【正文】 其主要職責(zé)如下：創(chuàng)建配置管理庫，對存儲(chǔ)庫進(jìn)行日常備份和恢復(fù)，維護(hù)配置管理環(huán)境，及管理配置管理相關(guān)的用戶 5 QA 人員 2 需 要對 項(xiàng)目 配置管理有較深的認(rèn)識，其主要工作是跟蹤當(dāng)前項(xiàng)目的狀態(tài)，測試，報(bào)告錯(cuò)誤，并驗(yàn)證其修復(fù)結(jié)果 6 系統(tǒng)集成人員 3 對 軟件進(jìn)行 集成、 歸并，形成相應(yīng)的基線或發(fā)布版本 7 程序設(shè)計(jì)人員 4 依 據(jù)項(xiàng)目的開發(fā)和配置管理策略，創(chuàng)建、修改和測試開發(fā)工件 8 應(yīng)用 培訓(xùn)人員 3 依據(jù)項(xiàng)目要求，在工商局配合下做好實(shí)時(shí)培訓(xùn)等工作 51 核心人員個(gè)人簡歷介紹 姓名 學(xué)歷 /職稱 項(xiàng)目角色 項(xiàng)目主要工作內(nèi)容 碩士 項(xiàng)目組長 項(xiàng)目總體設(shè)計(jì) 博士 /教授 項(xiàng)目組顧問 項(xiàng)目總體設(shè)計(jì) 碩士 /高級工程師 項(xiàng)目組顧問 項(xiàng)目總體設(shè)計(jì) 學(xué)士 /工程師 項(xiàng)目管理 負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體協(xié)調(diào) 學(xué)士 /工程師 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目整體負(fù)責(zé)，和工商局溝通接口 . 學(xué)士 /工程師 項(xiàng)目經(jīng)理 。 人員配置 序號 人員角色 人數(shù) 職能 1 項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人 1 負(fù) 責(zé)整個(gè)項(xiàng)目過程的工作 2 項(xiàng)目經(jīng)理 3 依 靠 系統(tǒng) 管理員、系統(tǒng) 分析 員和系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人員的幫助，制定項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和 人員分工 。 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目管理組織與職責(zé) 為了保證“食品安全監(jiān)管系統(tǒng)”順利實(shí)施，確保項(xiàng)目質(zhì)量并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，加強(qiáng)項(xiàng)目管理和各部門的協(xié)調(diào)合作，使的工作和責(zé)任更加清晰明確，層次分明同時(shí) 又能協(xié)調(diào)配合。按照建設(shè)任務(wù)，成立開發(fā)小組。 三、系統(tǒng)建設(shè) 管理結(jié)構(gòu) 成立專家咨詢小組。按照公司的工程管理制度，工程小組長首先要與系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員對工程組成員進(jìn)行技術(shù)要點(diǎn)講解，在工程施工中進(jìn)行質(zhì)量、文檔檢查，召集工程會(huì)議等。文檔小組確保做到文檔管理及時(shí)、真實(shí)、符合標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理人員按照手冊對工程進(jìn)行檢查，保證工程質(zhì)量； 文檔管理：由項(xiàng)目文檔小組按照工程文檔模板負(fù)責(zé)完成。工程進(jìn)度將嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行； 質(zhì)量管理：按照公司系統(tǒng)集成工程管理方法，項(xiàng)目組首先按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案及公司工程手冊制定本次工程手冊。 系統(tǒng)集成工程由系統(tǒng)集成工程組負(fù)責(zé)，管理工作主要分為六部分：物料管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、文檔管理、客戶關(guān)系管理、技術(shù)管理。 44 圖 3 安全基礎(chǔ)保障體系結(jié)構(gòu)圖 建立安全的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)用的推廣為安全的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的定制奠定了基礎(chǔ)，那么在二期建設(shè)中我們將根據(jù)工商局食品安全監(jiān)管系統(tǒng)的業(yè)務(wù)情況建立符合工商局自身特點(diǎn)的安全應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，為未來應(yīng) 用的介入提供依據(jù)； 二、系統(tǒng)建設(shè)管理方法 本工程是涉及多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域、多個(gè)項(xiàng)目小組、多個(gè)用戶部門的系統(tǒng)工程。 