由業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)組織編制設(shè)備編號(hào)，并張貼在儀器設(shè)備的醒目處，作為唯一性標(biāo)識(shí)。認(rèn)真填寫(xiě)儀器設(shè)備使用記錄，確保儀器設(shè)備功能處于正常。 檢測(cè)設(shè)備的使用維護(hù)，應(yīng)對(duì)所有工作人員進(jìn)行使用、清潔、維護(hù)等方面的必要培訓(xùn)，使用者應(yīng)根據(jù)設(shè)備說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的使用、維護(hù)方法進(jìn)行操作和維護(hù)；。《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序》對(duì)本公司檢測(cè)過(guò)程中使用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的安全處置、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用過(guò)程進(jìn)行控制，以防止污染或損壞，確保其完整性。對(duì)未經(jīng)定型的專(zhuān)用儀器設(shè)備，在資質(zhì)認(rèn)定時(shí)，應(yīng)當(dāng)檢查該儀器設(shè)備是否經(jīng)具備資格的檢定或校準(zhǔn)部門(mén)驗(yàn)證其可靠性，經(jīng)驗(yàn)證符合要求的，方可作為實(shí)驗(yàn)室的能力加以認(rèn)定。其方法有：使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（參考物質(zhì)）來(lái)給出可靠的物理xxxx試驗(yàn)檢測(cè)有限責(zé)任公司 質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：xxxxJC/ZA 042xxxx主題：設(shè)備設(shè)施第4頁(yè)共6頁(yè)第4版第0次修訂頒布日期：2xxxx年3月1日或化學(xué)特性；可以通過(guò)三臺(tái)以上同類(lèi)儀器設(shè)備對(duì)可分割的同一樣品進(jìn)行比對(duì)；用于綜合性檢驗(yàn)的儀器設(shè)備，可通過(guò)對(duì)該設(shè)備的基本參數(shù)的校驗(yàn)來(lái)進(jìn)行。1）選擇的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)是獲得資質(zhì)認(rèn)定的實(shí)驗(yàn)室；2）制定比對(duì)方案，并確定其適用性、可行性、有效性；3）根據(jù)《質(zhì)量控制程序》的要求對(duì)比對(duì)結(jié)果進(jìn)行發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)。 識(shí)別本公司所有對(duì)檢測(cè)項(xiàng)目的檢測(cè)結(jié)果、抽樣結(jié)果的準(zhǔn)確性或有效性有顯著影響的設(shè)備，包括輔助測(cè)量設(shè)備（例如用于測(cè)量環(huán)境條件的設(shè)備、用于儀器校準(zhǔn)或數(shù)據(jù)比對(duì)的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)），編制溯源計(jì)劃和《量值溯源程序》，保證在投入使用前，對(duì)其技術(shù)指標(biāo)的符合性進(jìn)行溯源，形成溯源記錄，并根據(jù)設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)、方法標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的設(shè)備基本參數(shù)及設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)規(guī)程對(duì)所有關(guān)鍵設(shè)備的校準(zhǔn)證書(shū)進(jìn)行證書(shū)有效性評(píng)價(jià)，確保校準(zhǔn)證書(shū)的內(nèi)容能證明設(shè)備滿(mǎn)足檢測(cè)開(kāi)展要求。、校準(zhǔn)證書(shū)中給出的修正因子，并按照相應(yīng)的《修正因子控制程序》將這些修正因子摘錄出形成文件備份（例如計(jì)算機(jī)軟件中的備份），并能得到正確更新。，檢測(cè)室負(fù)責(zé)人審核，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施并做好記錄。無(wú)論什么原因，若設(shè)備脫離（外送檢定/校準(zhǔn)的設(shè)備、借出的設(shè)備、外送修理的設(shè)備）了本公司的直接控制，應(yīng)確保該設(shè)備返回后，（借出的設(shè)備、外送修理的設(shè)備應(yīng)重新進(jìn)行溯源）在使用前應(yīng)有相關(guān)人員對(duì)其功能和校準(zhǔn)狀態(tài)進(jìn)行核查，得到滿(mǎn)意結(jié)果，并形成核查記錄。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)核查這些缺陷或偏離規(guī)定極限，對(duì)先前檢驗(yàn)檢測(cè)的影響，并執(zhí)行“不符合工作控制”程序。 曾經(jīng)過(guò)載或處置不當(dāng)、給出可疑結(jié)果、已顯示出缺陷、超出規(guī)定限度的設(shè)備，均應(yīng)停止使用。