【正文】 設(shè)計(jì)變更制度 無論由哪一方（設(shè)計(jì)、施工、業(yè)主）提出設(shè)計(jì)變更申請，監(jiān)理人員應(yīng)從質(zhì)量、進(jìn)度、投資三方面審查其合理性，并提出意見。 旁站監(jiān)理制度 對重要的工序、分項(xiàng)工程或關(guān)鍵部位實(shí)行旁站監(jiān)理、跟蹤監(jiān)理。 凡涉及多專業(yè)的工序，監(jiān)理人員還應(yīng)組織會(huì)檢交接，并要求施工單位辦好書面交接工作。監(jiān)理工程師要督促施工單位及時(shí)觀測，并予以旁站檢查和親自復(fù)測。當(dāng)確認(rèn)合格證后方可簽認(rèn)《施工放樣報(bào)審表》施工單位方可開工。確認(rèn)無誤后方可同意進(jìn)行工程建構(gòu)物的測量定位放樣。凡不合格的悉數(shù)清退出場。未經(jīng)報(bào)驗(yàn)或無出廠“三證”的產(chǎn)品不得進(jìn)場。 施工單位整改后提出復(fù)工申請，經(jīng)監(jiān)理工程師檢查處理情況認(rèn)為合格者，總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)復(fù)工，簽認(rèn)復(fù)工指令。，未采取有效改正措施或措施不力效果不好者。 工程停工、復(fù)工管理制度 為了保證工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)下列情況之一者，監(jiān)理有權(quán)責(zé)令施工單位立即停工整改。 專業(yè)監(jiān)理工程師收到開工申請報(bào)告后應(yīng)認(rèn)真檢查承包商的資質(zhì)證書、項(xiàng)目經(jīng)理部及其管理人員的資格證書和特殊工種人員的上崗證書；檢查現(xiàn)場條件是否具備開工條件；檢查每一批進(jìn)場工程材料是否抽樣送檢合格；施工機(jī)具、勞動(dòng)力的數(shù)量是否符合要求等等。如果上述主要方面存在問題，應(yīng)提出修改意見，經(jīng)施工單位修正后再行審核，必須使施工組織設(shè)計(jì)科學(xué)合理、安全可靠、切實(shí)可行，不但符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，而且真正成為工程施工順利開展并圓滿完成的綱領(lǐng)性指導(dǎo)文件。 主要施工機(jī)械設(shè)備的配備是否滿足工程施工的要求。 施工進(jìn)度計(jì)劃與目標(biāo)工期是否符合，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃或橫道圖計(jì)劃是否詳細(xì)完整、合理可行。 施工組織設(shè)計(jì)審核制度總監(jiān)理工程師收到施工組織設(shè)計(jì)或施工技術(shù)方案和《施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表》后，應(yīng)認(rèn)真組織審核。 圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底會(huì)應(yīng)指定專人認(rèn)真做好記錄，設(shè)計(jì)當(dāng)場答復(fù)的意見應(yīng)列入會(huì)議記要。 施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底制度 監(jiān)理工程師參與由業(yè)主組織或由監(jiān)理協(xié)助組織的施工圖會(huì)審，把圖紙中存在的一切問題及其經(jīng)討論決定的變更事項(xiàng)做出書面記要。 監(jiān)理審查施工圖紙時(shí)應(yīng)注意：施工圖設(shè)計(jì)是否經(jīng)建設(shè)行政主管部門審查批準(zhǔn)；施工圖紙與說明是否齊全；建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣等各專業(yè)之間是否有矛盾、錯(cuò)誤及缺漏之處；總圖與單位工程以及施工詳圖的平面尺寸、平面位置、標(biāo)高等是否一致；是否有違反強(qiáng)制性條文的地方。各方文件資料檔案管理員簽收、登記信息員確認(rèn)完整 否 資料是否完整 是各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)填寫有關(guān)表格項(xiàng)目總監(jiān)簽認(rèn)信息員登記臺(tái)帳檔案管理員發(fā)文、歸檔各方圖920信息管理程序10. 監(jiān)理工作制度 設(shè)計(jì)文件與施工圖紙審查制度 項(xiàng)目總監(jiān)理工程師收到施工設(shè)計(jì)文件、施工圖紙后，應(yīng)立即組織各專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真細(xì)致的閱讀，熟悉了解施工圖中各項(xiàng)內(nèi)容和細(xì)節(jié)及其要求，并將發(fā)現(xiàn)了的差錯(cuò)和遺漏逐一記錄下來。監(jiān)理工程師應(yīng)隨時(shí)對信息進(jìn)行加工整理和儲(chǔ)存，使信息為決策服務(wù)。 建立信息管理制度以及會(huì)議制度，通過適當(dāng)?shù)男畔⒘魍ㄇ琅c控制功能發(fā)生關(guān)系，對相關(guān)要求采取措施，起到工程質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度三控制的作用。