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聚爾溢地產(chǎn)實(shí)業(yè)公司員工管理制度手冊(cè)(doc)(參考版)

2025-06-01 14:02本頁(yè)面
  

【正文】 。 (二)職能部門經(jīng)理 大學(xué)本科以上,具有 5 年以上本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng) 運(yùn)作模 式,掌握房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)流程,精通本部門業(yè)務(wù),有一定的法律、政策水平和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。 十一 、總公司及各部職員職位任職資格與條件 每個(gè)職位均要由學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)了解范圍等方面來(lái)確定任職資格與條件,但要掌握適度,不可過(guò)于苛求。 參與動(dòng)遷方案的審定和委托動(dòng)遷單位的協(xié)談。 參與向土地管理部門申請(qǐng)辦理土地使用證。 參與核查動(dòng)遷土地上原財(cái)產(chǎn)補(bǔ)償項(xiàng)目,參加財(cái)產(chǎn)補(bǔ)償?shù)恼勁?,提出用款的?shù)量和時(shí)間。 在規(guī)劃局發(fā)出確定用地范圍文件后,項(xiàng)目工作人員及時(shí)與城建接洽相 應(yīng)工作。 項(xiàng)目征地拆遷人員 負(fù)責(zé)主辦征地拆遷工作。 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成本控制,根據(jù)工程進(jìn)度和工作量完成情況撥付工程款,參與工程項(xiàng)目的竣工決算工作 。 負(fù)責(zé)對(duì)施工單位的施工進(jìn)度、質(zhì)量安全、消防和監(jiān)理單位的監(jiān)理工作實(shí)施監(jiān)控 。 項(xiàng)目 經(jīng)理 全面負(fù)責(zé)建筑項(xiàng)目的管理和運(yùn)作,確保制度和流程有效執(zhí)行,項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本控制,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 。 ( 1)研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和投資方向 ,確定基本開(kāi)發(fā)需求; ( 2)根據(jù)開(kāi)發(fā)需求采用各種手段尋找可開(kāi)發(fā)土地; ( 3)對(duì)擬開(kāi)發(fā)土地進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,并會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行可行性分析; ( 4)對(duì)可行的項(xiàng)目與土地方進(jìn)行初步項(xiàng)目合作洽談,并配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入談判; ( 5)會(huì)同律師協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的起草與簽署工作; ( 6)依據(jù)合作協(xié)議會(huì)同公司相關(guān)部門辦理開(kāi)發(fā)資料和土地的接收工作; 已有項(xiàng)目的在建工作 ( 1)積極參與項(xiàng)目建筑的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品定位工作,為其它部門提供參考意見(jiàn); ( 2)按照上級(jí)的指示,對(duì)已談成的項(xiàng)目要切實(shí)的負(fù)起責(zé)任,按要求按規(guī)定辦事,全面負(fù)責(zé)一個(gè) 項(xiàng)目的施工、交接和驗(yàn)收工作; ( 3)對(duì)于在建項(xiàng)目中出現(xiàn)的成本不可控、事故等突發(fā)因素時(shí)要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,尋求解決的辦法; ( 4)要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)參與指導(dǎo)、督促、監(jiān)督工作和進(jìn)行安全事故排查,抽查施工用料,緊決杜絕不合格材料在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的應(yīng)用。 在計(jì)劃實(shí)施中對(duì)已制定計(jì)劃進(jìn)行管控,發(fā)生延期超期要及時(shí)和有關(guān)職能部門以及相關(guān)項(xiàng)目公司及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)。包括集團(tuán)公司項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃和配套專項(xiàng)計(jì)劃。 應(yīng)主動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)水平,關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),捕捉市場(chǎng)信息,對(duì)外注意自身形象,不得向外透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的情況和商業(yè)機(jī)密。 工作應(yīng)積極主動(dòng),要勇于負(fù)責(zé)。 每天向售樓主管匯報(bào)工作情況,定期進(jìn)行工作總結(jié)。 與客戶訂立合同,及時(shí)將合同上交售樓主管審核執(zhí)行。 服從企業(yè)安排,積極工作,抓住時(shí)機(jī)銷售企業(yè)開(kāi)發(fā)的樓盤。 1做好銷售報(bào)表,銷售總結(jié),每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 1做好收款、銷售登記工作,做好銷售進(jìn)度表。 做好在定期內(nèi)對(duì)樓盤收取的定金,并熟練掌握開(kāi)收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。 了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點(diǎn),做到心中有數(shù),沉著應(yīng)對(duì)。 認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量 、客戶需求、面積、戶型、反映的問(wèn)題比例。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,以親切的與其穩(wěn)定客戶的情緒。 培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)滴給予配合,促成及成交,對(duì)于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問(wèn)題所在。 銷售主管 協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì),分析上周銷售情況、問(wèn)題、提 出建議。 監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作 ( 1)定期召開(kāi)部門(售樓部)會(huì)議,以便統(tǒng)一觀念,協(xié)調(diào)進(jìn)程; ( 2)了解客戶的基本情況,按日向上級(jí)匯報(bào)銷售情況和統(tǒng)計(jì)資料; ( 3)及時(shí)了解本公司的基本數(shù)據(jù),做好信息共享; ( 4)負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,掌 握合同的簽訂情況; ( 5)考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定; ( 6)將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。 