【正文】 立卷按永久、長期、短期分別組卷，卷內(nèi)文件把正文、底稿、附件請示和批復(fù)放在一起，編制案卷目錄和案內(nèi)目錄，并復(fù)印四至五份。，分組放置在待辦卷宗內(nèi)。，在次年檢查齊全后整理立卷歸檔。第三章 檔案管理工作第三條 檔案材料的收集、健全立卷歸檔制度，確立歸檔、歸檔時間、保管期限。:唱片、錄音帶。設(shè)備租賃站檔案還包括聲像資料：：新聞、科技、藝術(shù)照片、由原版、翻版底片、照片、文字說明構(gòu)成。、情報方面的信息材料。、技術(shù)引進(jìn)、轉(zhuǎn)讓方面的材料。、設(shè)備方面的文件材料。、人事、法律事務(wù)管理方面的文件材料。檔案管理制度第一章 總則第一條 為規(guī)范設(shè)備租賃站檔案管理工作，特制定本制度。對于較為重大的信訪事項，在限期辦理結(jié)案之后，站信訪辦必須在3日內(nèi)填寫《信訪結(jié)果回復(fù)單》，并送達(dá)上訪人本人。站信訪辦要及時對由各科室辦理的信訪事項進(jìn)行督查督辦，協(xié)助其盡快結(jié)案上設(shè)備租賃站信訪情況通報反饋制度為了推進(jìn)信訪工作的制度化、規(guī)范化和程序化建設(shè)，全力維護(hù)礦區(qū)社會穩(wěn)定，為礦井改革發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和上級公司的有關(guān)要求，結(jié)合我站信訪工作的實際需要，特制定本制度。站屬各科室收到站信訪辦轉(zhuǎn)辦的信訪事項之后，應(yīng)當(dāng)立即安排人員進(jìn)行調(diào)查處理，并及時結(jié)案、報送。，要注意自己的言行，注意掌握政策、法律法規(guī)和相關(guān)知識，做到事實清楚、方法靈活、程序合法，圓滿完成信訪事項調(diào)查處理工作。三、限期結(jié)案、疑難、有影響的信訪事項的查處，要在10個工作日內(nèi)完成調(diào)查取證、寫出調(diào)查報告，并上報調(diào)查處理結(jié)果；特殊情況下，時間可以適當(dāng)順延，但最長不得超過20個工作日。，要做到及時調(diào)查、及時處理、及時結(jié)案、及時反饋信息。無論是從何種渠道接到的信訪，確需調(diào)查處理的信訪事項，必須責(zé)任落實到人，采取“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，實行包案、辦案、結(jié)案責(zé)任制度。二、信訪事項的查處：（1）公司領(lǐng)導(dǎo)及站領(lǐng)導(dǎo)批示，要求落實查處的信訪事項；（2）公司主管部門交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項；（3）越級上訪、在站內(nèi)有較大影響的信訪事項；（4）科室調(diào)查處理有難度，需要信訪辦直查或協(xié)查的信訪事項；（5）站領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的緊急性信訪事項；（6）站信訪辦受理的一切信訪事項。，信訪工作人員應(yīng)立即把上訪信轉(zhuǎn)有關(guān)部門和人員調(diào)查處理，限期結(jié)案。，要逐件做好登記。、求助解決的事情和政策咨詢，信訪工作人員要積極熱情、態(tài)度誠懇，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”?！缎旁L登記簿》、《信訪會議記錄》、《信訪工作日志》、《信訪處理單》和《信訪回復(fù)單》。設(shè)備租賃站信訪工作目標(biāo)管理制度為了推進(jìn)信訪工作的制度化、規(guī)范化和程序化建設(shè)，全力維護(hù)礦區(qū)社會穩(wěn)定，為礦井改革發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和上級公司的有關(guān)要求，結(jié)合我站信訪工作的實際需要，特制定本制度。各包案領(lǐng)導(dǎo)要及時督促責(zé)任單位按照分級負(fù)責(zé)、歸口辦理原則，認(rèn)真辦理各自職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，保證把問題解決在單位內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)。各級領(lǐng)導(dǎo)接到包案通知后，要親自聽取案件匯報，組織有關(guān)部門研究處理意見。包案領(lǐng)導(dǎo)要對案件的調(diào)查、談話、處理、結(jié)案、審核、上報等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，一抓到底。建立黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，科室領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局。 領(lǐng)導(dǎo)包案要堅持“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“屬地管理”的原則，做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)”。屬上級交辦的要按要求上報《查處情況報告》。