【正文】 附表 附表一 長江上游水環(huán)境監(jiān)測中心人員基本情況 附表二 上游監(jiān)測中心重慶中心分析室檢測參數(shù)與人員對照表 附表三 中心監(jiān)測人員業(yè)務考核狀況一覽表 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 。 （ 1）《員工培訓和考核程序》（ CJSWSYCX0820xx）。 中心技術人員的資質(zhì)、職稱、經(jīng)歷等技術業(yè)績保存在長江上游水文水資源局人勞科，培訓記錄、技能等技術業(yè)績保存在監(jiān)測中心監(jiān)測業(yè)務室。 （ 2）考核方式 A、采用試卷評分法，統(tǒng)一命題，集中筆試，必要時也可加以口試； B、采用評估法，由被考者進行操作演示，考核人員現(xiàn)場觀察，綜合評分； C、采用隨機加入密碼樣或單獨分析測定兩種方式，考察其測定結(jié)果的準確度及精密質(zhì) 量 手 冊 第 6 章 第 3 頁 共 20 頁 第 3 版 第 0 次修訂 主題： 人員 頒布日期： 20xx0501 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 度。 考核 （ 1）考核內(nèi)容 考核內(nèi)容由基本理論、基本操作技能和實際樣 品分析三部分組成。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 人員培訓 （ 1）培訓內(nèi)容 A、水環(huán)境監(jiān)測的基礎理論、方法和規(guī)范； B、水環(huán)境監(jiān)測的標準規(guī)程和制度； C、水環(huán)境監(jiān)測的新技術和新方法； E、水環(huán)境監(jiān)測計量學基本知識； F、質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等質(zhì)量管理知識； G、計算機、外語知識。 所有與檢測有關的人員都應經(jīng)過相應的培訓，并經(jīng)考核合格后持證上崗，以滿足承擔項目的專業(yè)技能和相應的資格。 質(zhì)量監(jiān)督員應熟悉檢驗方法和程序，了解檢測工作目的，懂得如何評價檢測結(jié)果。 中心正附主任和總技術負 責人任命或變更時， 應報國家認證認可監(jiān)督管理局和水利部計量辦公室備案。 中心正附 主任、總技術負責人、總質(zhì)量負責人、綜合業(yè)務室和質(zhì)量保證室負責人、質(zhì)量監(jiān)督員以及各分析室負責人必須具有正式任命書（文件） ,內(nèi)審員須有聘任書。 中心總技術負責人負責組織業(yè)務培訓，中心總質(zhì)量負責人負責組織計量知識等培訓；監(jiān)測業(yè)務室和質(zhì)量保證室負責實施，監(jiān)測業(yè)務室負責保存培訓記錄和業(yè)績檔案。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構計量認證 /審查認可（驗收）評審準則》（試行） 質(zhì)量體系、審核和評審 相關文件 （ 1） 《文件控制和維護程序》（ CJSWSYCX0620xx）； （ 2）《質(zhì)量體系審核程序》 (CJSWSYCX0420xx)； （ 3）《管理評審程序》 (CJSWSYCX0520xx)； （ 4）《 驗證和比對試驗程序 》 (CJSWSYCX0320xx)； （ 5）《測試結(jié)果反饋和糾正程序 》 (CJSWSYCX2120xx)； （ 6） 《糾正和預防措施控制程序》 (CJSWSYCX0620xx)； （ 7） 《控制偏離的管理程序》 (CJSWSYCX0720xx)； （ 8） ISO/IEC 17025:1999（ GB/T 1548120xx）《檢測和校準實驗室能力的通用要求》。 驗證和比對試驗計劃內(nèi)容如下： （ 1）參加比對的試驗項目； （ 2）參加比對的實驗室名稱； （ 3）參加比對的本中心實驗室名稱； 質(zhì) 量 手 冊 第 5 章 第 11 頁 共 11 頁 第 3 版 第 0 次修訂 主題：質(zhì)量體系、審核和評審 頒布日期： 20xx0501 （ 4）具體驗證和比對試驗時間安排； （ 5）必要時，規(guī)定參加比對試驗的人員。 