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正文內(nèi)容

著名外企員工培訓(xùn)案例(參考版)

2025-06-01 13:32本頁面
  

【正文】 這些教程提高了參與者管理自己和他人的能力,使他們從跨職能部門交流和跨國知識交換中受益,在公司員工間建立了密切的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,增強了企業(yè)和員工的競爭力,達到了開發(fā)員工管理潛能、培養(yǎng)公司管理人才的目的。 培訓(xùn)目的 :塑造領(lǐng)導(dǎo)能力 培訓(xùn)內(nèi)容 :企業(yè)價值,前景與公司業(yè)績之間的相互關(guān)系,高級戰(zhàn)略管理技術(shù)、知識管理、識別全球趨勢、調(diào)整公司業(yè)務(wù)、管理全球性合作 培訓(xùn)日程 :與工作同步的培訓(xùn)兩年;每次為期 6 天的研討會兩次 第一級別:西門子執(zhí)行教程 培訓(xùn)對象 :已經(jīng)或者有可能擔(dān)任重要職位的管理人員 培訓(xùn)目的 :提高領(lǐng)導(dǎo)能力 培訓(xùn)內(nèi)容 :培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理學(xué)知識和西門子公司業(yè)務(wù)的需要而制定,隨著二者的發(fā)展變化,培訓(xùn)內(nèi)容需要不斷更新。 西門子員工的在職培訓(xùn)主要有兩種形式:西門子管理教程和在職培訓(xùn)員工再培訓(xùn)計劃,其中管理教程培訓(xùn)尤為獨特和有效聞名。 ?員工在職培訓(xùn) 西門子人才培訓(xùn)的第三個部分是員工在職培訓(xùn)。 目前,西門于共有 400 多名這種 “精英 ”,其中四分之一在接受海外培訓(xùn)或在國外工作。 此外,西門子還從大學(xué)生中選出 30 名尖子進行專門培訓(xùn),培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力,培訓(xùn)時間為 10 個月,分 3 個階段進行 。西門子每年在重點院校頒發(fā) 300多項獎學(xué)金,并為優(yōu)秀學(xué)生提供畢業(yè)后求職的指導(dǎo)和幫助, “ 高校聯(lián)絡(luò)處 ” 也因而被稱為西門子和高校溝通的橋梁。公司同各國高校建立了密切聯(lián)系,為學(xué)生和老師安排活動,并無償提供實習(xí)場所和教學(xué)場所,舉辦報告會等。 ?大學(xué)精英培訓(xùn) 西門子計劃每年在全球接收 3000 名左右的大學(xué)生,為了利用這些寶貴的人才,西門子也制定了專門的計劃。目前共有 10000 名學(xué) 徒在西門子接受第一職業(yè)培訓(xùn),大約占員工總數(shù)的5%,他們學(xué)習(xí)工商知識和技術(shù),畢業(yè)后可以直接到生產(chǎn)一線工作。 馮 這些基金用于吸納部分 15 歲到 20 歲的中學(xué)畢業(yè)后沒有進入大學(xué)的年輕人,參加企業(yè) 3 年左右的第一職業(yè)培訓(xùn)。在德國,中學(xué)畢業(yè)生中有 60%~ 70%接受第一職業(yè)培訓(xùn); 20%~ 30%選擇上大學(xué)。 由于企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)設(shè)施基本上使用的是技術(shù)最先進的培訓(xùn)設(shè)施,保證了第一職業(yè)培訓(xùn)的高水平,因此第一職業(yè)教育證書在德國經(jīng)濟界享有很高的聲譽。這樣,學(xué)生不僅可以在工廠學(xué)到基本的熟練技巧和技術(shù),而且可以在職業(yè)學(xué)校受到相關(guān)基礎(chǔ)知識教育。在德國,一般從 15 歲到 20 歲的年輕人,如果中學(xué)畢業(yè)后沒有進入大學(xué),要想工作,必須先在企業(yè)接受 3 年左右的第一職業(yè)培訓(xùn)。因此西門子長年保持著公司員工的高素質(zhì),這是西門子強大競爭力的來源之一。 西門子的人才培訓(xùn)計劃從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工在職培訓(xùn),涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培訓(xùn)。