【正文】 考評(píng)周期 一年 半年 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況 主要工作職責(zé)履行 員工能力 。但這種機(jī)會(huì)未必是長(zhǎng)城電工的機(jī)會(huì) B 有個(gè)人的發(fā)展目標(biāo) ,希望并相信隨長(zhǎng)城電工業(yè)務(wù)的發(fā)展自己也會(huì)有所發(fā)展，先提高自身能力，與長(zhǎng)城電工的需要相符 C 無(wú)個(gè)人的發(fā)展想法 ,長(zhǎng)城電工很穩(wěn)定安逸 ,在長(zhǎng)城電工混下去 B B B B A A A A C C C C 長(zhǎng)城電工人力資源管理的目標(biāo) 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 79 人力資源部的詳細(xì)職能（一）：總體規(guī)劃 ? 建立一套符合電工電器行業(yè)、控股公司所在行業(yè)特點(diǎn)和長(zhǎng)城電工企業(yè)所在地域特點(diǎn)的人力資源規(guī)劃管理模型和應(yīng)用系統(tǒng)，使人力資源規(guī)劃與長(zhǎng)城電工的戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)，為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施提供有效保障 ? 根據(jù)長(zhǎng)城電工的發(fā)展戰(zhàn)略，針對(duì)股份公司母公司和子公司高層管理人員，系統(tǒng)地制定人力資源規(guī)劃，在對(duì)未來(lái)的人員需要、員工數(shù)量的動(dòng)態(tài)平衡，對(duì)員工招聘、選拔或解聘和對(duì)員工的能力發(fā)展等方面制定出詳細(xì)的總體規(guī)劃 聘用 提拔 / 引進(jìn) 選擇 過(guò)程 系統(tǒng) 一 體化 規(guī)劃 質(zhì)和量?jī)煞矫? 的人力資源規(guī)劃 培訓(xùn)發(fā)展 潛力 評(píng)價(jià) 培訓(xùn) 計(jì)劃 管理 能力 提高 績(jī)效考評(píng)和薪酬 目標(biāo) 管理 考評(píng) 系統(tǒng) 薪酬 系統(tǒng) 人力資源管理 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 80 人力資源規(guī)劃要著重從質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行 ? 在保持電工電器產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的同時(shí)，長(zhǎng)城電工將逐步有序地進(jìn)入高科技和其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)，有效的多元化經(jīng)營(yíng)是長(zhǎng)城電工一個(gè)中長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 為了配合公司戰(zhàn)略的實(shí)施，在組織結(jié)構(gòu)上需要進(jìn)行一定的調(diào)整，這需要公司人力資源部作出總體的人力資源規(guī)劃 ? 長(zhǎng)城電工人力資源規(guī)劃目標(biāo) ? 滿足經(jīng)營(yíng)管理的基本需要，適度儲(chǔ)備 ? 人員結(jié)構(gòu)配置合理，符合公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展要求 ? 與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)能力相適應(yīng) ? 長(zhǎng)城電工人力資源規(guī)劃主要內(nèi)容 ? 從戰(zhàn)略角度分析企業(yè)未來(lái)對(duì)人才的需求和供給情況 ? 目前的人力資源數(shù)量和結(jié)構(gòu)分析 ? 人力資源缺口測(cè)算 ? 分年度制定人力資源的更新計(jì)劃 ? 人力資源的退出和補(bǔ)充計(jì)劃 ? 員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 81 長(zhǎng)城電工人力資源現(xiàn)階段的總體規(guī)劃 ? 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后的長(zhǎng)城電工母公司，建議采取如下的人員配備（共計(jì) 37人）： ? 經(jīng)理層：總經(jīng)理、副總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)共 5人 ? 規(guī)劃發(fā)展部：共 5人 ? 投資管理部：共 4人 ? 財(cái)務(wù)部：共 11人（其中 6人為委派的財(cái)務(wù)總監(jiān)） ? 人力資源部：共 3人 ? 審計(jì)部：共 3人 ? 證券部：共 2人 ? 行政辦公室：共 4人 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 82 人力資源部的詳細(xì)職能（二）：人員聘用 ? 中、高級(jí)人員聘用的流程 聘用 提拔 / 引進(jìn) 選擇 過(guò)程 系統(tǒng) 一 體化 規(guī)劃 質(zhì)和量?jī)煞矫? 的人力資源規(guī)劃 培訓(xùn)發(fā)展 潛力 評(píng)價(jià) 培訓(xùn) 計(jì)劃 管理 能力 提高 績(jī)效考評(píng)和薪酬 目標(biāo) 管理 考評(píng) 系統(tǒng) 薪酬 系統(tǒng) 人力資源管理 總體規(guī)劃 崗位分析 空缺分析 結(jié)束 人力資源部 無(wú)空缺 有空缺 理想人選描述 董事會(huì) /總經(jīng)理 選擇 內(nèi)部提拔 外部引進(jìn) 任命 崗前培訓(xùn) 空缺部門 董事長(zhǎng)或 總經(jīng)理 應(yīng)聘者 上崗 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 83 人員聘用的前提：崗位分析 ? 