【正文】 項(xiàng)目結(jié)束后的第 6 個(gè)月至第 12 個(gè)月，碩旺將指派顧問(wèn)師入駐企業(yè)為企業(yè)免費(fèi)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施調(diào)研評(píng)估和項(xiàng)目實(shí)施的建議。包括下列理論和方法：? 人力資源規(guī)劃模式及基本公式? 多項(xiàng)業(yè)績(jī)考核方式? 素質(zhì)詞典? 素質(zhì)訓(xùn)練卡? 職等分析基本原理? 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)工具? 招聘甄選題庫(kù)? 人力資源績(jī)效技術(shù)? 實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效方法? 人才綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)中諸因素的權(quán)重計(jì)算? 人力成本核算與分析工具? 員工滿意度調(diào)查題庫(kù)與分析方法? 企業(yè)內(nèi)人力資源的優(yōu)化配置方法? 企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略性框架結(jié)構(gòu)? 先進(jìn)制造技術(shù)環(huán)境下企業(yè)的人力資源管理模式? 招聘成本分析模式? 人力資產(chǎn)價(jià)值確認(rèn)與計(jì)量? 人力資源凈需求設(shè)定法? 人力資源管理成本計(jì)算方法? 人力資源管理指標(biāo)分析庫(kù)? 戰(zhàn)略管理與人本管理模式? 激勵(lì)的程序與方法33 / 33? 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)方法? 薪酬調(diào)查與薪酬分析方法? 溝通原則與基本方法? 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利沖突與調(diào)適通則? 權(quán)力管理實(shí)例? 績(jī)效評(píng)估因子? 人力資源管理診斷方法? 薪金焦點(diǎn)問(wèn)題與解決方案? 激勵(lì)禁區(qū)與激勵(lì)控制藝術(shù)? 培訓(xùn)效果評(píng)估方法? 長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃制定方法 跟蹤服務(wù)： 項(xiàng)目結(jié)束后，碩旺將特別安排一名工作人員專門負(fù)責(zé)與 XX 集團(tuán)聯(lián)絡(luò)，以確保項(xiàng)目后期實(shí)施的順利進(jìn)行。先后有《識(shí)才要講技巧》 、 《論CI 的穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性》等十余篇論文發(fā)表于《中國(guó)人事報(bào)》 、中央電臺(tái)等國(guó)家級(jí)、省部級(jí)媒體或獲獎(jiǎng)。有近十年大型國(guó)有企業(yè)、高科技合資企業(yè)人力資源管理、戰(zhàn)略企劃、企業(yè)文化建設(shè)豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。彭榮模：北京大學(xué) MBA。曾任多家大型知名集團(tuán)型企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、銷售副總經(jīng)理等職務(wù)，有多年大學(xué)經(jīng)理管理學(xué)授課經(jīng)驗(yàn)。從事過(guò)《企業(yè)員工凝聚力》課題研究，曾為多家企業(yè)從事人力資源運(yùn)作咨詢工作，咨詢服務(wù)過(guò)的項(xiàng)目包括：四川長(zhǎng)虹、奧沃國(guó)際、深圳摩比天線、精量電子、深圳天擇科技、山東東勝新華等企業(yè)。劉大東：深圳市碩旺公司人力資源顧問(wèn)師，組織設(shè)計(jì)、流程重組專家，工商管理碩士。目前從事企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、高新技術(shù)企業(yè)人力資本與價(jià)值鏈管理、轉(zhuǎn)型期及高速發(fā)展期企業(yè)的 HRM 變革趨勢(shì)的研究與輔導(dǎo)工作。相關(guān)工作業(yè)績(jī)?cè)恢醒腚娨暸_(tái)《東方時(shí)空》報(bào)道。唐映紅：人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略高級(jí)咨詢顧問(wèn)師，企業(yè)診斷與 HR 戰(zhàn)略管理專家，人才評(píng)估與培訓(xùn)專家，心理學(xué)碩士。著有《東風(fēng)汽車銷售體系重構(gòu)研究》 ，發(fā)表過(guò)《中小型民營(yíng)企業(yè)如何面向未來(lái)》 、 《贏得應(yīng)變》及《企業(yè)七大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》等數(shù)十萬(wàn)文字的論文和著作。曾在國(guó)外從事國(guó)際貿(mào)易兩年，具有 12 年國(guó)內(nèi)外企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和管理的豐富經(jīng)驗(yàn)。