站信訪辦要嚴(yán)格按照站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的批示及時查處，及時將職工群眾對查處情況的意見反饋給閱批來信的領(lǐng)導(dǎo)同志。站領(lǐng)導(dǎo)閱批職工群眾來信的重點：一是聯(lián)名信；二是深化改革過程中出現(xiàn)的熱點難點問題；三是反映職工群眾切身利益的一些具體問題；四是可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪或其他突發(fā)性事件的來信。設(shè)備租賃站領(lǐng)導(dǎo)批閱群眾來信制度為了推進(jìn)信訪工作的制度化、規(guī)范化和程序化建設(shè)，全力維護(hù)礦區(qū)社會穩(wěn)定，為礦井改革發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和上級公司的有關(guān)要求，結(jié)合我站信訪工作的實際需要，特制定本制度。責(zé)任單位（科室）要按照站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)做出的決定或要求，認(rèn)真調(diào)查核實，落實處理意見，在限定時限內(nèi)向負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo)、站信訪辦報告，并向信訪人答復(fù)或告知。在堅持站長接待日制度的同時，站領(lǐng)導(dǎo)要堅持開門辦公，隨時接待職工群眾的來訪。對需要站黨政領(lǐng)導(dǎo)接待解決的信訪事項，信訪辦要在初步調(diào)查核查有關(guān)情況的基礎(chǔ)上提出預(yù)約接待意見，報經(jīng)負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo)審定后，由辦公室作出安排，信訪辦據(jù)此做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。站領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項的內(nèi)容和范圍：（一）上級機(jī)關(guān)交辦的重點信訪事項；（二）關(guān)系全站改革發(fā)展穩(wěn)定大局的信訪突出問題；（三）需由站黨政研究決定或協(xié)調(diào)處理的重大信訪問題；（四）對全站工作的重要建議。設(shè)備租賃站領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾制度為了推進(jìn)信訪工作的制度化、規(guī)范化和程序化建設(shè)，全力維護(hù)礦區(qū)社會穩(wěn)定，為礦井改革發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和上級公司的有關(guān)要求，結(jié)合我站信訪工作的實際需要，特制定本制度。（5）研究分析信訪情況，開展調(diào)查研究，及時向上級和站領(lǐng)導(dǎo)提出完善政策和改進(jìn)工作的建議。（3）協(xié)調(diào)處理重要信訪事項。信訪辦公室要認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)：（1）受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項。接訪人員要及時把信訪登記事項整理、歸檔，進(jìn)行微機(jī)儲存，便于備查。要認(rèn)真做好來訪登記記錄，詳細(xì)記錄來訪者姓名、工作單位、家庭住址以及聯(lián)系電話。接訪人員對來訪者要熱情接待，認(rèn)真聽取來訪人員陳述。督查督辦人員應(yīng)依法辦事、客觀公正、廉潔自律。（3）信訪案件辦結(jié)后，經(jīng)辦人應(yīng)將督查督辦資料連同結(jié)案材料一并整理歸檔。（1）經(jīng)督查督辦符合結(jié)案要求的，作辦結(jié)處理；不符合要求的，退回原責(zé)任單位重辦。（5）對2次催辦仍不回復(fù)辦理情況，又不說明理由的責(zé)任單位；或2次督查督辦仍處理不力的責(zé)任單位，將采取責(zé)成說明情況、責(zé)成書面檢查和通報等形式，實行信訪工作責(zé)任追究。（3）對涉及多個科室或重大疑難信訪案件，可聯(lián)合有關(guān)科室組成督查督辦小組進(jìn)行督查督辦。一般情況下，逾期3天仍未回復(fù)的應(yīng)予催辦。（1）由經(jīng)辦人建立督查案卷，定期督查督辦。立案處理的信訪案件，由經(jīng)辦人提出擬辦意見，明確責(zé)任單位和辦理期限，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后交辦。綜合協(xié)調(diào)：對涉及多個地區(qū)、多個部門的信訪案件，會同有關(guān)科室理順關(guān)系，協(xié)調(diào)和推進(jìn)案件的處理。督促落實：督促責(zé)任科室及時處理信訪案件，對進(jìn)展緩慢的進(jìn)行催促，對久拖不決的限時處理。