【正文】 34 / 34。 培訓(xùn)手段：聽講、幻燈、討論、問答、實際操作。 教員將每個學(xué)員考核的情況記錄在《個人培訓(xùn)情況記錄表》上，培訓(xùn)班留存一份，同時復(fù)制一份寄送其單位備案。 培訓(xùn)考核：178。 學(xué)員分組相互測試檢查178。 培訓(xùn)作業(yè)：178。 開始培訓(xùn)（講授、操作指導(dǎo)）178。 填寫學(xué)員登記表178。178。 印制《個人培訓(xùn)情況記錄表》；178。 當(dāng)?shù)仉娦虐才排嘤?xùn)場地；178。 培訓(xùn)班的培訓(xùn)時間為五天，前兩天為授課培訓(xùn)，后三天是完成培訓(xùn)作業(yè)（本地區(qū)的系統(tǒng)做數(shù)據(jù)初始化工作）。同時，當(dāng)?shù)仉娦艑⒁蓛晌回?fù)責(zé)本地培訓(xùn)和應(yīng)用服務(wù)的工作人員一同參加培訓(xùn)。 培訓(xùn)對象和內(nèi)容：178。 幫助用戶從自身政務(wù)業(yè)務(wù)出發(fā)來使用系統(tǒng)的相關(guān)功能。重點內(nèi)容為如何對系統(tǒng)管理有關(guān)功能模塊的設(shè)置，包括數(shù)據(jù)初始化、權(quán)限設(shè)置、組織機(jī)構(gòu)設(shè)限、角色定義、欄目設(shè)置等，以及前臺應(yīng)用的基本操作。 培訓(xùn)目標(biāo)：178。 沒有通過考核的學(xué)員將接受進(jìn)一步的培訓(xùn)輔導(dǎo)，直至其通過考核為止。 教員將每個學(xué)員考核的情況記錄在《個人培訓(xùn)情況記錄表》上，培訓(xùn)班留存一份，同時復(fù)制一份寄送其單位備案。 留培訓(xùn)的25％的時間進(jìn)行考核，考核形式為現(xiàn)場分組，按培訓(xùn)內(nèi)容逐一進(jìn)行實際操作考核。216。178。178。178。178。 分批次當(dāng)?shù)仉娦虐才排嘤?xùn)場地（請參閱相關(guān)內(nèi)容）178。216。178。 培訓(xùn)目標(biāo)：178。領(lǐng)導(dǎo)專家：負(fù)責(zé)對部門需求變更分析進(jìn)行專家評審和對該需求變更進(jìn)行批準(zhǔn)，以保證本次需求變更不僅符合市場需要、也要兼顧產(chǎn)品發(fā)展的需要。研發(fā)組：參與評審，負(fù)責(zé)需求變更的開發(fā)和單元測試。負(fù)責(zé)在項目實施產(chǎn)生的變更需求形成需求變更說明書，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品需求變更（包括自身項目提出的需求，也包括由項目產(chǎn)生的需求經(jīng)評審確認(rèn)后，將該需求增加到產(chǎn)品中）需要補(bǔ)充到產(chǎn)品需求規(guī)格說明書中進(jìn)行補(bǔ)充。第三節(jié) 項目實施周期工作項目開始日完成日工作周期（日）政府方市電信方省電信公司理想公司備注實施計劃確認(rèn)155l 計劃確認(rèn)l 兩辦發(fā)文推進(jìn)數(shù)據(jù)采集和培訓(xùn)安排及要求各區(qū)縣單位配合電信網(wǎng)絡(luò)接入（各區(qū)縣政府）l 制定并確認(rèn)計劃l 協(xié)調(diào)政府發(fā)文（區(qū)縣電信領(lǐng)導(dǎo)）l 配合制定實施計劃并確認(rèn)l 制定項目實施計劃l 提供數(shù)據(jù)采集表及樣板l 提供各區(qū)縣政府發(fā)文內(nèi)容建議。l 故障和需求變更詳見《電子政務(wù)產(chǎn)品需求變更控制程序》和《維護(hù)與服務(wù)過程》。l 項目運(yùn)維內(nèi)部移交當(dāng)完成產(chǎn)品實施終驗后項目移交維護(hù)組進(jìn)行維護(hù)， 將移交記錄記錄《項目驗收移交單》。l 單軌運(yùn)行取消紙質(zhì)流轉(zhuǎn)方式，使用本系統(tǒng)實現(xiàn)的電子流轉(zhuǎn)方式進(jìn)行公文流轉(zhuǎn)等辦公流轉(zhuǎn)。l 故障和需求變更詳見《電子政務(wù)產(chǎn)品需求變更控制程序》和《維護(hù)與服務(wù)過程》。l 測試跟蹤當(dāng)?shù)仉娦咆?fù)責(zé)在項目試運(yùn)行階段的用戶的在線測試的情況跟蹤，并對產(chǎn)生的一些疑問和問題進(jìn)行解答。組織系統(tǒng)管理員對各單位進(jìn)行在線測試，指導(dǎo)輔助用戶掌握主要系統(tǒng)的主要功能。