已成功輔導(dǎo)的企業(yè)有：深圳清華深訊科技有限公司、香港中大印刷集團(tuán)、中國(guó)長(zhǎng)城電腦股份有限公司、珠海姍拉娜集團(tuán)、東方潮通信科技有限公司、深圳金活實(shí)業(yè)有限公司等大型企業(yè)，目前從事知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、高科技企業(yè)高速發(fā)展之管理模式、新的營(yíng)銷模式客戶關(guān)系管理以及人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)的研究工作，曾發(fā)表《企業(yè)文化生生不息》 、 《企業(yè)組織變革》等十余篇。多年大型企業(yè)集團(tuán)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、行政總經(jīng)理及市場(chǎng)總監(jiān)的任職經(jīng)驗(yàn)。這六種類型的數(shù)據(jù)可以在咨詢過(guò)程中收集，但這必須依客戶企業(yè)要求我們提供的服務(wù)層次而定。凡有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的屬人力資源管理領(lǐng)域的問(wèn)題我們都能解決創(chuàng)造要素的吸納與開(kāi)發(fā)? 誰(shuí)創(chuàng)造了企業(yè)的價(jià)值? 知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素（2:8法則）? 吸納一流人才，提升員工價(jià)值? 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)機(jī)制與工具? 選人機(jī)制：選人的人或機(jī)構(gòu)如何承擔(dān)責(zé)任? 憑能力和業(yè)績(jī)，而不是政治技巧? 分層分類的任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系? 企業(yè)KPI和責(zé)任 中心? 績(jī)效管理循環(huán)分配機(jī)制和形式? 多種價(jià)值分配形式：機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、紅利、股權(quán)、資訊、學(xué)習(xí)，等等? 分享報(bào)酬體系的建立? 兩金工程（金手銬和金飯碗）? 報(bào)酬的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與差 異? 富有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬水平確定? 核心是組織權(quán)力經(jīng)濟(jì)利益分享價(jià)值創(chuàng)造 價(jià)值評(píng)價(jià) 價(jià)值分配（價(jià)值實(shí)現(xiàn)與價(jià)值增值）29 / 33 “定性+定量”的咨詢投資收益率的獨(dú)特測(cè)量方法碩旺公司為客戶利益著想，敢于承諾將所收服務(wù)費(fèi)用與為客戶企業(yè)提供的服務(wù)之有效性掛鉤，我們將利用世界頂尖顧問(wèn)公司所用之六種類型的數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)咨詢活動(dòng)所做出的實(shí)際貢獻(xiàn)。我們圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與核心競(jìng)爭(zhēng)力，以客戶不斷變化的需求和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)為背景，以流程管理為主線，基于企業(yè)內(nèi)部，面向客戶和企業(yè)價(jià)值鏈。培訓(xùn)貫穿咨詢?nèi)^(guò)程。這種模式既有利于我們和客戶的相互溝通，有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，杜絕28 / 33咨詢服務(wù)中個(gè)人英雄主義的痼疾與看問(wèn)題的片面性，避免因咨詢顧問(wèn)師的變動(dòng)而給客戶或項(xiàng)目帶來(lái)負(fù)面影響，又能讓客戶全過(guò)程參與項(xiàng)目運(yùn)作，及時(shí)融合客戶有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和意見(jiàn)，并增加項(xiàng)目的透明度。 “專業(yè)顧問(wèn)+企業(yè)經(jīng)理人”的項(xiàng)目運(yùn)作模式。通過(guò)“專長(zhǎng)+行業(yè)”的顧問(wèn)配置模式，使我們的顧問(wèn)能將自己最熟悉的理念、最有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)、最擅長(zhǎng)的工具服務(wù)于其最了解的企業(yè)，達(dá)致我們和客戶共同滿意的雙贏局面。同時(shí)，碩旺公司還借助高校研究開(kāi)發(fā)力量，與國(guó)內(nèi)27 / 33知名院校的人力資源研究機(jī)構(gòu)合作，并聘請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)具有一定知名度的人力資源專家教授擔(dān)任常年顧問(wèn)，在戰(zhàn)略理念及項(xiàng)目實(shí)施兩個(gè)層面為我們提供理論支持。