【正文】 A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的不同，采購(gòu)流程也各不相同 B、采購(gòu)流程的第一步通常是由供應(yīng)商提供報(bào)價(jià)單C、報(bào)價(jià)單中應(yīng)注明訂購(gòu)貨物的數(shù)量 D、賣方不承擔(dān)退換服務(wù)采購(gòu)流程中訂單的內(nèi)容不包括（ ）。一個(gè)好的采購(gòu)流程可以提高產(chǎn)品交換的效率。 該公司有3萬(wàn)噸的原料倉(cāng)庫(kù)容量，滿倉(cāng)時(shí)可以滿足6個(gè)月的生產(chǎn)用量，在1994年、2000年等幾個(gè)小麥大漲價(jià)的年份，該公司都是超滿倉(cāng)庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)不夠用，就想方設(shè)法在倉(cāng)庫(kù)之間和車間過(guò)道設(shè)臨時(shí)的“帳篷倉(cāng)”，有時(shí)侯還讓幾十艘運(yùn)糧船長(zhǎng)時(shí)間在碼頭附近排隊(duì)等候卸貨，無(wú)形中充當(dāng)了臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)。他們每月召開(kāi)月度聯(lián)席會(huì)議，討論銷產(chǎn)購(gòu)計(jì)劃，但會(huì)議最重要的內(nèi)容是分析小麥原料價(jià)格走勢(shì)，并根據(jù)分析結(jié)論做出采購(gòu)決策(而不是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)做采購(gòu)計(jì)劃)。供應(yīng)商提供報(bào)價(jià)單在采購(gòu)流程中的第三階段，報(bào)價(jià)單主要包括產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格、折扣、運(yùn)輸費(fèi)用和付款期限等，并不包括退貨流程。采購(gòu)流程的第一個(gè)階段是提出采購(gòu)申請(qǐng)，第二階段是擬定采購(gòu)說(shuō)明書，第三階段是由供應(yīng)商提供報(bào)價(jià)單，第四階段是提出訂購(gòu)單，第五階段是收貨和退貨，第六階段是由供應(yīng)商出具發(fā)票，第七階段是付款。第5道題考核的是采購(gòu)流程各階段的內(nèi)容，在資源上教材第209頁(yè)。我們知道，庫(kù)存控制系統(tǒng)能夠明確地指出現(xiàn)有的庫(kù)存量，并能指出還需要多少庫(kù)存量，還可以比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)產(chǎn)品的需求量，提高發(fā)出訂單的效率等，從而能大大降低庫(kù)存中的各種成本，主要包括存儲(chǔ)成本、折舊成本、營(yíng)運(yùn)成本和組織成本，并不能減少稅收成本。A、庫(kù)存控制是要保證組織有足夠的儲(chǔ)備資源，以滿足未來(lái)可以預(yù)見(jiàn)的生產(chǎn)需要B、庫(kù)存控制的重要性在于需求波動(dòng)的存在C、庫(kù)存越少成本越少，因此庫(kù)存越少越好 D、庫(kù)存控制系統(tǒng)能夠明確地指出現(xiàn)有的庫(kù)存量和還需要多少庫(kù)存量典型的采購(gòu)過(guò)程中供應(yīng)商會(huì)提供一份報(bào)價(jià)單，其中不包括（ ）。A、貨物的數(shù)量 B、貨物的價(jià)格C、交付期限 D、產(chǎn)品的折扣采購(gòu)的流程包括很多階段，按時(shí)間順序，最后的流程是（　　　）。訂貨部門的工作之一就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量進(jìn)行控制，有效的庫(kù)存控制不能減少（ ）成本。作為一個(gè)核心控制部門，訂貨部門將它的資料聯(lián)系到其他各個(gè)部門。由專門的采購(gòu)部門選擇供應(yīng)商，議定合約和訂購(gòu)價(jià)格。案例19家樂(lè)福的訂貨部門是整個(gè)家樂(lè)福物流系統(tǒng)的核心，控制整個(gè)企業(yè)的物流運(yùn)轉(zhuǎn)。采購(gòu)流程的第一個(gè)階段是提出采購(gòu)申請(qǐng)，第二階段是擬定采購(gòu)說(shuō)明書，第三階段是由供應(yīng)商提供報(bào)價(jià)單，第四階段是提出訂購(gòu)單，第五階段是收貨和退貨，第六階段是由供應(yīng)商出具發(fā)票，第七階段是付款。庫(kù)存控制是要保證組織有足夠的儲(chǔ)備資源，以滿足未來(lái)可以預(yù)見(jiàn)的生產(chǎn)需要，并不是庫(kù)存越少越好，它必須控制在有效庫(kù)存之內(nèi)，即真正符合客戶需要，能給客戶帶來(lái)價(jià)值的商品庫(kù)存。A、提出采購(gòu)申請(qǐng) B、擬定采購(gòu)說(shuō)明C、提出訂購(gòu)單 D、出具發(fā)票答案： 解析：第4題考核的是庫(kù)存控制的重要性，在資源上教材第220223頁(yè)。A、減少存儲(chǔ)成本 B、減少折舊成本C、減少營(yíng)運(yùn)成本 D、減少人工成本有關(guān)庫(kù)存控制的說(shuō)法，不正確的是（ ）。