本中心按《 驗證和比對試驗程序 》 (CJSWSYCX03)，使用合適的方法及數(shù)理統(tǒng)計技術進行內(nèi)部質(zhì)量控制。質(zhì)量負責人應保證這些糾正措施在議定的時間內(nèi)完成。 監(jiān)測 管理評審內(nèi)容和程序見《管理評審程序》（ CJSWCX05）。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 質(zhì) 量 手 冊 第 5 章 第 10 頁 共 11 頁 第 3 版 第 0 次修訂 主題：質(zhì)量體系、審核和評審 頒布日 期： 20xx0501 業(yè)務室負責收集評審資料、記錄和評審報告，并歸檔保存。 管理評審結(jié)果應編制“管理評審報告”并通知受審部門，評審中發(fā)現(xiàn)的問題和采取的糾正措施、時限應列入評審報告中。 管理評審 中心主任采用會議或辦公例會形式，組織中心管理層領導就質(zhì)量方針和因情況變化而制的新目標，對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀與適應性進行管理評審。 內(nèi)部質(zhì)量體系審核的內(nèi)容和程序詳見《質(zhì)量體系審核程序》（ CJSWSYCX04）。 內(nèi)部質(zhì)量體系審核中如發(fā)現(xiàn)檢驗結(jié)果的正確性和有效性可疑時，中心質(zhì)量保證室和監(jiān)測業(yè)務室應責成相關分 析室立即采取糾正措施并書面通知可能影響的所有委托方。 審核小組組長和成員由中心管理層和中心監(jiān)測業(yè)務室協(xié)調(diào)確定， 內(nèi)部審核員為經(jīng)過專門培訓、取得資格證書的并與被審核部門無直接責任的人員擔任，以確保審核的公正性。質(zhì)量體系的每一個要素應至 少每年被審一次。 質(zhì)量體系審核 質(zhì)量負責人應對本中心的質(zhì)量目標、質(zhì)量體系運行情況和監(jiān)測工作質(zhì)量狀況進行深入的了解和分析，制定年度質(zhì)量體系審核計劃，確定審核頻次，經(jīng)中心主任批準后實施。 （ 3）檢測工作出現(xiàn)偏差的反饋與糾正措施 A、 檢測工作偏離標準規(guī)范或檢測結(jié)果出現(xiàn)偏差時應按控制偏離管理程序采取如下措施： （ a）監(jiān)督員負責向技術負責人反映檢測過程中對標準和程序的偏離情況，內(nèi)審員向質(zhì)量負責人反映質(zhì)量體系審核過程中發(fā) 現(xiàn)對標準和程序的偏離情況； （ b）立即停止工作向分析室負責人報告； （ c）對受到影響的項目須適當加以標識或處置； （ d）在恢復工作前須進行調(diào)查分析，采取糾正 (預防 )措施； （ e）涉及檢測報告的相應更改或影響到檢測結(jié)果時，應立即以書面形式通告客戶和有關部門； （ f）詳細記錄有關情況及處理結(jié)果并納入審核和評審議程，防止類似事件再次發(fā)生； （ g）偏離質(zhì)量體系程序或標準規(guī)范的記錄要存檔。 質(zhì)量體系控制 （ 1） 檢測過程質(zhì)量控制 檢測過程質(zhì) 量控制見圖 51“長江上游水環(huán)境監(jiān)測中心質(zhì)量體系運行控制 (保證、反 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 饋 )圖”。在規(guī)定保存期限內(nèi)，保證質(zhì)量 記錄完好無損。按質(zhì)量記錄的不 同類型，規(guī)定其標識、搜集、編目、歸檔、存貯、保管和處理方法，明確各有關部門的職責和權限。 質(zhì)量記錄 質(zhì)量記錄是檢測質(zhì)量達到規(guī)定要求的質(zhì)量證明，是質(zhì)量體系有效運行的客觀證明，也是分析質(zhì)量問題的依據(jù) ，是一種提供客觀證據(jù)的文件。項目質(zhì)量計劃可以引用質(zhì)量體系文件，但應著重根據(jù)項目特性進行修正和補充。 質(zhì)量計劃 對客戶有特殊要求或技術特別復雜 (非常規(guī) )的項目和新開檢測項目，當中心質(zhì)量體 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 系文件無法覆蓋并滿足其特殊質(zhì)量要求時，應單獨進行質(zhì)量策劃。 