l 用戶培訓(xùn)理想公司根據(jù)《電子政務(wù)產(chǎn)品培訓(xùn)計劃》組織進(jìn)行政府用戶和當(dāng)?shù)仉娦诺南到y(tǒng)使用培訓(xùn)，提供《培訓(xùn)簽到表》做好簽到工作，并將參加培訓(xùn)的各單位負(fù)責(zé)電子政務(wù)使用人員記錄到《產(chǎn)品實施跟蹤匯總表中》l 培訓(xùn)考核和總結(jié)組織用戶使用培訓(xùn)的考核，將考核成績記錄《產(chǎn)品實施跟蹤匯總表中》完成培訓(xùn)后將培訓(xùn)匯總情況信息記錄《培訓(xùn)總結(jié)表》（五）試運(yùn)行階段完成用戶培訓(xùn)后可以進(jìn)入試運(yùn)行階段（即雙軌運(yùn)行系統(tǒng)階段），按照合同簽訂要求具備初驗條件的可以進(jìn)行初驗流程，和用戶簽署《初驗收報告》。l 培訓(xùn)計劃制定用戶培訓(xùn)計劃，形成《電子政務(wù)產(chǎn)品培訓(xùn)計劃》，并和用戶方進(jìn)行確認(rèn)。l 數(shù)據(jù)初始化組織系統(tǒng)管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)初始工作，根據(jù)《電子政務(wù)產(chǎn)品初始化指導(dǎo)文件》，對收集的初始化數(shù)進(jìn)行錄入，并將初始化數(shù)據(jù)情況記錄《產(chǎn)品實施跟蹤匯總表中》。l 系統(tǒng)管理員培訓(xùn)根據(jù)《電子政務(wù)產(chǎn)品實施計劃》組織進(jìn)行系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)，培訓(xùn)對象包括當(dāng)?shù)仉娦啪S護(hù)人員和政府用戶的政府方及各單位的系統(tǒng)管理員。l 數(shù)據(jù)初始階段數(shù)據(jù)初始階段需要完成系統(tǒng)的初始化數(shù)據(jù)錄入和系統(tǒng)管理員培訓(xùn)工作。所有收集回來的材料作為項目原始數(shù)據(jù)資料存檔，同時將匯總情況記錄到《產(chǎn)品實施跟蹤匯總表中》。最后由項目經(jīng)理和用戶方確認(rèn)安裝完成，并進(jìn)行簽字。l 產(chǎn)品安裝部署項目經(jīng)理在應(yīng)用環(huán)境完成接到電信方面安裝要求后，填寫《產(chǎn)品安裝記錄單》上相關(guān)安裝的要求，并通知系統(tǒng)工程師取得安裝部署軟件進(jìn)行軟件的安裝和配置。l 網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)準(zhǔn)備理想公司提供《設(shè)備網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝要求文檔》（可選），由當(dāng)?shù)仉娦呕蛘弋?dāng)?shù)仉娦盼傻南嚓P(guān)集成商根據(jù)《設(shè)備網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝要求文檔》完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和主機(jī)的安裝上架，將網(wǎng)絡(luò)接入情況記錄到《產(chǎn)品實施跟蹤匯總表中》。當(dāng)?shù)仉娦彭椖恐行脑O(shè)立熱線電話，專門接待各單位的來電咨詢。此階段工作完成應(yīng)產(chǎn)生《產(chǎn)品實施跟蹤匯總表》、《產(chǎn)品安裝記錄單》。l 計劃確認(rèn)最后和政府用戶、當(dāng)?shù)仉娦殴敬_認(rèn)，確認(rèn)該計劃成為產(chǎn)品實施過程的依據(jù)。l 計劃制定根據(jù)簽訂的合同或合同意向進(jìn)行實施計劃的制定《電子政務(wù)產(chǎn)品實施計劃》。5. 定期召開主要項目人員會議，了解項目進(jìn)展情況并指導(dǎo)下一步實施工作。3. 省公司政企部幫助監(jiān)督設(shè)備采購，省公司采購部負(fù)責(zé)采購（要敦促廠家供貨時間）。1人湖南省電信公司監(jiān)督人1. 提出對項目實施的要求，確定各方實施人員的職責(zé)和范圍，并擬正式文件下發(fā)到相關(guān)單位。5安排人員完成服務(wù)器，操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的安裝。10人常德市電信公司協(xié)調(diào)人市政府和市電信客戶關(guān)系協(xié)調(diào)1人項目經(jīng)理分管各區(qū)縣實施：；；。10人市、區(qū)縣電信公司安排1人系統(tǒng)管理員，并作為系統(tǒng)管理員管理系統(tǒng)相關(guān)設(shè)置；，支撐用戶使用和掌握匯報用戶使用情況；。.。