【正文】 49 / 64近幾年，軟里軟件的產(chǎn)業(yè)鏈逐步由軟件供應(yīng)商和咨詢、培訓(xùn)公司捆綁的方式為用戶提供“套裝服務(wù)”的形式為用戶提供整體服務(wù)，逐步使產(chǎn)品階段上升到服務(wù)階段。48 / 64第五章 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件價(jià)值分析1 傳統(tǒng)管理軟件服務(wù)價(jià)值鏈分析圖表 51 傳統(tǒng)管理軟件的價(jià)值鏈圖：資料來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室二十世紀(jì)八十年代的管理軟件的價(jià)值流程是獨(dú)立的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商提供“獨(dú)立產(chǎn)品”形式給用戶，包括財(cái)務(wù)管理軟件、人事管理軟件等，但處于信息孤島局面，相互孤立。運(yùn)行平臺(tái)支持基礎(chǔ)件，具有跨平臺(tái)能力。47 / 64? 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件包括協(xié)同工作環(huán)境和業(yè)務(wù)處理引擎，以及與下方的基礎(chǔ)件平臺(tái)的跨平臺(tái)連接功能。? 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件包括協(xié)同工作環(huán)境和業(yè)務(wù)處理引擎，以及與下方的基礎(chǔ)件平臺(tái)的跨平臺(tái)連接功能。下面我們就業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件的技術(shù)構(gòu)成進(jìn)行分析：? 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件事構(gòu)筑在基礎(chǔ)件之上的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)圖表 44 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件技術(shù)構(gòu)成資料來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室? 因此業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件必須包括模型資源和運(yùn)行平臺(tái)兩大部份。46 / 64其中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)隨著基礎(chǔ)件的出現(xiàn)已經(jīng)產(chǎn)生，而企業(yè)模型為核心的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)實(shí)際就是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件。于是如何解決內(nèi)部同質(zhì)，做到融合的應(yīng)用平臺(tái)是新一代管理軟件的首要任務(wù)。企業(yè)管理信息化的下一個(gè)步驟是“擴(kuò)展到供需鏈的管理與監(jiān)控” ，MRPII 只是完成了企業(yè)內(nèi)部信息的集成與監(jiān)控，但它無(wú)法對(duì)企業(yè)的供應(yīng)商與合作伙伴，以及銷售渠道進(jìn)行有力的監(jiān)控。由于企業(yè)要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)有同步地從生產(chǎn)系統(tǒng)中獲得資金信息，并隨時(shí)控制和指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資金流與物資流的統(tǒng)一。MDA 的產(chǎn)生，標(biāo)志著軟件體系的一次質(zhì)的提高，是代表最新管理軟件的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件的核心思想體系。此外，MDA 還將標(biāo)準(zhǔn)化少數(shù)通用領(lǐng)域的 PIM、特定于中間件標(biāo)準(zhǔn)的 PSM、以及 PIM 與 PSM之間的映射規(guī)則，為設(shè)計(jì)到代碼的自動(dòng)生成提供了基礎(chǔ)。MDA 核心思想：MDA 核心思想是抽象出與實(shí)現(xiàn)技術(shù)無(wú)關(guān)、完整描述業(yè)務(wù)功能的核心模型（PlatformIndependent Model, PIM） ，針對(duì)不同實(shí)現(xiàn)技術(shù)制訂多個(gè)映射規(guī)則，然后通過(guò)這些映射規(guī)則及輔助工具將 PIM 轉(zhuǎn)換成與具體實(shí)現(xiàn)技術(shù)相關(guān)的應(yīng)用模型（PlatformSpecific Model, PSM，最后，將經(jīng)過(guò)充實(shí)的 PSM 轉(zhuǎn)換成代碼。44 / 64為此，OMG 提出模型驅(qū)動(dòng)的體系 MDA（Model Driven Architecture） ，分離業(yè)務(wù)功能分析設(shè)計(jì)的制品與實(shí)現(xiàn)技術(shù)之間緊耦合的關(guān)系，從而最小化技術(shù)變化對(duì)系統(tǒng)的影響。 