【摘要】第25章消費(fèi)者法?[重點(diǎn)問(wèn)題]消費(fèi)者問(wèn)題及其產(chǎn)生原因消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者的概念消費(fèi)者權(quán)益的概念消費(fèi)者法的概念和體系消費(fèi)者法的宗旨和基本原則消費(fèi)者主權(quán)IOCU提出的消費(fèi)者的八大權(quán)利IOCU提出的消費(fèi)者義務(wù)
2025-05-15 12:24
【摘要】第八章消費(fèi)者法一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法二、產(chǎn)品質(zhì)量法?教學(xué)內(nèi)容:?一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?二、產(chǎn)品質(zhì)量法?重點(diǎn)、難點(diǎn):?一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?二、產(chǎn)品質(zhì)量法?計(jì)劃授課時(shí)數(shù):2課時(shí)消費(fèi)者?概念:消費(fèi)者是為生活消費(fèi)需要而購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的自然人。?它
【摘要】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法一、概述?(一)消費(fèi)者的概念和特點(diǎn)?1、消費(fèi)者是指為生活消費(fèi)需要而購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的人。?2、特點(diǎn):?(1)消費(fèi)者一般是自然人?(2)消費(fèi)客體是生活性的商品或服務(wù)?(3)消費(fèi)方式為購(gòu)買、使用或接受?思考:象王海這種知假買假的人群能不能作為消
【摘要】消費(fèi)者在________、________商品和_________服務(wù)時(shí)享有________、_________安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合________人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。購(gòu)買使用接受人身財(cái)產(chǎn)保障●2021年6月,25歲的張某從新業(yè)商場(chǎng)買了五瓶
2025-05-14 05:42
【摘要】O&MRef:TN/CR/INSIGHTS/rc1消費(fèi)者洞察InsightsJeanLinSeptember1998天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632O&MRef:TN/CR/INSIGHTS/rc2?什麼是消費(fèi)者洞察?Whatisa
2024-11-06 23:50
【摘要】倒霉的上帝倒霉的上帝,經(jīng)常要碰壁。入門遭白眼,冷落是慣例。問(wèn)話不搭理,多問(wèn)挨訓(xùn)斥。進(jìn)餐像討飯,購(gòu)物似行乞?;ㄥX買罪受,生一肚子氣。更會(huì)遭橫禍,竟然嫌犯疑。搜身兼審訊,翻兜又脫衣。無(wú)端受侮辱,真令人發(fā)指。說(shuō)是敬神明,純屬哄騙你。?學(xué)習(xí)目標(biāo):?1、分析保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的必要性;?2、總結(jié)消費(fèi)者的權(quán)利、義務(wù)內(nèi)容;
【摘要】第十一章消費(fèi)者保護(hù)第一節(jié)消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)涵一消費(fèi)者權(quán)益的基本內(nèi)涵指消費(fèi)者在購(gòu)買使用商品或勞務(wù)的消費(fèi)活動(dòng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利和利益.(1)消費(fèi)者購(gòu)買力的體現(xiàn)(2)消費(fèi)者需求的滿足消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全
【摘要】1消費(fèi)者行為學(xué)第二章2022/5/29一、購(gòu)買決策的參與者1發(fā)起者:首先想到或提議購(gòu)買某種產(chǎn)品或勞務(wù)的人。2影響者:其看法或意見對(duì)最終決策具有直接或間接影3決定者:能夠?qū)I不買、買什么、買多少、何時(shí)買、45使用者:直接消費(fèi)或使用所購(gòu)商品或勞務(wù)的人。第二章消費(fèi)者決策過(guò)程
2025-05-04 07:48
【摘要】第4章消費(fèi)者市場(chǎng)本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)本章的主要學(xué)習(xí)要點(diǎn)是消費(fèi)者購(gòu)買行為影響因素及其購(gòu)買決策過(guò)程的分析。通過(guò)本章的學(xué)習(xí),理解消費(fèi)者市場(chǎng)的一般特點(diǎn),理解消費(fèi)者購(gòu)買行為模式,掌握影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的相關(guān)因素,理解消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程,并能根據(jù)各階段的特點(diǎn)制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)難點(diǎn)
2025-05-10 22:12
【摘要】消費(fèi)者行為林建煌著智勝文化事業(yè)有限公司製作第四章消費(fèi)者態(tài)度?Sec1態(tài)度的定義與特性?Sec2態(tài)度的內(nèi)涵?Sec3態(tài)度的效果層級(jí)?Sec4態(tài)度的多屬性模式?Sec5情感與態(tài)度的關(guān)係?Sec6態(tài)度的變遷天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
【摘要】第六章消費(fèi)者的感知內(nèi)部因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響引例—廣告里為什么要用漂亮模特?引例—廣告里為什么要用漂亮模特??RCA在為其“Colortrack”牌電視機(jī)做的電視廣告中用了一位漂亮模特,這一模特衣著保守。目光跟蹤儀顯示觀眾注視這個(gè)廣告的時(shí)間相當(dāng)長(zhǎng)。72小時(shí)以后,仍有36%的觀眾記住了這一品牌。?與此對(duì)照
2025-05-08 01:49
【摘要】第十章消費(fèi)者心理一、消費(fèi)者行為模式二、影響消費(fèi)者行為的因素三、購(gòu)買決策過(guò)程講授:方金第十章消費(fèi)者心理一、消費(fèi)者行為模式(一)消費(fèi)者行為的概念消費(fèi)者行為是指消費(fèi)者的購(gòu)買行為,是消費(fèi)者在市場(chǎng)營(yíng)銷刺激和其它刺激的作用下,根據(jù)自身的各種特征和決策過(guò)程形成購(gòu)買決策并進(jìn)行
【摘要】1第七章消費(fèi)者信貸?消費(fèi)信貸概述?消費(fèi)信貸的個(gè)人信用評(píng)估?住宅抵押貸款?汽車貸款?信用卡貸款?消費(fèi)信貸定價(jià)2?所謂消費(fèi)信貸,是指銀行等金融機(jī)構(gòu)為滿足個(gè)人特定的消費(fèi)目的而發(fā)放的貸款。?廣義的消費(fèi)信貸包含了所有種類的與個(gè)人物質(zhì)生活消費(fèi)相關(guān)的貸款,例如住房、汽車、信用卡、助學(xué)等;?
【摘要】消費(fèi)心理學(xué)江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院授課教師:王美娟一、需求概述(一)需求的定義第二章消費(fèi)者需求需求是指消費(fèi)者在某一特定的時(shí)間內(nèi),在每一價(jià)格水平時(shí)愿意而且能夠購(gòu)買的商品量。消費(fèi)需求:指消費(fèi)者有支付能力的需要條件一:購(gòu)買欲望條件二:支付能力
2025-05-04 07:56
【摘要】第五章消費(fèi)者關(guān)系“什么是顧客?顧客是本辦公室最重要的人,無(wú)論他本人前來(lái),還是他寫信來(lái)。顧客并不依賴我們,而我們卻依賴顧客。顧客沒(méi)有打擾我們的工作,而正是我們的工作對(duì)象。我們?cè)跒樗?wù)時(shí),并不是在幫他的忙,而是他幫我們的忙,他給了我們服務(wù)的機(jī)會(huì)。顧客不是爭(zhēng)論或斗智的對(duì)象,同顧客爭(zhēng)論永遠(yuǎn)也不會(huì)獲勝的。顧客是給我們帶來(lái)他的需要的人,我們的任務(wù)是