【正文】 A、生。A、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的不同，采購流程也各不相同 B、采購流程的第一步通常是由供應(yīng)商提供報價單C、報價單中應(yīng)注明訂購貨物的數(shù)量 D、賣方不承擔(dān)退換服務(wù)采購流程中訂單的內(nèi)容不包括（ ）。一個好的采購流程可以提高產(chǎn)品交換的效率。 該公司有3萬噸的原料倉庫容量，滿倉時可以滿足6個月的生產(chǎn)用量，在1994年、2000年等幾個小麥大漲價的年份，該公司都是超滿倉庫存，倉庫不夠用，就想方設(shè)法在倉庫之間和車間過道設(shè)臨時的“帳篷倉”，有時侯還讓幾十艘運糧船長時間在碼頭附近排隊等候卸貨，無形中充當(dāng)了臨時倉庫。他們每月召開月度聯(lián)席會議，討論銷產(chǎn)購計劃，但會議最重要的內(nèi)容是分析小麥原料價格走勢，并根據(jù)分析結(jié)論做出采購決策(而不是根據(jù)生產(chǎn)計劃來做采購計劃)。供應(yīng)商提供報價單在采購流程中的第三階段，報價單主要包括產(chǎn)品或服務(wù)的價格、折扣、運輸費用和付款期限等，并不包括退貨流程。采購流程的第一個階段是提出采購申請，第二階段是擬定采購說明書，第三階段是由供應(yīng)商提供報價單，第四階段是提出訂購單，第五階段是收貨和退貨，第六階段是由供應(yīng)商出具發(fā)票，第七階段是付款。第5道題考核的是采購流程各階段的內(nèi)容，在資源上教材第209頁。我們知道，庫存控制系統(tǒng)能夠明確地指出現(xiàn)有的庫存量，并能指出還需要多少庫存量，還可以比較準(zhǔn)確地預(yù)測產(chǎn)品的需求量，提高發(fā)出訂單的效率等，從而能大大降低庫存中的各種成本，主要包括存儲成本、折舊成本、營運成本和組織成本，并不能減少稅收成本。A、庫存控制是要保證組織有足夠的儲備資源，以滿足未來可以預(yù)見的生產(chǎn)需要B、庫存控制的重要性在于需求波動的存在C、庫存越少成本越少，因此庫存越少越好 D、庫存控制系統(tǒng)能夠明確地指出現(xiàn)有的庫存量和還需要多少庫存量典型的采購過程中供應(yīng)商會提供一份報價單，其中不包括（ ）。A、貨物的數(shù)量 B、貨物的價格C、交付期限 D、產(chǎn)品的折扣采購的流程包括很多階段，按時間順序，最后的流程是（　　　）。訂貨部門的工作之一就是對倉庫庫存量進行控制，有效的庫存控制不能減少（ ）成本。作為一個核心控制部門，訂貨部門將它的資料聯(lián)系到其他各個部門。由專門的采購部門選擇供應(yīng)商，議定合約和訂購價格。案例19家樂福的訂貨部門是整個家樂福物流系統(tǒng)的核心，控制整個企業(yè)的物流運轉(zhuǎn)。采購流程的第一個階段是提出采購申請，第二階段是擬定采購說明書，第三階段是由供應(yīng)商提供報價單，第四階段是提出訂購單，第五階段是收貨和退貨，第六階段是由供應(yīng)商出具發(fā)票，第七階段是付款。庫存控制是要保證組織有足夠的儲備資源，以滿足未來可以預(yù)見的生產(chǎn)需要，并不是庫存越少越好，它必須控制在有效庫存之內(nèi)，即真正符合客戶需要，能給客戶帶來價值的商品庫存。A、提出采購申請 B、擬定采購說明C、提出訂購單 D、出具發(fā)票答案： 解析：第4題考核的是庫存控制的重要性，在資源上教材第220223頁。A、減少存儲成本 B、減少折舊成本C、減少營運成本 D、減少人工成本有關(guān)庫存控制的說法，不正確的是（ ）。A、可以減少庫存量 B、某項物料的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不會影響物料需求計劃C、可以比較準(zhǔn)確地預(yù)測產(chǎn)品的需求量 D、發(fā)出訂單的效率提高之所以對庫存進行控制，是因為（ ）。 