該組織成立之初，成員包括Unisys、Sun、Cannon 、 HewlettPackard、Philips等在業(yè)界享有聲譽(yù)的軟硬件廠商，目前該組織擁有800 多家成員。本節(jié)初步介紹第三代互聯(lián)網(wǎng)的概念和特征，詳細(xì)的介紹和分析，請(qǐng)參考互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室的《第三代互聯(lián)網(wǎng)研究報(bào)告》43 / 64圖表 43 第三代互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)特征本質(zhì)特征 前兩代互聯(lián)網(wǎng) 第三代互聯(lián)網(wǎng) 終極理想 比喻技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 獨(dú)立 走向統(tǒng)一 無(wú)所不包的網(wǎng)絡(luò) 輕軌軟硬平臺(tái) 分裂 趨于融合 無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò) 列車應(yīng)用服務(wù) 單一 追求普適 無(wú)所不能的網(wǎng)絡(luò) 火車頭資料來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室總之，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和全面的企業(yè)電子化管理思想的誕生，呼喚著與之相適應(yīng)的新型管理軟件的產(chǎn)生，才能滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)進(jìn)行全方位管理的需要。互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室經(jīng)研究分析認(rèn)為：第三代互聯(lián)網(wǎng)是指以 IT、電信、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)三大產(chǎn)業(yè)為支柱，以走向統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，以趨于融合的軟硬件平臺(tái)為主要特征，以 Web 服務(wù)為核心，以綜合應(yīng)用需求為驅(qū)動(dòng)力的新一代產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。2 管理軟件技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 第三代互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)第三代互聯(lián)網(wǎng)名稱最早出現(xiàn)在 2022 年中期，隨著互聯(lián)網(wǎng)、IT 技術(shù)、電信基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)融合而產(chǎn)生，基于核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用演變而發(fā)展。業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件是構(gòu)筑在基礎(chǔ)件之上的面向業(yè)務(wù)的融合模型資源的運(yùn)行平臺(tái)?；A(chǔ)構(gòu)架建立一個(gè)規(guī)范、開(kāi)放、協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，消除了基礎(chǔ)平臺(tái)對(duì)應(yīng)用技術(shù)的限制以及產(chǎn)品和服務(wù)的界線，為應(yīng)用的發(fā)展提供了廣闊的空間。? 部署：將可執(zhí)行文件分布到執(zhí)行環(huán)境中? 終端：基礎(chǔ)件根據(jù)用戶所使用終端的顯示能力、交互技術(shù)等情況為用戶提供信息服務(wù)?；A(chǔ)件外延包括 4 個(gè)內(nèi)容：開(kāi)發(fā)、服務(wù)、終端和部署。? 管理：對(duì)網(wǎng)絡(luò)中所有軟、硬件性能進(jìn)行集中的監(jiān)控、衡量，對(duì)已發(fā)生或潛在的問(wèn)題做出判斷，并提出相應(yīng)的建議和策略，以保障系統(tǒng)的可用性與穩(wěn)定性。? 門戶：對(duì)用戶的需求進(jìn)行響應(yīng)，根據(jù)用戶（內(nèi)部人員、客戶、合作伙伴、供應(yīng)商等）所擁有的不同權(quán)限，提供多級(jí)別、個(gè)性化的內(nèi)容、服務(wù)和管理。圖表 42基礎(chǔ)件的內(nèi)涵和外延資料來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)件內(nèi)涵包括 5 個(gè)內(nèi)容：集成、門戶、安全、商務(wù)和管理。這些問(wèn)題造成了基于中間件的大多數(shù)管理軟件開(kāi)發(fā)、維護(hù)、復(fù)用成本高，而且內(nèi)部異質(zhì)、融合性差，已經(jīng)不適合用戶管理的現(xiàn)代化需求。例如，如果服務(wù)器應(yīng)用程序的接口發(fā)生更改，那么客戶端便不能進(jìn)行工作。需要在一端的執(zhí)行機(jī)制發(fā)生變化時(shí)，另一端必須作相應(yīng)的更改。