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人力資源管理工作流程手冊(cè)和工作流程圖及人力資源表格-全文預(yù)覽

  

【正文】 交由其原工作單位出具的解除/終止勞動(dòng)關(guān)系證明。Ⅵ 聘用步驟A. 擬來(lái)人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后,人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。D. 對(duì)經(jīng)理級(jí)及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供工作證明人,必要時(shí)還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查,并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上;E. 人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計(jì)劃,填寫(xiě)“實(shí)習(xí)人員審批表”(附錄),并具體安排其工作崗位。有特別要求的職位,將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后,適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期。Ⅱ 招聘費(fèi)用招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)m?xiàng)招聘計(jì)劃,在招聘過(guò)程中支付的直接費(fèi)用。2. 招聘程序I 招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟A. 各部門和各分公司根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r,核查本部門各職位,于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,擬定人力資源需求計(jì)劃,報(bào)公司人力資源需求計(jì)劃,制定公司的年度招聘計(jì)劃;B. 人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門和分公司的人力資源需求計(jì)劃,制定公司的年度招聘計(jì)劃;C. 各部門和分公司根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,提出正式的員工需求申請(qǐng)。不因應(yīng)聘者的推薦人不同而給予不同的考慮。第三章 招聘工作一. 招聘目標(biāo)1. 通過(guò)系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。2. 機(jī)構(gòu)管理A. 配合相關(guān)部門,做好分支機(jī)構(gòu)選點(diǎn)調(diào)研、人才儲(chǔ)備、籌備設(shè)立等方面工作;B. 公司系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理;C. 制訂公司機(jī)構(gòu)、部門和人員崗位職責(zé);D. 公司及分支機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理;E. 監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)人事部工作。四. 本手冊(cè)將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷充實(shí)和修訂。人力資源流程手冊(cè)一、人力資源管理手冊(cè)第一章 手冊(cè)的目的第二章 人力資源部的工作職責(zé)第三章 招聘工作第四章 新員工入司工作流程第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程第六章 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程第七章 員工離職第八章 勞動(dòng)合同第九章 薪資制度第十章 考勤管理第十一章 員工福利第十二章 績(jī)效管理第十三章 獎(jiǎng)勵(lì)制度第十四章 違紀(jì)處分第十五章 培訓(xùn)與發(fā)展第十六章 職業(yè)生涯發(fā)展第十七章 人事檔案管理人力資源管理手冊(cè)第一章 手冊(cè)的目的一. 中川公司在人力資源管理方面致力于達(dá)成以下目標(biāo):1. 構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系,體現(xiàn)“以人為本”的理念,在使用中培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工,使員工與公司共同成長(zhǎng);2. 保持中川內(nèi)部各公司在人事制度和程序統(tǒng)一性和一致性。三. 公司人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源政策和程序的部門。二. 工作職責(zé):1. 制度建設(shè)與管理A. 制訂公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;B. 制訂公司人事管理制度,總分公司人事管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí);C. 核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃;D. 定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);E. 指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。6. 其他工作A. 制訂公司員工手冊(cè);B. 定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,開(kāi)發(fā)溝通渠道;C. 協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、監(jiān)管單位及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系;D. 聯(lián)系高校、咨詢及中介機(jī)構(gòu),收集匯總并提供最新人力資源管理信息;E. 公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)。其次再考慮面向社會(huì)公開(kāi)招聘;2. 所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由,經(jīng)公司總經(jīng)理審批方可進(jìn)行。分公司財(cái)務(wù)部人員的招聘申請(qǐng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),分公司負(fù)責(zé)人審核,錄用后以報(bào)表形式上報(bào)總公司人力資源部;分公司其他部門級(jí)經(jīng)理和一般員工的招聘申請(qǐng)由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn);E. 計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行;F. 人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況,每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。每一職位的招聘周期一般不超過(guò)8周。