社會(huì)福利院20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作思路及十三五工作設(shè)想與干部作風(fēng)整頓工作年終總結(jié)合集(參考版)
2024-11-08 03:33本頁(yè)面
【正文】 。 （三）創(chuàng)建服務(wù)品牌 創(chuàng)建 “親情相隨 .幸福家園 ”養(yǎng)老服務(wù)品牌。 與社區(qū)醫(yī)院達(dá)成醫(yī)療養(yǎng)護(hù)協(xié)議，配備醫(yī)生和護(hù)士，讓住養(yǎng)老人足不出戶就能享受到治療和康復(fù)訓(xùn)練。 三、主要任務(wù) （一）完善內(nèi)部設(shè)施 進(jìn)一步加大資金投入，完善 配套設(shè)施，更換舊家具、家電及床上用品，提高服務(wù)質(zhì)量，逐步實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)更加合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。 四、 “十三五 ”工作設(shè)想 一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以鄧小平理論和 “三個(gè)代表 ”重要 思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以滿足廣大服務(wù)對(duì)象日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求為出發(fā)點(diǎn)，以提高干部職工整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)為根本目標(biāo)，緊緊圍繞加快文化建設(shè)、提高業(yè)務(wù)發(fā)展水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)我院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，努力建成省級(jí)強(qiáng)院。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競(jìng)賽等形式開展崗位培訓(xùn)。 強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。完善安全管理制度，發(fā)揮院內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備 作用，確保院民生活安全；落實(shí)消防安全措施，做好消防安全工作。繼續(xù)開展軍民共建、社會(huì)共建 “幸福院 ”活動(dòng)，動(dòng)員駐軍、社會(huì)力量參與、支持我院建設(shè)發(fā)展。堅(jiān)持實(shí)行 “家庭寄養(yǎng) ”模式，做好兒童康復(fù)訓(xùn)練和九年義務(wù)教育，促進(jìn)兒童健康發(fā)展；聘請(qǐng)專業(yè)醫(yī)師對(duì)孤殘兒童開展心理康復(fù)和生活技能等方面的教育和訓(xùn)練。提升入住老人滿意率，爭(zhēng)取明年新收自費(fèi)代養(yǎng)對(duì)象 100 名。加強(qiáng)居室衛(wèi)生 管理，創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念，用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。為進(jìn)一步完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、提高養(yǎng)老服務(wù)水平，我院將與物價(jià)部門積極聯(lián)系，協(xié)助物價(jià)部門做好成本監(jiān)審，爭(zhēng)取適當(dāng)調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。二是繼續(xù)做好院內(nèi)綠化改造項(xiàng)目二期、三期工程，提高老人居住、生活的硬件設(shè)施。 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。 （三）主要任務(wù) 集中精力抓創(chuàng)建。 （二）工作目標(biāo) 創(chuàng)建 “湖北省示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu) ”，并順利達(dá)標(biāo)； 積極爭(zhēng)取，加大投入，精心建設(shè)，完成院內(nèi)綠化及光榮樓維修改造任務(wù)。 三、 2020 年工作思路 （一）指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以 “三個(gè)代表 ”重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十八大會(huì)議精神和全市民政工作會(huì)議 精神。通過開展黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，使我院黨員干部深受教育，作風(fēng)轉(zhuǎn)變?nèi)〉妹黠@成效，突出問題得到切實(shí)解決，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯得到提高，制度建設(shè)取得重要成果，養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)一步向前推進(jìn)。三是認(rèn)真查找問題，深入開展批評(píng)。一是開展宣傳動(dòng)員，制定活動(dòng)計(jì)劃。