但是，由于中間件缺乏全面、具體的開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)，所以中間件對(duì)現(xiàn)有異構(gòu)的40 / 64分布式環(huán)境的整合能力是有限的。應(yīng)用軟件（ERP、CRM 等）開(kāi)發(fā)商通過(guò)中間件進(jìn)入大型的中間件提供商投入精力較少的中小企業(yè)的基礎(chǔ)平臺(tái)市場(chǎng)，可以在較小的競(jìng)爭(zhēng)壓力下延伸自身在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)的跨度。中間件作為獨(dú)立存在于應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件之間的一類基礎(chǔ)軟件， 為廠商延伸在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)的跨度提供了可能。 中間件發(fā)展到基礎(chǔ)件中間件是一種獨(dú)立的系統(tǒng)軟件或服務(wù)程序，分布式應(yīng)用軟件借助這種軟件在不同的技術(shù)之間共享資源，中間件位于客戶機(jī)服務(wù)器的操作系統(tǒng)之上，管理計(jì)算資源和網(wǎng)絡(luò)通信。分布對(duì)象技術(shù)可以通過(guò) OMG 的 CORBA 和微軟的 DCOM 等技術(shù)的實(shí)現(xiàn)。三者具有內(nèi)在的一致性是自治、協(xié)作。圖表 41 模塊化三種不同技術(shù)分析面向?qū)ο蠹夹g(shù) 分布計(jì)算技術(shù) 軟件復(fù)用技術(shù)關(guān)注焦點(diǎn) 數(shù)據(jù)與操作的封裝 利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境 利用已經(jīng)開(kāi)發(fā)的代碼模塊形式 對(duì)象 不同節(jié)點(diǎn)上的運(yùn)行 程序 軟件構(gòu)件模塊之間的協(xié)作方式 對(duì)象之間的關(guān)聯(lián) 程序之間的通訊 軟件構(gòu)件的組裝資料來(lái)源：《高級(jí)軟件工程》從運(yùn)行時(shí)刻不同模塊所處的進(jìn)程考慮，兩個(gè)模塊之間存在如下三種關(guān)系：? 同一進(jìn)程內(nèi)部：子程序、共享變量? 同一機(jī)器的不同進(jìn)程：操作系統(tǒng)提供進(jìn)程間39 / 64通訊? 不同機(jī)器上：消息傳遞：TCP/IP 和遠(yuǎn)程過(guò)程調(diào)用：RPC（DCE）? 分布對(duì)象：模塊化繼續(xù)發(fā)展的結(jié)果之一。38 / 64第四章 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件的技術(shù)框架分析1 基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)的發(fā)展過(guò)程 分布對(duì)象技術(shù)發(fā)展過(guò)程? 軟件的產(chǎn)生：程序 = 算法 + 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)軟件 = 程序 + 文檔? 模塊化軟件開(kāi)發(fā)：模塊化是軟件的規(guī)模與復(fù)雜性發(fā)展到一定程度時(shí)產(chǎn)生的必然結(jié)果。真正的“決策支持” ，和“智能化資源規(guī)劃” ，要在這些基本應(yīng)用完善的基礎(chǔ)上才有可能建立。業(yè)務(wù)層，可對(duì)應(yīng)于傳統(tǒng)的直接應(yīng)用的系統(tǒng)，例如一套 MRP II 系統(tǒng)，但它是在通用平臺(tái)的支持下“自定義”的，并可以不斷再定義的?？梢哉f(shuō)平臺(tái)層是構(gòu)建在通用系統(tǒng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)之上的面向業(yè)務(wù)的具有開(kāi)放性的通用平臺(tái)。 37 / 64支持“應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)和集成” ，與其他專門的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具協(xié)調(diào)運(yùn)做。通過(guò)改變模型定義而動(dòng)態(tài)地改變執(zhí)行系統(tǒng)。平臺(tái)層支持業(yè)務(wù)應(yīng)用的實(shí)時(shí)運(yùn)行，還支持對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用的動(dòng)態(tài)定義，是基于某些通用標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)放的軟（硬）件框架體系，介于傳統(tǒng)意義的開(kāi)發(fā)平臺(tái)和最終用戶可執(zhí)行軟件之間的東西。從本質(zhì)上說(shuō)，信息技術(shù)業(yè)者的努力方向，不應(yīng)當(dāng)是概括已知的管理思想和實(shí)踐，而是建立能適應(yīng)變化的需求，高度靈活、可靠、經(jīng)濟(jì)、易用的信息系統(tǒng)產(chǎn)品或模式。