⒋專題會(huì)議：為解決專門問題，由總監(jiān)授權(quán)監(jiān)理工程師主持召開，會(huì)議必須形成決議，由有關(guān)單位落實(shí)解決。⒉監(jiān)理例會(huì)主要是檢查上次例會(huì)議題的落實(shí)情況，檢查未完事項(xiàng)及其原因，落實(shí)本工程安排，并就現(xiàn)場的重大事宜和存在的問題進(jìn)行協(xié)商并做出相關(guān)決定。 組織好監(jiān)理例會(huì)⒈監(jiān)理例會(huì)是各方溝通情況、交流信息、協(xié)調(diào)處理、研究解決合同履行過程中出現(xiàn)的各方面問題的好形式。 按合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各方的進(jìn)度，以確保進(jìn)度的要求。 監(jiān)理工程師應(yīng)使用自己的權(quán)利，履行自己的職責(zé)，對施工單位進(jìn)行監(jiān)督、檢查，按合同要求嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收，不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的拒簽工程款支付憑證。⒊監(jiān)理人員審核其程序、時(shí)限、手續(xù)是否符合合同規(guī)定。 認(rèn)真做好索賠（費(fèi)用索賠、工期拖延）的管理工作，嚴(yán)格按索賠程序進(jìn)行工作，具體措施如下：⒈監(jiān)理人員及時(shí)詳細(xì)記錄事件發(fā)生的過程，收集有關(guān)資料。 工程質(zhì)量控制的主要監(jiān)理工作程序⒈單位工程竣工驗(yàn)收程序（圖910）⒉分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收程序（圖911）⒊隱蔽工程驗(yàn)收程序（圖912）⒋單位工程質(zhì)量控制程序（圖913）⒌隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量控制程序（圖914）⒍原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量控制程序（圖915）⒎工程質(zhì)量事故處理工作程序（圖916）⒏圖紙會(huì)審程序（圖917）⒐施工組織設(shè)計(jì)審批程序（圖918）⒑工程停、復(fù)工程序（圖919）土建工程、安裝工程完成施工單位竣工技術(shù)文件質(zhì)量簽證文件結(jié)算資料施工單位提交各專業(yè)監(jiān)理工程師組織檢查整改 否 總監(jiān)理工程師組織工程預(yù)驗(yàn)收業(yè)主、施工、監(jiān)理參加 否編寫工程竣工質(zhì)量評估報(bào)告提交業(yè)主 業(yè)主組織（監(jiān)理機(jī)構(gòu)協(xié)助）工程竣工驗(yàn)收設(shè)計(jì)、施工、業(yè)主、監(jiān)理參加市質(zhì)監(jiān)站派員監(jiān)督工程驗(yàn)收項(xiàng)目總監(jiān)簽署工程驗(yàn)收證書向業(yè)主提交監(jiān)理工作總結(jié)業(yè)主報(bào)送工程備案文件備案機(jī)關(guān)備案圖910單位工程竣工驗(yàn)收程序分部分項(xiàng)工程完工后整改施工單位自檢填寫工程報(bào)驗(yàn)單監(jiān)理工程師質(zhì)量檢查監(jiān)理簽署工程報(bào)驗(yàn)單進(jìn)入下一道工序圖911分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收程序分包商承包商驗(yàn)收認(rèn)可 申報(bào) 整 改監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)簽認(rèn) 是工程隱蔽圖912隱蔽工程驗(yàn)收程序組織圖紙會(huì)審參加設(shè)計(jì)交底審定分包單位簽認(rèn)“分包單位資格審查申請表”審批施工組織設(shè)計(jì)簽認(rèn)“施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表”核驗(yàn)分部分項(xiàng)工程質(zhì)量簽認(rèn)分部分項(xiàng)工程質(zhì)量鑒定裝飾工程樣板間，簽認(rèn)“監(jiān)理通知”審定結(jié)構(gòu)用原材料、設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量對影響使用功能和觀感的材料進(jìn)行質(zhì)量控制簽認(rèn)“建筑材料報(bào)驗(yàn)單”參加隱蔽工程驗(yàn)收簽認(rèn)“工程檢驗(yàn)認(rèn)可書”或簽發(fā)“不合格工程通知書”監(jiān)理簽認(rèn)必要文件后，施工單位可進(jìn)行下一道工序施工監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織竣工予驗(yàn)收監(jiān)理機(jī)構(gòu)參加“四方”竣工驗(yàn)收監(jiān)理單位簽發(fā)“竣工移交證書”圖913單位工程質(zhì)量控制程序承包單位質(zhì)量保證資料齊全，合格隱檢、分部、分項(xiàng)驗(yàn)收記錄簽認(rèn)完成分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量評定完成自評合格施工單位填“工程報(bào)驗(yàn)單”報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理工程師檢查分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量是否合格檢查質(zhì)量保證資料是否符合要求檢查隱蔽工程、分部、分項(xiàng)工程是否完成不合格：簽認(rèn)“不合格工程通知”合格：簽認(rèn)“工程檢驗(yàn)認(rèn)可書”（不能進(jìn)行下一道） （可以進(jìn)行下一道工序） 