【正文】 沒有經(jīng)過原著者和本公司許可，任何組織和個人不得使用本報告中的信息用于其他商業(yè)目的。所以，本報告只提供給購買報告的客戶做為市場參考資料，本公司對該報告的數(shù)據(jù)準確性不承擔法律責任。本報告中發(fā)布的調研數(shù)據(jù)部分采用樣本調研方法，其數(shù)據(jù)結果受到樣本的影響。法律聲明： 本報告為上海艾瑞市場咨詢有限公司制作，報告中所有的文字、圖片、表格均受到中國法律知識產權相關條例的版權保護。 預計2005年，IVR市場規(guī)模將進一步增長50％，達到27億元的市場規(guī)模。2003年，移動運營商IVR業(yè)務正式啟動，全年IVR市場收入約為3億元。 從2003年主要SP 彩信市場份額來看，空中網(wǎng)、TOM、新浪這三家SP處于領先地位，市場份額分別為19％、18％和16％。 2003年WAP市場中，空中網(wǎng)排名領先，以20％的市場份額占據(jù)了排行榜第一位。其中，騰訊、新浪為排名前2位的短信SP，市場份額遙遙領先。到2005年，其中短信為55億元，彩信為18億元，無線游戲為12億元，IVR市場為27億元。2003年，在短信市場飛速增長的同時。而隨著移動通信技術向第三代的繼續(xù)發(fā)展，新的更多的移動增值業(yè)務也將不斷出現(xiàn)。研究結論在移動通信服務中,除去傳統(tǒng)的點對點語音業(yè)務，其它通過移動終端實現(xiàn)的各種生活、工作、學習、娛樂、管理、控制等服務業(yè)務都被定義于移動增值服務。2003年1季度，靈通網(wǎng)總收入僅為170萬美元。2004年初，靈通網(wǎng)成功在NASDAQ上市，實力進一步增強。顯示出網(wǎng)易在移動增值市場的份額在逐步下降。 2003年第1季度，網(wǎng)易無線收入為840萬美元。但2004年1季度，TOM無線收入增長25％，達到了2380萬美元。2003年以來，TOM online無線收入實現(xiàn)了飛速增長。. TOM onlineTOM online是4大門戶中最為重視移動增值業(yè)務的。 2003年以來，新浪無線收入保持快速增長。. 主要SP分析. 新浪無線 自2003年收購廣州訊龍，新浪無線實力大增。 各類專業(yè)網(wǎng)站與小SP：大量的小SP，包括做旅游訂房服務的億龍，做網(wǎng)上拍賣的易趣，還是做游戲的聯(lián)眾、第九城市，甚至億唐等專業(yè)網(wǎng)站。騰訊目前在移動夢網(wǎng)SP中排名前茅。它們總體加起來可占到大約6%左右的市場份額。特種服務移動平臺供應商：有為廣播電臺提供手機互動短信服務的，如廣東怡創(chuàng)通信（3388）跟上海音樂臺合作；有為報紙雜志提供此類服務的，如北京騰思移動技術（8850）與上海的《HIGH》雜志合作，也有為電視欄目、體育彩票、福利彩票、競猜、炒股、炒匯等提供服務的。由于有著移動領域深厚的技術和市場積累，他們在短信以及其他移動增值業(yè)務領域得以充分發(fā)揮。憑借門戶的龐大訪問量和用戶，我們估計這4大門戶網(wǎng)站占到了SP市場份額50%以上的份額。 8. 主要移動增值服務提供商SP分析. 移動增值服務商SP分類目前國內的2000多家移動增值SP大致可以歸為以下幾類：互聯(lián)網(wǎng)超級綜合門戶網(wǎng)站：由于積累了大量人氣，他們做起無限增值業(yè)務來也是大手筆，這4大門戶網(wǎng)站都大力推廣移動增值服務，將其視為主要的盈利方向。預計2004年IVR市場將飛速增長，全年市場規(guī)模將達到18億元的規(guī)模。這類業(yè)務包括語音短信、彩鈴、第三方付費業(yè)務等等，這類業(yè)務市場潛力巨大。其它種類還有體育類、新聞咨詢類、測試類、媒體合作類、應用信息類等等許多許多。 第三大類是游戲娛樂類業(yè)務。在現(xiàn)有的SP中，滾石移動就是以這類業(yè)務為主的SP。因為用戶的需求，聊天交友類業(yè)務永遠是語音業(yè)務的主流，也是最有市場的業(yè)務種類。 因此，可以認為，移動語音增值業(yè)務和傳統(tǒng)聲訊還是存在較大的區(qū)別的，不能完全照搬傳統(tǒng)聲訊的內容和運作模式。