美發(fā)店發(fā)型師輪牌(站牌)管理制度(參考版)
2025-06-01 14:44本頁面
【正文】 。 3員工外出反牌，下班，休息時(shí)要下剪吹牌，燙染發(fā)反牌。 3 A發(fā)型師的客人電發(fā)或焗油做完沖水后，而客人見到發(fā)型是沒空，另找 B發(fā)型師做， B發(fā)型師剪吹水牌過， (收剪、吹錢 )。 3客人進(jìn)來表明電發(fā)或炯油，助理洗頭起水叫輪牌發(fā)型師電發(fā)或焗油，發(fā)型師應(yīng)號(hào)接客，在發(fā)型師接待客人過程中，不論任何情況導(dǎo)致客人不做電發(fā)焗油的，發(fā)型師水牌過。叫助理設(shè)計(jì)發(fā)型師不能幫客人設(shè)計(jì)發(fā)型，應(yīng)安排頭牌發(fā)型師與客人溝通。 2客人做電發(fā)， “清楚沒指定發(fā)型師 ”按頭牌發(fā)型師接客，和客人設(shè)計(jì)發(fā)型或講價(jià)錢如因發(fā)型師和客人談話不當(dāng)（或嫌價(jià)格貴，態(tài)度不好）導(dǎo)致客人不要 A發(fā)型師服務(wù)，此時(shí) A大型師就會(huì)牌過，按輪牌 B發(fā)型師做并過水牌。 ” 2所有發(fā)型師，助理不能在 客人面前說：此客是我的，你的，之類的話語。 2當(dāng) A發(fā)型師客多，沒時(shí)間為 A， B客服務(wù)，由相關(guān)人員安排發(fā)型師為客人服務(wù)，此時(shí)，A發(fā)型師不能因?yàn)槭亲约旱氖炜?，走?B發(fā)型師旁邊與 B客人聊天，只能說幾句禮貌語言。 2發(fā)型師電發(fā)，因工作上的錯(cuò)誤 (或不按顧客的要求做 )，例如漂染不上色，電發(fā)不卷，太卷或做錯(cuò)，導(dǎo)致客人投訴而重做的，視情況扣營業(yè)額 20％一 100％并付返工材料成本費(fèi)，及客人洗吹錢。 2客人單要 A發(fā)型師，但 A發(fā)型師沒時(shí)間為此客服務(wù)，客人要求別人的 B發(fā)型師做，則B發(fā)型師水牌要過。 (注： B發(fā)型師講
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