xxxx試驗(yàn)檢測(cè)有限責(zé)任公司 質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：xxxxJC/ZA 042xxxx主題：設(shè)備設(shè)施第2頁(yè)共6頁(yè)第4版第0次修訂頒布日期：2xxxx年3月1日，都應(yīng)有唯一性?xún)?nèi)控標(biāo)簽及設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)（紅色、黃色、綠色中任一種顏色的標(biāo)識(shí)）1）可以是如何載體的標(biāo)牌（紙質(zhì)、鋼片、塑料）；2）至少標(biāo)明設(shè)備的名稱(chēng)、內(nèi)部標(biāo)號(hào)。用于檢驗(yàn)檢測(cè)并對(duì)結(jié)果有影響的設(shè)備及其軟件，如可能，均應(yīng)加以唯一性?xún)?nèi)控標(biāo)簽。對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果有重要影響的儀器的關(guān)鍵量或值，應(yīng)制定校準(zhǔn)計(jì)劃并使其量值能夠溯源。（包括用于抽樣的設(shè)備）在購(gòu)置回來(lái)后應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，以證實(shí)其能滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及使用說(shuō)明的要求。xxxx試驗(yàn)檢測(cè)有限責(zé)任公司 質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：xxxxJC/ZA 042xxxx主題：工作場(chǎng)所和環(huán)境條件第3頁(yè)共3頁(yè)第4版第0次修訂頒布日期：2xxxx年3月1日 相關(guān)/支持性文件：－2xxxx 《實(shí)驗(yàn)室環(huán)境控制程序》－2xxxx 《實(shí)驗(yàn)室安全管理程序》－2xxxx 《實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)品管理程序》－2xxxx 《實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理程序》 －2xxxx 《儀器設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)管理程序》 －2xxxx 《儀器設(shè)備期間核查程序 》－2xxxx 《設(shè)備的檢定、校驗(yàn)規(guī)程》 －2xxxx 《計(jì)算機(jī)使用及管理規(guī)定》－2xxxx 《樣品的抽取和處置管理程序》 xxxx試驗(yàn)檢測(cè)有限責(zé)任公司 質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：xxxxJC/ZA 042xxxx主題：設(shè)備設(shè)施第1頁(yè)共6頁(yè)第4版第0次修訂頒布日期：2xxxx年3月1日 公司應(yīng)具有安全處置、運(yùn)輸、存放、使用、有計(jì)劃維護(hù)測(cè)量設(shè)備的程序，以確保其功能正常并防止污染或性能退化。“廢液”的中和處理和“廢渣”的處理均須由專(zhuān)人進(jìn)行并做好記錄。，嚴(yán)禁倒入下水道。，并有各檢測(cè)室人員陪同，必須遵守各檢驗(yàn)場(chǎng)所的所有規(guī)定及有關(guān)管理制度的規(guī)定。，并建立《實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理程序》對(duì)內(nèi)務(wù)進(jìn)行有效管理：，應(yīng)使檢測(cè)室及辦公室所保持清潔、整齊，不得在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行與檢測(cè)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，存放與檢測(cè)無(wú)關(guān)的物品。 本公司通過(guò)設(shè)置警示標(biāo)牌、配備防護(hù)設(shè)施等措施的實(shí)施，對(duì)影響檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量的區(qū)域的進(jìn)入和使用加以控制，可根據(jù)其特定情況確定控制的范圍。1）辦公區(qū)域與檢測(cè)區(qū)域適當(dāng)分離，不相容的區(qū)域之間有效隔離；2）有規(guī)定的辦公場(chǎng)所、文件資料柜和檔案貯存所；3）有必須的消防安全設(shè)施設(shè)備（滅火器等）4）有引導(dǎo)標(biāo)識(shí)（門(mén)牌標(biāo)識(shí)）1）現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)必要的防護(hù)措施和檢測(cè)手段；2）現(xiàn)場(chǎng)如溫度、濕度、電磁干擾、噪聲、振動(dòng)等對(duì)檢測(cè)工作可能造成不利影響的各種因素能控制在規(guī)范規(guī)定的要求范圍內(nèi)，并應(yīng)具備良好的通風(fēng)設(shè)施；xxxx試驗(yàn)檢測(cè)有限責(zé)任公司 質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：xxxxJC/ZA 042xxxx主題：工作場(chǎng)所和環(huán)境條件第2頁(yè)共3頁(yè)第4版第0次修訂頒布日期：2xxxx年3月1日3）檢測(cè)場(chǎng)所應(yīng)有溫濕度計(jì)等環(huán)境監(jiān)控設(shè)施；4）配備有與檢測(cè)范圍相應(yīng)的安全防護(hù)裝備盡設(shè)施，如安全帽、絕緣手套等。