建設(shè)目標(biāo)如下： 43 安全基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)展 隨著應(yīng)用的成熟和用系統(tǒng)戶量的增加，根據(jù)情況對一期建設(shè)的信息安全體系進(jìn)行擴(kuò)容增強(qiáng)；由于二期業(yè)務(wù)的安全整合的增加，信息安全應(yīng)用范圍的加大，我們將在 以現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行安全規(guī)劃，該安全規(guī)劃對現(xiàn)有系統(tǒng)是有效的加固和完善，能實(shí)現(xiàn)對各系統(tǒng)的安全防護(hù)和網(wǎng)絡(luò)管理，同時(shí)應(yīng)考慮對后續(xù)新建系統(tǒng)的管理及安全保障。如果高可用性群集中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)生了故障，那么將由另外的節(jié)點(diǎn)代替它。為保障“工商局食品監(jiān)管系統(tǒng)”能夠?yàn)橛脩籼峁└咝У牟婚g斷服務(wù)，二期我們將根據(jù)實(shí)際的需求增加硬件基礎(chǔ)建設(shè)。 42 圖 2 PKI 信息安全安全基礎(chǔ)構(gòu)架 二期建設(shè) 建設(shè)高性能、高可靠性 服務(wù)器集群，保障工商 食品監(jiān)管系統(tǒng)不間斷服務(wù)。 41 （圖 1）一期服務(wù)器構(gòu)建圖示 建設(shè) PKI 安全基礎(chǔ)設(shè)施 建設(shè) PKI 系統(tǒng)作為“ 工商局食品監(jiān)管系統(tǒng)” 的安全基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)對登錄系統(tǒng)相關(guān)人員的身份認(rèn)證及數(shù)據(jù)傳輸過程的通信加密。 四個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)： 通過前端的安全應(yīng)用支撐體系實(shí)現(xiàn)四 個(gè)統(tǒng)一服務(wù)，即統(tǒng)一的用戶管理服務(wù)、統(tǒng)一的身份認(rèn)證服務(wù)、統(tǒng)一訪問控制服務(wù)、統(tǒng)一的安全審計(jì)服務(wù)。同時(shí)系統(tǒng)據(jù)有一定的擴(kuò)展性，如數(shù)據(jù)訪問量繼續(xù)增大，可再添加新的服務(wù)器加入負(fù)載均衡系統(tǒng)。 一套應(yīng)用服務(wù)器群： Web 服務(wù)及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器均采用兩臺服務(wù)器雙機(jī)熱備。 實(shí)現(xiàn)上述的效果我們將分為多期進(jìn)行規(guī)劃，目前我們把上述管理平臺初步規(guī)劃為二期建設(shè)。 40 第七章 工商放心通系統(tǒng)建設(shè)方案 一、 系統(tǒng) 總體建設(shè)規(guī)劃步驟 “工商 食品監(jiān)管系統(tǒng)工程” 的建設(shè)我們將遵循統(tǒng)一規(guī)劃分布實(shí)施的建設(shè)原則，逐步完善工商局的整體 食品監(jiān)管系統(tǒng) 。 在軟件環(huán)境中部署合并數(shù)據(jù)庫，一種比較流行的方法就是將每個(gè)數(shù)據(jù)庫從它當(dāng)前的環(huán)境中分離出來，拷貝到合并環(huán)境中去，然后把它們附加上去。按數(shù)據(jù)類型存儲(chǔ)整合可以是虛擬的，也可以是物理地集中。 達(dá)到該階段后，數(shù)據(jù)庫管理員就能夠知道集中的數(shù)據(jù)資源有多少已經(jīng)使用了和還有多少可以使用。 38 第 六章 原試點(diǎn)地區(qū)數(shù)據(jù)的整合 一、數(shù)據(jù)整合目標(biāo) 數(shù)據(jù)整合將原有試點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中管理，方便 江蘇 區(qū)工商局和各市縣工商局對食品監(jiān)管工作進(jìn)行統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排和調(diào)度。 避免了重復(fù)投資、大大方便和簡化了實(shí)施和操作，從而實(shí)現(xiàn)了低成本、易操作、整合快、好管理的優(yōu)勢。 37 三、安全接入現(xiàn)有工商平臺 我公司開發(fā)的商品監(jiān)管子系統(tǒng) ,采用國際標(biāo)準(zhǔn)的中間件接口技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了將各商家的臺賬等信息收集到“商品監(jiān)管子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫”中； 而工商平臺子系統(tǒng)則采用了Ｂ／ Ｓ技術(shù)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了與 江蘇 自治區(qū)工商局現(xiàn)有的管理平臺進(jìn)行有效銜接，從而做到無須改動(dòng)任何數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、無須改動(dòng)現(xiàn)有平臺的程序、無須改動(dòng)現(xiàn)有設(shè)備、無須二次軟件開發(fā)的效果 。 平臺的可靠性 －－平臺所選用的中間件產(chǎn)品都是成熟產(chǎn)品，都具有良好的可靠性。系統(tǒng)管理員利用可視化建模工具為數(shù)據(jù)文件建模，利用映射定義工具為不同的數(shù)據(jù)格式文件之間定義轉(zhuǎn)換形式。 平臺的實(shí)用性 －－提供圖形組件配置，基本實(shí)現(xiàn)零編程。 