【正文】 １、首先是管理信息化使得信息泄露：虛擬養(yǎng)老院的技術核心是“居家樂221的老服務系統(tǒng)“，該系統(tǒng)通過語音程控交換系統(tǒng)、數(shù)字化信息傳輸系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫終端處理系統(tǒng)對居家養(yǎng)老服務對象實行會員制客戶準入管理。四、風險對策（一）可能的風險對于虛擬養(yǎng)老院的運行，我們從三個方面介紹了它的運行方式，分別是：管理信息化、運作市場化、服務專業(yè)化。黑龍江省齊齊哈爾市人大副主任曹書杰代表說，目前我國社會養(yǎng)老體系建設遲緩，大部分養(yǎng)老機構的服務功能單一，環(huán)境設施簡陋，尤其是缺少醫(yī)療、護理、康復以及精神慰藉保障功能，養(yǎng)老服務品種單一，不能滿足不同生活層次老人的質量要求。顯然，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老、機構養(yǎng)老都不是適合中國國情的養(yǎng)老模式。在生病時又需要子女的照顧，心理傾訴方面，子女仍然是很多人的選擇。為了順應這一趨勢，子女應該耐心向老人介紹虛擬養(yǎng)老院這種養(yǎng)老模式，教會老人如何呼叫服務及后續(xù)評分等。無論怎么說，從養(yǎng)老角度來說，子女是最大的資源，是最可依賴的資源。但無論多忙，作為子女應經(jīng)常去探望老人，滿足老人心理和精神需求，同時從服務上提供從市場上不能獲得的服務，比如說伺候臥床的老年人，子女的作用都是難以替代的。洶涌而來的白發(fā)浪潮不僅對社會生活、經(jīng)濟發(fā)展產生了各種影響，也對傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式構成了嚴峻的挑戰(zhàn)。在我們調查過程中選擇愿意入住養(yǎng)老院的市民很多人選擇的原因也是因為體諒子女工作太忙。而對于已有的政府補償政策我們可以進行一些改善，例如可以在進行養(yǎng)老服務時提供一些折扣，雖然此為大力推行的養(yǎng)老機構，但其浩大的工程必然需要許多資金，雖然政府提供的服務價錢比較廉價，但還是會對一些老人或其子女帶來經(jīng)濟負擔，所以我們可以在針對其家庭經(jīng)濟設立價錢折扣制度，對于經(jīng)濟困難的給予較低的折扣從而更降低社會家庭負擔也能都加大虛擬養(yǎng)老院對公眾的影響力。B類人群　是指對社會做出貢獻的老人，比如科研工作者等人群，這類人群則享受每月50元的政府補貼。建立虛擬養(yǎng)老院的政策補償機制建立虛擬養(yǎng)老院是某市一項非常敏感復雜的工程，應當根據(jù)某市社會經(jīng)濟、人口方面等諸多特殊性及區(qū)域發(fā)展不平衡的特點設置更為合理的建設點和制度。　　在虛擬養(yǎng)老院的運行之前，我們也應很好的提供現(xiàn)有的傳統(tǒng)養(yǎng)老院服務，加強傳統(tǒng)養(yǎng)老院的服務以及運行，從而規(guī)范現(xiàn)有的傳統(tǒng)養(yǎng)老為要推行的虛擬養(yǎng)老奠定一個良好的規(guī)范制度基礎以及良好的社會評論。建立科學合理的政策推進機制　　推行虛擬養(yǎng)老院并不是一項單純的社會養(yǎng)系統(tǒng)，而是一項重大的社會系統(tǒng)工程。加強相關監(jiān)管機構對虛擬養(yǎng)老院的運行的監(jiān)管力度，有效控制違規(guī)操作的醫(yī)療設施不完善以及延遲上門服務等行為，一經(jīng)查出應嚴厲懲辦。所以對于養(yǎng)老這一基本問題的立法我們必須建立和完善。虛擬養(yǎng)老院設施不完善，尚未形成一定的規(guī)模，同時設施不完善。服務意識相對薄弱。法律法規(guī)不健全不完善。這立法這一方面，應能夠詳盡的包括其當?shù)卣a貼制度、養(yǎng)老的方式、配套的養(yǎng)老設施例如醫(yī)療設備、和保障老人在享受虛擬養(yǎng)老院過程中的權益例如老人有權益享受虛擬養(yǎng)老院所有優(yōu)良的服務、以及違反了法律制度的法律責任等方面，并對相關問題的法律條規(guī)進行法理解釋。 建立虛擬養(yǎng)老院立法制度　　　設立虛擬養(yǎng)老院需要在立法領域確定某市指導性方案的法律地位。對于公眾來說，%的人來說都不了解虛擬養(yǎng)老院，很多人不認同養(yǎng)老院的方式都是基于傳統(tǒng)養(yǎng)老院的基礎上，所以對于政府來說，要在某設立虛擬養(yǎng)老院首先要獲得公眾的認同，而首要的任務就是應該利用好網(wǎng)絡等大眾傳媒宣傳虛擬養(yǎng)老院讓大眾真正了解虛擬養(yǎng)老院的內容以及運行方式和政府優(yōu)惠政策并且征求各社會群體的態(tài)度、意見和建議，對設立虛擬養(yǎng)老院的政策、運行方式、專業(yè)化以及服務諸如信息化建設實現(xiàn)對社區(qū)居家養(yǎng)老人員養(yǎng)老管理的全覆蓋和動態(tài)掌握以及政府補貼政策等問題展開調研，并且在虛擬養(yǎng)老院宣傳過程中，也應正確對待虛擬養(yǎng)老院服務范圍以及在醫(yī)療服務類、日常生活類中存在的一些問題，不能過分夸大虛擬養(yǎng)老院，對其存在的問題視而不見。