對(duì)諸如灰塵、電磁干擾、輻射、濕度、供電、溫度、聲級(jí)和振級(jí)等應(yīng)予重視，使其適應(yīng)于相關(guān)的技術(shù)活動(dòng)要求。對(duì)影響檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的設(shè)施和環(huán)境的技術(shù)要求應(yīng)制定成文件。 結(jié)合本公司檢測(cè)活動(dòng)的實(shí)際要求，編制《實(shí)驗(yàn)室環(huán)境控制程序》，對(duì)固定場(chǎng)所內(nèi)環(huán)境設(shè)施和影響檢測(cè)項(xiàng)目開(kāi)展的水、電、氣、火等危及安全的因素進(jìn)行控制和固定設(shè)施外現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)時(shí)，檢測(cè)時(shí)段的氣象等環(huán)境條件，水、電、和氣供給條件，現(xiàn)場(chǎng)工況條件等均應(yīng)滿(mǎn)足檢測(cè)工作要求，確保其環(huán)境條件不會(huì)使檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果無(wú)效，或不會(huì)對(duì)所要求的檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。 《人員管理程序》 《文件的控制和管理程序》 《人員培訓(xùn)控制程序》xxxx試驗(yàn)檢測(cè)有限責(zé)任公司 質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：xxxxJC/ZA 042xxxx主題：工作場(chǎng)所和環(huán)境條件第1頁(yè)共3頁(yè)第4版第0次修訂頒布日期：2xxxx年3月1日，工作環(huán)境滿(mǎn)足檢驗(yàn)檢測(cè)要求 本公司用于檢測(cè)的實(shí)驗(yàn)室工作場(chǎng)所和環(huán)境，應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足檢測(cè)方法、儀器設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、技術(shù)檔案貯存、樣品制備和貯存、防止交叉混亂、保證人員健康和檢測(cè)等要求，有利于檢測(cè)的正確實(shí)施。，檢測(cè)工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及法律、法規(guī)知識(shí)，實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系文件及其它相關(guān)知識(shí)。，需要經(jīng)內(nèi)部管理制度、體系知識(shí)的學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)理論和操作考核合格后方能授予其檢測(cè)輔助人員資格。具體內(nèi)容包括（但不限于）：xxxx試驗(yàn)檢測(cè)有限責(zé)任公司 質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：xxxxJC/ZA 042xxxx主題：人員第11頁(yè)共11頁(yè)第4版第0次修訂頒布日期：2xxxx年3月1日1）人員基本情況登記表；2）身份證復(fù)印件；3）勞動(dòng)合同；4）學(xué)歷畢業(yè)證書(shū)（以當(dāng)前最高學(xué)歷）5）上崗證復(fù)印件；6）專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)或執(zhí)業(yè)資格證書(shū)；7）職稱(chēng)證書(shū)；8）任命書(shū)或授權(quán)書(shū)；9）人員培訓(xùn)記錄（培訓(xùn)記錄、試卷、各類(lèi)培訓(xùn)合格證等資料）；10）監(jiān)督記錄?！拔募目刂坪凸芾沓绦颉钡囊?guī)定執(zhí)行。 人員培訓(xùn)的原則：培訓(xùn)計(jì)劃的編制要求、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施要求及各類(lèi)人員上崗資格認(rèn)可、 “人員管理程序”的規(guī)定執(zhí)行。：：標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量理論知識(shí)，質(zhì)量控制與監(jiān)督管理，計(jì)算機(jī)使用知識(shí)、誤差理論、數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)、抽樣方法、相關(guān)法律、法規(guī)、職業(yè)道德等知識(shí)。1）具備中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)或同等能力，通過(guò)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》培訓(xùn)合格、通過(guò)交通部試驗(yàn)檢測(cè)人員考試并經(jīng)公司內(nèi)部授權(quán)；應(yīng)具備檢驗(yàn)檢測(cè)工作相應(yīng)的工作經(jīng)歷和資格，有豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)；熟悉檢測(cè)報(bào)告編制的要求及審批程序，熟悉授權(quán)簽字范圍內(nèi)有關(guān)的檢測(cè)方法、標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)程序，對(duì)檢測(cè)結(jié)果做出正