而移動電話的一個特征是用戶的私有性，一臺手機在某種意義上可以等同于一個人的身份。因此，移動語音增值業(yè)務在產品設計上盡量縮減交互按鍵環(huán)節(jié)。在良好的大環(huán)境下，各路SP聞風而動，積極備戰(zhàn)，希望能在這個新的領域里分上一杯羹。相對于短信、彩信、百寶箱等數(shù)據(jù)業(yè)務而言，ＩＶＲ的語音形態(tài)雖然較為落后，但是使用方式則更加具有普遍性，因此ＩＶＲ的市場潛力相當廣闊，將會是移動繼短信、彩信業(yè)務之外的最重要的增值服務推廣項目。和此前移動的移動增值服務以數(shù)據(jù)業(yè)務為主不同，ＩＶＲ的核心則在于其獨有的語音互動平臺，手機用戶只需撥打指定號碼，就可獲得所需信息或者參與互動式的語音服務，例如聊天、交友、語音點播等等。 iResearch Inc. 7. IVR無線語音增值服務市場分析. IVR概述IVR即手機語音互動服務，是一種獨特的移動增值服務。收費下載次數(shù)排名領先的游戲包括輕松地圖、突襲西伯利亞、影子特工等。預計2005年手機游戲市場規(guī)模將進一步翻番，達到12億元的規(guī)模。隨著競爭的激烈，前20名的SP將產生分化，門戶網(wǎng)站將獨立成為一大陣營，他們將繼續(xù)向鈴聲、圖片、信息和社區(qū)收費等較有優(yōu)勢的項目前進，而在游戲聊天方面又將分化為兩類：一類是擁有特殊資源的像；另外一類是主營游戲的SP，像美通、靈通、訊龍等等。中國移動于2001年8月就推出的GPRS，由于當時缺乏真正的實用價值，一直受到市場的冷落。對于移動運營商而言，由于手機無線游戲價值鏈上游的眾多小規(guī)模游戲開發(fā)商一般處于“弱勢”地位，價值鏈下游不存在銷售渠道分享銷售額，因此，其利潤空間非常巨大。 . 中國手機游戲市場規(guī)模與預測目前與中國移動合作的手機游戲內容服務商大約有300多家，已初具規(guī)模的大約有15家；另據(jù)聯(lián)通有關人士透露，與他們合作的普通內容服務商一個月進賬有幾百萬元，而較大的內容服務商如門戶網(wǎng)站每月收入可達上千萬元?？芍袛嘈?　　當用戶接聽電話的時候，手機都會中斷進行中的游戲。 　　還有一種特殊情況：使用藍牙技術或其他無線局域網(wǎng)技術的手機可以和附近的藍牙設備使用因特網(wǎng)等待時間（一般200－400毫秒）通訊。無線網(wǎng)絡等待時間非常長，這就不可能有效的提供多人快速動作移動游戲，然而基于回合制的多人游戲是相當可行的。在這樣的條件下可提供的游戲種類無疑受到了很大的限制。此外，對MIDlet的大小始終有一個限制。通常，手機中只有一個語音或者一個聲道可用。即使手機本來就有聲音設備，但是應用程序播放聲音的能力卻非常有限。 有限的顏色和聲音支持 　　大部分使用者手中的手機仍然是黑白的，雖然現(xiàn)在出售的支持Java的手機大部分都是彩屏手機而且是12bit彩色。. 手機作為游戲載體的缺陷因素分析屏幕小 　　雖然屏幕分辯率持續(xù)提高，并且彩屏即將成為標準。而根據(jù)英國市場研究機構Analysys Ltd的一份研究報告，未來五年手機游戲將在歐洲市場取得爆發(fā)性成長。 T、Qualm、Unplugged、Cingular。其二是近水樓臺先得月的手機制造業(yè)巨頭，如今年宣布成立流動通訊論壇(MGI)、旨在共同制定用于無線游戲的網(wǎng)絡伺服器操作規(guī)范的Motorola、Nokia和Siemens。從業(yè)界現(xiàn)狀來看，市場的中堅力量主要集中在以下幾類廠商：其一是傳統(tǒng)和新銳的游戲開發(fā)商，市場最活躍的角色，大致分為歐美和日韓兩大流派。合并后的索尼愛立信公司聯(lián)合兩家知名的手機游戲制作公司加入到移動手機游戲的市場競爭中。據(jù)了解，世嘉、育碧等已相繼成立手機游戲開發(fā)部門，諾基亞、摩托羅拉等也大力投資手機游戲及其運行平臺的開發(fā)。 　　世界各大移動通信運營商們都把手機在線游戲當做了增加自己運營收入的下一個增長點，美國第四大手機運營商SprintPCS目前已經(jīng)在為它的用戶提供手機在線游戲服務。. 