銷售經(jīng)理 組織團(tuán)隊(duì)工作 ( 1)推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行; ( 2)通過(guò)創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,樹 立良好的企業(yè)形象; ( 3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場(chǎng)各員工的積極性,營(yíng)造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍; ( 4)了解部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力; ( 5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成; ( 6)評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的自信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招牌、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。建立和完備客戶檔案;審定客戶入住資格,辦理房屋交接手續(xù);妥善處理客戶投訴;經(jīng)常性的做好 客戶回訪登記。 做好客戶購(gòu)房的銀行按揭貸款工作,經(jīng)常與銀行保持溝通聯(lián)系。 抓好房產(chǎn)的預(yù)購(gòu)、預(yù)約等銷售工作,與客 戶簽訂預(yù)購(gòu)、預(yù)約和完備的銷售合同,定期回款。 ( 八 )銷售部 策劃部 制定營(yíng)銷計(jì)劃,編制銷售費(fèi)用預(yù)算,確定銷售推廣形式。簽發(fā)支票所使用的各種印章、財(cái)務(wù)章、法人印章由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。 保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券 對(duì)于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券 ,要確保其安全和完整無(wú)缺 ,如有短 缺 ,要負(fù)責(zé)賠償 ,保險(xiǎn)箱密碼要保密 ,保管好鑰匙 ,不得轉(zhuǎn)交他人。銀行的賬面余額要及時(shí)與銀行對(duì)帳單核對(duì) ,月末要編制 銀行存款余額調(diào)節(jié)表 ,使帳面余額與對(duì)帳單上余額調(diào)節(jié)相符 ,對(duì)于未達(dá)帳項(xiàng)要及時(shí)查詢 ,要隨時(shí)掌握銀行存款余額 ,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。 登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬 ( 1) 根據(jù)記賬憑 證 ,逐筆按順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬 ,做到日清日結(jié)。填制會(huì)計(jì)憑證的字跡必須清晰、工整并正確使用會(huì)計(jì)科目。支票遺失時(shí) ,要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不得將空白支票交給其他單位或個(gè)人簽發(fā)。 嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票 如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時(shí) ,必須在支票上寫明 ,收示單位名稱、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期、規(guī)定限額的報(bào)銷期限 ,并由使用支票人在支票登記薄 上簽章。 庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行核定的險(xiǎn)惡 ,超過(guò)部分要及時(shí)存入銀行。對(duì)于重大的開(kāi)支項(xiàng)目 ,必須經(jīng)過(guò)會(huì) 計(jì)主管人員、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽章 ,方可辦理。負(fù)責(zé)銷售和利潤(rùn)的明細(xì)核算; ( 3)正確計(jì)算銷售收入、成本費(fèi)用、稅金和利潤(rùn)以及其他各項(xiàng)收支。對(duì)于固定資產(chǎn)、商品、材料、低值易耗品等手法、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)退和保管 ,都要會(huì)同有關(guān)部門制定手續(xù)制度 ,明確責(zé)任。 負(fù)責(zé)控制財(cái)務(wù)收支不突破資金計(jì)劃 ,費(fèi)用支出不突破規(guī)定的范圍。年終辦完財(cái)務(wù)決算后 ,應(yīng)將全年的會(huì)計(jì)資料收集齊全 ,整理清楚 ,分類排列 ,以便查閱。 編制和保管會(huì)計(jì)憑證及報(bào)表 負(fù)責(zé)編制公司的轉(zhuǎn)賬憑證、記賬憑證并分月編號(hào) ,做到規(guī)格化。各種會(huì)計(jì)報(bào)表做到數(shù)字真實(shí) ,計(jì)算準(zhǔn)確 ,內(nèi)容完整 ,及時(shí)使報(bào)送政府有關(guān)部門; ( 3)協(xié)助辦公室建立低值易耗品臺(tái)帳; ( 4)各類帳戶設(shè)置應(yīng)做到齊全、明晰、同時(shí)設(shè)置和登記固定資產(chǎn)明細(xì)表。 從宏觀上把握公司的財(cái)務(wù)狀況,保證公司的各項(xiàng)資金能夠正常、健康運(yùn)作, 并建立財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,并提供對(duì)策。 負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作 ,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表 ,并督促銷售部及時(shí)催交樓款。 充分運(yùn)用會(huì)計(jì)資料 ,分析經(jīng)濟(jì)效果 ,提供可靠信息 ,預(yù)算經(jīng)濟(jì)前景 ,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 在本公司總經(jīng)理的組織下 ,應(yīng) 將成本計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算案項(xiàng)目分解 ,逐步落實(shí)到各職能部門。 隨時(shí)檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況 ,發(fā)現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的 ,及時(shí)制止和糾正 ,重大問(wèn)題應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作 ,現(xiàn)金收付工作。 負(fù)責(zé)公司總賬及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì),每月按時(shí)完成會(huì)計(jì)報(bào)表的 編制,并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。 負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門的溝通聯(lián)系,學(xué)習(xí)掌握國(guó)家稅務(wù)政策,做好稅務(wù)申報(bào)繳納工作。 負(fù)責(zé)與有關(guān)金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通,積極開(kāi)通融資渠道,建立有效的融資途徑。 ( 七 )財(cái)務(wù)部 制定和檢查落實(shí)財(cái)務(wù)管
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