【正文】 垃圾收集及清運(yùn)1.制訂“非典”等流行性傳染病盛行時(shí)期的應(yīng)急預(yù)案，遵照政府部門(mén)的工作指引，做好消毒預(yù)防工作。在非典、流感、虐疾、登革熱等疾病多發(fā)季節(jié)，將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加消殺頻度，配合街道組織的相應(yīng)工作。（五）9.8.7.6.5.4.3.2.環(huán)境消殺1.各類(lèi)清潔工作標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌：進(jìn)行清潔工作時(shí)擺放。除臭丸：安裝在公共衛(wèi)生間，按需更換。卷紙及紙架：安裝在會(huì)所公共衛(wèi)生間，按需更換。垃圾箱：擺放在園區(qū)公共場(chǎng)所、大堂、樓層，定期清潔。吸塵地毯、吸水地毯：遇雨天擺放在主要入口位置。（三）12.11.10.9.5）4）3）2）地庫(kù)及其公共設(shè)施1）每日對(duì)樓層銘牌進(jìn)行抹塵一次，每周上不銹鋼保養(yǎng)劑一次。每周對(duì)電梯廳及轎箱內(nèi)不銹鋼設(shè)施上不銹鋼保養(yǎng)劑一次。7.雨天及時(shí)鋪設(shè)防滑地毯。6.5.4.3.2.周期性清潔工作安排1.樓梯道玻璃內(nèi)側(cè)、門(mén)窗干凈、明亮。鐵欄、扶手干凈、光亮、無(wú)亂張貼或涂鴉現(xiàn)象；2）6.墻面無(wú)積塵、無(wú)污漬；4）地面無(wú)污漬、水漬、灰塵，石材表面保持自然舒適的光澤，地毯無(wú)積塵及污跡；2）5.瓷磚地面干凈無(wú)雜物、污跡；5）地腳線干凈無(wú)積塵；3）電梯廳1）地毯無(wú)積塵及污跡。不銹鋼表面光亮、無(wú)灰塵、無(wú)手印等污跡；5）轎箱頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng)及積塵；3）電梯轎箱1）小雨、霉雨、潮濕天隨時(shí)拖地面，以防打滑。垃圾筒無(wú)異味，無(wú)垃圾外露；5）地面無(wú)污漬，無(wú)明顯腳印；3）大堂1）小區(qū)廣場(chǎng)、道路道路平整、干凈、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)泥沙及痰跡、無(wú)油污等污漬。 清潔管理服務(wù)（一）對(duì)裝修中的違約行為及時(shí)勸阻；已造成事實(shí)后果或者拒不改正的，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)依法處理。裝修結(jié)束組織驗(yàn)收。督促、檢查業(yè)主（使用人）裝修期間施工情況，對(duì)隱蔽工程如水、電管線的預(yù)埋、沉降結(jié)構(gòu)的回填需查驗(yàn)合格后才能隱蔽。簡(jiǎn)易維修或裝修的，及時(shí)辦理施工手續(xù)。對(duì)業(yè)主裝修房屋的申請(qǐng)，需提供裝修計(jì)劃、方案及圖紙，并報(bào)工程主管審閱。將室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng)事先告知業(yè)主和裝修施工負(fù)責(zé)人。（五）3）2）維修責(zé)任1）制訂停車(chē)場(chǎng)及其設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制及定期巡檢、維修保養(yǎng)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。2.4） 保持照明系統(tǒng)完好，送、排風(fēng)系統(tǒng)符合設(shè)備管理要求，保持場(chǎng)內(nèi)空氣相對(duì)清新。2） 道路指示明顯清楚，停車(chē)標(biāo)識(shí)、車(chē)位牌字跡清晰、外觀整潔。狀態(tài)要求1）（四）3）維修責(zé)任1）增加節(jié)約意識(shí)，光亮處或無(wú)需要不點(diǎn)長(zhǎng)明燈。每周巡查，制定有效維護(hù)、報(bào)修制度，力求公共照明系統(tǒng)正常。實(shí)施公共照明系統(tǒng)設(shè)施的操作與維護(hù)，保持設(shè)備完好，使用正常。2.6）5）4）3）2）狀態(tài)要求1）（三）2）維修責(zé)任1）每日巡查公共通道標(biāo)識(shí)，發(fā)現(xiàn)有污損、損壞立即進(jìn)行清潔和維修。