A、可以減少庫(kù)存量 B、某項(xiàng)物料的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不會(huì)影響物料需求計(jì)劃C、可以比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)產(chǎn)品的需求量 D、發(fā)出訂單的效率提高之所以對(duì)庫(kù)存進(jìn)行控制，是因?yàn)椋? ）。 根據(jù)以上案例，回答以下各題。庫(kù)存現(xiàn)有量是編制物料需求計(jì)劃的啟動(dòng)數(shù)據(jù)，可以通過(guò)過(guò)去需求的歷史數(shù)據(jù)用于預(yù)測(cè)未來(lái)需求。 致力廠2000年建立庫(kù)存數(shù)據(jù)，2001年初開(kāi)始試運(yùn)行，幾年來(lái)，致力廠先后建立了鋼材庫(kù)、橡膠庫(kù)等倉(cāng)庫(kù)。案例18 隨著企業(yè)的發(fā)展，原來(lái)的手工管理方法已不能適應(yīng)生產(chǎn)實(shí)際的需要，庫(kù)存管理工作表現(xiàn)出越來(lái)越多的問(wèn)題，庫(kù)存積壓物資較多，反應(yīng)遲緩，流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)較慢。我們知道，庫(kù)存控制的重要性在于需求波動(dòng)的存在，也就是說(shuō)企業(yè)的采購(gòu)量必須與顧客的需求準(zhǔn)確匹配，如果沒(méi)有庫(kù)存，那么就無(wú)法滿足客戶的需求，反之，如果需求突然出現(xiàn)下降，庫(kù)存量就可能出現(xiàn)積壓，所以企業(yè)的采購(gòu)量是以顧客的需求量為前提。物料的價(jià)格水平并不影響供應(yīng)鏈管理方面的效率，訂購(gòu)單應(yīng)當(dāng)描述貨物的數(shù)量、報(bào)價(jià)、以及交付期限，并不描述運(yùn)輸費(fèi)用。A、可以減少庫(kù)存量 B、某項(xiàng)物料的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不會(huì)影響物料需求計(jì)劃C、可以比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)產(chǎn)品的需求量 D、發(fā)出訂單的效率提高答案： 解析：第3道題考核的是采購(gòu)流程各階段的內(nèi)容，在資源上教材第209頁(yè)。A、貨物的數(shù)量 B、貨物的報(bào)價(jià)C、運(yùn)輸費(fèi)用 D、交付期限一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的采購(gòu)量是以（ ）為前提。A、采購(gòu)系統(tǒng)的效率 B、供應(yīng)商的結(jié)算速度C、信息系統(tǒng)的處理效率 D、物料的價(jià)格水平確定一個(gè)訂單并將其交給供應(yīng)商是采購(gòu)流程中的（ ）。2002年，由于這個(gè)系統(tǒng)和相關(guān)處理流程的改進(jìn)，公司在供應(yīng)管理方面的成本節(jié)省了四百萬(wàn)到六百萬(wàn)元。但是，2001年以后，由于采用了一個(gè)新的資源計(jì)劃信息系統(tǒng)，確定并出具訂單只需要2個(gè)小時(shí)，而結(jié)算則只需要1個(gè)小時(shí)。第四單元 資源配置案例考核知識(shí)點(diǎn)：案例17 2001年之前，光華公司通常需要11天的時(shí)間才能確定一個(gè)訂單并將其交給供應(yīng)商。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在健康與安全管理中責(zé)任重大，必須做到十項(xiàng)規(guī)定，見(jiàn)教材158頁(yè)。部門或車間級(jí)安全教育主要介紹本部門或車間生產(chǎn)特點(diǎn)性質(zhì)、介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、介紹消防安全知識(shí)、介紹本部門或車間安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)制度。三級(jí)安全教育主要是針對(duì)新員工，主要包括企業(yè)級(jí)教育、部門或車間級(jí)教育和班組級(jí)教育。A、正確使用工作設(shè)備 B、關(guān)心他人的健康與安全C、報(bào)告并調(diào)查事故 D、及時(shí)匯報(bào)工作場(chǎng)所的安全隱患答案： 解析：第3道題考核的是三級(jí)安全教育的內(nèi)容，在資源上教材第156頁(yè)。A、新聘正式員工 B、新客戶C、新招合同工 D、新招兼職人員該煤礦團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在事故發(fā)生后，應(yīng)做的工作是（ ）。A、三級(jí)安全教育只針對(duì)新員工進(jìn)行 B、安全教育后員工無(wú)需考核就可以上崗C、在進(jìn)行教育前，首先要明確教育的對(duì)象，不同對(duì)象安全教育的目的也不同 D、安全教育持續(xù)的時(shí)間半天或一天都可以三級(jí)安全教育中，部門的職責(zé)不包括（ ）。