（四） 制定虛擬養(yǎng)老院嚴格執(zhí)行政策 虛擬養(yǎng)老院的運行本身就為市場化，一個市場化的運行少不了一個嚴格的政策條例，根據(jù)不同情況人群、不同醫(yī)療設備的購買、不同服務項目的實施，在設計具體方案時實行虛擬養(yǎng)老院嚴格執(zhí)行政策，增加某市民的利益保障以及虛擬養(yǎng)老院的未來發(fā)展。在虛擬養(yǎng)老院制定的項目方案中，出了時間分配人員分工還可根據(jù)不同實際情況將總體情況分解為不同部分，例如上門服務、醫(yī)療服務等并對已完成的部門進行科學合理嚴格的分析以改善而更好的服務于某市民。（二）確定虛擬養(yǎng)老院實施標準 服務于大眾尤其是老人必須要制定一個嚴格的實施標準，操作中的每個環(huán)節(jié)都要制定相應的流程和標準，尤其是醫(yī)療設備這一方面，必須嚴格監(jiān)控和使用，另外員工考核必須嚴格按照服務程度考核，配備相應的服務系數(shù)以記錄服務人員的績效考核，并做到有法可依違法必究保障老年人權益。綜上所述，綜合考慮以上三點因素和探索出的方案，給出以下可行性方案。（2）新的養(yǎng)老機制要從根本上解決某市養(yǎng)老問題，能夠最終實現(xiàn)降低政府養(yǎng)老成本、減輕子女養(yǎng)老負擔、提高老人生活質量、促進養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展的目標。這可以初步判斷：60以上且離崗/退休人員這部分群體，并沒有比其他群體對于虛擬養(yǎng)老院更為支持。關于虛擬養(yǎng)老院和傳統(tǒng)養(yǎng)老院相比，你更為支持FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValid虛擬養(yǎng)老院543傳統(tǒng)養(yǎng)老院166均可228其他100Total1037（樣本總體）圖43（3）關于虛擬養(yǎng)老院和傳統(tǒng)養(yǎng)老院相比，你更為支持FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValid虛擬養(yǎng)老院157傳統(tǒng)養(yǎng)老院50均可42其他15Total264（60以上且離崗/退休人員）圖43（4）從圖43（3）和43（4）可以看到，60以上且離崗/%，%高一些，但差異不是很大。三、對虛擬養(yǎng)老院的態(tài)度您了解虛擬養(yǎng)老院嗎？FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValid了解33較了解44不了解187Total264（樣本總體）圖43（1）您了解虛擬養(yǎng)老院嗎？FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValid了解78較了解180不了解779Total1037（60以上且離崗/退休人員）圖43（2）由圖43（1）和圖43（2）可知：60以上且離崗/退休人員人群中，%的人較了解或了解虛擬養(yǎng)老院，相對于被調查者中的其他群體而言，要高一些。當然，我們也可以從另外一個角度來看待這一問題，一般而言，人們對一個東西的評價，會建立在自己的經(jīng)驗之上，就拿對養(yǎng)老院的評價來說，人們一般會在無形中，拿養(yǎng)老院的居住條件和自己在家里的居住條件進行對比，從而判斷養(yǎng)老院的居住條件是好還是壞。因此，我們有理由認為，養(yǎng)老院的收費并不算高。到底哪種情況更為真實呢？筆者認為，60以上且離崗/退休人員這部分群體，對于養(yǎng)老問題的關注，要多于其他部分群體，對養(yǎng)老院的了解，也要多于其他群體。二、對傳統(tǒng)養(yǎng)老院的評價Statistics服務收費居住舒適度醫(yī)療設施完善度娛樂設施完善度NValid837866839853851Missing200171198184186Mean（樣本總體）圖42（1）Statistics服務收費居住舒適度醫(yī)療設施完善度娛樂設施完善度NValid199204181187187Missing6560837777Mean（60以上且離崗/退休人員）圖42（2）表42(1)為樣本總體對養(yǎng)老院各項內容的評價平均得分情況，表42(2)則針對的是60以上且離崗/退休人員。