人力資源管理的一切職能，都是以崗位分析為基礎(chǔ)的，因此，長(zhǎng)城電工在人力資源管理中首先要強(qiáng)調(diào)“以崗位分析為核心的人力資源管理整體解決方案” 崗位分析 人力資源規(guī)劃 招聘、甄選、錄用 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì) 工作設(shè)計(jì)與生產(chǎn)力提高 人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn) 績(jī)效評(píng)估 薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì) 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與職業(yè)管理 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 84 崗位分析的相關(guān)結(jié)果 職務(wù)描述書(shū) 崗位設(shè)置 崗位評(píng)價(jià)方 法及應(yīng)用 主要內(nèi)容 ?職務(wù)概況 ?職務(wù)職責(zé) ?任職資格 ?工作性質(zhì)和范圍（工作關(guān)系） ?職務(wù)目標(biāo) 基本原則 ?因事設(shè)崗原則 ?規(guī)范化原則 ?整分合原則 ?最少崗位數(shù)原則 ?人事相宜原則 常用指標(biāo) ?工作技能 ?工作責(zé)任 ?工作強(qiáng)度 ?工作環(huán)境 常用指標(biāo)的分解 指標(biāo)的權(quán)重及評(píng)價(jià) 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 85 人力資源部的詳細(xì)職能（三）：培訓(xùn)發(fā)展 ? “培訓(xùn)”可以提高員工工作技能，增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)工作環(huán)境變化的綜合能力 ? “發(fā)展”可以提高員工現(xiàn)有的業(yè)績(jī)，為他們提供個(gè)人發(fā)展的空間，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，并為將來(lái)管理人員的更替，即管理的延續(xù)做好準(zhǔn)備 ? 長(zhǎng)城電工在培訓(xùn)計(jì)劃方面已經(jīng)做了很多工作，中高層人員分別進(jìn)入清華經(jīng)管院學(xué)習(xí)，管理者的綜合管理能力得到了普遍提高 ? 但是在現(xiàn)有人員潛力評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng) 聘用 提拔 / 引進(jìn) 選擇 過(guò)程 系統(tǒng) 一 體化 規(guī)劃 質(zhì)和量?jī)煞矫? 的人力資源規(guī)劃 培訓(xùn)發(fā)展 潛力 評(píng)價(jià) 培訓(xùn) 計(jì)劃 管理 能力 提高 績(jī)效考評(píng)和薪酬 目標(biāo) 管理 考評(píng) 系統(tǒng) 薪酬 系統(tǒng) 人力資源管理 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 86 長(zhǎng)城電工人力資源潛力評(píng)價(jià) ? 潛力評(píng)價(jià)是培訓(xùn)發(fā)展的基礎(chǔ)，是長(zhǎng)城電工人力資源部針對(duì)單個(gè)員工制定培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的前提 ? 潛力是人員素質(zhì)和人員能力的總稱 人員素質(zhì) 人員能力 ?思想政治素質(zhì) ?知識(shí)素質(zhì) ?間接知識(shí) —— 學(xué)歷 ?直接知識(shí) —— 資歷 ?智力素質(zhì) ?觀察力、記憶力、思考力、想象力 ?心理素質(zhì) ?追求、意志、感情 ?身體素質(zhì) ?決策能力 ?抽象思維能力 ?把握全局能力 ?人事能力 ?了解組織和職能、把握人員結(jié)構(gòu)能力 ?了解、任用、激勵(lì)和協(xié)調(diào)人的能力 ?技術(shù)能力 ?自我發(fā)展能力 ?創(chuàng)新能力 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 87 人力資源部的詳細(xì)職能（四）： 績(jī)效考評(píng)與薪酬 ? 績(jī)效考評(píng)是指對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核，是形成客觀公正的人事決策的基礎(chǔ) ? 績(jī)效考評(píng)是一種績(jī)效控制的手段，是提高工作效率、改善績(jī)效的措施 ? 績(jī)效考評(píng)的結(jié)果是薪酬管理的重要工具 ? 績(jī)效考評(píng)是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn) ? 績(jī)效考評(píng)對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展有重要意義 ? 績(jī)效考評(píng)可增進(jìn)上下級(jí)溝通，了解彼此對(duì)對(duì)方的期望 ? 薪酬系統(tǒng)是對(duì)員工付出勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)、合理經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)南到y(tǒng) ? 薪酬具有補(bǔ)償職能（勞動(dòng)者消耗的補(bǔ)償）、激勵(lì)職能、調(diào)節(jié)職能（勞動(dòng)力的合理配置和勞動(dòng)力素質(zhì)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整） 聘用 提拔 / 引進(jìn) 選擇 過(guò)程 系統(tǒng) 一 體化 規(guī)劃 質(zhì)和量?jī)煞矫? 