用戶培訓(xùn)：詳見“培訓(xùn)及維護(hù)”章節(jié)。4) 用戶小組人員組成：用戶方各業(yè)務(wù)部門的人員。3) 開發(fā)小組人員組成：由開發(fā)方的專業(yè)技術(shù)人員組成，將包括項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、編程人員、UI、質(zhì)量人員、測試人員以及相關(guān)文檔撰寫人員。2) 項目實施協(xié)調(diào)小組人員組成：由雙方項目具體管理人員組成。第五章　 項目實施第一節(jié) 項目組成（一） 實施組織一個項目的成功實施離不開開發(fā)方和用戶方的緊密配合，為了保證項目的質(zhì)量和進(jìn)度，有必要建立一個由雙方人員共同參與的實施組織。通過聯(lián)系人界面，可直接對聯(lián)系人進(jìn)行電話呼叫、發(fā)短信、發(fā)郵件、發(fā)IM消息等操作。當(dāng)政府內(nèi)部的聯(lián)系人甚至政府機(jī)構(gòu)發(fā)生變化時，用戶只需刷新一下，即能獲得最新通訊錄名單。（七） 通訊錄移動政務(wù)的通訊錄不同于普通手機(jī)的通訊錄，而是企業(yè)集團(tuán)級的通訊錄，以部門樹的形式呈現(xiàn)。日程明細(xì)頁面顯示該日程的內(nèi)容，打開附件可看更多內(nèi)容。（六）日程安排每個人可將自己的日程安排記入系統(tǒng)，它可分為：（1）本人日程的查詢；（2）領(lǐng)導(dǎo)日程查詢。（五） 通知管理通知是辦公系統(tǒng)中用得最多的功能之一，對于從固網(wǎng)電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)中發(fā)出的通知，若用戶不在辦公室可以通過手機(jī)來接收和處理，對收到的通知，根據(jù)不同的色調(diào)來區(qū)分新到的通知與以前收到的通知，以及通知的緊急程度，根據(jù)收到通知的用戶，可對通知內(nèi)容，附件進(jìn)行查看，對回執(zhí)情況進(jìn)行統(tǒng)計。點擊選中的專送件后看詳細(xì)內(nèi)容，當(dāng)需要傳閱處理時，可按照用戶當(dāng)事人意愿，在協(xié)同辦公平臺覆蓋的范圍內(nèi)選擇接收者流轉(zhuǎn)，各個接收者能分別填寫自己意見。對領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行傳閱、填寫本人意見、選擇傳閱人員等操作。（三） 領(lǐng)導(dǎo)指示領(lǐng)導(dǎo)指示是政府常見的辦事功能，能查看最新收到的領(lǐng)導(dǎo)指示內(nèi)容、附件及流轉(zhuǎn)記錄，并可以傳閱該指示，也可以點擊簽署意見。在手機(jī)終端是重點處理待辦公文。具體欄目可以隨當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)協(xié)同辦公門戶欄目內(nèi)容的變化而改變。進(jìn)入該網(wǎng)絡(luò)后，先呈現(xiàn)登陸界面，進(jìn)入后即顯示主菜單，目前有信息快報、公文辦理、領(lǐng)導(dǎo)指示、專送傳閱、通知管理、行政效能、日程安排、通訊錄、系統(tǒng)設(shè)置等九個功能。（九） 數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行加密在政府內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以及接駁移動網(wǎng)絡(luò)時，系統(tǒng)為普通接入Internet的用戶提供了可選的高強(qiáng)度的AES數(shù)據(jù)加密體制。（七） 網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩途W(wǎng)絡(luò)傳輸而言，中國電信移動所用的CDMA技術(shù)源自二戰(zhàn)期間，其設(shè)計初衷是防止敵方對己方通訊的干擾，在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中本身就比GSM技術(shù)更為安全，為進(jìn)一步提高安全系數(shù)，還能采用其他多重加密方式：如1）網(wǎng)絡(luò)通道的加密，SSL、GRE隧道等方式；2）在網(wǎng)絡(luò)通道不加密的情況下，被傳輸?shù)臄?shù)據(jù)本身的加密；3）加密通道與數(shù)據(jù)加密相結(jié)合的辦法。系統(tǒng)管理員可在服務(wù)器端配置中，將丟失的手機(jī)禁用，以杜絕得到這部手機(jī)的人，無法獲取電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)的任何數(shù)據(jù)。