國外手機游戲市場發(fā)展現(xiàn)狀據(jù)IDC預計，僅在美國，整個手機無線游戲業(yè)務的硬件、軟件以及服務所帶來的收入在2006年將達到40億美元，而更別說有著更大手機無線游戲市場潛力的日本、韓國和中國等亞洲市場。J2ME不是手機上配置的唯一的解釋語言，但是它是一個許多廠商支持的行業(yè)標準。大部分的手機廠商都迫切希望Java手機推廣應用。諾基亞早期手機中的“貪吃蛇2”就是嵌入式游戲的典型例子。由于這種游戲的所有數(shù)據(jù)都是預先固化在手機芯片中的，因此這種游戲無法進行任何修改。圖形類手機游戲主要包括嵌入式游戲、KJAVA游戲、BREW游戲、UNIJAVA游戲。由于游戲采用了更為直觀且更為精美的畫面直接表現(xiàn)，因此圖形類游戲的游戲性和代入感往往較文字類游戲高。而且，對于文字類游戲來說，其不低的價格門檻依舊是制約其發(fā)展的一大瓶頸。游戲過程中，需要玩家進行過多的想象，使得游戲相對比較單調。然而，WAP沒能達到高使用率的目標（在歐洲和北美洲，只有6%的手機使用WAP），而且移動運營商和游戲開發(fā)者正在遠離WAP技術。但是它是一個靜態(tài)的瀏覽載體；手機本身幾乎不需要做任何處理過程，并且所有游戲必須通過網(wǎng)絡，所有的操作都是在遠程服務器上執(zhí)行的。新版本的WAP()使用XHTML的一個子集，一次傳遞一個頁面并且允許更好的控制顯示格式。要玩WAP游戲的話，可以進入游戲供應商的URL（通常通過移動運營商門戶網(wǎng)站的一個鏈接），下載并瀏覽一個或多個頁面，選擇一個菜單或者輸入文字，提交數(shù)據(jù)到服務器，然后瀏覽更多的頁面。WAP游戲：差不多1999年以后出廠的每臺手機都有一個無線應用協(xié)議(WAP)瀏覽器。由于短信游戲的整個游戲過程都是通過文字來表達，造成短信游戲的娛樂性較差。 短信游戲：就好像“虛擬寵物”那樣。在游戲中，游戲服務商會給您一些短信提示，比如服務商可能會給你發(fā)送如下短信“您的寵物饑餓度：70，饑渴度：20，疲勞度：20，喂食請回復內容為數(shù)字‘1’的信息，喂水請回復內容為數(shù)字‘2’的信息，休息請回復數(shù)字‘3’……”等等，那么，您回復數(shù)字“1”之后，游戲會給您回一個信息“您的寵物已經(jīng)喂食完畢，您的寵物的饑餓度變?yōu)?0”，如此類推，您便可以通過手機短信的方法來進行游戲了。這種游戲一般都是通過玩家按照游戲本身發(fā)給您的手機的提示，來回復相應信息進行的游戲。手機游戲可以根據(jù)游戲本身的不同，而分成文字類游戲和圖形類游戲兩種。隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)在手機的功能也越來越多，越來越強大。 搜狐、網(wǎng)易、靈通網(wǎng)則緊跟其后，分別擁有11％、9％、5％的市場占有率。2005年，彩信市場將進一步增長到18億元的規(guī)模。 預計隨著彩信手機的迅速普及以及用戶對彩信服務的逐步接受，2004年彩信市場將迎來大發(fā)展。這樣一來，SP將在彩信價格上有更大的自由度，這也預示著，彩信的價格有望在今后的時間里得到下降，彩信的發(fā)送量也開始逐步加速。同時，2003年底，中移動又悄然下調了部分SP的彩信信道通行費。估計到2003年底，彩信手機用戶的數(shù)量達到了1500萬，普及率為5％。據(jù)統(tǒng)計，2002年底最新推出的彩信手機，其用戶數(shù)量達到了50萬戶。在短信大獲成功之后，兩大運營商都對新的彩信業(yè)務寄予了厚望。移動以15∶85業(yè)務分成模式和14家網(wǎng)站合作，合作網(wǎng)站分別為空中網(wǎng)、TOM、新浪、網(wǎng)易、靈通、麻煩網(wǎng)、靈圖、蛙仆網(wǎng)、騰訊、21CN、摩易、掌上通、搜狐，目前已經(jīng)增加到60多家。彩信業(yè)務可以實現(xiàn)即時的手機端到端、手機終端到互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)到手機終端的多媒體信息傳送。5. 彩信市場發(fā)展分析. 彩信服務概述彩信即中國移動公司多媒體信息服務MMS，是按照3GPP的標準和WAP論壇