在軟件開(kāi)發(fā)上碩旺公司有二十多位工程師，為便于開(kāi)發(fā)和實(shí)際操作，我們以“更新、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)、制衡、監(jiān)控”五大體系為核心，對(duì)人力資源所有的管理領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)整合，通過(guò)軟件來(lái)宣導(dǎo)我們超前的人力資源管理理念和科學(xué)有效的操作流程。只有規(guī)范化才能軟件化，顧問(wèn)服務(wù)在前軟件化服務(wù)在后，即使客戶暫時(shí)不需要人力資源管理軟件，我們顧問(wèn)文字加數(shù)字的思維服務(wù)方式對(duì)客戶日后實(shí)行管理信息化起作積極作用。將顧問(wèn)提供的思維和規(guī)范化管理模式盡量通過(guò)人力資源管理軟件進(jìn)行固化，既有利于客戶獨(dú)立實(shí)際操作，也有利于客戶在我們提供的管理改善方案的基礎(chǔ)上自我提升持續(xù)改善，在確保規(guī)范化持續(xù)作用于客戶同時(shí)，促進(jìn)客戶企業(yè)文化建設(shè)的積累。主要以電子郵件、信件、磁盤等格式存在，并在項(xiàng)目結(jié)束后保存 1 年以上，以備后期評(píng)估。在每一階段，碩旺公司將向 XX 集團(tuán)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃。4．2．3XX 集團(tuán)聯(lián)絡(luò)員職責(zé)：? 協(xié)調(diào)項(xiàng)目涉及到與 XX 集團(tuán)有關(guān)的部門及人員；? 負(fù)責(zé)組織提供項(xiàng)目所需的資料；? 配備相應(yīng)的辦公條件及設(shè)備；? 組織項(xiàng)目工作人員參加 XX 集團(tuán)有關(guān)會(huì)議；? 負(fù)責(zé)與碩旺公司的聯(lián)絡(luò)；? 負(fù)責(zé)安排項(xiàng)目工作人員的出差、食宿等。23 / 33項(xiàng)目運(yùn)作與管理4．1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)層次4．2 項(xiàng)目成員工作職責(zé) 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：? 向項(xiàng)目工作小組提供決策、支持和指導(dǎo)；? 解決在項(xiàng)目組層次無(wú)法解決的問(wèn)題；? 簽署項(xiàng)目小組交付的階段性的項(xiàng)目成果；? 批準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施的提議；? 評(píng)估項(xiàng)目小組的工作及成果。? 該步驟結(jié)束時(shí)，我們能夠確保 XX 成功地在組織內(nèi)部實(shí)施和溝通總體項(xiàng)目目標(biāo)和結(jié)果。步驟一：招聘體系步驟二：培訓(xùn)體系步驟三：?jiǎn)T工發(fā)展體系步驟四：?jiǎn)T工保障體系22 / 33第六階段：實(shí)施與調(diào)整工作該階段旨在確定最行之有效的 XX 集團(tuán)計(jì)劃實(shí)施方案，以及項(xiàng)目目標(biāo)與實(shí)施過(guò)程的溝通方案，并根據(jù)實(shí)施具體細(xì)節(jié)對(duì)相應(yīng)模塊進(jìn)行調(diào)整。? 長(zhǎng)期激勵(lì)制度體系建立與完善。? 長(zhǎng)期激勵(lì)資金來(lái)源。碩旺顧問(wèn)通過(guò)對(duì) XX 集團(tuán)的真實(shí)了解，擬訂長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃策略，并提交初步建議方案，與 XX 項(xiàng)目小組研討。? 集團(tuán)核心人員的個(gè)人需求傾向。21 / 33碩旺顧問(wèn)將在前幾階段的基礎(chǔ)上，明確以下事項(xiàng)：? 集團(tuán)核心人員的組成與分布。步驟五：長(zhǎng)期激勵(lì)體系設(shè)計(jì)XX 集團(tuán)的持續(xù)、健康發(fā)展，離不開(kāi)集團(tuán)核心人員長(zhǎng)期、不懈的努力與奉獻(xiàn)。? 與 XX 共同修改和完善計(jì)劃設(shè)計(jì)理念，直至制定出最終的方案/計(jì)劃。在該步驟中，設(shè)計(jì)程序?qū)ㄕ匍_(kāi)設(shè)計(jì)會(huì)議，其中，碩旺公司將：? 介紹各種能夠滿足 XX 所明確的主要目標(biāo)的各種備選取薪酬設(shè)計(jì)方案（例如：基本工資審核與調(diào)整原則、浮動(dòng)薪酬計(jì)劃）。步驟四：可變薪酬計(jì)劃設(shè)計(jì)當(dāng)我們建立了有序的績(jī)效衡量體系后，進(jìn)一步，我們可以著眼于將關(guān)鍵指標(biāo)衡量與浮動(dòng)薪酬設(shè)計(jì)相結(jié)合，經(jīng)強(qiáng)化“績(jī)效文化”與強(qiáng)化“個(gè)人成功”與“企業(yè)成功”的緊密聯(lián)系，有效地調(diào)動(dòng)員工積極性與責(zé)任感，以共同實(shí)現(xiàn) XX 的總體經(jīng)營(yíng)