即使本系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題，原有電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)可照常運(yùn)行。（五）系統(tǒng)獨立機(jī)制本系統(tǒng)是搭建在政府原有電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)之上的，對于本系統(tǒng)需要與政府電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互相銜接的部分，系統(tǒng)做了必要的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分離。（三） 手機(jī)終端綁定為提高系統(tǒng)安全的程度，可將把用戶賬號、手機(jī)號和手機(jī)設(shè)備編號（IMEI）進(jìn)行綁定，以確保只有特定人員、使用特定設(shè)備、通過特定賬號，才能訪問電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。通過這種機(jī)制還能有效過濾對用戶無益或有騷擾性質(zhì)的郵件或信息。（一） 手機(jī)端存儲在手機(jī)端進(jìn)行的數(shù)據(jù)存儲，都進(jìn)行基于代數(shù)變換的加密存儲，這樣即使其他人在得到手機(jī)端緩存的信息時，依舊無法快速有效的還原出原本的數(shù)據(jù)，這樣可以在一定程度上解決用戶的持久化數(shù)據(jù)的泄漏問題。沒有一個有效的安全體系模型，敏感的政府?dāng)?shù)據(jù)可能就會產(chǎn)生泄漏，導(dǎo)致政府利益、國家安全受到傷害。但隨著政務(wù)應(yīng)用的廣泛和深入，還是會有大量不涉密但是涉及敏感的信息出現(xiàn)在政務(wù)系統(tǒng)。系統(tǒng)具有push mail功能，新郵件自動顯示到手機(jī)終端上。常用OFFICE文件轉(zhuǎn)輸與展示 系統(tǒng)對常用的辦公文檔可直接讀取訪問，包括Word、Excel、PDF、Txt、Html，可將其下載到手機(jī)終端上，也可以直接瀏覽文件的內(nèi)容而不需要下載。（三）移動政務(wù)服務(wù)器的硬件和系統(tǒng)軟件配置（推薦）序號服務(wù)器名稱配置數(shù)量備注1移動辦公服務(wù)器CPU：四核至強(qiáng)CPU*2內(nèi)存：8GB RAM硬盤：2*146GB HDRAID ，2個千兆網(wǎng)卡 14移動應(yīng)用中間件系統(tǒng)Windows 2003 Server標(biāo)準(zhǔn)版系統(tǒng)軟件描述操作系統(tǒng)MS Windows 2003 Server中文標(biāo)準(zhǔn)版應(yīng)用中間件中國電信SMAS移動政務(wù)應(yīng)用中間件（四）手機(jī)終端的配置（推薦）手機(jī)終端運(yùn)行環(huán)境智能CDMA手機(jī)支持Microsoft Mobile , Microsoft CE的手機(jī)，基本配置要求顯示分辨率為320x240，已通過測試驗證的CDMA手機(jī)型號包括：多普達(dá)E806c、多普達(dá)S500、夏新N三星I32酷派N900等 （五）移動政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的主要特點移動應(yīng)用中間件功能實現(xiàn)通過移動應(yīng)用中間件對基于PC的應(yīng)用系統(tǒng)功能進(jìn)行了裁剪、轉(zhuǎn)換，使用戶在手機(jī)終端上無須培訓(xùn)即可使用電信電子政務(wù)系統(tǒng)手機(jī)客戶端軟件 智能客戶端軟件的界面統(tǒng)一、布局合理、操作方便，、交互功能。常德市配置移動辦公服務(wù)器與桌面協(xié)同辦公系統(tǒng)服務(wù)器數(shù)一致為4臺。客戶端安裝于手機(jī)/PDA等無線終端，通過CDMA網(wǎng)絡(luò)連接到移動服務(wù)器，讀取數(shù)據(jù)和指令。中國電信移動辦公平臺由服務(wù)器部分和客戶端部分組成，通過CDMA網(wǎng)絡(luò)、Internet相連接。（一）移動辦公應(yīng)用的部署移動辦公應(yīng)用部署在電子政務(wù)專區(qū)，部署工作量主要在手機(jī)客戶端軟件的安裝調(diào)試?！緝?yōu)點】 支持菜單選擇、主動操作，采取SSL或DES方式加密，安全性高，速度快，手機(jī)智能客戶端比WAP方式平均快10倍以上，短信支持w