用人部門同意聘用后,不同層次、不同級(jí)別的人員按不同的審批權(quán)限進(jìn)行批準(zhǔn)。V 人員錄用審批權(quán)限A. 公司總部正式員工、分公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部員工的錄用由公司總經(jīng)理審批;B. 公司總部臨時(shí)用工、學(xué)習(xí)學(xué)生的錄用由公司人力資源部門審核報(bào)總經(jīng)理審批;C. 分公司其他部門經(jīng)理級(jí)人員和分支公司一般人員的錄用由分公司總經(jīng)理審批,在批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)公司人力資源部備案。人力資源部向員工開(kāi)具商調(diào)函,由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù);b.如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái),應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),報(bào)人力資源部批準(zhǔn)。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人;3. 推薦成功和獎(jiǎng)勵(lì)辦法A. 如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求,推薦人不享受任何獎(jiǎng)勵(lì);B. 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且己通過(guò)最終面試,但沒(méi)有被公司錄獲的通報(bào)表?yè)P(yáng)和相應(yīng)的紀(jì)念品。流程圖:(二)入職手續(xù)填寫(xiě)《履歷表》出具與原單位終止勞動(dòng)合同證明記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃閱讀《新員工入職告知書(shū)》簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》確認(rèn)調(diào)檔時(shí)間介紹相關(guān)人員通知公司按照《新員工入職手續(xù)辦理清單》辦理入職手續(xù)更新員工通訊錄(三)部門辦理部分部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)參觀部門介紹部門人員直接經(jīng)理介紹崗位職責(zé)任,說(shuō)明工作(四)入職培訓(xùn)公司介紹各項(xiàng)制度業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)公司發(fā)展歷程公司文化與理念(五)滿月跟進(jìn)(六)轉(zhuǎn)正評(píng)估(一) 新員工進(jìn)入前公司總經(jīng)理或人力資源部簽署《錄用決定》簽訂《工作通知書(shū)》確認(rèn)座位、電話、員工代碼、郵箱告知新員工報(bào)到時(shí)帶照片與畢業(yè)證書(shū)原件確認(rèn)上班時(shí)間并通知相關(guān)部門經(jīng)理一. 人力資源部在新員工進(jìn)入前1. 應(yīng)聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后,人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到:2. 新員工報(bào)到日,人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》(見(jiàn)附錄1)為其辦理相關(guān)事項(xiàng);3. 由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)職位;4. 通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交:1寸彩照8張;畢業(yè)證書(shū)、職稱證書(shū)、身份證原件及復(fù)印件;5. 公司辦公室在新員工入職一周內(nèi)為其辦好公司郵箱地址;6. 員工所在部門為其確定崗位所需培訓(xùn)。形式:面談。主管經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。 7日前,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工及其主管經(jīng)理的意見(jiàn),確定考核結(jié)果,確認(rèn)后并報(bào)人力資源部批準(zhǔn) 20日前,人力資源部根據(jù)部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),給被考核人出具《轉(zhuǎn)正通知單》考核不合格,延長(zhǎng)試用期或終止試用。同時(shí),由派出部門根據(jù)工作需要,為卸任人員安排工作崗位,并按“員工調(diào)整審批程序”辦理職務(wù)/崗位調(diào)整手續(xù);G. 延長(zhǎng)任期:可根據(jù)實(shí)際工作需要延長(zhǎng)外派任期。A. 用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請(qǐng),由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致;B. 用人部門或人力資源部填制“人事變動(dòng)表”,相關(guān)部門會(huì)簽后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);C. 人力資源部發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。流程圖:?jiǎn)T工或部門向人力資源部提出職/崗位調(diào)整申請(qǐng),填寫(xiě)《人事變動(dòng)表》部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)原部門負(fù)責(zé)人根據(jù)《工作評(píng)估表》對(duì)其進(jìn)行評(píng)估HR提供以往績(jī)效考核結(jié)果(檔案中)用人部門對(duì)其進(jìn)行面試面試通過(guò),用人部門在《人事變動(dòng)表》上簽字按公司人員調(diào)動(dòng)審批權(quán)限報(bào)批得到批準(zhǔn)人力資源部發(fā)給員工內(nèi)部調(diào)整通知員工辦理工作移交手續(xù),人力資源部作公司內(nèi)調(diào)動(dòng)通告部門負(fù)責(zé)人不批準(zhǔn)人事、員工所在部門相關(guān)部門、員工共同協(xié)商撤消或其他面試未通過(guò),由人事部協(xié)調(diào)該員工的工作待崗兩星期內(nèi),未能在公司內(nèi)部安排該員工工作,則按離職流程辦理第七章 員工離職目標(biāo):1. 離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng),交接工作,以利于公司工作的延續(xù)2. 離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。3. 分公司其它部門級(jí)經(jīng)理和分公司一般員工的離職申請(qǐng)由分公司人力資源部和分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)向公司人力資源部備案。2. 合同變更由于簽訂合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無(wú)法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。4. 合同解除A.