成熟的中間件 －－以中間件為主的基礎(chǔ)平臺均提供 了良好的業(yè)務(wù)類型擴(kuò)展性和業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)展性，保證系統(tǒng)隨著在隨著時(shí)間的推移而增長時(shí)，能夠快速方便地引入新的硬件和軟件系統(tǒng)，保護(hù)舊有系統(tǒng)的投資。平臺能通過簡單開發(fā)或者采用靈活的交換模式可以實(shí)現(xiàn)其它數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)的互聯(lián)互通。數(shù)據(jù)交換平臺會(huì)將其他分局部門共享的數(shù)據(jù)放置到各分局局前置庫，以供自建系統(tǒng)提取。 36 三、通過數(shù)據(jù)交換平臺，定期訪問接入系統(tǒng)的前置數(shù)據(jù)庫，從中抽取數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入結(jié)果改變這些數(shù)據(jù)的狀態(tài)位。 二、《 江蘇省 工商行政管理局遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)》與各自建系統(tǒng)均通過 江蘇 工商政務(wù)內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換工作。應(yīng)用集成中間件提供數(shù)據(jù)采集與同步、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)過濾、數(shù)據(jù)壓縮、數(shù)據(jù)加工清洗、例外處理、應(yīng)用搭建部署、平臺管理、系統(tǒng)日志、監(jiān)控統(tǒng)計(jì)等功能 。主要解決數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)可靠傳輸、流量控制、斷點(diǎn)續(xù)傳、雙向同步、不同數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換、交換流定義、交換策略選擇等問題。 35 第 五章 系統(tǒng) 數(shù)據(jù)交換平臺概述 一、 數(shù)據(jù)交換平臺 體系 一、數(shù)據(jù)交換平臺是實(shí)現(xiàn) 江蘇 工商監(jiān)督監(jiān)管 、行政審批業(yè)務(wù)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)設(shè)施。 對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。 對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。 對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。 對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。 用戶簡單排列對應(yīng) 對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。 標(biāo)準(zhǔn)模板 保 質(zhì) 期 生產(chǎn)日期 生產(chǎn)單位 單 價(jià) 包裝規(guī)格 單 位 商標(biāo)品名 金 額 商品條碼 等等。 GSM/CDMA網(wǎng)絡(luò) 遠(yuǎn)程管理 手持 PDA巡查機(jī) 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 商品信息平臺 GPRS查詢機(jī) 網(wǎng)關(guān) PSTN專 線 廣播平臺 12315 人工座席 33 五、“電子臺帳自動(dòng)轉(zhuǎn)換接口”系統(tǒng)概述 “電子臺帳 自動(dòng) 轉(zhuǎn)換接口” 是為了 解決商戶的進(jìn)銷存軟件與《工商遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)》的電子臺帳數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一的問題。盡量避免中間環(huán)節(jié)，如備案系統(tǒng)開戶直接由基層所辦理。 ★ 人性化：查詢時(shí)有語音提示；錄入時(shí)能記住上次數(shù)據(jù)；能自動(dòng)調(diào)用別人已備案過的相關(guān)信息；廣告可自由編排；圖片庫證件管理；采用條碼閱讀器輸入輔助工具。電話、網(wǎng)絡(luò)、觸摸屏實(shí)時(shí)查詢。具有性能優(yōu)異，穩(wěn)定可靠，操作簡單方便，使用靈活等特點(diǎn)。 內(nèi)嵌 TCP/UDP/IP 協(xié)議，工業(yè)級規(guī)格設(shè)計(jì)，提供 RS232/RS485 數(shù)據(jù)接口，能夠?yàn)橛脩籼峁└咚?、永遠(yuǎn)在線、透明數(shù)據(jù)傳輸?shù)奶摂M專用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，主要針對信息查詢、信息采集的應(yīng)用，利用 GPRS 網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的透明傳輸。 CDMA 1X 理論帶寬可達(dá) 300kbps,目前的實(shí)際應(yīng)用帶寬大約在 100kbps左右（雙向?qū)ΨQ傳輸）。從而提供了一種高效、低成本的無線分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，特別適用于間斷的、突發(fā)性的和頻繁的、少量的數(shù)據(jù)傳輸，也適用于偶爾的大數(shù)據(jù)量傳輸。