20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作思路及工作目標(biāo)(參考版)
2025-01-24 23:23本頁面
【正文】 第四部分：總結(jié) 在 2021 年這個(gè)新的年度里，我將挑戰(zhàn)自我，改正過去工作當(dāng)中的不足，強(qiáng)化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 事情已經(jīng)做過，并取得了成功經(jīng)驗(yàn)，可相似的任務(wù)又來時(shí)卻還要重新發(fā)明“輪子”。 新員工加入組織，常常無從下手。企業(yè)在發(fā)展，員工也在發(fā)展，每個(gè)人都具備了豐富的經(jīng)驗(yàn)知識。企業(yè)信息資源缺乏整合，經(jīng)常是各部門多套人馬做重復(fù)相 同的工作。員工常常需要花費(fèi)許多時(shí)間去找尋或整合一些重復(fù)的、零散的企業(yè)信息 ，占去了員工許多寶貴的工作時(shí)間，造成企業(yè)成本的浪費(fèi)。 簡單舉例，就好比設(shè)立一個(gè)“公共圖書館”，將分散在各處的資料、文件集中存儲，使用相應(yīng)規(guī)則對資料進(jìn)行歸類，按照使用查詢權(quán)限查詢、使用。 在公司沒有更合適的人選前，我將繼續(xù)跟進(jìn) XX 信息化系統(tǒng)項(xiàng)目，完成未完成的相關(guān)工作。 不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)對于計(jì)算機(jī)來說就是謊言，它們只能被計(jì)算機(jī)用來高速地產(chǎn)生錯(cuò)誤的答案。 五 、 XX 信息化 系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施、運(yùn)行與優(yōu)化 １、 沒有標(biāo)準(zhǔn)化就沒有信 息化，信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)是信息標(biāo)準(zhǔn)中最基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)。 四、 IT 信息規(guī)劃 公司 長時(shí)間以來 忽略了 IT 信息規(guī)劃的重要性 ， 可能會造成 IT 信息系統(tǒng)選型時(shí)擴(kuò)展性不好； IT 信息系統(tǒng) 建設(shè) 重復(fù)投資 ； IT 信息 系統(tǒng)投資 回報(bào) 率不高 ； IT 信息系統(tǒng)變成 “信息孤島”等弊端。 我與 OA 辦公系統(tǒng)提供商溝通，系統(tǒng)提供商不能提供功能修改、版本升級等后續(xù)服務(wù)。 從接到故障問題報(bào)修開始計(jì)算時(shí)間，規(guī)定不同類型的故障問題處理時(shí)間， 量化考核 IT 服務(wù)質(zhì)量 。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》 ，以便高效的為服務(wù)對象解決問題。 應(yīng)不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。把服務(wù)對象的需求放在首位， 態(tài)度 熱情、周到 、認(rèn)真、仔細(xì)，增強(qiáng)責(zé)任心， 為服務(wù)對象提供特需服務(wù)，努力做到滿意一百、零差錯(cuò)，全面提升服務(wù)質(zhì)量 ，樹立良好的 部門形象 。 二、 建立 IT 服務(wù)管理體系 增強(qiáng) IT 服務(wù)意識 。 明確 IT 信息 管理小組的 人員 組成結(jié)構(gòu)、成員權(quán)利與義務(wù)、職責(zé)范圍等內(nèi)容。 為 統(tǒng)一加強(qiáng)集團(tuán)公司信息管理 ，提高集團(tuán)信息化水平。今后我將要在工作中 多于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，多請示、多匯報(bào)。 在工作中我覺察到自己財(cái)務(wù)知識 、管理知識的 匱乏，今后 我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 提升自身綜合素質(zhì)， 全面 發(fā)展 。 過于注意細(xì)節(jié) ，缺少 了對 大局上的把握。同事 工作中遇到 各式各樣 的計(jì)算機(jī)難題， 在 同事期望的目光 中 ，我不能退縮， 終于 想 盡辦法解決 同事的難題 后，得到同事 的贊揚(yáng) 是我工作中最大的滿足 。 協(xié)助審計(jì)監(jiān)察部 、財(cái)務(wù)部 ，進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn) 工作 。 十四、協(xié)助同事工作 協(xié)助人力資源部，制作《網(wǎng)絡(luò)管理
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