二、督查督辦的范圍上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪案件；站領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪案件；縣級以上人大代表、政協(xié)委員及社會知名人士的信訪案件；重大集體上訪事件和突發(fā)性群體事件；3次以上重復(fù)來訪來信和5人以上的聯(lián)名信；同一天內(nèi)有3人以上反映同一問題的來電來郵，或者3天內(nèi)5人以上反映同一問題的來電來郵；其他應(yīng)予立案處理的信訪案件。信訪事項督辦制度為進(jìn)一步促進(jìn)信訪督查督辦工作的制度化和規(guī)范化，提高信訪督查督辦工作的效率和質(zhì)量，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和信訪工作職責(zé)等有關(guān)規(guī)定，制定本制度。 四、報送要素　?。ㄒ唬┦录l(fā)生的時間、地點、人數(shù)及原因；　　（二）事件當(dāng)事人、所屬地信訪、身份、單位；　?。ㄈ┦录挠绊懪c危害程度；　?。ㄋ模┦录昂蟮挠嘘P(guān)情況，單位、部門負(fù)責(zé)人是否到達(dá)現(xiàn)場做工作，采取了哪些處置辦法；　?。ㄎ澹┢渌枰獔蟾娴氖马??！　?三、報送標(biāo)準(zhǔn)　　涉及下列信訪事項發(fā)生后，有關(guān)單位、部門在協(xié)調(diào)處置的同時，應(yīng)在事發(fā)后2小時內(nèi)向綜合辦公室信訪辦報送信息；辦公室在接到信息后，核實屬實，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后報股份公司信訪辦?！　?一、報送原則　?。ㄒ唬┲鸺増笏团c直接報送相結(jié)合；　?。ǘ俚貓笏团c系統(tǒng)報送相結(jié)合；　?。ㄈ┘皶r報送與階段報送相結(jié)合。第三十八條 本辦法由綜合辦公室辦公室負(fù)責(zé)解釋。 第三十六條 信訪人不遵守《信訪條例》及本辦法，妨礙信訪秩序的，所在科室可給其批評教育；違反治安管理條例的，由公安機(jī)關(guān)依法予以處理；觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。 第三十四條 綜合辦在信訪工作中不認(rèn)真履行職責(zé)、推諉、敷衍、拖延的，站領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)督辦單進(jìn)行督辦；造成嚴(yán)重影響的，給予通報批評，并對有關(guān)責(zé)任人員給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。考評結(jié)果作為評選先進(jìn)和中層干部年度考核的重要依據(jù)。按照有關(guān)規(guī)定，制定適合我站的信訪管理辦法和考核細(xì)則。 第三十條 信訪辦發(fā)現(xiàn)來訪人員有傳染病人或者疑似傳染病人、精神病人，應(yīng)采取相應(yīng)措施，妥善處理。 第二十八條 任何人不得煽動、脅迫他人參加集體上訪或者防止他人退出集體上訪（黨員、科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部不得策劃、參與集體上訪）。 第二十六條 股份公司發(fā)函轉(zhuǎn)辦要結(jié)果的信訪事項，一般事項要在收到之日起60日內(nèi)辦結(jié)；特殊事項要在收到之日起15日內(nèi)辦結(jié)；緊急事項要依據(jù)轉(zhuǎn)辦的時間要求辦結(jié)，并將結(jié)果報股份公司信訪辦。同時，要采取果斷措施，防止不良影響的發(fā)生。 第二十三條 領(lǐng)導(dǎo)交辦、上級轉(zhuǎn)辦的信訪事項，要在60日內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果報告站領(lǐng)導(dǎo)或上級信訪部門。 第二十一條 對不持答復(fù)意見越級到站領(lǐng)導(dǎo)走訪的信訪人，除特殊重大問題外綜合辦信訪辦只做登記、咨詢、解釋，一般不做處理。 第二十條 受理信訪事項處理完畢時，應(yīng)向信訪人答復(fù)。綜合辦信訪辦解決不了的，根據(jù)不同情況，由站長牽頭解決。各科室負(fù)責(zé)對有關(guān)主管業(yè)務(wù)內(nèi)的信訪事項進(jìn)行處理。站根據(jù)工作需要，成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合辦公室。重要信息，隨時報告，并提出建議，改進(jìn)工作。上級發(fā)現(xiàn)下級對信訪事項的處理、復(fù)查有誤的，有權(quán)直接處理或責(zé)成下級重新處理。 辦理信訪事項實行回避制度。在轉(zhuǎn)辦檢舉、揭發(fā)和控告信訪件時，可通過抄錄或摘錄轉(zhuǎn)辦；轉(zhuǎn)辦要準(zhǔn)確及時。 對信訪事項不得推諉、敷衍、拖延；對信訪人及信訪事項要有保密意識。 法律、法規(guī)、規(guī)章制度規(guī)定的其他職責(zé)。 對已經(jīng)或正在通過訴訟、行政復(fù)議、仲裁解決的信訪事項，信訪部門一般不予受理，應(yīng)告知信訪人依照法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定辦理。 向所屬各單位及有關(guān)責(zé)任單位轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦信訪事項； 協(xié)調(diào)、參與有關(guān)重要信訪事項處理，指導(dǎo)檢查所屬單位、責(zé)任部門的信訪工作，并進(jìn)行跟蹤、督辦和檢查。 