并經(jīng)過(guò)有關(guān)部門調(diào)查，該起事故是由于礦工長(zhǎng)期的安全意識(shí)薄弱、紀(jì)律松散造成的。 該煤礦上一年產(chǎn)量3萬(wàn)噸，稅利60萬(wàn)元，企業(yè)上一年平均職工人數(shù)是105人，工作日數(shù)是300天。在健康安全管理中，員工的責(zé)任主要有：關(guān)心自己及他人在工作中的健康與安全；努力合作，履行法律義務(wù)；遵循安全規(guī)則、系統(tǒng)和程序；正確使用工作設(shè)備；及時(shí)匯報(bào)工作場(chǎng)所的健康與安全隱患；并不包括對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的責(zé)任。第5題考核的是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工的責(zé)任，在資源上教材158160頁(yè)。新上崗的員工（包括合同工、員工、實(shí)習(xí)人員等）必須進(jìn)行不少于三天的三級(jí)安全教育，經(jīng)考試合格后方可分配工作。A、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) B、員工C、大眾 D、政府官員答案： 解析：第4道題考核的是三級(jí)安全教育的內(nèi)容，在資源上教材第156頁(yè)。A、生產(chǎn)任務(wù)重的情況下可以先施工 B、監(jiān)察部門監(jiān)督力度不夠C、個(gè)別企業(yè)擁有特權(quán) D、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人沒(méi)有擔(dān)負(fù)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任為了保證礦井安全生產(chǎn)，需要對(duì)員工進(jìn)行安全操作示范，講解安全操作要領(lǐng)，講述哪些操作是危險(xiǎn)的、違反操作規(guī)程的，這屬于（ ）級(jí)別的安全教育。A、新上崗的員工 B、老員工C、技術(shù)操作人員 D、參觀視察人員副局長(zhǎng)指出煤礦安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題之一是安全生產(chǎn)責(zé)任沒(méi)有落到實(shí)處，其中（　　?。┎粚儆趩T工的責(zé)任。 根據(jù)以上案例，回答以下各題。他說(shuō)，當(dāng)前煤礦安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，一是安全生產(chǎn)責(zé)任沒(méi)有落到實(shí)處；二是一些國(guó)有煤礦企業(yè)特別是老企業(yè)，投入不足，設(shè)備老化，礦井防災(zāi)、抗災(zāi)能力持續(xù)下降；三是一些地方政府特別是縣鄉(xiāng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)關(guān)閉整頓小煤礦，仍然存在著這樣和那樣的思想障礙，關(guān)閉整頓工作抓得不實(shí)，對(duì)小煤礦死灰復(fù)燃、非法開(kāi)采打擊不力；四是一些地方和單位對(duì)煤礦安全整治產(chǎn)生了松懈厭戰(zhàn)情緒，擅自降低整治標(biāo)準(zhǔn)，該停產(chǎn)的不停產(chǎn)，該整改的不整改，個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不顧礦井通風(fēng)和安全條件，無(wú)視監(jiān)察部門下達(dá)的限期整改、停產(chǎn)整頓指令，冒險(xiǎn)組織生產(chǎn)，超能力突擊生產(chǎn)。部門或車間級(jí)安全教育主要介紹本部門或車間生產(chǎn)特點(diǎn)性質(zhì)、介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、介紹消防安全知識(shí)、介紹本部門或車間安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)制度。新上崗的員工（包括合同工、員工、實(shí)習(xí)人員等）必須進(jìn)行不少于三天的三級(jí)安全教育，經(jīng)考試合格后方可分配工作。第5道題考核的是三級(jí)安全教育的內(nèi)容，在資源上教材第156頁(yè)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在健康與安全管理中責(zé)任重大，必須做到十項(xiàng)規(guī)定，見(jiàn)教材158頁(yè)，其中遇到危險(xiǎn)挺身而出不屬于十項(xiàng)規(guī)定。A、企業(yè)級(jí) B、部門級(jí)C、團(tuán)隊(duì)級(jí) D、班組級(jí)公司總部和每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都設(shè)有安全環(huán)保部門，高度重視安全工作，作為企業(yè)級(jí)，其安全教育的重點(diǎn)不應(yīng)該包括（ ）。