有下列情形之一,甲方公司可以即時(shí)解除合同,而無(wú)須向乙方支付賠償:178。 乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失;178。 甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方:178。部門總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,交人力資源部,人力資源部安排與辭職員工進(jìn)行面談,并作出回復(fù)。 由辭職者持“員工離職手續(xù)清單”,到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù),并經(jīng)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字證明完成交接清理手續(xù),人力資源部核實(shí)批準(zhǔn)(部門主管級(jí)以上辭職者需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn))。三. 違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償1. 公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月平均工資一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過(guò)十二個(gè)月;2. 員工提出解除勞動(dòng)合同,員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為:距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計(jì)算)按相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月的月平均工資進(jìn)行補(bǔ)償,最多不超過(guò)十二個(gè)月;3. 凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,作為勞動(dòng)合同的附件,員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,除按勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償違約金外,還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi)用。簽訂勞動(dòng)合同違反合同有關(guān)條款崗位調(diào)整變動(dòng)變更勞動(dòng)合同雙方協(xié)調(diào)不成,由地方勞動(dòng)部門仲裁合同未到期,雙方協(xié)商一致,支付合同到期違約金、補(bǔ)償金后解除合同不服仲裁、訴訟終止續(xù)訂雙方協(xié)商一致解除、終止合同第九章 薪資制度一. 薪酬支付原則1. 員工薪資參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定。即根據(jù)上期員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵(lì)員工更加努力地工作取得更好的成績(jī)。 公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)水平216。 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,修正薪酬政策曲線;216。 公司財(cái)務(wù)每月在發(fā)薪日員工上月的薪資直接存入員工工資帳號(hào);216。二. 考勤打卡制度1. 員工每天應(yīng)在上午8:30以前,下午5:30以后打卡,沒(méi)有條件的應(yīng)實(shí)行簽到和簽退制度。連續(xù)曠工15天或年度累計(jì)曠工30天,按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定予以除名;3. 遲到、早退按遲到及早退時(shí)間扣發(fā)每分鐘1元;三. 加班1. 員工加班需按的管理權(quán)限由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,未進(jìn)行事前報(bào)批的,一律不計(jì)加班;2. 實(shí)行定時(shí)工作制的員工在每個(gè)工作日8:30以前或17:30以后、節(jié)假日或公休日的工作時(shí)間計(jì)為加班時(shí)間。探親假須在年度內(nèi)一次集中使用,并與年休假相折抵。流程圖:年初人力資源部核定員工年休假天數(shù)各部門于每月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計(jì)表每月月未下發(fā)下月考核卡,填報(bào)本月考勤統(tǒng)計(jì)表每月3日前各門將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計(jì)表經(jīng)部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部人力資源部對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行審核根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果術(shù)核發(fā)餐費(fèi)及工資人力資源部建立考勤統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)員工填報(bào)《休假申請(qǐng)》按權(quán)限進(jìn)行逐級(jí)審批按人力資源部備案加班流程:確因工作需要,員工填寫(xiě)“加班申請(qǐng)表”部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)主管經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)人力資源部備案,并計(jì)算加班補(bǔ)貼加班流程 請(qǐng)假流程假期是否超過(guò)3天主管經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)主管經(jīng)理批準(zhǔn)人力資源部備案,并計(jì)算休假工資員工填寫(xiě)“休假申請(qǐng)表”第十一章 員工福利一. 社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)1. 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者2. 試用期滿后公司為員工建立社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系;入司前此項(xiàng)保險(xiǎn)由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或與原單位協(xié)商補(bǔ)建事宜(員工表示自愿放棄或自費(fèi)補(bǔ)建入司前社會(huì)基本老保險(xiǎn)關(guān)系的,需提出書(shū)面申請(qǐng)并按有關(guān)規(guī)定辦理補(bǔ)建手續(xù));3. 員工離司,在公司期間已參加社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);未參加者申請(qǐng)補(bǔ)建的,對(duì)符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)建;4. 社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定
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