農(nóng)村法律知識(shí)民法ppt課件(參考版)
2025-05-09 07:27本頁面
【正文】 消費(fèi)者有權(quán)自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。 ” “謝絕顧客自帶酒水 ” 合適嗎？ ? 按照 《 合同法 》 的規(guī)定，提供格式條款的一方免去其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無效。 十八、 “ 謝絕顧客自帶酒水 ” 合適嗎？ ? 酒店不得禁止自帶酒水：酒店設(shè)置的 “ 謝絕顧客自帶酒水 ” 告示，應(yīng)該是一種法律意義上的 “ 格式條款 ” 。例如司售人員是有過錯(cuò)的，公交公司應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但乘客也只能要求其對(duì)自身傷害的賠償責(zé)任，如醫(yī)療費(fèi)及相關(guān)損失。（在老年人持免費(fèi)卡乘坐公交車時(shí)，如出現(xiàn)非自身原因以外造成傷害，由此產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用等，公交公司應(yīng)當(dāng)作出相應(yīng)賠償） 乘車出行提示 ? 對(duì)于乘客在公交車上受到人身傷害的問題：因?yàn)榉蓻]有明確規(guī)定司售人員面對(duì)歹徒時(shí)一定要報(bào)警。乘客與肇事的第三方?jīng)]有直接聯(lián)系，根據(jù)運(yùn)乘合同，乘客可以直接要求公交公司對(duì)自己的損失進(jìn)行賠償。 乘車出行提示 ? 作為乘客，購票乘車就與承運(yùn)人（即公交公司）形成了運(yùn)乘合同關(guān)系，公交公司就有義務(wù)將乘客安全及時(shí)的送達(dá)目的地。若無檢查器報(bào)警提示或其他可以證明顧客購買物品存在問題時(shí)，超市出口再次檢查實(shí)際已侵犯消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)權(quán)。 ? 經(jīng)營者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，（即使檢查器響起，超市也無權(quán)搜查顧客身體和隨身物品，如確需檢查，應(yīng)由警務(wù)人員依法執(zhí)行搜查?。┎坏们址赶M(fèi)者的人身自由。不得以保留最終解釋權(quán)為由，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。 因此，零售商無權(quán)以保留最終解釋權(quán)為由，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效！ ? 保留最終解釋權(quán)：零售商銷售促銷商品提出的“ 保留最終解釋權(quán) ” ，屬于單方面的格式合同條款。限量促銷的，促銷商品售完后應(yīng)即時(shí)明示。零售商開展限量促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)明示促銷商品的具體數(shù)量。因此，零售商不得以促銷為由阻礙或拒絕消費(fèi)者退換貨，或減低商品和售后服務(wù)質(zhì)量！ ? （如果您買的商品存在質(zhì)量問題，使您的人身或者財(cái)產(chǎn)受到傷害，如果您想起訴，應(yīng)該注意訴訟時(shí)效的問題，在兩年內(nèi)起訴，過了兩年您再起訴，法院就不會(huì)受理了?。? 十四、促銷活動(dòng)應(yīng)當(dāng)保證供應(yīng)。 ? 促銷商品，打折商品和普通商品作為商品的屬性是相同的，區(qū)別在于促銷商品是零售商以相對(duì)低廉的價(jià)格出售，或者提供了額外的其他利益。 ? 如果您獲得了贈(zèng)品或者獎(jiǎng)品，但贈(zèng)品或獎(jiǎng)品存在質(zhì)量問題，那您照樣可以向銷售者提出維修，調(diào)換，或者賠償，其售后保障不應(yīng)因是贈(zèng)品或獎(jiǎng)品有所折扣！ ? 《 零售商促銷行為管理辦法 》 規(guī)定：零售商開展促銷活動(dòng)，不得降低促銷商品（包括有獎(jiǎng)銷售的獎(jiǎng)品、贈(zèng)品）的質(zhì)量和售后服務(wù)水平，不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。此外，我國有關(guān)稅收法規(guī)也明確規(guī)定，一次消費(fèi) 10元以上，不管消費(fèi)者是否要求開具發(fā)票，納稅人都必須開具發(fā)票；一次消費(fèi) 10元以下，納稅人可以不開發(fā)票，但如果消費(fèi)者要求開具發(fā)票則不
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