在發(fā)問卷的時候，針對老年人，我們傾向于去一些公園發(fā)，而公園里面男性人數(shù)較多。分析如下：二、基本信息1. 性別圖41（1）圖41（1）說明，被調查者中，60歲以上且離崗/退休人員男性遠大于女性，這與前面樣本總體的比例相關較大。對這兩部分人群的分析所得出的結論，對于我們了解“養(yǎng)老”，有著最有說服力的解釋?？梢?，該模型對選擇虛擬養(yǎng)老院的人群準確率較高，可用于對選擇虛擬養(yǎng)老院的人群預測。l 當老年生活傾向與了解虛擬養(yǎng)老院情況相同時，不愿意入住養(yǎng)老院的人愿意的人，更傾向于否定虛擬養(yǎng)老院，且在統(tǒng)計上是顯著的。（2） logitP(b)=－+(0)+(1)+(2)+(3)－(1)+(1)－(2)其中l(wèi)ogitP(b)是對于是否選擇虛擬養(yǎng)老院，選擇否與選擇不確定的概率比率的自然對數(shù)。u 當老年生活傾向與是否愿意入住養(yǎng)老院情況相同時，了解或較為了解虛擬養(yǎng)老院的人比不了解虛擬養(yǎng)老院的人，略微更加支持虛擬養(yǎng)老院。u 當老年生活傾向與了解虛擬養(yǎng)老院情況相同時，且在統(tǒng)計上顯著。即在是否選擇虛擬養(yǎng)老院中，選擇和配偶或自己獨自生活的人比選擇請家政人員照顧的人存在顯著性的差異。根據(jù)該圖，可以得到以下兩個廣義logit方程：（1） logitP(a)=－－(0)+(1)+(2)+(3)+(1)+(1)+(2)其中l(wèi)ogitP(a)是對于是否選擇虛擬養(yǎng)老院，選擇是與選擇不確定的概率比率的自然對數(shù)。Parameter Estimates如果有虛擬養(yǎng)老院，你是否會選擇aBStd. ErrorWalddfSig.Exp(B)是Intercept.358.0631.801[老年生活傾向=.00].4891.083.428[老年生活傾向=].793.3691.031[老年生活傾向=].094.365.0661.797[老年生活傾向=].219.413.2821.595[老年生活傾向=]0b..0..[是否愿意入住養(yǎng)老院=].846.1861.000[是否愿意入住養(yǎng)老院=]0b..0..[了解虛擬養(yǎng)老院情況=].415.3161.189[了解虛擬養(yǎng)老院情況=].240.1941.215[了解虛擬養(yǎng)老院情況=]0b..0..否Intercept.4261.000[老年生活傾向=.00].6051.000[老年生活傾向=].4401.000[老年生活傾向=].4271.000[老年生活傾向=].000.1.[老年生活傾向=]0b..0..[是否愿意入住養(yǎng)老院=].3461.003.358[是否愿意入住養(yǎng)老院=]0b..0..[了解虛擬養(yǎng)老院情況=].3801.002[了解虛擬養(yǎng)老院情況=].3351.103.580[了解虛擬養(yǎng)老院情況=]0b..0..a. The reference category is: 不確定. 圖（5）b. This parameter is set to zero because it is redundant.圖（5）給出了模型參數(shù)估計的結果。其概率P值為0，拒絕原假設，說明線性關系顯著，模型選擇正確。將性別變量剔除后，我們再進行多項logit回歸分析，分析結果如下：Pseudo RSquareCox and Snell.114Nagelkerke.134McFadden.063圖（2）圖（2）是當前模型的擬合優(yōu)度指標，太小了，擬合效果不佳。用多項logistic回歸分析，結果如下：Likelihood Ratio TestsEffectModel Fitting CriteriaLikelihood Ratio Tests2 Log Likelihood of Reduced ModelChiSquaredfSig.Intercept.0000.老年生活傾向8.000是否愿意入住養(yǎng)老院2.000了解虛擬養(yǎng)老院情況4.001性別.1902.909圖（1）圖（1）給出了當前模型引入各解釋變量后似然比卡方值變化的情況。 關于解釋變量的選取：通過前面的分析了解到，年齡和職業(yè)狀況之間存在著很強的相關性，即多重共線性，并且年齡和職業(yè)狀況，會影響到人們選擇是否愿意入住養(yǎng)老院。六、用多項logistic回歸模型分析是否選擇虛擬養(yǎng)老院 用多項logistic回歸模型建立：是否會選擇虛擬養(yǎng)老院的預測模型，并分析其影響因素。 從圖中可以看出，在發(fā)放出去的1037問卷中有1026份問卷時有效的。圖442五、對虛擬養(yǎng)老院運作方式看法的分析個案摘要個案