上市公司銷售工作報告范文(參考版)
2024-11-07 05:04本頁面
【正文】 產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶，三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容，三包服務(wù)的質(zhì)量，將直接影響著銷售，我們將再增設(shè)一部 800 三包服務(wù)熱線 電話 ，三部熱線同時實(shí)行 16 小時值班；加強(qiáng)工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核 ，培養(yǎng)他們成為集壓路機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)維修為一體的多面手；健全各市場區(qū)域的維修服務(wù)站，做到有投訴，就有處理，有處理就有滿意，真正實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。根據(jù)目前的情況，除去出口集團(tuán)各種產(chǎn)品，外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步 發(fā)展 ：我們已經(jīng)開始為中國重汽集團(tuán)在菲律賓市場上代理出口特種車輛，為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備，涉及日本、意大利、美 國等多個國家，還與日本一家公司洽談，擬代理進(jìn)口日本產(chǎn)的各型號汽油機(jī)，力爭使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報告的大的增長點(diǎn)。 加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作，擴(kuò)大外貿(mào)出口份額，使其成為銷售工作報告大的增長點(diǎn)。 我們將申請總部按 2020 年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎勵，在以后的 工作 中，只要是按政策按規(guī)定該給予獎勵的，及時給予造發(fā)獎金；對于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進(jìn)行嚴(yán)格處罰，情節(jié)嚴(yán)重的報 人力資源 部處理。 國家的宏觀調(diào)控政策，使得工程機(jī)械這個行業(yè)可能在 近期內(nèi)難以恢復(fù)，我們得接受這個事實(shí)，現(xiàn)在做銷售很難，市場需求是急劇下滑，回款更是個嚴(yán)重問題，這就需要我們趕快想辦法，找到新的市場機(jī)會，培育新的市場，并幫助用戶尋求施工機(jī)會。當(dāng)今首先 教育 業(yè)務(wù)員學(xué)會做人，人格 魅力 是銷售成功的重要因素，熱忱、恒心 、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶；其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品，并對產(chǎn)品知識了如指掌；第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場，善于去收集市場的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，因?yàn)槊恳粋€細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機(jī)會；第四要學(xué)會弄清客戶購買的真正原因，并有針對性的交流；第五教會業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個人，用笑容去廣結(jié)人緣；第六做一個 咨詢 員，而不只是 銷售員 ，通過互相探討，讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動機(jī)；第七銷售要以“雙贏”做前提，不強(qiáng)迫別人購買，能盡量站在對方角度考慮；第八通過教育，對于一心多用，腳踏兩只船，不能全心全意開展銷售工作的人員堅(jiān)決予以剔除銷售隊(duì)伍；對于有位卻無為，或是狂妄自大、居功自傲、不知進(jìn)取甚或擾亂市場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅(jiān)決予以調(diào)換，必要時報請總部調(diào)離銷售公司。 我們已付印被譽(yù)為“最完美的企業(yè)員工 培訓(xùn) 讀本”的《沒有任何借口》一書，人手 一冊。我們將在總部的支持下，適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略，個別市場個別對待，個別情況個別對待，只要有利潤，只要有利于市場或是企業(yè)利益，不論大小，堅(jiān)決運(yùn)作，盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。 銷售的命脈在于市場，而市場的命脈是變化。 下半年，我們將通過上半年的業(yè)績考核，選拔推薦有能力、威望高、懂 經(jīng)營 、善 管理 的年輕人員充 實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位，充分發(fā)揮
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