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正文內(nèi)容

人力資源管理工作流程手冊(cè)和工作流程圖及人力資源表格(參考版)

2025-06-09 19:55本頁(yè)面
  

【正文】 我們非常高興您能加盟中川公司,若有任何疑問,請(qǐng)隨時(shí)向人力資源部提出。但公司可根據(jù)業(yè)務(wù)要求安排您在公司的其它辦公地點(diǎn)或公司下屬機(jī)構(gòu)工作。:試用期間,無論您還是公司(經(jīng)總經(jīng)理簽字)都可以在任何時(shí)間、以任何理由解除聘用關(guān)系,試用期后也可如此,但需提前30日通知對(duì)方。:* 月薪為 元, 其中: 。您的職責(zé)與待遇如下::公司的工作時(shí)間為早晨8:30至下午17:30。Decision綜合印象及決定簽 字 (Director/Vice present/ present)oHire oReject oKeep in file(錄用) (不錄用) (存檔)oBack up oWaitting for further contact(Pending)(候補(bǔ)) (暫緩錄用)Please make sure always return this form and resume to HR.此表填寫后請(qǐng)交人事部附錄3:杭州中川建筑裝飾有限公司應(yīng)聘人員登記表聘應(yīng)部門: 崗位: 填表日期: 年 月 日附錄4:Hiring DecisionCandidate Chinese Name應(yīng)聘人姓名Working Name機(jī)構(gòu)名稱Department部門Position擬聘級(jí)別Position/title擬聘職位Interviewed by面試人Salary set薪資/福利情況(人事填)Starting date入司日期Candidate Evaluation綜合評(píng)估用人部門負(fù)責(zé)人簽名并日期:批準(zhǔn) 可選擇〇總經(jīng)理/日期 〇業(yè)務(wù)分管副總/助理/日期 〇分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理/日期 附錄5:杭州中川建筑裝飾有限公司工作通知書日期: 年 月 日 先生、女士:我代表杭州中川建筑裝飾有限公司歡迎你加入我們公司 部,任 職位,級(jí)別為 。附錄1:Recruiting Request招聘申請(qǐng)Department用人部門Position/title招聘職位Amount人 數(shù)Interviewer面試負(fù)責(zé)人Working location工作地點(diǎn)Close date預(yù)定聘用日期Job Description職位描述Role in the organization chart在部門組織結(jié)構(gòu)圖中位置Career path此職位發(fā)展計(jì)劃Education background教育背景(專業(yè) 年限)Experience amp。員工終止/解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),應(yīng)歸進(jìn)員工人事檔案的材料歸入人事檔案,員工管理檔案封存;3. 員工管理檔案中保存應(yīng)聘錄用、勞動(dòng)合同、薪酬福利(休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓(xùn)等)、獎(jiǎng)懲、考核、體檢等所有材料的原件,人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理;4. 人力資源部員工、各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的管理檔案。包括該員工的關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等材料。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。檔案管理人員應(yīng)在接到調(diào)入檔案時(shí)當(dāng)場(chǎng)拆封核查,如有缺漏或疑點(diǎn),應(yīng)將檔案密封交員工本人退回原單位補(bǔ)齊或作出書面解釋;3. 員工合法終止/解除勞動(dòng)合同時(shí),由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在“終止/解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)清單”上簽字,確認(rèn)無遺留問題;4. 人事檔案管理,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定。公司人力資源部負(fù)責(zé)公司各級(jí)干部的各級(jí)分支機(jī)構(gòu)成員、的人事檔案管理工作。2. 人事檔案管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的 分級(jí)管理負(fù)責(zé)制。生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按公司《出差管理規(guī)定》中相應(yīng)級(jí)別人員每日的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),由公司按月發(fā)放D. 生活補(bǔ)貼自外派員工抵達(dá)工作機(jī)構(gòu)報(bào)到之日起,至外派工作結(jié)束離開工作機(jī)構(gòu)之日止(含法定休息日和節(jié)假日)。D. 外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間保留其原職務(wù)待遇,公司另予聘任的或另有規(guī)定的,按聘任決定或有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。B. 凡在異地機(jī)構(gòu)工作未超過三個(gè)月的或內(nèi)部調(diào)動(dòng)且勞動(dòng)人事關(guān)系隨轉(zhuǎn)到非戶口所在地或非長(zhǎng)住地機(jī)構(gòu)的,返回戶口所在地或長(zhǎng)住地機(jī)構(gòu)工作的不適用本規(guī)定。