每月對(duì)地下管井、雨水溝清理1次，撈起井內(nèi)泥沙和懸浮物，并消殺消毒，每季度對(duì)地下管井徹底疏通1次，清理結(jié)束地面沖洗干凈。加強(qiáng)公共通道的維修與養(yǎng)護(hù)，制定詳細(xì)維修保養(yǎng)計(jì)劃并實(shí)施。 2.4）3）2）狀態(tài)要求1）（二）2）維修責(zé)任1）保持地面無(wú)壞損及嚴(yán)重污漬，地面、地磚破損有影響的必須進(jìn)行修補(bǔ)與更換；墻面、頂面無(wú)起皮、污跡和劃痕，無(wú)明顯裂縫；地腳線無(wú)脫落及損壞；天花無(wú)缺少及嚴(yán)重污染，天花板有污染和殘缺的進(jìn)行修繕養(yǎng)護(hù)，完好率達(dá)到98%以上。2）保養(yǎng)和管理責(zé)任1）（建議管理處規(guī)定具體時(shí)間段，避免爭(zhēng)議。6）5）4）3）2）狀態(tài)要求1）公共設(shè)施維修保養(yǎng)（一）乙方對(duì)鐵皮雨水斗、落水管、支撐或其他各類(lèi)構(gòu)件（鐵柵欄、鐵欄桿、鐵門(mén)）其油漆起皮、剝落或鐵件銹蝕應(yīng)除銹、刷防銹涂料后再進(jìn)行油飾；鑄鐵污水管、水管、煤氣管在刷防銹漆后再刷兩道相關(guān)顏色油漆。其他公共區(qū)域的設(shè)施由乙方及時(shí)維修，保持良好狀態(tài)。3）因施工、維修、安裝等行為損壞外墻的，由責(zé)任人負(fù)責(zé)處理。對(duì)于部分高空作業(yè)，需要聘請(qǐng)合格的分包維修方進(jìn)行維修保養(yǎng)，乙方有義務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，并對(duì)甲方承擔(dān)維修責(zé)任。3.樓梯間、共用走廊的室內(nèi)墻面每周巡視一遍。每月對(duì)公共區(qū)域油漆粉飾部件進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)飾面污漬、銹跡及脫漆等現(xiàn)象及時(shí)處理。2.2）狀態(tài)要求1）（三）3）2）維修責(zé)任1）建立防水、滲漏維修工程檔案，對(duì)出現(xiàn)滲漏的部位進(jìn)行維修登記，便于日后查閱。每季度對(duì)公共防水區(qū)域進(jìn)行一次檢查（逢雨季加密頻次），對(duì)沉降縫、后澆帶、管道穿過(guò)外墻部位、外墻預(yù)埋件部位等容易出現(xiàn)滲漏的部位重點(diǎn)檢查。公共區(qū)域防水1.定期檢查陽(yáng)臺(tái)鐵欄桿，并對(duì)出現(xiàn)銹蝕情況的進(jìn)行翻新油漆，保持觀瞻亮麗。因施工等原因致使建筑物、構(gòu)筑物外立面有明顯污跡的，及時(shí)進(jìn)行清洗、粉飾；⑤定期對(duì)房屋外墻進(jìn)行目視查看，對(duì)外墻面磚有脫落，對(duì)脫落的較大區(qū)域進(jìn)行圍閉，進(jìn)行檢查處理，并安排修復(fù)，施工過(guò)程中，加強(qiáng)監(jiān)督，防止污損。對(duì)瓷片脫落及時(shí)修復(fù)；②2）保持無(wú)亂建、亂掛等違規(guī)現(xiàn)象；③保養(yǎng)和管理責(zé)任①3.3）因設(shè)計(jì)、施工或防水材料的質(zhì)量問(wèn)題，造成天面滲水、滴漏；③質(zhì)量保修期內(nèi)房屋結(jié)構(gòu)發(fā)生損壞時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向開(kāi)發(fā)商通報(bào)，并協(xié)助維修工作，但下列情況除外： ①對(duì)業(yè)戶(hù)私自進(jìn)行的有危害樓體結(jié)構(gòu)的裝修行為，乙方應(yīng)當(dāng)制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，涉及經(jīng)濟(jì)賠償及法律責(zé)任的，由當(dāng)事業(yè)戶(hù)承擔(dān)責(zé)任。2.5）4）3）2）保養(yǎng)和管理責(zé)任1）建筑物維護(hù)保養(yǎng)（一）乙方可代業(yè)戶(hù)聯(lián)系相關(guān)工作，可做一些簡(jiǎn)易查看。通信系統(tǒng)、廣播電視系統(tǒng)、管道煤氣系統(tǒng)：乙方協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展維護(hù)工作。