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激勵(lì)技巧大全79(參考版)

2025-06-02 00:02本頁面
  

【正文】 其實(shí)對(duì)人最大的獎(jiǎng)勵(lì)莫過于精神上的。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~獎(jiǎng)勵(lì)或送禮的目的并不是真正給對(duì)方最大的效用,而是要讓對(duì)方開心,并且感謝和記住你。因?yàn)樗投Y并不是為了能給對(duì)方最大的效用,所以送禮的時(shí)候請(qǐng)不要以效用最大為標(biāo)準(zhǔn)做出你的判斷。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~本章小結(jié)禮尚往來是建立人際關(guān)系不可缺少的一部分。因此,也希望有越來越多的人能夠讀到本書,明白此中的些許“真諦”。如果有的企業(yè)采取漲工資,而有的企業(yè)采取發(fā)獎(jiǎng)金,那么那些采取漲工資的企業(yè)的工資水平勢必要高于那些發(fā)獎(jiǎng)金而不漲工資的企業(yè),這樣一來,就會(huì)造成人才都流動(dòng)到那些高工資水平的企業(yè),那么發(fā)獎(jiǎng)金的企業(yè)也不得靠提高工資水平來吸引人才,這樣一來,大家都只能采取漲工資的手法,而無法嘗到發(fā)獎(jiǎng)金所帶來的甜頭。降工資是一種直接損失,而沒有得到獎(jiǎng)金則是一種未得收益,人們往往對(duì)直接損失較之未得收益更敏感,毋庸置疑,降工資這種直接損失給人所帶來的痛苦要大于不得獎(jiǎng)金的失落。比較兩種情況,當(dāng)然是前者讓人更痛苦?,F(xiàn)在,原先漲工資的公司因?yàn)楣べY水平高不得不降低員工的工資水平,這樣一來,對(duì)于員工來說,心里當(dāng)然不是滋味,而且原先過慣了高工資的生活,要回到稍低的水平,總會(huì)有些不適應(yīng),“由儉入奢易,由奢入儉難”嘛。在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候,緊縮成本是一項(xiàng)必備的舉措,其中可能不乏裁員、減薪。第二,發(fā)獎(jiǎng)金給公司帶來較大的回旋余地。而間歇性的,特別是不定期的,發(fā)獎(jiǎng)金給人的快樂一直在發(fā)生,不易適應(yīng)。第一, 盡管大家會(huì)選擇加工資,但給獎(jiǎng)金卻會(huì)使人更開心。但事實(shí)上,給獎(jiǎng)金對(duì)公司而言,要比加工資好?!べY體系最好還是不公開的好,以避免員工互相比較而心理不平衡,也就不必用漲工資的方式來進(jìn)行協(xié)調(diào),因而避免了整體工資水平的提高。結(jié)果呢,兩個(gè)經(jīng)理還是覺得對(duì)方憑什么拿和自己一樣的獎(jiǎng)金,盡管獎(jiǎng)金都多了,但是兩個(gè)人還是不滿意。乙經(jīng)理呢,他也覺得他自己的貢獻(xiàn)比甲經(jīng)理大,拿的獎(jiǎng)金應(yīng)該比甲經(jīng)理多,他也跑到總經(jīng)理那里要求給自己多一些獎(jiǎng)勵(lì)。但是,如果總經(jīng)理一旦把獎(jiǎng)金金額公開,事情就麻煩了。兩個(gè)經(jīng)理參與了一個(gè)項(xiàng)目,從總經(jīng)理的角度看,這兩個(gè)人的貢獻(xiàn)是一樣的,所以給了他們同樣的獎(jiǎng)金。大家都要求公司為自己漲工資,結(jié)果是公司不得不為所有的人漲工資,最后大家仍舊覺得自己拿的錢應(yīng)該比別人多,所以還是不開心。再來看看公開工資或獎(jiǎng)金有什么壞處。這種過于自信會(huì)讓他們產(chǎn)生一種滿意感,因而對(duì)公司來說,也能起到安撫、穩(wěn)定的作用。首先講講不公開有些什么好處。從管理透明,避免作弊來講,這可能是好的?!瑯?,如果你要給員工發(fā)2千元的獎(jiǎng)金,那么最好分兩次,每次給他1千元,這樣盡管他拿到的還是2千元,但較之你一次性給他,他所獲得的快樂更大。 兩次每次送一樣禮物帶來的開心要比一次送兩樣禮物帶來的開心大。如果你打算送你朋友兩件禮物:一只貓和一只狗, 或一本書和一瓶酒?!淮嗡筒蝗鐑纱嗡?還記得我們?cè)谇懊嬲鹿?jié)里提到過的“給消息的藝術(shù)”嗎?如果你有兩個(gè)好消息,則最好分兩次告訴他人。讓他去期待吧,讓你的獎(jiǎng)勵(lì)或禮物隨著時(shí)間不斷增值。如果你要請(qǐng)別人到湖邊野餐,那么你就早點(diǎn)把你的時(shí)間安排告訴別人,有了期待的聚會(huì)野餐絕對(duì)會(huì)讓受你邀請(qǐng)的人感覺更加高興。如果你決定送別人一件禮物,并且肯定這是一件令人高興的東西,那么早點(diǎn)告訴他那是什么吧。很多時(shí)候,快樂來源于對(duì)快樂的期待,期待也是一種快樂。同樣,如果你今年業(yè)績出色,公司獎(jiǎng)勵(lì)你一次去巴黎旅游的機(jī)會(huì),那么,你什么時(shí)候最開心呢?是在巴黎游玩的時(shí)候嗎?可能不是,在巴黎你可能會(huì)為跟不上旅游團(tuán)的行進(jìn)速度而迷路而擔(dān)心,或者為聽不懂法語而苦惱。梅隆大學(xué)的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅恩斯坦教授(George Loewenstein)曾作過這個(gè)實(shí)驗(yàn):一組大學(xué)生被告知,他們過一會(huì)有機(jī)會(huì)得到一個(gè)吻,而且是來自自己最喜愛的電影明星的,另一組被告知在一周后得到同樣一個(gè)令人激動(dòng)的吻。事實(shí)上,的確有人專門作過類似的研究。懲罰也是如此,小的懲罰反而不如沒有懲罰。因此,我們建議你,不論是獎(jiǎng)勵(lì)也好,懲罰也罷,不管是激勵(lì)員工,還是教育孩子,都請(qǐng)記住:~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~人們往往做事是出于自己的內(nèi)在動(dòng)力,而一旦與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,就變成了一個(gè)經(jīng)濟(jì)交易。規(guī)定撤銷后,晚來的家長更多了,理由是,原先花4元錢可以多照顧孩子1小時(shí),現(xiàn)在分文不花就能為我照看, 不是更好嘛!我想讀了上面的故事你可能不禁啞然失笑吧。原來家長們覺得這真是件劃算的事情,遲到一刻鐘罰款1元錢,意味著花上4元錢就能讓幼兒園多照看孩子1小時(shí),這是多劃算的事情啊。后來幼兒園發(fā)布了一條規(guī)定,對(duì)于超過3點(diǎn)晚來的家長,每晚到1刻鐘罰款1塊錢。有個(gè)幼兒園通常下班時(shí)間在下午3點(diǎn),因此老師們總希望家長們能在3點(diǎn)之前接走自己的孩子。反之,如果是用懲罰來避免某些事情發(fā)生,這個(gè)原則同樣適用,即“小的懲罰不如沒有懲罰”。這個(gè)道理用在教育孩子或者激勵(lì)員工上都很適合。所以由此我們又看到一個(gè)小獎(jiǎng)不如沒獎(jiǎng)
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