為人才充分發(fā)揮潛力提供各種開發(fā)與支持。三. 中、遠(yuǎn)期目標(biāo):逐步建立公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略,需求人才管理方針與組織目標(biāo)的統(tǒng)一。建立健全人才管理制度和流程。相關(guān)部門或分支機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報(bào)名表報(bào)人力資源部。五. 培訓(xùn)作業(yè)流程1. 年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定程序A. 人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標(biāo),分析,判斷所需要的技能和知識(shí),根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果,對(duì)員工作出培訓(xùn)需求建議;B. 與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分配,制定出公共課程和特定課程,制作“年度培訓(xùn)計(jì)劃表”、“月度培訓(xùn)計(jì)表”;C. 人力資源部根據(jù)各門計(jì)劃,統(tǒng)籌年培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。2. 內(nèi)訓(xùn)人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及師資狀況,提出內(nèi)訓(xùn)課程安排,獲準(zhǔn)后實(shí)施。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實(shí)施。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn);D. 負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算,并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);E. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理;F. 根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況,做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作;G. 開展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作;2. 公司各部門和各分支機(jī)構(gòu)職責(zé):A. 根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)工作;B. 指導(dǎo)本部門員工制定和實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;C. 建立和管理本部門和本公司員工的培訓(xùn)檔案;D. 負(fù)責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)及教材。流程圖:發(fā)生過時(shí)調(diào)查過失發(fā)生原因,確定責(zé)任人,聽取人力資源部意見,提出處分意見口頭警告書面警告最終警告(降職、降薪)解雇直接經(jīng)理提出處分意見直接經(jīng)理提出處分意見直接經(jīng)理提出處分意見部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)部門負(fù)責(zé)人同意部門負(fù)責(zé)人同意當(dāng)事人有異旁證人簽字確認(rèn)當(dāng)事人簽字報(bào)人力資源部報(bào)人力資源部報(bào)人力資源部報(bào)人力資源部調(diào)查核實(shí)人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)生效人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)工會(huì)同意總經(jīng)理批準(zhǔn)生效存檔主管經(jīng)理人力資源部當(dāng)事人工會(huì)第十五章 培訓(xùn)與開展一. 目標(biāo)1. 達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同;2. 掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng);3. 提高員工的知識(shí)水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展;4. 提升員工履行職責(zé)的能力,改善工作績(jī)效5. 改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神;二. 職責(zé)教育培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布置下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實(shí)施部門(指專業(yè)部門和分支機(jī)構(gòu))各司其職,員工個(gè)人主動(dòng)配合,齊抓共管,共同完成培訓(xùn)任務(wù)。直接經(jīng)理應(yīng)作出關(guān)于事情發(fā)生經(jīng)過的詳細(xì)書面報(bào)告,解雇員工的處分應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人和人力資源負(fù)責(zé)人共同提出,并由總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。 。 。 ,挪用公款,收受賄賂者。 。 。 。 ,損失重大,或毀、涂改公司重要文件者。 。 ,予以解雇: 、恐嚇,影響團(tuán)體秩序者。 。 。 。 ,使公司蒙受較大損失者。 ,予以記過: ,致公司受較大損失者。 。 、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。 。,情節(jié)輕微者。