因使用不當(dāng)或人為過(guò)失造成消防報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備及零部件損壞的，由責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或負(fù)賠償責(zé)任。凡經(jīng)維修或更換零部件的設(shè)備，經(jīng)過(guò)調(diào)試，必須達(dá)到使用說(shuō)明書(shū)的技術(shù)指標(biāo)、性能。乙方日常保養(yǎng)中如發(fā)現(xiàn)線路或元件損壞，在職責(zé)范圍內(nèi)及時(shí)檢修或更換新的線路或元件。因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題造成消防報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備及其零部件發(fā)生故障或意外事故，及由此造成的第三方人身及財(cái)產(chǎn)損失，由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。對(duì)于一些技術(shù)專(zhuān)屬部分的設(shè)備，聘請(qǐng)合格的分包維修方進(jìn)行維修保養(yǎng)，乙方有義務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，并對(duì)甲方承擔(dān)維修責(zé)任。4）②h. g. f. e. d. c. b. a. 保養(yǎng)職責(zé)①定期檢查滅火器，必要時(shí)稱(chēng)重。定期清掃水泵電控柜的灰塵。定期清掃主機(jī)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)柜的灰塵。每月清抹卷簾簾面一次。定期抹擦警鈴、喇叭、破玻的灰塵、污漬。定期巡檢探頭、模塊的狀態(tài)是否正常。定期巡檢警鈴、喇叭、探頭、破玻、噴淋頭、防火卷簾、按鈕合有無(wú)松脫或損壞。保持消防設(shè)備、機(jī)房環(huán)境、標(biāo)牌標(biāo)識(shí)符合標(biāo)準(zhǔn)。值班運(yùn)行確認(rèn)火災(zāi)報(bào)警，填寫(xiě)運(yùn)行記錄表。2）⑧⑦凡火災(zāi)報(bào)警消防主機(jī)應(yīng)收到火警信息和設(shè)備聯(lián)動(dòng)信息。凡火災(zāi)報(bào)警切斷非消防電源。另外，分區(qū)防火卷簾下降至地面；送風(fēng)機(jī)和排煙風(fēng)機(jī)啟動(dòng)。④③②系統(tǒng)狀態(tài)目標(biāo)及供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)①5.⑤④③②維修責(zé)任①線路及器件如有破損、脫落、接觸不良的現(xiàn)象，則檢修或更換。清除設(shè)備外表塵埃、污漬。按月度、季度保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施保養(yǎng)并填寫(xiě)保養(yǎng)記錄。3）檢查攝像機(jī)（含云臺(tái)）是否有松脫、損壞；視頻線是否有松脫、損壞。做好設(shè)備運(yùn)行記錄并保存好錄像帶。保持設(shè)備清潔、機(jī)房環(huán)境、標(biāo)牌標(biāo)識(shí)符合管理標(biāo)準(zhǔn)。2）⑦⑥⑤④③②系統(tǒng)狀態(tài)目標(biāo)及供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)①4.⑤④③②維修責(zé)任①按照國(guó)家有關(guān)制度組織辦理電梯年檢限速器檢測(cè)和電梯準(zhǔn)用證。每年對(duì)所有電梯進(jìn)行1次全面綜合檢查、清洗、潤(rùn)滑、修理、調(diào)整和測(cè)試；每臺(tái)電梯每隔23年必須進(jìn)行1次負(fù)荷校調(diào)試驗(yàn)。保養(yǎng)作業(yè)盡量安排在夜間或電梯空閑時(shí)間。③②保養(yǎng)職責(zé)①在接到報(bào)警信號(hào)及時(shí)通過(guò)對(duì)講安撫被困人員，5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，30分鐘內(nèi)設(shè)法解救乘客，并進(jìn)行設(shè)備故障排除處理。記錄電梯運(yùn)行情況和維修保養(yǎng)工作內(nèi)容。2）⑩⑨⑧⑦⑥⑤④③②系統(tǒng)狀態(tài)目標(biāo)及供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)①3.