為適應(yīng)技術(shù)進步和管理方式的變化,課程內(nèi)容每年都有 20%以上的調(diào)整,大部分培 訓(xùn)項目都是根據(jù)公司當(dāng)前生產(chǎn)、經(jīng)營和應(yīng)用技術(shù)的需要設(shè)置的,很大一部分是在工作崗位上完成的。為此,公司每年投資 6至 7億馬克用于培訓(xùn)及購置最先進的培訓(xùn)實驗設(shè)備。合同規(guī)定,中心在合同期內(nèi)負責(zé)為西門子在華建立的合資企業(yè)提供人員培訓(xùn),目前該中心每年可以對 800人進行培訓(xùn)。 目前,整個公司 擁有 11個綜合培訓(xùn)中心, 700名專業(yè)教師和 近 3000名兼職教師 ,在 18個國家設(shè)有 39個培訓(xùn)中心,形成了龐大的企業(yè)教育系統(tǒng)。 ?龐大的企業(yè)教育系統(tǒng) 西門子早在 1910年就為其內(nèi)部人員開設(shè)了正式的培訓(xùn)課程。一整套對人才的選拔、培養(yǎng)、造就辦法,成了公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。西門子在全國各地設(shè)有 40多家公司和 28個地區(qū)辦事處,為 2萬 1千多人提供就業(yè)機會。如同世界其它地方一樣,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是主要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 西門子進入中國后,中國已發(fā)展成為西門子亞太地區(qū)業(yè)務(wù)的一個主要支柱。它從創(chuàng)辦時期兩個人發(fā)展到今天成為世界500家大企業(yè)的第17位,德國100家大企業(yè)的第3位和世界六大電氣公司之一。 西門子: 多級培訓(xùn)制度 西門子公司是德國的一家著名的電子產(chǎn)品公司,歷史悠久,規(guī)模較大。鼓勵專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化,主動學(xué)習(xí),更新知識,啟發(fā)思想,同時,對研究開發(fā)人員的學(xué)習(xí)和工作成績 及時給予評價。 日立公司通過研究,了解到 “人有了目標(biāo),就有了精神 ”。 日立公司對待專業(yè)技術(shù)人員有這樣一個提法, “讓他做他想干的事 ”。 日立公司研究開發(fā)的主體是有一支龐大的專業(yè)技術(shù)人員隊伍。 這些培訓(xùn)機構(gòu)既自主努力,又共同合作,形成一套完善的人才培養(yǎng)體系,為日立公司確保人才、提高勞動生產(chǎn)率發(fā)揮了不可忽視的作用。 雖然日立公司的人才培養(yǎng)工作由總公司統(tǒng)一部署、統(tǒng)一指揮,但人才培養(yǎng)的實施工作則根據(jù)不同的類別、不同的層次,由不同的培訓(xùn)機構(gòu)分擔(dān)。 ?既有分工又有合作的人才培養(yǎng)系統(tǒng) 日立的經(jīng)營是重視自主性的集團企業(yè)經(jīng)營,日立的人才培養(yǎng)也由各個獨立的培訓(xùn)機構(gòu)承擔(dān),既有自主,又有協(xié)作,形成了日立公司一整套別具特色的人才培養(yǎng)系統(tǒng)。另外,由于日立的經(jīng)營向全球化發(fā)展,所以國際教育成為日立公司人才培養(yǎng)的一個重要組成部分,尤其是最近,日立著手開拓中國市場,所以在人才培養(yǎng)中增設(shè)了中國語課程;由于知識產(chǎn)權(quán)問題受到關(guān)注,所以新近開設(shè)了知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)課程。比如,近年由于信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,日立的 經(jīng)營也向這方面傾斜。 日立公司人才培養(yǎng)計劃也是隨著經(jīng)營戰(zhàn)略的變換而變化。 ?培養(yǎng)人才要適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的要求 縱觀日立公司的發(fā)展歷史,可以看出,日立公司的成長和發(fā)展是根據(jù)市場的需求,逐漸增加品種,不斷地適應(yīng)社會需求的歷史。日立公司之所以能取得今天這樣的成績,與它對人才的重視與培養(yǎng)是分不開的。 