根據(jù)以上案例，回答以下各題。庫存現(xiàn)有量是編制物料需求計劃的啟動數(shù)據(jù)，可以通過過去需求的歷史數(shù)據(jù)用于預(yù)測未來需求。 致力廠2000年建立庫存數(shù)據(jù)，2001年初開始試運行，幾年來，致力廠先后建立了鋼材庫、橡膠庫等倉庫。案例18 隨著企業(yè)的發(fā)展，原來的手工管理方法已不能適應(yīng)生產(chǎn)實際的需要，庫存管理工作表現(xiàn)出越來越多的問題，庫存積壓物資較多，反應(yīng)遲緩，流動資金周轉(zhuǎn)較慢。我們知道，庫存控制的重要性在于需求波動的存在，也就是說企業(yè)的采購量必須與顧客的需求準(zhǔn)確匹配，如果沒有庫存，那么就無法滿足客戶的需求，反之，如果需求突然出現(xiàn)下降，庫存量就可能出現(xiàn)積壓，所以企業(yè)的采購量是以顧客的需求量為前提。物料的價格水平并不影響供應(yīng)鏈管理方面的效率，訂購單應(yīng)當(dāng)描述貨物的數(shù)量、報價、以及交付期限，并不描述運輸費用。A、可以減少庫存量 B、某項物料的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不會影響物料需求計劃C、可以比較準(zhǔn)確地預(yù)測產(chǎn)品的需求量 D、發(fā)出訂單的效率提高答案： 解析：第3道題考核的是采購流程各階段的內(nèi)容，在資源上教材第209頁。A、貨物的數(shù)量 B、貨物的報價C、運輸費用 D、交付期限一般來說，企業(yè)的采購量是以（ ）為前提。A、采購系統(tǒng)的效率 B、供應(yīng)商的結(jié)算速度C、信息系統(tǒng)的處理效率 D、物料的價格水平確定一個訂單并將其交給供應(yīng)商是采購流程中的（ ）。2002年，由于這個系統(tǒng)和相關(guān)處理流程的改進，公司在供應(yīng)管理方面的成本節(jié)省了四百萬到六百萬元。但是，2001年以后，由于采用了一個新的資源計劃信息系統(tǒng)，確定并出具訂單只需要2個小時，而結(jié)算則只需要1個小時。第四單元 資源配置案例考核知識點：案例17 2001年之前，光華公司通常需要11天的時間才能確定一個訂單并將其交給供應(yīng)商。團隊領(lǐng)導(dǎo)在健康與安全管理中責(zé)任重大，必須做到十項規(guī)定，見教材158頁。部門或車間級安全教育主要介紹本部門或車間生產(chǎn)特點性質(zhì)、介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識、介紹消防安全知識、介紹本部門或車間安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)制度。三級安全教育主要是針對新員工，主要包括企業(yè)級教育、部門或車間級教育和班組級教育。A、正確使用工作設(shè)備 B、關(guān)心他人的健康與安全C、報告并調(diào)查事故 D、及時匯報工作場所的安全隱患答案： 解析：第3道題考核的是三級安全教育的內(nèi)容，在資源上教材第156頁。A、新聘正式員工 B、新客戶C、新招合同工 D、新招兼職人員該煤礦團隊領(lǐng)導(dǎo)在事故發(fā)生后，應(yīng)做的工作是（ ）。A、三級安全教育只針對新員工進行 B、安全教育后員工無需考核就可以上崗C、在進行教育前，首先要明確教育的對象，不同對象安全教育的目的也不同 D、安全教育持續(xù)的時間半天或一天都可以三級安全教育中，部門的職責(zé)不包括（ ）。并經(jīng)過有關(guān)部門調(diào)查，該起事故是由于礦工長期的安全意識薄弱、紀(jì)律松散造成的。 