第十四條 信訪部門的具體職責(zé)： 受理來信，接待來訪。對重要和重大信訪事項，主要負(fù)責(zé)人要親自負(fù)責(zé)并主持處理。 第三章 工作職責(zé) 第十一條 我站的黨政主要負(fù)責(zé)人是信訪工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)直接責(zé)任，其他支委成員做到一崗雙責(zé)，對信訪工作負(fù)有一定責(zé)任。 第九條 多人反映共同問題的，一般應(yīng)當(dāng)采用書信、電話等形式提出，需要采用走訪形式的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過3人。 其他信訪事項。 檢舉、揭發(fā)工作人員的違法違紀(jì)和失職瀆職行為。 第二章 信 訪 人 第六條 信訪人是指采用書信、電話、走訪等形式向我站信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況、提出意見、建議和要求的職工、社會公民、法人和其他組織。 第五條 在全站要設(shè)兼職信訪人員，建立信訪網(wǎng)絡(luò)，暢通信訪渠道。 凡發(fā)生我站職工越級上訪，上訪者所屬科室接到公司通知后，必須立即派人將上訪人員接回本單位妥善處理。 堅持分級負(fù)責(zé)，歸口管理，誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則。 堅持疏導(dǎo)教育原則。對進(jìn)行檢舉、揭發(fā)的信訪人及其反映的問題，要嚴(yán)格保密。以事實為依據(jù)，以法律政策為準(zhǔn)繩，重證據(jù)、重調(diào)查研究。 第二條 本辦法中所稱信訪，是指本站職工、社會公民、法人和其他組織采取書信、電話、走訪等形式我站反映情況、提出意見、建議和要求等，依法和依照工作職責(zé)應(yīng)當(dāng)由我站信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組處理的活動。五、本細(xì)則自2008年1月1日起施行。㈣職工享受年休假時，由本人填寫請假條，經(jīng)本科室負(fù)責(zé)人簽字同意后報站綜合辦公室，綜合辦公室審批登記后生效。㈢各科室年休假管理由綜合辦公室門負(fù)責(zé)，年初對職工的休假作統(tǒng)籌安排，分期休假，建立健全職工請銷假臺賬。站作了安排，但本人自愿放棄享受年休假的，不再支付年休假工資報酬。⒉各科室確因工作需要不能安排職工休年休假的，經(jīng)職工本人同意，可以不安排職工休年休假。⒈年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。職工在年休假期間崗位績效工資按在崗職工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三、職工有以下情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：㈠職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；㈡出勤率達(dá)不到85%的；㈢職工請事假累計20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；㈣累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計2個月以上的；㈤累計工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計3個月以上的；㈥累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的；㈦職工累計曠工10天以上的；㈧不在崗職工。㈡國家法定休假日、休息日及股份公司療休養(yǎng)假不計入年休假的假期。設(shè)備租賃站職工帶薪年休假實施細(xì)則一、帶薪年休假執(zhí)行范圍：站各科室在崗職工（勞合工、農(nóng)民輪換工、城鎮(zhèn)采掘工）連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假(以下簡稱年休假)。十、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，未盡事宜以國家勞動政策法規(guī)及上級有關(guān)勞動工資管理政策為準(zhǔn)。各科室必須在每月27日前將本科室考勤表、各種請假手續(xù)、加班審批表等經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審核簽字后一并報于綜合辦公室。職工請假在3天以內(nèi)時，由本科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；職工請假在3天以上的，要先寫請假條，并經(jīng)本科室負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，到綜合辦公室開取請假證明。九、其它工資管理⒈站職工工資統(tǒng)一由綜合辦公室造表發(fā)放。職工出外參加短期培訓(xùn)或?qū)W習(xí)考察，時間在一個月以內(nèi)者，公休日可造