因此，現(xiàn)有的基站子系統(tǒng) (BSS)從一開始就可提供全面的 GPRS 覆蓋。 GPRS 是通用分組無線業(yè)務(wù) (General Packet Radio Service)的英文簡稱，是在現(xiàn)有 GSM 系統(tǒng)上發(fā)展出來的一種新的承載業(yè)務(wù)，目的是為 GSM 用戶提供分組形式的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。 信 息 采 集終 端 巡查考核 巡邏定位 12315 現(xiàn)場投訴 商品防偽查詢 工商廣播 商品備案查詢 信息發(fā)布 撥打電話 /對 講 備案數(shù)據(jù)采集 31 * 可另接擴(kuò)展條碼掃描槍。 * 所有功能設(shè)置和時(shí)間設(shè)置等都可以在數(shù)字鍵內(nèi)完成。 * 在待機(jī)狀態(tài)（預(yù)撥號）下能直接掃描條碼，設(shè)備自動(dòng)撥通指定號碼進(jìn)行查詢。在連通平臺后，也可以手工輸入商品的條碼。再次按“投訴”鍵，即可掛斷電話。 30 2)“商品信息查詢機(jī)” 信息采集終端的功能展示 * 用戶進(jìn)行工商投訴時(shí)，可直接按“ 12315 投訴”鍵，設(shè)備立即撥打 12315投訴電話。 無線查詢機(jī)采用中國聯(lián)通的 GSM 網(wǎng)絡(luò)，通過開辟 GPRS 專用通道與商品信息平臺之 間實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交互，完成商品的條碼信息錄入和查詢。 四、“商品信 息查詢機(jī)”終端概述 1)“商品信息查詢機(jī)”備案查詢終端的網(wǎng)絡(luò)方式 商品備案查詢機(jī)集重要商品備案管理、工商部門查驗(yàn)、消費(fèi)者查詢，商品信息采集、發(fā)布消費(fèi)警示等于一體 ,不僅克服了以往書式備案工作存在的費(fèi)時(shí)、費(fèi)工、費(fèi)力，且效率不高，查閱不便、信息慢，消費(fèi)者不知情等弊端，也使重要商品備案信息從“后臺”搬到了“前臺” ,充分保障了消費(fèi)者的知情權(quán)。 三、“食品電子臺賬 系統(tǒng) ”在線升級 如果用戶連接在 inter 上，本軟件實(shí)現(xiàn)在線下載自動(dòng)安裝更新。 9)系統(tǒng)維護(hù) 嚴(yán)格權(quán)限控制 ,保證數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)級權(quán)限控制 ,使員工各司其職、各負(fù)其責(zé) ,管理嚴(yán)謹(jǐn)高效。 具體操作步驟：食品監(jiān)督 進(jìn)貨臺賬 輸入近效期天數(shù)（例：輸入“ 10”，代表 10 天內(nèi)將過期的商品） 備注： 進(jìn)貨臺賬所生成的樣式與手工臺賬樣式一致 操作“數(shù)據(jù)導(dǎo)出”按鈕，將數(shù)據(jù)導(dǎo)出，生成 EXCEL 表格式臺賬。 26 6)往來管理 往來管理，一方面提供針對企業(yè)外部的往來分析、往來對賬、賬齡分析、客戶回款波動(dòng)分析、單位業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和單位應(yīng)收應(yīng)付等，同時(shí)提供針對企業(yè)內(nèi)部的職員應(yīng)收應(yīng)付、部門應(yīng)收應(yīng)付、地區(qū)應(yīng)收應(yīng)付、職員回款統(tǒng)計(jì)、職員業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、地區(qū)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等，從不同層面幫助分析管理往來情況。 我們一方面提供了常規(guī)的報(bào)損報(bào)溢、商品調(diào)撥、成本調(diào)價(jià)、生產(chǎn)組裝、自動(dòng)盤點(diǎn)業(yè)務(wù)，另一方面，也通過對庫存商品數(shù)量設(shè)置上下限報(bào)警、有效期、庫存分布，加快我們對庫存商品的了解速度，使我們即時(shí)把握庫存狀況，使我們的商品得到最有效的流動(dòng)。 4)庫存管理 庫存管理是現(xiàn)代物流領(lǐng)域中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，庫存管理的好壞，涉及到資金的周轉(zhuǎn)速度與流動(dòng)資金的需求量。 銷售管理部份，除了一般的單據(jù)處理外，還提供了銷售統(tǒng)計(jì)分析，幫助企業(yè)判斷經(jīng)營狀況、確定未來經(jīng)營方向。例如：可以先建立商品的目錄，而不論倉庫是否有庫存，此后銷售或進(jìn)貨時(shí)對商品的選取可直接在建立的商品庫中選出來，避免像手工賬 25 一樣重復(fù)地抄寫。工商部門可以對監(jiān)管員進(jìn)行效績考核。 23 賦予系統(tǒng)管理員權(quán)限 賦予審核人員權(quán)限 賦予錄入人員權(quán)限 附：工商部門管理授權(quán)后，由片區(qū)監(jiān)管員進(jìn)行查詢。 七、工商部門管理模式 —— 分級授權(quán)管理 1) 物理集中控制管理： 經(jīng)公司論證和省 工商局認(rèn)可，平臺已過渡到 全省 集中建設(shè)模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一部署和管控；所有的備案數(shù)據(jù)全部通過內(nèi)網(wǎng)傳輸，安全、可靠、穩(wěn)定。 大型商場、超市