培訓(xùn)內(nèi)容 :技能專門研修,包括有機械加工、電氣電子、自動機器、機器控制、 OA、半導(dǎo)體制造和焊接等。 ? ? 技能類培訓(xùn) 培訓(xùn)目的 :主要是為了提高工程技巧,取得國家或行業(yè)資格。包括管理類培訓(xùn)和技能類培訓(xùn)。 培訓(xùn)對象 :新進員工 培訓(xùn)內(nèi)容 :基礎(chǔ)知識和技術(shù)的培訓(xùn) 主要課程 : 進修員教育、基礎(chǔ)技術(shù)專門講座 和各事業(yè)所專門技術(shù)講座 培訓(xùn)對象 : 骨干員工 培訓(xùn)內(nèi)容 : 第一線技術(shù)人員、研究人員所需要的技術(shù) 主要課程 : 基礎(chǔ)技術(shù)專門講座、各事業(yè)所專門講座、綜合基礎(chǔ)、技術(shù)進修、高技術(shù)專業(yè)、技術(shù)進修、講演會、研究會、學(xué)習(xí)會、輪流講讀會、研究發(fā)表會和海外留學(xué)等 培訓(xùn)對象 : 管理層 培訓(xùn)內(nèi)容 : 技術(shù)革命管理 主要課程 : 講演會、研究發(fā)表會、高技術(shù)專業(yè)技術(shù)進修、管理人員技術(shù)進修。 日立所屬的各事業(yè)所或工廠都舉辦以本單位專業(yè)技術(shù)人員為對象的技術(shù)培訓(xùn)或講座,全公司規(guī)模的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)主要由日立技術(shù)研修所、日立茨城工業(yè)??茖W(xué)院以及日立京濱工業(yè)??茖W(xué)院舉辦。培訓(xùn)根據(jù)不同的層次分別進行。 ?經(jīng)營管理人才培訓(xùn) 經(jīng)營管理人才培訓(xùn)的目的是增強經(jīng)營管理人員的組織和經(jīng)營管理能力,擴展他們的視野,促使年輕一代迅速進入經(jīng)營管理第一線,培養(yǎng)他們開拓事業(yè)和創(chuàng)業(yè)的精神。二是要促使企業(yè)內(nèi)部人員學(xué)習(xí)和掌握知識和技能,從而保證企業(yè)人員順利地完成業(yè)務(wù)工作,適應(yīng)高水平的經(jīng)營技術(shù)革新。 為 了 將 來 在 更 加 廣 泛的 領(lǐng) 域 內(nèi) 積 極 地 開 展 事業(yè), 日立(中國)有限公司于 1994年 10 月成立,作為中國的地區(qū)總部、投資性公司和為日立制作所提供業(yè)務(wù)支持的公司,其職能和規(guī)模正在不斷發(fā)展壯大。排名 1至 4的電器公司是諾 基亞、通用電器、三菱和西門子。 20xx年 12月 15日,世界著名財經(jīng)日報《金融時報》評選出了 20xx年在電器、金融及 IT產(chǎn)業(yè) “ 世界最受尊敬的公司 ” 。 從成立起,日立堅持“利用自主開發(fā) 的技術(shù),進行電機生產(chǎn)”的發(fā)展理念,在各個領(lǐng)域發(fā)展壯大起來, 從最初的重工業(yè)起步,后來依次逐漸擴大到輕工產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、計算機、通信機器、半導(dǎo)體等領(lǐng)域,到今天日立公司已發(fā)展成在世界電機廠家中擁有最廣泛的生產(chǎn)線的 企業(yè)集團。課后行動計劃的執(zhí)行成果和績效有一定的關(guān)系,每一次上完課,學(xué)生都必須設(shè)定出他的行動計劃,回去之后必須執(zhí)行,執(zhí)行之后會由他的主管來為他做鑒定,以確保訓(xùn)練與績效結(jié)合。漢堡大學(xué)很努力推動這個部份。在麥當(dāng)勞有一個雙向的調(diào)查,上課前會先針對學(xué)生的職能做一些評估,再請他的老板或直屬主管做一個評估,然后經(jīng)過訓(xùn)練三個月之后,再做一次評估;因為學(xué)生必須回去應(yīng)用他所學(xué)的,所以我們會把職能行為前后的改變做一個比較,來衡量訓(xùn)練的成果。 第三個層次:是 “ 行為 ” 。 在知識方面,漢堡大學(xué)也有考試,上課前會有入學(xué)考試,課程進行中也會有考試,主要想測試大家透過這些方式,究竟保留了多少知識,以了解訓(xùn)練的內(nèi)容是否符合組織所要傳遞的。
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