該煤礦上一年產(chǎn)量3萬噸，稅利60萬元，企業(yè)上一年平均職工人數(shù)是105人，工作日數(shù)是300天。在健康安全管理中，員工的責(zé)任主要有：關(guān)心自己及他人在工作中的健康與安全；努力合作，履行法律義務(wù)；遵循安全規(guī)則、系統(tǒng)和程序；正確使用工作設(shè)備；及時匯報工作場所的健康與安全隱患；并不包括對工作場所進行風(fēng)險評估的責(zé)任。第5題考核的是團隊領(lǐng)導(dǎo)和員工的責(zé)任，在資源上教材158160頁。新上崗的員工（包括合同工、員工、實習(xí)人員等）必須進行不少于三天的三級安全教育，經(jīng)考試合格后方可分配工作。A、團隊領(lǐng)導(dǎo) B、員工C、大眾 D、政府官員答案： 解析：第4道題考核的是三級安全教育的內(nèi)容，在資源上教材第156頁。A、生產(chǎn)任務(wù)重的情況下可以先施工 B、監(jiān)察部門監(jiān)督力度不夠C、個別企業(yè)擁有特權(quán) D、團隊負(fù)責(zé)人沒有擔(dān)負(fù)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任為了保證礦井安全生產(chǎn)，需要對員工進行安全操作示范，講解安全操作要領(lǐng)，講述哪些操作是危險的、違反操作規(guī)程的，這屬于（ ）級別的安全教育。A、新上崗的員工 B、老員工C、技術(shù)操作人員 D、參觀視察人員副局長指出煤礦安全生產(chǎn)中存在的問題之一是安全生產(chǎn)責(zé)任沒有落到實處，其中（　　　）不屬于員工的責(zé)任。 根據(jù)以上案例，回答以下各題。他說，當(dāng)前煤礦安全生產(chǎn)中存在的問題，一是安全生產(chǎn)責(zé)任沒有落到實處；二是一些國有煤礦企業(yè)特別是老企業(yè)，投入不足，設(shè)備老化，礦井防災(zāi)、抗災(zāi)能力持續(xù)下降；三是一些地方政府特別是縣鄉(xiāng)兩級領(lǐng)導(dǎo)，對關(guān)閉整頓小煤礦，仍然存在著這樣和那樣的思想障礙，關(guān)閉整頓工作抓得不實，對小煤礦死灰復(fù)燃、非法開采打擊不力；四是一些地方和單位對煤礦安全整治產(chǎn)生了松懈厭戰(zhàn)情緒，擅自降低整治標(biāo)準(zhǔn)，該停產(chǎn)的不停產(chǎn)，該整改的不整改，個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不顧礦井通風(fēng)和安全條件，無視監(jiān)察部門下達的限期整改、停產(chǎn)整頓指令，冒險組織生產(chǎn)，超能力突擊生產(chǎn)。部門或車間級安全教育主要介紹本部門或車間生產(chǎn)特點性質(zhì)、介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識、介紹消防安全知識、介紹本部門或車間安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)制度。新上崗的員工（包括合同工、員工、實習(xí)人員等）必須進行不少于三天的三級安全教育，經(jīng)考試合格后方可分配工作。第5道題考核的是三級安全教育的內(nèi)容，在資源上教材第156頁。團隊領(lǐng)導(dǎo)在健康與安全管理中責(zé)任重大，必須做到十項規(guī)定，見教材158頁，其中遇到危險挺身而出不屬于十項規(guī)定。A、企業(yè)級 B、部門級C、團隊級 D、班組級公司總部和每個生產(chǎn)企業(yè)都設(shè)有安全環(huán)保部門，高度重視安全工作，作為企業(yè)級，其安全教育的重點不應(yīng)該包括（ ）。