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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)信息化(參考版)

2025-05-30 22:22本頁面
  

【正文】 ”在企業(yè)信息化的建設(shè)中,身處管理者地位的領(lǐng)導(dǎo)同志,更應(yīng)該把握好技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用過程。事實(shí)證明,企業(yè)只有不斷地進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持強(qiáng)勁有力的態(tài)勢(shì),使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。   今天的技術(shù)正以前所末有的速度發(fā)生著變化,也許在人們還沒有很好地學(xué)會(huì)使用它們之前,就已變得過時(shí)了。這樣,能更好地保證科研成果的技術(shù)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,對(duì)雙方無疑都是有利的。這樣做,既可以為企業(yè)節(jié)約下大筆的科研經(jīng)費(fèi),也暫時(shí)解決了我國企業(yè)相關(guān)科技人才匱乏帶來的阻力。企業(yè)與科研單位的有力結(jié)合將是互惠的。而另一方面,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的角度,他們往往也容易不重視科學(xué)技術(shù),只關(guān)注于眼前利益,不注意科技投入和新產(chǎn)品開發(fā)這種關(guān)系到企業(yè)長遠(yuǎn)利益的工作??蒲泄ぷ髡呒纫龑?duì)于將自己成果轉(zhuǎn)化的擔(dān)心,也要消除對(duì)成果轉(zhuǎn)化的誤解,因?yàn)槌S懈憧蒲械膶<?,一提到將其成果轉(zhuǎn)化,就會(huì)擔(dān)心上當(dāng)受騙;另有一些人潛意識(shí)里認(rèn)為,科技工作者的工作一旦與企業(yè)的盈利目的掛上了鉤,就不能再稱其為科技工作者了。在我國,70%以上的專利成果鎖在柜里無人問津,據(jù)有關(guān)部門介紹,我國這幾年在省一級(jí)登記的技術(shù)成果每年有2萬項(xiàng),但真正能夠批量生產(chǎn)、取得一定市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目不超過20%,即只有大約4000項(xiàng)成果稍成氣候,而能夠形成規(guī)模產(chǎn)業(yè)的則是微乎其微。很多領(lǐng)域的科學(xué)家都聲稱,市場(chǎng)并沒有充分發(fā)揮出他們所在領(lǐng)域技術(shù)的潛能。如果對(duì)于新技術(shù)學(xué)習(xí)和掌握得不夠,又怎么能很好地加以運(yùn)用呢?這方面的失敗者比成功者要多得多,于是為了不丟面子,他們就說這種種導(dǎo)致失敗的技術(shù)華而不實(shí)或者如何如何,而實(shí)際上他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)成功地將新技術(shù)應(yīng)用于工作中去了。在過去的十幾年中,新的工具和技術(shù)不斷涌現(xiàn)于信息技術(shù)領(lǐng)域。而技術(shù)發(fā)展的真正價(jià)值在于對(duì)企業(yè)如何運(yùn)作從根本上進(jìn)行重新考慮。對(duì)于技術(shù)的作用,不僅企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,包括專業(yè)技術(shù)人員都應(yīng)認(rèn)識(shí)到其作用是為了更好地創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,否則就成了為技術(shù)而技術(shù),把發(fā)展技術(shù)的出發(fā)點(diǎn)給忘記了。以50億美元的年銷售收人作為支撐,該公司每年投入12億美元用于廠房和設(shè)備,8億美元用于研究和開發(fā),從而保證有新的、更有力的產(chǎn)品源源地推出,便公司相對(duì)于那些“復(fù)制商”保持競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)先地位。英特爾公司投入巨資進(jìn)行芯片的設(shè)計(jì)和革新,從而在芯片微型化方面領(lǐng)先于所有的制造商。由于記憶芯片構(gòu)造簡單,很容易被復(fù)制,在單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中,英特爾公司無法與環(huán)太平洋的芯片生產(chǎn)者抗衡。技術(shù)的革新,從企業(yè)角度來講,不一定非得全部由自己做,可以由別的企業(yè)或研究機(jī)構(gòu)來完成,關(guān)鍵是如何去發(fā)掘?qū)ψ约河杏玫男录夹g(shù),并對(duì)其進(jìn)行學(xué)習(xí)、吸收,最終目的是應(yīng)用于企業(yè)當(dāng)中?!奔夹g(shù)的影響不僅表現(xiàn)在高技術(shù)企業(yè),其他企業(yè)也是一樣。Yalonitz在他們的《技術(shù)管理——”SusanHarris、Robert技術(shù)發(fā)展的迅猛速度,已經(jīng)給企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和企業(yè)戰(zhàn)略帶來了巨大的影響。技術(shù)的進(jìn)步可以改進(jìn)生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程,可以研制出更有效的生產(chǎn)工具應(yīng)用于生產(chǎn),從而可以大大提高生產(chǎn)效率。技術(shù)的進(jìn)步使產(chǎn)品的生命周期普遍縮短,由于更新?lián)Q代的加快,企業(yè)也不得不重視產(chǎn)品的再開發(fā);技術(shù)的進(jìn)步有助于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提高;一般說來,技術(shù)進(jìn)步會(huì)從以下幾個(gè)方面對(duì)企業(yè)產(chǎn)生直接的影響:”原因就在于有些企業(yè)跟上了變化,而有些企業(yè)則沒有。