稅務(wù)催繳查詢系統(tǒng)方案書(參考版)
2025-05-18 01:05本頁面
【正文】 語音如果該字段的值是空，它不會影響信箱的操作。如果不想把數(shù)字1作為本信箱語音菜單的一條選項，將該字段置空即可。掛斷：Call Center 系統(tǒng)將立即掛斷電話。再見：Call Center 系統(tǒng)提示“再見”然后掛斷電話。非法轉(zhuǎn) 如果打電話者輸入了一個數(shù)字，但沒有與該數(shù)字對應(yīng)的信箱號碼，則將按照本字段的內(nèi)容作出處理。返回：Call Center 系統(tǒng)返回上一個信箱。 在“信箱管理軟件”中, 信箱號碼填在緊接問候語后面的框中。無鍵轉(zhuǎn) 如果Call Center 按預(yù)定次數(shù)及間隔時間播放完問候語后仍沒有數(shù)字輸入，則將按照本字段的內(nèi)容作出處理。具體做法有兩種：1. 在問候語結(jié)尾部分錄制幾秒的靜音。如果問候語放完仍沒有數(shù)字輸入，Call Center 將等待一段時間讓打電話者輸入數(shù)字 ，等待時間由下面的“等待（wait_digit_time）”字段決定，如果在此時間內(nèi)仍無數(shù)字輸入，Call Center 將重復(fù)上述過程，直到重復(fù)次數(shù)達到本字段的規(guī)定值。 次數(shù) 在此字段輸入一非負整數(shù)。文件名不加“（）”。例如, 已有一語音文件“” , 一個文本文件“”, 在“信箱管理軟件”中, 緊接問候語后面的框中填 “下面是家教信息[5]{}() ”(不包括雙引號“”)。msg” , 在“信箱管理軟件”中, 緊接問候語后面的框中填 “\\bccserver\c\tele\ ”(不包括雙引號“”)。錄音：該播放信箱采用已錄制的語音文件作問候語，文件名不加“（）”。信箱名稱這是播放信箱的名字，用于標識信箱。選擇控制條的的“查看”按鈕。 如果你想瀏覽播放信箱, 選擇控制條的“上一個”按鈕（到前一個播放信箱），“ 下一個”按鈕（到后一個播放信箱）?！∽侄蚊枋鲂畔涮栠@是播放信箱的信箱號碼，信箱號碼可以為1－16位。以下以播放信箱為例播放信箱的功能播放信箱的主要功能是向打電話者播放問候語,并根據(jù)打電話者的輸入轉(zhuǎn)入相應(yīng)的信箱。會議盒子 主要功能是把所呼用戶共同形成一個或多個會議，并在會議中以聽眾、嘉賓、主持人的身份進行對話，同時實現(xiàn)角色之間的轉(zhuǎn)換。實現(xiàn)“無紙傳真”。傳真盒子 主要功能是發(fā)送和收取傳真資料，系統(tǒng)進入傳真盒子后，將直
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