A、正確使用工作設(shè)備 B、關(guān)心他人的健康與安全C、調(diào)查并報(bào)告事故 D、及時(shí)匯報(bào)工作場(chǎng)所的安全隱患中石化之所以未發(fā)生重大安全事故，還在于其對(duì)安全教育的重視，安全教育要求新上崗的員工必須進(jìn)行不少于（ ）天的三級(jí)安全教育，經(jīng)考試合格后方可分配工作。中國(guó)石化公司在健康和安全管理方面建立了嚴(yán)密的責(zé)任體系，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在健康與安全管理中責(zé)任重大，不屬于其責(zé)任的是（ ）。該公司重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵生產(chǎn)裝置、要害生產(chǎn)部位的安全監(jiān)督管理，有針對(duì)性地制定重大事故防范措施，組織開(kāi)展事故預(yù)案演練，將管理監(jiān)控責(zé)任和措施落實(shí)到各部門、車間和崗位，及時(shí)消除缺陷和隱患。對(duì)已建成的裝置、設(shè)施和公用工程，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，積極進(jìn)行隱患治理，按照分級(jí)管理、分步實(shí)施的原則，從隱患的檢查評(píng)估、制定方案、立項(xiàng)審批直到竣工驗(yàn)收的全過(guò)程，實(shí)施規(guī)范化、程序化管理。對(duì)一些重要的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，如動(dòng)火作業(yè)、有限空間作業(yè)、高空作業(yè)、設(shè)備檢修等，實(shí)行嚴(yán)格的作業(yè)許可證制度和安全確認(rèn)制度。同時(shí)，建立了嚴(yán)密的責(zé)任體系，推行了安全生產(chǎn)一崗一責(zé)制和全員安全承諾制。 中國(guó)石化有健全的安全管理組織體系。在健康安全管理中，員工的責(zé)任主要有：關(guān)心自己及他人在工作中的健康與安全；努力合作，履行法律義務(wù)；遵循安全規(guī)則、系統(tǒng)和程序；正確使用工作設(shè)備；及時(shí)匯報(bào)工作場(chǎng)所的健康與安全隱患；并不包括做出適當(dāng)?shù)囊?guī)定來(lái)確保工作環(huán)境安全的責(zé)任。第4題考核的是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工的責(zé)任，在資源上教材158160頁(yè)。三級(jí)安全教育主要是針對(duì)新員工，主要包括企業(yè)級(jí)教育、部門或車間級(jí)教育和班組級(jí)教育。A、進(jìn)行安全維護(hù) B、遇到危險(xiǎn)挺身而出C、計(jì)劃、實(shí)施監(jiān)控并檢查 D、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估企業(yè)新職工應(yīng)按規(guī)定通過(guò)三級(jí)安全教育并經(jīng)考核合格后方可上崗，新職工不包括（ ）。A、員工 B、專業(yè)人員C、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) D、技術(shù)骨干在健康與安全管理中，員工的責(zé)任不包括（ ）。A、企業(yè)級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí) B、企業(yè)級(jí)、部門級(jí)、個(gè)人級(jí)C、廠長(zhǎng)級(jí)、車間主任級(jí)、工人級(jí) D、企業(yè)級(jí)、部門級(jí)、車間級(jí)志華煤礦規(guī)定，各級(jí)安全教育工作由相應(yīng)級(jí)別的主管負(fù)責(zé)。公司新職工必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育并經(jīng)考核合格后方可上崗，且安全教育時(shí)間不得少于50個(gè)學(xué)時(shí)。 規(guī)定實(shí)施一年后，志華煤礦的安全事故發(fā)生率下降了很多，一年里僅出現(xiàn)了一次3人受傷的安全事故。同時(shí)，公司法定代表人和廠長(zhǎng)、經(jīng)理也必須經(jīng)過(guò)安全教育并經(jīng)考核合格后才能任職。安全教育里包括了勞動(dòng)安全文化的基本知識(shí)，企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)章制度及狀況，勞動(dòng)紀(jì)律和有關(guān)事故案例，車間主要危險(xiǎn)危害因素及安全事項(xiàng)，預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的主要措施等內(nèi)容。第三單元 工作環(huán)境案例考核知識(shí)點(diǎn)：案例13志華煤礦為了加強(qiáng)健康和安全管理，專門組織人員編寫了勞動(dòng)安全規(guī)定。而營(yíng)業(yè)費(fèi)用是指企業(yè)為獲得營(yíng)業(yè)收入而使用各種財(cái)務(wù)或服務(wù)所發(fā)生的耗費(fèi)，包括廣告費(fèi)、管理費(fèi)用、營(yíng)銷費(fèi)用和一般辦公費(fèi)用等。A、支付股息 B、購(gòu)買存貨C、償還債務(wù) D、其他選