A、正確使用工作設(shè)備 B、關(guān)心他人的健康與安全C、調(diào)查并報告事故 D、及時匯報工作場所的安全隱患中石化之所以未發(fā)生重大安全事故，還在于其對安全教育的重視，安全教育要求新上崗的員工必須進行不少于（ ）天的三級安全教育，經(jīng)考試合格后方可分配工作。中國石化公司在健康和安全管理方面建立了嚴(yán)密的責(zé)任體系，團隊領(lǐng)導(dǎo)在健康與安全管理中責(zé)任重大，不屬于其責(zé)任的是（ ）。該公司重點加強對關(guān)鍵生產(chǎn)裝置、要害生產(chǎn)部位的安全監(jiān)督管理，有針對性地制定重大事故防范措施，組織開展事故預(yù)案演練，將管理監(jiān)控責(zé)任和措施落實到各部門、車間和崗位，及時消除缺陷和隱患。對已建成的裝置、設(shè)施和公用工程，開展風(fēng)險評估，積極進行隱患治理，按照分級管理、分步實施的原則，從隱患的檢查評估、制定方案、立項審批直到竣工驗收的全過程，實施規(guī)范化、程序化管理。對一些重要的現(xiàn)場作業(yè)，如動火作業(yè)、有限空間作業(yè)、高空作業(yè)、設(shè)備檢修等，實行嚴(yán)格的作業(yè)許可證制度和安全確認(rèn)制度。同時，建立了嚴(yán)密的責(zé)任體系，推行了安全生產(chǎn)一崗一責(zé)制和全員安全承諾制。 中國石化有健全的安全管理組織體系。在健康安全管理中，員工的責(zé)任主要有：關(guān)心自己及他人在工作中的健康與安全；努力合作，履行法律義務(wù)；遵循安全規(guī)則、系統(tǒng)和程序；正確使用工作設(shè)備；及時匯報工作場所的健康與安全隱患；并不包括做出適當(dāng)?shù)囊?guī)定來確保工作環(huán)境安全的責(zé)任。第4題考核的是團隊領(lǐng)導(dǎo)和員工的責(zé)任，在資源上教材158160頁。三級安全教育主要是針對新員工，主要包括企業(yè)級教育、部門或車間級教育和班組級教育。A、進行安全維護 B、遇到危險挺身而出C、計劃、實施監(jiān)控并檢查 D、進行風(fēng)險評估企業(yè)新職工應(yīng)按規(guī)定通過三級安全教育并經(jīng)考核合格后方可上崗，新職工不包括（ ）。A、員工 B、專業(yè)人員C、團隊領(lǐng)導(dǎo) D、技術(shù)骨干在健康與安全管理中，員工的責(zé)任不包括（ ）。A、企業(yè)級、車間級、班組級 B、企業(yè)級、部門級、個人級C、廠長級、車間主任級、工人級 D、企業(yè)級、部門級、車間級志華煤礦規(guī)定，各級安全教育工作由相應(yīng)級別的主管負(fù)責(zé)。公司新職工必須經(jīng)過三級安全教育并經(jīng)考核合格后方可上崗，且安全教育時間不得少于50個學(xué)時。 規(guī)定實施一年后，志華煤礦的安全事故發(fā)生率下降了很多，一年里僅出現(xiàn)了一次3人受傷的安全事故。同時，公司法定代表人和廠長、經(jīng)理也必須經(jīng)過安全教育并經(jīng)考核合格后才能任職。安全教育里包括了勞動安全文化的基本知識，企業(yè)勞動安全衛(wèi)生規(guī)章制度及狀況，勞動紀(jì)律和有關(guān)事故案例，車間主要危險危害因素及安全事項，預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的主要措施等內(nèi)容。第三單元 工作環(huán)境案例考核知識點：案例13志華煤礦為了加強健康和安全管理，專門組織人員編寫了勞動安全規(guī)定。而營業(yè)費用是指企業(yè)為獲得營業(yè)收入而使用各種財務(wù)或服務(wù)所發(fā)生的耗費，包括廣告費、管理費用、營銷費用和一般辦公費用等。A、支付股息 B、購買存貨C、償還債務(wù)