③②維修責(zé)任①電柜電器動(dòng)作干脆利落、無(wú)異響、工作狀態(tài)指示正常；水泵轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，不滲漏。⑦⑥⑤④③②保養(yǎng)職責(zé)①設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中，每3小時(shí)巡視一次。每周定期巡檢浮球（或水位開(kāi)關(guān)）有無(wú)卡死引發(fā)溢流跑水；生活變頻供水觸摸屏顯示狀態(tài)是否正常。按操作規(guī)程操作設(shè)備，填寫(xiě)設(shè)備運(yùn)行記錄表。每天巡查3次，檢查設(shè)備清潔、機(jī)房環(huán)境、標(biāo)牌標(biāo)識(shí)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。2）⑥⑤④③②水泵電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，無(wú)異聲；機(jī)械密封完好，無(wú)漏水，運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，不失轉(zhuǎn)。給排水系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)1）凡經(jīng)維修或更換零部件的設(shè)備，經(jīng)過(guò)調(diào)試，必須達(dá)到運(yùn)行技術(shù)指標(biāo)、符合使用要求。因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題造成供配電系統(tǒng)設(shè)備及其零部件發(fā)生故障或意外事故，及由此造成的第三方人身及財(cái)產(chǎn)損失，由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。對(duì)于一些技術(shù)專(zhuān)屬部分的設(shè)備，聘請(qǐng)合格的分包維修方進(jìn)行維修保養(yǎng)，乙方有義務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，并對(duì)甲方承擔(dān)維修責(zé)任。4) ④按保養(yǎng)計(jì)劃定期撥動(dòng)電器元件活動(dòng)部分，檢查電器動(dòng)作靈活性。按保養(yǎng)計(jì)劃定期清理電柜外表塵埃、銹跡；刷防銹漆。按照保養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)施月度、季度、半年項(xiàng)目保養(yǎng)，并填寫(xiě)保養(yǎng)記錄。3)④③②操作職責(zé)①市電停電或故障停電，備用發(fā)電機(jī)能自動(dòng)投運(yùn)，提供電梯、供水泵、消防設(shè)備等一類(lèi)用電。除市電停電外，力保每天24小時(shí)樓宇內(nèi)用電正常。 COSφ≥；能自動(dòng)投入運(yùn)行或手動(dòng)投入運(yùn)行。② 380V；運(yùn)行時(shí)，指示燈亮，各類(lèi)指示儀表均有指示，讀數(shù)清晰可靠。系統(tǒng)狀態(tài)目標(biāo)及供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)①設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)1.凡在用的設(shè)備都要設(shè)立標(biāo)示牌，其編號(hào)與設(shè)備卡一致。對(duì)大型、重要的設(shè)備要建立技術(shù)檔案，一機(jī)一檔，內(nèi)容含：裝箱單、說(shuō)明書(shū)、圖紙、設(shè)備出廠合格證、開(kāi)箱驗(yàn)收單、設(shè)備安裝移交驗(yàn)收單、設(shè)備中修大修次數(shù)、時(shí)間、主要備件的更換、大修完工報(bào)告書(shū)等。當(dāng)設(shè)備變更時(shí)臺(tái)帳亦應(yīng)及時(shí)更改。2）設(shè)備檔案資料管理1）管道涂漆顏色正確；箭頭和文字清晰，噴印距離符合規(guī)定。設(shè)備電動(dòng)機(jī)銘牌完好清晰。各類(lèi)指示、警告牌掛放（貼）在指定處。標(biāo)牌齊全、統(tǒng)一