質(zhì)量文件 質(zhì)量文件是保證質(zhì)量手冊和質(zhì)量體系程序正確、有效運行和實施的支持性文件，是本中心各項質(zhì)量活動遵循的具體作業(yè)文件。 質(zhì)量體系程序 質(zhì)量體系程序是本手冊的過程文件和基礎性文件，明確規(guī)定了保證質(zhì)量體系有效運行的活動方法和措施。 質(zhì) 量 手 冊 第 5 章 質(zhì)量手冊 (層次 A) 質(zhì)量體系程序文件 (層 次 B) 質(zhì)量文件 （表格、報告、作業(yè)指導書等） (層次 C) 圖 53 質(zhì)量體系文件層次 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 第 7 頁 共 11 頁 第 2 版 第 0 次修訂 主題：質(zhì)量體系、審核和評審 頒布日期： 20xx0701 質(zhì)量手冊 本質(zhì)量手冊是闡述質(zhì)量方針、描述質(zhì)量體系的綱領性文件，覆蓋了水環(huán)境監(jiān)測樣品質(zhì)量控制、檢測過程控制、儀器設備控制、人員控制、設施與環(huán)境控制的全部質(zhì)量體系要求。質(zhì)量體系文件一般由質(zhì)量手冊、程序 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 文件、質(zhì)量計劃和質(zhì)量記錄四部分組成。 質(zhì)量體系文件 質(zhì)量體系文件是建立健全質(zhì)量體系的重要組成部分，是總體設計后的細化設計。 表 52 質(zhì)量體系要素展開表 方法控制 環(huán)境控制 設備控制 人員控制 質(zhì)量控制 質(zhì)量記錄 分析質(zhì)量 ▲ △ ▲ ▲ ▲ △ 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 負責部門 分析室 分析室 分析室 綜合室 質(zhì)保室 分析室 配合部門 質(zhì)保室 綜合室 質(zhì)保室 分析室 分析室 質(zhì)保室 注：△、▲意義同表 51。 （ 3）質(zhì)量體系要素展開 將質(zhì)量體系要素展開成各級質(zhì)量活動，以進一步明確分工和部門的協(xié)調(diào)。第三層由質(zhì)量文件和記錄、人員、統(tǒng)計技術等三個要素構成，屬于基礎性要素，是實 施基本過程要素和輔助過程要素的基礎和保證，如表 51 所示。本中心質(zhì)量體系共包括三個層次的要素，第一層由現(xiàn)場監(jiān)測、方案設計、監(jiān)測計劃、樣 品采集與管理、分析測試、評價 質(zhì) 量 手 冊 第 5 章 第 5 頁 共 11 頁 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權歸原作者有 ) 第 3 版 第 0 次修訂 主題：質(zhì)量體系、審核和評審 頒布日期： 20xx0501 驗證和報告反饋等七個要素構成，屬于基本過程要素，是監(jiān)測質(zhì)量形成的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)水環(huán)境監(jiān)測工作特點，長江上游水環(huán)境監(jiān)測工作質(zhì)量環(huán)包含 10 個方面，如圖 5－ 21 所示；中心檢測流程見圖 5－ 22。 （ 5）質(zhì)量體系資源見本質(zhì)量手冊第六章和第八章。 （ 3）質(zhì)量體系程序見 。 （ 1）組織結(jié)構及管理要求見 。 本中心建立的質(zhì)量體系體現(xiàn)了以下四個要求： （ 1）質(zhì)量體系被實驗室全體人員理解、實施、保持，并得以有效運行； （ 2）檢測數(shù)據(jù)能滿足委托方和上級水行政主管部門的需要和期望； （ 3）充分考慮了對外服務需要與可能； （ 4）重點放在質(zhì)量問題的預防上，便于考核和驗證。 中心最高管理層負責領導質(zhì)量體系的建立、實施和保持，中心綜 合業(yè)務室和質(zhì)量保證室協(xié)助，各分中心和分析室負責人負責具體實施和保持。 —— 4．組織與管理 相關文件 （ 1）《保密和保護所有權程序》 (GZSHJCX