的人力資源規(guī)劃 培訓(xùn)發(fā)展 潛力 評(píng)價(jià) 培訓(xùn) 計(jì)劃 管理 能力 提高 績(jī)效考評(píng)和薪酬 目標(biāo) 管理 考評(píng) 系統(tǒng) 薪酬 系統(tǒng) 人力資源管理 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 88 長(zhǎng)城電工人力資源績(jī)效考評(píng) ? 長(zhǎng)城電工的戰(zhàn)略目標(biāo)可以向下分解為部門目標(biāo)和個(gè)人責(zé)任與目標(biāo) 高層管理者： 面對(duì)公司目標(biāo) 和市場(chǎng)壓力 中層管理者： 面對(duì)部門目標(biāo) 和客戶壓力 基層員工： 面對(duì)任務(wù)目標(biāo) 和業(yè)績(jī)壓力 公司級(jí)目標(biāo) 部門級(jí)目標(biāo) 分 解 并 推 動(dòng) 個(gè)人收益 個(gè)人業(yè)績(jī) 個(gè)人收益 公司業(yè)績(jī) 個(gè)人收益 部門業(yè)績(jī) 決定 決定 績(jī)效考評(píng)通過(guò)推動(dòng)個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)的完成，最終推動(dòng)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 個(gè)人工作目標(biāo) 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 89 績(jī)效考評(píng)的分類 按照考評(píng)對(duì)象分類 按照考評(píng)指標(biāo)分類 組織績(jī)效 ?針對(duì)公司各部門和各子公司 ?組織績(jī)效指向的是在完成工作目標(biāo)與任務(wù)的過(guò)程中所體現(xiàn)出的公司內(nèi)部各組織或團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī) ?組織績(jī)效水平可作為該組織或團(tuán)隊(duì)管理者績(jī)效水平的重要參照 個(gè)人績(jī)效 ?針對(duì)組織中的個(gè)體 ?個(gè)人績(jī)效指向的是在完成工作目標(biāo)與任務(wù)的過(guò)程中所體現(xiàn)出的個(gè)人業(yè)績(jī) 任務(wù) 績(jī)效 ?在完成工作目標(biāo)與任務(wù)的過(guò)程中所體現(xiàn)出的個(gè)人或部門的工作業(yè)績(jī)，對(duì)任務(wù)績(jī)效的考核是通過(guò)衡量工作實(shí)際結(jié)果與設(shè)定的工作目標(biāo)、任務(wù)之間的一致程度來(lái)實(shí)現(xiàn) 周邊績(jī)效 ?指向的是在達(dá)成職責(zé)和任務(wù)的過(guò)程中對(duì)工作業(yè)績(jī)有影響的支持性因素，涉及工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、工作效率等多方面因素 管理績(jī)效 ?針對(duì)管理人員，指向的是管理者在履行管理職責(zé)時(shí)對(duì)組織業(yè)績(jī)有影響的支持性因素，涉及管理過(guò)程中的多方面因素 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 90 績(jī)效考評(píng)方法 考評(píng)過(guò)程 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 長(zhǎng)城電工董事會(huì) 評(píng)估 長(zhǎng)城電工經(jīng)理層 評(píng)估 母公司各部門管理人員 評(píng)估 評(píng)估 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況 主要工作職責(zé)履行 員工能力 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況 考評(píng)細(xì)則 。其缺點(diǎn)在于上級(jí)過(guò)多的介入下級(jí)的工作。“動(dòng)員”也就是經(jīng)理人贏得下屬的過(guò)程，動(dòng)員成功之后，便可使下屬以其自覺(jué)行為完成既定目標(biāo) ? 作為逐漸向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變的一家上市股份公司，長(zhǎng)城電工經(jīng)理層需要從國(guó)企傳統(tǒng)的“政治動(dòng)員”向現(xiàn)代的“激勵(lì)動(dòng)員”轉(zhuǎn)化，并從以下方面提高激勵(lì)動(dòng)員能力 ? 目標(biāo)激勵(lì) ? 評(píng)判激勵(lì) ? 榜樣激勵(lì) ? 榮譽(yù)激勵(lì) ? 逆反激勵(lì) ? 許諾激勵(lì) ? 物質(zhì)激勵(lì) 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 34 長(zhǎng)城電工經(jīng)理層綜合管理要求（三）： 把握管理幅度 ? 通俗而言，管理幅度就是經(jīng)理人直接管理下屬的人數(shù)。但是從大多數(shù)控股公司目前二元產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)看，要實(shí)現(xiàn)公司的規(guī)模化發(fā)展，依然需要進(jìn)一步改善產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 16 長(zhǎng)城電工產(chǎn)權(quán)多元化的意義 ? 推動(dòng)長(zhǎng)城電工體制變革 ? 通過(guò)推動(dòng)產(chǎn)權(quán)多元化，達(dá)到優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化法人治理結(jié)構(gòu) ? 