圖914隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量控制程序施工單位填報(bào)：“建筑材料報(bào)驗(yàn)單” “進(jìn)場設(shè)備報(bào)驗(yàn)單”原材料、構(gòu)配件及 原材料、構(gòu)配件及 設(shè)備不能進(jìn)入現(xiàn)場 設(shè)備可以進(jìn)入現(xiàn)場 監(jiān) 理 工 程 師對影響使用功能和觀感的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控簽認(rèn)原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量同意簽認(rèn)簽認(rèn)同左不同意簽認(rèn)“建筑材料報(bào)驗(yàn)單” “進(jìn)場設(shè)備報(bào)驗(yàn)單”監(jiān)理單位現(xiàn)場檢驗(yàn)質(zhì)量承包單位在指定部位使用圖915原材料、構(gòu)配件設(shè)備質(zhì)量控制程序承包單位嚴(yán)重質(zhì)量事故一般質(zhì)量事故監(jiān)理單位參加按建設(shè)部頒發(fā)的《工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序》規(guī)定執(zhí)行質(zhì)量問題施工單位填“質(zhì)量問題報(bào)告單”設(shè)計(jì)單位制定事故技術(shù)處理方案監(jiān)理機(jī)構(gòu)檢查事故技術(shù)處理方案的執(zhí)行監(jiān)理機(jī)構(gòu)簽認(rèn)“工地指令”承包單位進(jìn)行事故處理注：在質(zhì)量事故中出現(xiàn)人身傷亡事故，監(jiān)理單位不參加傷亡事故的調(diào)查及處理。⑺向業(yè)主建議撤換施工單位不稱職人員或不合格的分包單位。⑹指令性文件：施工單位和監(jiān)理工程師的工作往來，必須以文字為準(zhǔn)，監(jiān)理工程師通過書面的聯(lián)系單、通知單、暫停令、備忘錄等對施工單位的質(zhì)量行為進(jìn)行嚴(yán)格控制。⑸試驗(yàn)：除了對各種材料、設(shè)備在使用和安裝前按規(guī)定進(jìn)行復(fù)檢、復(fù)試外，現(xiàn)場監(jiān)理人員在施工過程中若對該材料、設(shè)備的質(zhì)量有懷疑時(shí)，可隨機(jī)進(jìn)行檢查或抽樣送檢。⑷測量：現(xiàn)場監(jiān)理人員必須對每個(gè)單位工程開工前的定位放線（含座標(biāo)、標(biāo)高）進(jìn)行復(fù)測，施工過程中及工程完成后均須對工程的座標(biāo)、標(biāo)高、幾何尺寸、垂直度、平整度、沉降觀測等進(jìn)行實(shí)測實(shí)量，發(fā)現(xiàn)問題立即通知施工單位進(jìn)行整改，整改不好的，給予返工。應(yīng)重點(diǎn)檢查施工過程中所使用的各種材料、采用的配合比是否符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；檢查施工單位是否按設(shè)計(jì)圖紙、施工驗(yàn)收規(guī)范及經(jīng)審批的施工技術(shù)方案進(jìn)行施工；還要檢查承包商的質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機(jī)械性能完好之情況?？偙O(jiān)也應(yīng)定期或不定期地巡檢，作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即通知施工單位進(jìn)行糾偏、整改、直至返工。尤以新材料、新工藝為重點(diǎn)，嚴(yán)格把好新材料、新工藝在使用前的試驗(yàn)、鑒定關(guān)，以確保工程的質(zhì)量。⑶對原材料、半成品和構(gòu)配件以及設(shè)備等加強(qiáng)監(jiān)理，把好其進(jìn)場質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。重要分項(xiàng)工程，如鋼筋綁扎安裝、混凝土澆筑、鋼結(jié)構(gòu)安裝、屋面防水、衛(wèi)生間防水、 土方回填、成套配電柜（盤）及動(dòng)力開關(guān)柜安裝、避雷針（網(wǎng)）及接地裝置安裝等，均應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，跟蹤監(jiān)控，確保工程質(zhì)量達(dá)到GB503002001系列工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的合格要求。驗(yàn)收合格后，協(xié)助業(yè)主編寫竣工驗(yàn)收備案文件。⑵協(xié)助業(yè)主組織竣工驗(yàn)收及編制竣工驗(yàn)收備案文件預(yù)驗(yàn)收合格后，業(yè)主審查有關(guān)資料，認(rèn)為具備竣工驗(yàn)收條件的，及時(shí)組建竣工驗(yàn)收組（由業(yè)主、施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組成，并制定驗(yàn)收方案，在驗(yàn)收前7天發(fā)出驗(yàn)收通知。