【正文】 。 這與量變到質(zhì)變有異曲同工之處 。 禪宗講頓悟 ， 指對真理的頓然覺悟 ， 與 “ 漸悟 ” 相對 ，南北朝宋時(shí)高僧道生認(rèn)為佛教的最高真理是不可分割的 ， 對它的覺悟也是沒有階級的 ， 頓悟真理的同時(shí)也成就了法身 （ 成佛 ） ， 禪學(xué)在唐代分南北宗 ， （ 南宗慧能主張頓悟說 ， 北宗神秀主張 漸悟說 ， 頓悟說認(rèn)為眾生有佛性 ， 只要心中覺悟 ， 明心見性 ， 即可成佛 。 積極投身政府號召的各項(xiàng)公益事業(yè) 向政府反映企業(yè)或行業(yè)出現(xiàn)的問題 ， 請求政府支持和幫助 （ 1） 通過游說集團(tuán)向政府提建議 （ 2） 直接向政府提建議 在政府中尋找利益代言人 2022年房地產(chǎn)聯(lián)盟成功的反掉了國務(wù)院 121號文。 （三）政府掌握著最重要的壟斷資源 （ 1）土地 （ 2）外匯 （ 3）銀行及資金 （ 4）核心技術(shù)，軍工 （ 5）電力、能源 （ 6）其他壟斷性行業(yè) 如何利用政府的力量推動企業(yè)增長 做好對政府的公關(guān)工作 （ 1） 建立與政府相關(guān)部門的聯(lián)系 （ 2） 建立與政府官員的私人友誼 目的是了解政府的一系列經(jīng)濟(jì)政策與經(jīng)濟(jì)動向 ， 及時(shí)找到企業(yè)的機(jī)會 。 政府的政治職能 在亞當(dāng) .斯密時(shí)代歸納為三項(xiàng)： （ 1）保護(hù)社會使其不受其它獨(dú)立社會的侵害 （ 2）盡可能保護(hù)社會上的各個(gè)人，使其不受社會上任何其它人的侵害和壓迫 （ 3）建設(shè)并維持某些公共事業(yè)及其某些公共設(shè)施。費(fèi)爾巴哈認(rèn)為人借助于幻想把他的本質(zhì)“異化”為上帝加以崇拜，而只有當(dāng)人認(rèn)識到人是神的最高本質(zhì)時(shí)，上帝的本質(zhì)就是人的本質(zhì)時(shí)，才能消除這種“異化”現(xiàn)象，破除對于上帝的迷信。其基本假設(shè)是人的利己動機(jī)。 政府具有的社會人和經(jīng)濟(jì)人雙重特性 社會人：指基本動機(jī)是利他的，是為了追求真善美而參與政治活動，具有公益性、道德性和正義性。 合作能力有多強(qiáng) ， 企業(yè)就有多大的發(fā)展空間 第七講 正確利用政府的 力量推動企業(yè)增長 （一） 政府 的本質(zhì)和職能 政府的本質(zhì) 它是人民同意的合法統(tǒng)治者－－用暴力來維護(hù)統(tǒng)治，通過選舉獲得統(tǒng)治權(quán) 它是人民減少社會交易成本的產(chǎn)物－－建立良好的社會秩序和經(jīng)濟(jì)秩序 它是提供公共產(chǎn)品的組織－－質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的教育、醫(yī)療產(chǎn)品等。 人有合作的本能 ， 這是人在歷史長河中為了生存而形成的一種自然能力 ， 但生活變得容易之后 ， 獨(dú)立性開始增強(qiáng) ， 個(gè)性得到解放 ， 合作意識開始下降 ， 在企業(yè)中我們要恢復(fù)這種合作意識 。 中國企業(yè)的企業(yè)文化往往帶有強(qiáng)烈的企業(yè)家人格特征。 五、全員參與，群策群力，激發(fā)群眾的創(chuàng)造性 ＴＱＣ小組建立的群眾基礎(chǔ) ? 毛澤東時(shí)代科技攻關(guān)的老中青三結(jié)合小組 ? 這一組織創(chuàng)新形式被日本人肯定并學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)光大 ? 重新調(diào)動職工主人翁責(zé)任感 ? 老中青的價(jià)值 老代表經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐 中代表知識和技能 青代表闖勁和力量 六、建設(shè)適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化 企業(yè)文化 指一個(gè)企業(yè)在自己的歷史發(fā)展中，在長期的生產(chǎn)建設(shè)，經(jīng)營，管理實(shí)踐中，逐步培育形成的，占據(jù)主導(dǎo)地位的信念和理想。 全球名牌只占品牌的 3%，卻占市場份額的 40%，銷售額的 50% 品牌的作用 （ 1） 對消費(fèi)者來說減少了交易的成本 A 尋找的成本 B 選擇的成本 C 維護(hù)的成本 D 心理優(yōu)勢的價(jià)值 （ 2） 對生產(chǎn)者來說 A 價(jià)值高 B 驅(qū)逐競爭者的力量 C 利潤可靠穩(wěn)定 D 可長期保持優(yōu)勢 三 、 化創(chuàng)新為收入增長 熊彼特創(chuàng)新理論：創(chuàng)新指企業(yè)家對生產(chǎn)要素的重新組合 。 