推動(dòng)長(zhǎng)城電工機(jī)制變革 ? 促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化運(yùn)營(yíng) ? 促進(jìn)管理體系的不斷完善 ? 激發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造力 ? 推動(dòng)長(zhǎng)城電工經(jīng)營(yíng)再上臺(tái)階 ? 通過(guò)技術(shù)的引進(jìn)，可提高企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力、產(chǎn)品的技術(shù)含量和競(jìng)爭(zhēng)力 ? 通過(guò)新的經(jīng)營(yíng)渠道的進(jìn)入與拓展，可強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力 ? 通過(guò)資金的引入，可充實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資金，提高生產(chǎn)能力 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 17 產(chǎn)權(quán)多元化途徑之一：進(jìn)一步 改善長(zhǎng)城電工股本結(jié)構(gòu) ? 股票增發(fā) ? 長(zhǎng)城電工可通過(guò)增發(fā)流通股，并相應(yīng)進(jìn)行國(guó)有股減持，進(jìn)一步增加企業(yè)外部股東持股數(shù)量，降低國(guó)有股在總股本中的比重 ? 出讓部分國(guó)有股 ? 參照資產(chǎn)凈值，說(shuō)服長(zhǎng)城電工集團(tuán)將長(zhǎng)城電工股份公司的部分國(guó)有法人股權(quán)出讓給其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體，從而改善長(zhǎng)城電工股本結(jié)構(gòu) ? 股權(quán)置換 ? 參照資產(chǎn)凈值，說(shuō)服長(zhǎng)城電工集團(tuán)將長(zhǎng)城電工股份公司的部分國(guó)有法人股權(quán)與其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)行股權(quán)置換，從而改善長(zhǎng)城電工股本結(jié)構(gòu) ? 引入國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略投資者 ? 吸引戰(zhàn)略投資者購(gòu)買長(zhǎng)城電工流通股，并成為長(zhǎng)城電工一定份量的法人股東，從而改善長(zhǎng)城電工股本結(jié)構(gòu) 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 18 產(chǎn)權(quán)多元化途徑之二：對(duì)子公司 實(shí)施產(chǎn)權(quán)多元化 ? 實(shí)施內(nèi)部產(chǎn)權(quán)多元化 ? 選擇發(fā)展前景好、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)的子公司，通過(guò)內(nèi)部員工資金入股、經(jīng)營(yíng)管理者以管理入股，技術(shù)人員以技術(shù)入股等多種改制方案，實(shí)現(xiàn)子公司產(chǎn)權(quán)多元化 ? 選擇發(fā)展前景好、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)、資產(chǎn)量適中的生產(chǎn)車間或生產(chǎn)線，制定利于激活企業(yè)和員工創(chuàng)造力的改制、改組方案，通過(guò)內(nèi)部員工入股，設(shè)立新的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)實(shí)體，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化 ? 實(shí)施外部產(chǎn)權(quán)多元化 ? 分拆上市 ? 在長(zhǎng)城電工內(nèi)部選擇條件成熟的子公司 ， 在國(guó)內(nèi)或國(guó)外公開(kāi)上市 ， 在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán) 多元化的同時(shí) ， 增加新的融資渠道 ? 吸引外部技術(shù)或資本 ? 在子公司需要增加項(xiàng)目投資時(shí) ， 通過(guò)向其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體 、 社會(huì)個(gè)人籌集資金 （ 或 技術(shù)入股 ） ， 實(shí)現(xiàn)子公司產(chǎn)權(quán)多元化 ? 建立戰(zhàn)略聯(lián)盟 ? 為發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，可考慮在資產(chǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上，將長(zhǎng)城電工子公司與外部企業(yè) 進(jìn)行等額換股 ? 內(nèi)部產(chǎn)權(quán)多元化與外部產(chǎn)權(quán)多元化的有機(jī)結(jié)合 ? 在設(shè)立新的經(jīng)濟(jì)實(shí)體的過(guò)程中 ， 可采取內(nèi)部職工入股與吸引外部資金相結(jié)合 ， 把實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化與經(jīng)營(yíng)層和員工激勵(lì)緊密結(jié)合起來(lái) 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 19 長(zhǎng)城電工管理創(chuàng)新的推薦方案