,躺臥休息,擅離崗位,消極怠工。職責(zé)所需,經(jīng)批準(zhǔn)者不在此限。 :由員工所屬部門經(jīng)理書面提出,人力資源部門提交總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 :由員工所屬部門書面提出,部門審核、批準(zhǔn),報(bào)人力資源部執(zhí)行,并下達(dá)通知,受記過者同時(shí)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。二. 紀(jì)律處罰條例:對(duì)違紀(jì)員工的處罰分行政和經(jīng)濟(jì)處罰兩類,行政處罰分為下列幾種:警告、罰款、降職、解雇,其中警告分為口頭警告、書面警告最終警告;經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、賠償;: :?jiǎn)T工違規(guī)違紀(jì)后,所屬部門提出,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 (4)對(duì)有其它特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者。 (2)熱情為客戶服務(wù),經(jīng)常得到用戶表?yè)P(yáng),為公司贏得很高信譽(yù),成績(jī)突出者。 (6)有其它重大功績(jī)者。 (4)維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者。 (2)遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。 (7)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的危機(jī)處理,予以速報(bào)或妥善處理防止損害者。 (5)熱心工作,足為楷模者。 (3)培訓(xùn)考核,成績(jī)優(yōu)秀者,有具體事實(shí)者。 有下列情形之一者,給予嘉獎(jiǎng): (1)品性端正,工作努力,按時(shí)完成重大或特殊事務(wù)者。 (2)表彰:由員工所在部門經(jīng)理書面提出,總經(jīng)理批準(zhǔn)。級(jí)別A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)說明遠(yuǎn)超過工作要求超等的績(jī)效具有超凡的工作能力工作態(tài)度極佳有可能提升到上一級(jí)別勝任本職工作,工作能力和工作責(zé)任心可以彌補(bǔ)偶爾的不足有良好的工作態(tài)度和工作熱情需要提高工作業(yè)績(jī)、工和水平,合理安排工作計(jì)劃,保證工作順利完成能夠完成交付工作,經(jīng)常表現(xiàn)出來的長(zhǎng)處可以彌補(bǔ)偶爾的不足取得良好的工作業(yè)績(jī)具有工作所需的能力需進(jìn)一步完善自己需要調(diào)整自身的工作態(tài)度,提高工作熱情勉強(qiáng)完成或不能完成交付的工作,需要監(jiān)督其工作偶爾表現(xiàn)出來的長(zhǎng)處不能彌補(bǔ)頻繁的不足不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其他部門或辭退三. 績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用1. 記入員工人事檔案,與工資、獎(jiǎng)金掛鉤,作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放、年度薪酬調(diào)整,確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù);2. 對(duì)于年度績(jī)效考核結(jié)果為“D”的員工,除降低其工資等級(jí)外,還進(jìn)入“觀察培訓(xùn)計(jì)劃”為期3個(gè)月,并可以考慮調(diào)離原工作崗位,或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn),合格通過“計(jì)劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài),否則做辭退處理;3. 對(duì)于年度績(jī)效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級(jí)別管理者,除按制度規(guī)定降低其工資等級(jí)外,人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或除職處理建議。通過質(zhì)化與量化舉證,考核其工作的行為與過程二. 評(píng)價(jià)結(jié)果1. 對(duì)各項(xiàng)考核內(nèi)容評(píng)分一律15分(5分、4分、3分、2分、1分:考核成績(jī)優(yōu)秀最高評(píng)為5分 ,不能滿足工作需要,不能完成工作任務(wù)最低評(píng)為1分),考核人需依下屬員工的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分?jǐn)?shù);2. 根據(jù)考核計(jì)算“目標(biāo)考核”與“行為考核”總分,對(duì)照可得總體考核評(píng)級(jí)。針對(duì)不同部門和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同;2. 目標(biāo)考核:是對(duì)工作任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià),一般情況下只考核工作的進(jìn)展情況與效果,而不對(duì)工作的過程和方式進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實(shí)例。月度累計(jì)曠工3天,年度累計(jì)曠工8天的,扣發(fā)全月薪資及當(dāng)年獎(jiǎng)金,并按照公司有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系;4. 遇法定假日、休息日安排到崗值班的,經(jīng)人力資源部核定,按勞動(dòng)法規(guī)定核算加班工資。5. 無配偶員工探望父母,每年給假一次,假
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