淺談網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(參考版)
2025-05-19 06:17本頁(yè)面
【正文】 結(jié)合營(yíng)銷4PS分析和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)特征分析，讓我看到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)這一未來(lái)消費(fèi)方式的巨大市場(chǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)和分析，我認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)這一虛擬消費(fèi)方式的巨大意義和潛力。結(jié)束語(yǔ)通過(guò)這次論文的寫作，從中體會(huì)到了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)的特征。伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的手段與方法也要與時(shí)俱進(jìn)，不斷的去改變?nèi)?chuàng)新，以適應(yīng)時(shí)代的潮流。Internet作為一種雙向溝通渠道，最大優(yōu)勢(shì)是可以實(shí)現(xiàn)溝通雙方突破時(shí)空限制直接進(jìn)行交流，而且簡(jiǎn)單、高效和費(fèi)用低廉。借助網(wǎng)絡(luò)范圍廣、傳播快、交流方便等特點(diǎn)將售后服務(wù)工作發(fā)展到Internet也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。Internet用戶作為一個(gè)特殊群體，它有著與傳統(tǒng)市場(chǎng)群體中截然不同的特性，因此要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的需求特征、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為模式。2011年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到23億，其中很大一部分來(lái)自中國(guó)()；由此可以判斷的是，中國(guó)現(xiàn)在和未來(lái)的市場(chǎng)會(huì)集中在互聯(lián)網(wǎng)上，營(yíng)銷渠道的網(wǎng)絡(luò)化是順應(yīng)了現(xiàn)在科技和市場(chǎng)的變化而變化的。② 消費(fèi)者渠道網(wǎng)絡(luò)化。很多營(yíng)銷工作都在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)生了轉(zhuǎn)變：① 市場(chǎng)調(diào)查的網(wǎng)絡(luò)化。通過(guò)傳統(tǒng)的宣傳方法，如電視廣告，新聞媒體，印刷材料，以擴(kuò)大企業(yè)的網(wǎng)站。優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣需要輔之以成功的推廣。網(wǎng)站的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能，通過(guò)公司自己的網(wǎng)站，樹立企業(yè)形象，一方面，另一方面可以吸引新客戶，溝通老客戶，這直接影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。建立更快速周到的售后服務(wù)機(jī)制，包括回報(bào)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和服務(wù)效率，同時(shí)也提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要求的員工，尤其是營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)管理人員不僅擁有先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)，而且在營(yíng)銷獨(dú)擋一面，不僅有能力，收集，整理和分析信息，但也有強(qiáng)烈的服務(wù)溝通技巧和人員。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)上論壇，BBS，電子郵件網(wǎng)絡(luò)工具，以建立一個(gè)到一個(gè)與消費(fèi)者接觸，消費(fèi)者轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)接受的促銷活動(dòng)，采取主動(dòng)搜索廣告的產(chǎn)品或服務(wù)的，但也大大降低了推廣成本。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上具有很強(qiáng)的合理的定價(jià)策略，考慮消費(fèi)者的價(jià)值觀。巨大的沖擊力對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)可以得到及時(shí)的信息的同類產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品的不同價(jià)格，必然要實(shí)施區(qū)域價(jià)格差異。第三、要根據(jù)市場(chǎng)需求改變策略。企業(yè)首先要提供給消費(fèi)者最好的產(chǎn)品，其次，要有著很好的售后服務(wù)，讓消費(fèi)者解除后顧之憂。此外，在創(chuàng)建的過(guò)程中，建立企業(yè)門戶網(wǎng)站，知名度，服務(wù)質(zhì)量和其他條件的網(wǎng)站，但也有品牌。信譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提。網(wǎng)上由客戶自己定制他們自己需要的產(chǎn)品是很好的方法。根據(jù)客戶的需求定制的產(chǎn)品，而不是一步一步的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，生產(chǎn)密集型產(chǎn)業(yè)，如汽車制造業(yè)，也促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步的力量逐漸轉(zhuǎn)向定制生產(chǎn)（即按照客戶訂單的要求，生產(chǎn)出的產(chǎn)品）。四、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營(yíng)銷策略的制定方向第一、要努力為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在信息社會(huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)速度，產(chǎn)品更新?lián)Q代快，客戶行為的變化，能快速響應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在信息技術(shù)的進(jìn)步等因素的影響被限制的
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