預(yù)驗(yàn)收必須認(rèn)真查看現(xiàn)場，查驗(yàn)工程質(zhì)量，審查竣工資料和竣工圖紙，預(yù)驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題必須限期整改并全部達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)后再組織復(fù)驗(yàn)。⑴組織好單位工程預(yù)驗(yàn)收，把好預(yù)驗(yàn)收關(guān)監(jiān)理組接到施工單位的竣工報(bào)告后，有關(guān)監(jiān)理人員應(yīng)迅速查驗(yàn)工程實(shí)體，審閱竣工資料和竣工圖紙，認(rèn)為符合要求時(shí)，由總監(jiān)組織預(yù)驗(yàn)收。分項(xiàng)分部工程完成后，施工單位按施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行自檢自驗(yàn)，在認(rèn)為合格后，報(bào)請監(jiān)理組進(jìn)行核驗(yàn)或初驗(yàn)，監(jiān)理人員應(yīng)在收到分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收通知后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核驗(yàn)或初驗(yàn)。⑻加強(qiáng)對施工過程中成品保護(hù)的監(jiān)控，督促有關(guān)施工單位對已完成的分項(xiàng)分部工程做好保護(hù)工作，以免損傷、污染已完成的工程，影響整體工程質(zhì)量。對需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的較大和重大質(zhì)量事故，除了責(zé)成施工單位迅速寫出調(diào)查報(bào)告，分析事故原因，提出處理意見外，總監(jiān)理工程師應(yīng)迅速向業(yè)主和監(jiān)理單位報(bào)告并簽發(fā)該工程部分暫時(shí)停工指令以及與業(yè)主、施工單位、設(shè)計(jì)單位（必要時(shí)請質(zhì)監(jiān)站參加）共同研究事故原因和處理方案，經(jīng)設(shè)計(jì)單位核定的處理方案由施工單位負(fù)責(zé)處理。⑺認(rèn)真抓好工程質(zhì)量事故的處理：發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，監(jiān)理人員必須迅速督促施工單位按“三不放過”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真給予處理，并發(fā)出質(zhì)量事故通知單，根據(jù)質(zhì)量事故的嚴(yán)重程度分別給予處理。⑸必須認(rèn)真、及時(shí)、真實(shí)、詳細(xì)地寫好監(jiān)理日記，建立施工質(zhì)量跟蹤檔案。監(jiān)理人員應(yīng)在事前熟悉有關(guān)圖紙，并在收到隱蔽工程驗(yàn)收通知后48小時(shí)內(nèi)攜帶圖紙及有關(guān)測量工具到現(xiàn)場進(jìn)行檢查，認(rèn)為合格后方可簽認(rèn)隱蔽工程驗(yàn)收記錄，并允許進(jìn)行隱蔽。⑵做好工序檢查驗(yàn)收，涉及多專業(yè)的工序還應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)進(jìn)行會(huì)檢交接并辦理書面交接手續(xù)，堅(jiān)持未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)入下道工序。施工單位的每道工序施工完畢并自檢合格后必須填報(bào)《工序報(bào)驗(yàn)單》。對隱蔽工程、重點(diǎn)分項(xiàng)、關(guān)鍵部位及關(guān)鍵工序監(jiān)理人員必須實(shí)行旁站監(jiān)控，對樁基及結(jié)構(gòu)砼澆筑規(guī)定實(shí)行旁站。⑴嚴(yán)格控制好工序質(zhì)量，對工序施工質(zhì)量必須實(shí)行跟蹤動(dòng)態(tài)控制，經(jīng)常對實(shí)體進(jìn)行檢查和必要的實(shí)測實(shí)量，并作好記錄，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷、問題要及時(shí)通知施工單位進(jìn)行糾偏或返工，決不能遷就。⑹審查材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備的供貨渠道；審查進(jìn)場材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備的質(zhì)保資料（含出廠合格證、產(chǎn)品說明書、試驗(yàn)報(bào)告等），根據(jù)規(guī)定督促施工單位按批量進(jìn)行復(fù)試（見證取樣及送試過程），并進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，合格后方可同意使用。⑷審核施工單位施工機(jī)械設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、性能、數(shù)量、完好狀態(tài)及安全檢驗(yàn)，檢查各種測量儀器是否按規(guī)定進(jìn)行檢定及檢定證書。⑵審查施工單位編報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，主要審