當(dāng)技術(shù)發(fā)生深刻變化時(shí),有些企業(yè)利用了這些變化,而有些企業(yè)卻成了技術(shù)變化的犧牲品。今天大多數(shù)經(jīng)營管理者也同樣沒有意識(shí)到,計(jì)算機(jī)化空間和軟件將會(huì)改變企業(yè)世界。今天大多數(shù)企業(yè)賴以存在的時(shí)代己經(jīng)不復(fù)存在?!弊畛?,不需要馬拉的車看上去也像被設(shè)計(jì)成需要馬拉的一樣。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,才形成今天能夠快速編輯、有特技效果、能通過視覺圖像講述故事的現(xiàn)代電影。   三、企業(yè)信息化要求技術(shù)的進(jìn)步   要管理好一個(gè)企業(yè),必須要管理好它的未來,當(dāng)信息化鋪天蓋地地到來時(shí),你作好去迎接它的準(zhǔn)備了嗎?”“只有企業(yè)自己感到非建立信息系統(tǒng)不可時(shí),企業(yè)信息化才有恒久的動(dòng)力,企業(yè)信息化是企業(yè)行為,而不是國家行為。但我們首先應(yīng)當(dāng)意識(shí)到企業(yè)信息化和管理信息化的必要性和迫切性,這是我們?cè)谛畔⒒缆飞夏軌蜃叩锰?shí)而堅(jiān)定的保證。我們有許多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),習(xí)慣于注重技術(shù)環(huán)節(jié),認(rèn)為設(shè)備、廠房、技術(shù)這些都是實(shí)在的東西,把管理環(huán)節(jié)看作是虛的東西,這種重技術(shù)輕管理的思想也從某些側(cè)面反映了一種好大喜功的傾向。我國許多企業(yè)投入較多資金進(jìn)行信息化建設(shè),它們更多的是注重設(shè)備上的投資和技術(shù)上的更新,而忽視與此密切相關(guān)的管理模式、管理方式的變革,因而無法取得預(yù)期的投資回報(bào),甚至產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。等級(jí)制的垂直階梯無法適應(yīng)急劇的變化要求,更無法為企業(yè)員工提供發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力的空間。首先,以前需要人做的工作,現(xiàn)在由計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化設(shè)備來完成,所以中層管理人員幾乎都不需要了?!北贝蠼?jīng)濟(jì)中心教授汪丁丁博士指出,企業(yè)管理中發(fā)生的橫向革命是在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展下進(jìn)行的。基于此,1993年出現(xiàn)了‘企業(yè)重建’的理論與實(shí)踐,它的核心思想是把原來金字塔形的組織結(jié)構(gòu)扁平化、信息化,形成以任務(wù)或合同為對(duì)象的有關(guān)職能專業(yè)人員的組合。   中國企業(yè)管理協(xié)會(huì)副理事長潘承烈指出:“通訊網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及正改變著傳統(tǒng)企業(yè)管理中的許多做法。對(duì)于企業(yè)由等級(jí)化組織管理結(jié)構(gòu)向信息化的新型組織管理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,我國的學(xué)者也有較長時(shí)間的思考。不進(jìn)行管理結(jié)構(gòu)上的變革,企業(yè)是無法適應(yīng)信息時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的要求的。這種缺陷隨著信息化的深入愈加明顯。作為組織,其整體能力得不到充分發(fā)揮,就會(huì)造成在資源和時(shí)間上的浪費(fèi)。在工業(yè)時(shí)代,這樣的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于提高工作效率、增強(qiáng)專業(yè)化分工是很有好處的。我國現(xiàn)行的企業(yè)模式是工業(yè)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,其組織結(jié)構(gòu)是建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的金字塔形結(jié)構(gòu)。彎路是一定要走的,但我們應(yīng)該盡量地少走一點(diǎn);任重而道遠(yuǎn),但遲早都要出發(fā),晚一步不如早一步。但是現(xiàn)在它的時(shí)代即將成為過去,我們必須從現(xiàn)在就開始對(duì)新的信息時(shí)代的企業(yè)管理模式進(jìn)行探索和實(shí)踐,不能指望等外國的企業(yè)結(jié)束了探索的過程以后再“坐享其成”。不是說這樣就一定能在正在到來的企業(yè)信息化、經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中屹立不倒,而是說不這樣做就一定站不住腳。   技術(shù)的發(fā)展使得管理機(jī)構(gòu)和管理過程必須進(jìn)行相應(yīng)的變革,這樣才能發(fā)揮出技術(shù)所蘊(yùn)含的生產(chǎn)力的作用。其實(shí)何止是企業(yè),政府機(jī)關(guān)的管理流程也同樣需要信息化的變革。金山軟件公司開發(fā)的WPS中文字處理軟件曾經(jīng)風(fēng)靡時(shí),但金山公司沒有及時(shí)把握市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,沒能及時(shí)推出換代新產(chǎn)品,被微軟的中文Word字處理軟件打了一個(gè)措手不及。在信息的價(jià)值中,時(shí)間價(jià)值是非常重要的。我喜歡它,期待著它!”如果像傳統(tǒng)的那種等級(jí)森嚴(yán)的企業(yè)結(jié)構(gòu),經(jīng)過層層的匯總、審核、上報(bào),再組織生產(chǎn),怎么能使客戶在提出要求后一天之內(nèi)拿到衣服?這種經(jīng)
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