用苛刻的眼光去看人的優(yōu)缺點(diǎn) ， 別人就會跟你疏遠(yuǎn) ） 摘自 《 菜根譚 》 洪應(yīng)明 與上級和政府溝通的能力 動員和執(zhí)行能力 企業(yè)文化的激勵(lì)能力 與相關(guān)行業(yè)和企業(yè)的合作能力 中國企業(yè)的過度競爭已帶來許多損失 第六講 提升企業(yè)增長力的工具 一 、 提出有吸引力的價(jià)值主張 價(jià)值主張 指企業(yè)用充分的理由來證明提供的產(chǎn)品和服務(wù)是為顧客利益著想的 ，并能使顧客得到 實(shí)際利益的一種營銷行為 。 賢愚心太明 ， 則人不親 。讓人做好事要求別太高 ， 要讓他做得到 。 ） “ 攻人之惡勿太過 ， 當(dāng)使其堪受 ， 教人以善勿太高 ， 當(dāng)使其可從 。明確職責(zé)范圍，接受上級監(jiān)督，及時(shí)敲打有意越權(quán)者， 分權(quán)的一般原則 8—— 12人原則 委托代理原則 權(quán)力使用的幾個(gè)形態(tài)： （ 1）獨(dú)裁暴君型 （ 2）特務(wù)控制型 （ 3）恩威并用型 （ 4）民主協(xié)商型 原則性與靈活性相結(jié)合能力 “ 清能有容 ， 仁能善斷 ， 明不傷察 ， 直不過矯 。指將下級應(yīng)該解決的困難和矛盾上交。超出本部門權(quán)力范圍越權(quán)做主，插手表態(tài)，越級處理問題 （ 6）動態(tài)跟蹤。區(qū)分重點(diǎn)和一般，核心和周邊，跟蹤大事一抓到底 （ 2）敢于拍板 （ 3）實(shí)施重大決策前先試探部下反應(yīng)。 要點(diǎn)： 1） 連續(xù)正確的決策 2） 導(dǎo)致正確的結(jié)果 3） 一個(gè)有力的團(tuán)隊(duì) 4） 個(gè)人能力的發(fā)揮 5） 形成一個(gè)中心 6） 構(gòu)成令人信服的道德形象 信息收集 、 分析和處理能力 目的是研究市場趨勢 ， 產(chǎn)品趨勢和科研趨勢 信息來源 正式系統(tǒng)：政府公告 、 統(tǒng)計(jì)局 、 企業(yè)的報(bào)告等 非正式系統(tǒng)：調(diào)研 、 工業(yè)間諜使用 、 社會傳聞 身體力行參與實(shí)踐的能力 個(gè)人魅力的修煉 （ 1）協(xié)調(diào)與平衡能力 （ 2）分析與綜合的能力 （ 3）說服與號召的能力 （ 4）個(gè)人魅力與道德感召力 遵守承諾，尊重下級，承擔(dān)責(zé)任，公平正義，符合時(shí)代價(jià)值觀。 一 、 經(jīng)理人應(yīng)掌握的信息 在宏觀方面 ， 經(jīng)理人要掌握信息 政府的宏觀經(jīng)濟(jì)動向和趨勢 （ 1）金融政策（ 2）財(cái)政政策 （ 3）消費(fèi)政策（ 4）匯率政策 政府的產(chǎn)業(yè)政策 行業(yè)的發(fā)展動向和趨勢 相關(guān)行業(yè)的動向和趨勢 微觀方面經(jīng)理人要掌握的信息 顧客在想什么，做什么 職工在想什么，做什么 中層管理者在想什么做什么 競爭對手在想什么做什么 消費(fèi)者在想什么，做什么 （ 1）消費(fèi)者的消費(fèi)傾向 （ 2）消費(fèi)者的構(gòu)成 （ 3）消費(fèi)者的收入水平 (4) 消費(fèi)者的預(yù)期 海爾大地瓜洗衣機(jī)，松下公司工程師在天津 職工在想什么做什么 思想類型 工作態(tài)度 職工類型 第一層次 想收入 干活掙錢 一般的 第二層次 想晉升 與企業(yè)共同發(fā)展 努力的 第三層次 想創(chuàng)造 推進(jìn)企業(yè)發(fā)展 優(yōu)秀的 許振超的貢獻(xiàn) 中層管理者在想什么做什么 中層管理者是企業(yè)的管理中堅(jiān) ， 他們工作的好壞直接決定著企業(yè)的命運(yùn) 決策者 執(zhí)行者 實(shí)施者 總經(jīng)理 中層管理者 職工 接受指令 傳達(dá)指令 中層管理者往往是企業(yè)技術(shù)和管理中堅(jiān)，是高層管理者的遞補(bǔ)者，是生存壓力很大的一群人，也是對自己充滿希望的一群人，因而兩面性表現(xiàn)突出，一方面對上級表現(xiàn)出較強(qiáng)的合作性，另一方面表現(xiàn)在同級中的競爭性，這方面如果上級領(lǐng)導(dǎo)處理不好，很容易傷害到他們的積極性，并導(dǎo)致中層干部的流失或積極性下降，因而中層干部最希望建立一套公平的競爭和干部選拔機(jī)制。 技術(shù)上的不斷改進(jìn) 細(xì)分市場的占領(lǐng) 管理水平的上升 企業(yè)組織的優(yōu)化 領(lǐng)導(dǎo)能力的提升 產(chǎn)品的改進(jìn) 企業(yè)文化的完善 品牌的強(qiáng)化 青島幾家上市公司的利潤及銷售利潤率 單位：萬元 億元 % 青島海爾 青島啤酒 海信電器 年份 利潤 萬元 主營 收入 銷售利 潤率 % 利潤 萬元 主營 收入 銷售利 潤率 % 利潤 萬元 主營 收入 銷售利 潤率 % 93 95 6951 11731 22563 14017 7769 96 97 98 99 00 17825 24162 27415 31064 42409 7023 10223 9899 8947 9520 9268 13730 14093 11889 12534 01 02 03 61784 39706