更具體地說(shuō)，軟件不應(yīng)將業(yè)務(wù)方法與規(guī)則“固化”，而應(yīng)交還應(yīng)用者自行定義；一個(gè)具體客戶應(yīng)用的信息系統(tǒng)，其個(gè)性化的、體現(xiàn)了特定管理思想與方法的大部分特征，應(yīng)當(dāng)是在應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)（或決策現(xiàn)場(chǎng)） ，以用戶主導(dǎo)的方式建立的，這個(gè)建立或定義的過(guò)程本身，就是用戶企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的基本工作，也是一項(xiàng)持續(xù)的工作。36 / 64信息技術(shù)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，應(yīng)當(dāng)盡量超脫特定的管理思想、方法的邏輯，將系統(tǒng)定位成一個(gè)管理思想和方法的模型，不僅可以支持已知的管理思想和方法，還可以容納或輔助在設(shè)計(jì)時(shí)未知管理思想和方法。? 降低風(fēng)險(xiǎn)：具有技術(shù)無(wú)關(guān)性、跨平臺(tái)性，技術(shù)的選擇本不與企業(yè)價(jià)值直接相關(guān)，所以不應(yīng)由用戶的技術(shù)的選擇，造成成本負(fù)擔(dān)。? 企業(yè)價(jià)值上，企業(yè)管理軟件滿足企業(yè)不斷創(chuàng)新的需求，應(yīng)具有內(nèi)部一致性、可擴(kuò)張性和跨平臺(tái)性。而面相業(yè)務(wù)的融合性、集成性和跨平臺(tái)性技術(shù)上提高了企業(yè)管理應(yīng)用上的升級(jí)、再開(kāi)發(fā)的工作效率，并極大降低創(chuàng)新所帶來(lái)的成本。傳統(tǒng)的管理軟件維護(hù)、在開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)復(fù)用的成本高，周期長(zhǎng)，根本無(wú)法滿足企業(yè)創(chuàng)新、變化的步伐?？梢愿爬ǖ刂v只有創(chuàng)新，才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)代的競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大，企業(yè)也必須不斷維護(hù)、提高、創(chuàng)新自身核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。圖表 33 企業(yè)價(jià)值構(gòu)成圖34 / 64資料來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室可見(jiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得企業(yè)價(jià)值的源泉，企業(yè)逐步細(xì)分市場(chǎng)，提高個(gè)性化，降低成本等等都是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方式。 體現(xiàn)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值當(dāng)今的企業(yè)管理要符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)最重要的戰(zhàn)略就是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。由此不難看出，企業(yè)管理軟件由起初的縱向單一的管理信息系統(tǒng)向縱橫立體式的綜合管理信息系統(tǒng)發(fā)展是必然趨勢(shì)。所以，新的管理軟件必然要求將這些子系統(tǒng)有效的整合在一起，建成企業(yè)全面管理立體式的交互系統(tǒng)。受企業(yè)傳統(tǒng)的金字塔組織結(jié)構(gòu)模式的影響，一般的企業(yè)管理軟件是基于企業(yè)單一部門職能的縱向業(yè)務(wù)流程而設(shè)計(jì)的，它所要解決的首要任務(wù)是改變?cè)械男畔⑹止げ僮鞣绞?，利用?jì)算機(jī)系統(tǒng)加快信息33 / 64傳遞的速度和周期，提高信息的質(zhì)量和工作效率。業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件的主要特點(diǎn)就是集成性，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件構(gòu)建了一個(gè)面向業(yè)務(wù)的集成平臺(tái)，奠定了管理軟件大規(guī)模定制的基礎(chǔ)。在個(gè)性化的時(shí)代，只有很好的滿足個(gè)性化需求的產(chǎn)品才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。管理軟件可以使企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力，這就32 / 64是客戶化。任何軟件產(chǎn)品都不可能代替企業(yè)決策而只能提供決策需要的信息數(shù)據(jù)。管理軟件作為管理工具，要為企業(yè)提供現(xiàn)實(shí)的管理服務(wù)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升企業(yè)管理水平?，F(xiàn)行銷售的管理軟件基本上是已經(jīng)完成的標(biāo)準(zhǔn)化商品軟件，在用戶的個(gè)性化需求下需要進(jìn)行大規(guī)模改造和二次開(kāi)發(fā)。 