安排專人負(fù)責(zé)兩名學(xué)齡兒童的生活起居、課業(yè)輔導(dǎo)，以確保他們能和其他兒童一樣，接受良好的教育。 規(guī)范養(yǎng)育方式，孤殘兒童備受呵護(hù)。 6 月底，為迎接 “七一 ”，深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，當(dāng)陽(yáng)市東門樓社區(qū)、市廣播電視局、市衛(wèi)計(jì)局、市圖書館及玉陽(yáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織社區(qū)工作人員、自管黨員、在職黨員一行60 人來到我院開展 “迎七一、情系老人 ”系列幫扶活動(dòng)，為全院 100 多位老人們進(jìn)行了免費(fèi)體檢，開展了健康評(píng)估與健康指導(dǎo)，建立了健康檔案，并送上了價(jià)值四千元的食品及生活用品 ，讓老人們真切的感受到了社會(huì)大家庭的溫暖和關(guān)懷。 2 月，市消防大隊(duì)來院為院民發(fā)放消防安全宣傳資料， “點(diǎn)對(duì)點(diǎn) ”、 “面對(duì)面 ”、“多對(duì)一 ”地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、講解初起火災(zāi)撲救、滅火器使用方法及自救逃生等技能，并捐贈(zèng) 7 臺(tái)滅火器。為全面落實(shí)優(yōu)撫政策，提高優(yōu)撫對(duì)象的健康水平和生活質(zhì)量， 5 月下旬我院組織在院優(yōu)撫對(duì)象到宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院進(jìn)行療養(yǎng)，為他們進(jìn)行了全面的健康體檢，讓他們感受到黨和政府對(duì)有功之臣的無限關(guān)懷。我院從老人實(shí)際需求出發(fā)，安排專人，組建老年人興趣活動(dòng)小組，通過開展做健身操、唱歌、剪紙等活動(dòng)把老人們凝聚起來，豐富老人們的精 神文化生活。堅(jiān)持 24 小時(shí)值班制，實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班，工作人員堅(jiān)守崗位，定時(shí)巡查，認(rèn)真記載班務(wù)日志；嚴(yán)格進(jìn)出院管理，實(shí)行院民出入院登記請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)防老人走失、跌倒；安裝錄音電話，注重加強(qiáng)與老人親屬間的溝通協(xié)調(diào)，特別是針對(duì)節(jié)假日期間親屬探視、接送較多的實(shí)際情況，工作人員主動(dòng)聯(lián)系，協(xié)助家屬辦理進(jìn)出院登記手續(xù)，讓老人和親屬雙方滿意、放心。我院每月定期對(duì)各服務(wù)樓層、食堂等重點(diǎn)部位及電線電路、飲食衛(wèi)生、房間設(shè)施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展拉網(wǎng)式大排查，對(duì)排查出的隱患問題，明確責(zé)任人，及時(shí)維修加固；對(duì)衛(wèi)生間、樓梯口等關(guān)鍵部位做到日間巡查，避免出現(xiàn)意外事故。并對(duì)所有物資庫(kù)存進(jìn)行清理登記，明確由 3 人負(fù)責(zé)物資進(jìn)出庫(kù)管理，有效提高了我們的公信力。為規(guī)范物資采購(gòu)，降低采購(gòu)成本，保證物資質(zhì)量，我院實(shí)行 “陽(yáng)光操作 ”，院內(nèi)所有物質(zhì)采購(gòu)必須有 2 人以上參與，對(duì)金額較大的，由3 人以上參與。為了制止倒飯倒菜嚴(yán)重的現(xiàn)象，我們實(shí)行自理對(duì)象在餐廳集中就餐制，吃多少打多少，特護(hù)區(qū)根據(jù)老人的飯量大小進(jìn)行打飯打菜，提倡寧愿多跑一次不能浪費(fèi)一粒，并加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，有效的避免了飯菜浪費(fèi)。 今年，我院還根據(jù)老年人的飲食特點(diǎn)及實(shí)際需求，開設(shè)了小食堂，實(shí)行小鍋小灶，點(diǎn)菜就餐。 加強(qiáng)膳食管理，老人飲食生活不斷改善。公開公示服務(wù)人員的基本信息及服務(wù)樓層，接受老人監(jiān)督。三是加 強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督管理。二是堅(jiān)持微笑服務(wù)。一是開展一對(duì)一的幫扶服務(wù)。今年我院投資 萬(wàn)元為優(yōu)撫對(duì)象、 “三無 ”人員和孤兒購(gòu)置秋衣秋褲、棉衣棉鞋，更換了新踏花被，保證服務(wù)對(duì)象衣被不缺。下一步將修建廣場(chǎng)、安裝路燈，移栽樹木，種植草坪，安裝室外健身器材。 511 月，共投資 9 萬(wàn)元對(duì)院內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了改造。一是加大了硬件投資建設(shè)。通過參賽，提高了服務(wù)技能，開闊了視野，拓展了服務(wù)能力，也為當(dāng)陽(yáng)市民政局爭(zhēng)得了榮譽(yù) 。 6 月我院安排三名養(yǎng)老護(hù)理員參加了宜昌市總工會(huì)、宜昌市民政局聯(lián)合舉辦的第三屆 “技能狀元 ”大賽養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競(jìng)賽。
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