管理軟件進(jìn)入大規(guī)模定制時(shí)代翻開(kāi)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展史，我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有的產(chǎn)品都可以采用規(guī)模定制的方式進(jìn)行生產(chǎn)和銷售，軟件在這方面更是有其它產(chǎn)品不具備的優(yōu)勢(shì)。從功能范圍上，企業(yè)信息系統(tǒng)要支持從企業(yè)規(guī)劃、構(gòu)造到管理、維護(hù)、重規(guī)化的整個(gè)過(guò)程。但通31 / 64用的管理思想難以適應(yīng)用戶的實(shí)際需求，用戶呼喚真正的屬于自己的管理系統(tǒng)的出現(xiàn)。但這些系統(tǒng)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)都是純技術(shù)的執(zhí)行模塊，不僅要專業(yè)人員的維護(hù)，而且難以為真正的管理程所控制。隨著計(jì)算機(jī)得飛速發(fā)展，出現(xiàn)了管理信息系統(tǒng)（MIS） 、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP） 、計(jì)算機(jī)集成制造或計(jì)算機(jī)集成企業(yè)（CIM/CIE） ，以及辦公自動(dòng)化（OA ） 、決策支持系統(tǒng)（DSS） ，還有工作流管理系統(tǒng) （WFMS） ，執(zhí)行信息系統(tǒng)（Executive Information System, EIS）等等，它們分別概括了不同領(lǐng)域，不同側(cè)重。30 / 64第三部分 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件的管理理論分析 管理理論回歸個(gè)性化趨勢(shì)我們從上一部分的管理軟件發(fā)展過(guò)程可以清晰地看到企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的管理理論也在不斷發(fā)展。? 良好的跨平臺(tái)性：有利于企業(yè)的二次開(kāi)發(fā)，具有較強(qiáng)的升級(jí)能力，企事業(yè)的長(zhǎng)期成本降低。并且具有良好的可擴(kuò)張性。企業(yè)模型規(guī)范了企業(yè)業(yè)務(wù)的各類要素和方法規(guī)則可以全面、準(zhǔn)確地描述用戶需求，有效提升和保障管理軟件地能力。圖表 22 傳統(tǒng)管理管理軟件開(kāi)發(fā)模式28 / 64資料來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室概括起來(lái)與傳統(tǒng)管理軟件地區(qū)別有：? 開(kāi)發(fā)模式的科學(xué)性：通過(guò)企業(yè)信息系統(tǒng)地模型構(gòu)建，完善業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件平臺(tái)的企業(yè)管理的內(nèi)核，并且具有持續(xù)性。運(yùn)行平臺(tái)為企業(yè)提供了集成的、全面的、強(qiáng)大的協(xié)作業(yè)務(wù)支持，并從根本上提升了管理系統(tǒng)的技術(shù)無(wú)關(guān)性。企業(yè)緘默體現(xiàn)了軟件和管理的密切相關(guān)性，利用企業(yè)建模工具，可以全面、正確和迅速地實(shí)現(xiàn)管理者的管理和業(yè)務(wù)要求，大幅度地提升管理軟件地開(kāi)發(fā)效率和質(zhì)量，并在業(yè)務(wù)持續(xù)完善的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)快速調(diào)整。 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件與傳統(tǒng)管理軟件的差別目前軟件業(yè)已經(jīng)發(fā)展出許多種開(kāi)發(fā)模式，如線形模型、原型模型、RAD 模型、增量模型、螺旋模型、構(gòu)件組裝模型、并發(fā)開(kāi)發(fā)模型、形式化方法模型等等。避免了用戶管理上和管理軟件的脫離，并真正做到有利于用戶發(fā)展的循序漸進(jìn)的管理方式。? 客戶需求個(gè)性化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件是建筑在用戶實(shí)際需求上，并幫助用戶規(guī)劃和構(gòu)建真正屬于自己的業(yè)務(wù)管理體系。傳統(tǒng)的管理軟件最大的弊端就是，系統(tǒng)實(shí)施和用戶之間的脫節(jié)，較高的門檻和復(fù)雜的技術(shù)，是其中主要原因。而傳統(tǒng)的管理軟件則具有平臺(tái)移植困難、技術(shù)更新帶來(lái)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大等隱患。徹底解決了傳統(tǒng)管理軟件擴(kuò)展升級(jí)復(fù)雜、成本高的弊病。? 可擴(kuò)張性由于業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件是構(gòu)建各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的統(tǒng)一制成體系，各種業(yè)務(wù)應(yīng)用都是基于這一