【正文】 業(yè)主 項目成功的關鍵因素 ?業(yè)主需求的明確程度 ?咨詢者的專業(yè)知識和經(jīng)驗 ?技術規(guī)范的質量 ?承包商的交貨能力 ?業(yè)主需求的質量 ?承包商的設計質量 ?承包商的專業(yè)能力 ?承包商的項目過程管理能力 ?業(yè)主需求的質量 ?承包商的專業(yè)能力 ?合同雙方的溝通 ?業(yè)主方的項目與合同管理能力 采購 目標 單純的 IT咨詢服務 (A) 現(xiàn)成 IT產(chǎn)品的提供和維護 (B) 信息系統(tǒng)的設計、提供和安裝 (C) 復雜的系統(tǒng)工程或系統(tǒng)集成 (D) 投標者的資質標準 ?以往的經(jīng)驗 ?信譽 ?財務能力 ,供應能力 ?以往的經(jīng)驗 ?以往的經(jīng)驗 ?財務和項目運作能力 ?以往的經(jīng)驗 . ?信譽 評標標準的優(yōu)先順序 ?業(yè)績記錄 ?信譽 ?投標建議書的質量 ?費用 ?費用 ?其他非價格因素 ?費用 ?業(yè)績記錄 ?投標建議書的質量 ?業(yè)績記錄 ?信譽 ?投標建議書質量 ?費用 支付的基 礎 ?實施期內(nèi)承包商的投入 ?其他雜項費用 ?產(chǎn)品接收和運行 ?實施期內(nèi)承包商的投入 ?項目完成里程碑 ?實施期內(nèi)承包商的投入 ?項目完成里程碑 ?實施期內(nèi)承包商的投入 ?其他雜項費用 復雜 IT 項目的招標文件 與簡單的 IT 項目的招標文件相比 , 主要 增加 以下內(nèi)容 ： ? 對投標者要進行資格預審或資格后審 ； ? 高質量的項目工作范圍的描述和技術規(guī)范 ； ? 要有初步的和用于具體實施的項目計劃 ? 有一整套專門的項目管理和控制的方法和體系 ? 靈活的支付條款 ? 質量控制程序 ? 承包商的專業(yè)義務 ? 知識轉讓的規(guī)定 ? 靈活的合同條件 ? 什么是采購？ ? 項目采購管理的 6 個過程 ? 自制－外購選擇 ? 承發(fā)包模式選擇 ? 合同類型選擇 ? 招投標方式選擇 ? 合同擔保 ? 索賠管理 ? IT項目采購管理 項目采購管理 。承包商 業(yè)主 承包商 業(yè)主 . 索賠管理 ? 索賠 – 由于業(yè)主或其它方面的過失或責任，導致承包商在執(zhí)行合同過程中增加其它費用，承包商因此尋求合法補償 ? 合約索賠：索賠權利來自合約 ? 合約外索賠：索賠權利來自相關法律、法規(guī) ? 優(yōu)惠補償：于法無據(jù)，于情有理 索賠管理 ? 如何索賠： – 索賠程序 – 理由說明 – 計算依據(jù) – 相關證據(jù) ? 反索賠 范圍、質量要求變更 工期延誤 圖紙或工程量表中的錯誤 施工條件的變化 指定分包商、供應商違約 違約、拖延支付 特殊風險和不可抗力 …… 采購 目標 單純的 IT咨詢服務 (A) 現(xiàn)成 IT產(chǎn)品的提供和維護 (B) 信息系統(tǒng)的設計、提供和安裝 (C) 復雜的系統(tǒng)工程或系統(tǒng)集成 (D) 設計 風險 ? 避免過早攤牌 ? 滿足談判對手感情上的需求。 ? 爭論時說話不要激動。 ? 讓對方在會上多發(fā)言。 ? 買方注重控制成本 。 目標利潤 10 000 10 000 0 分擔比率 70： 30 6 000 0 最高價 120 000 120 000 總價 96 000 120 000 利潤 16 000 10 000 固定總價合同 ：（ 1） 項目采購管理 固定總價合同 （ Firm Fixed Price, FFP或Lump Sum） ? 賣方承擔最高的風險 。 固定總價加獎勵合同（ Fixed Price Plus Incentive Fee, FPIF） 合同 實 際 備注 第一種 情況 第二種 情況 目標成本 100 000 80 000 130 000 ? 最高價是買方能夠支付的最大金額 。 在固定價合同的基礎上 ， 給一個獎勵費 。 費用 (10%) 10 000 10 000 10 000 風險分擔比率 85： 15 3 000 3 000 總價 127 000 你必須能夠計算賣方的利潤與買方的價格 。 在第二種情況下 ， 實際成本高于估計值20220。 總價 110 000 (估計價 ) 120 000 (實際價 ) 成本補償合同 ：（ 2） 項目采購管理 成本加獎勵合同 （ Cost Plus Incentive Fee, CPIF） 成本報銷合同支付所有成本及事先規(guī)定的費用加獎勵 。 格式等同于上面的CPPC， 只不過無論實際成本如何 ， 費用總是固定的 。 (美國聯(lián)邦合同訂立法規(guī)禁止這類合同 。 合同類型選擇 ? 固定總價合同 : fixedprice/lumpsum contracts – FFP/ lumpsum: 固定總價 (Firm FixedPrice) – FPIF: 固定總價加獎勵費 (FixedPriceIncentiveFee) ? 成本補償合同 : costreimbursable contracts – CPIF: 成本加獎勵費 – CPFF： 成本加固定費 – CPPC： 成本加成本百分比 ? 工料合同 (單價合同 ): Time and Material (Tamp。 價格是一類訂約要因 。 D. 訂約要因 (Consideration)——交易的議價 。 項目采購管理 合 同 基 本 組 成 要 素 (Essential Element of a Contract)： A. 有行為能力的各方 (Competent Parties)：分開的法律當事人；法律能力 。 ：記載有關關系的協(xié)議 。 B. 可以被稱為協(xié)議 、 分包合同 、 采購單或 MOU (Memorandum Of Understanding， 即諒解備忘錄 )。 合同類型在采購計劃編制過程中選擇 ， 而談判是主要的步驟 （ 或是供方選擇中用到的最重要的工作與技術 ） 。它們應該足夠嚴格，以確保來自供應商的反應具有可比性、一致性；同時應該足夠靈活，以適當考慮來自賣方的關于更佳替代方案的建議。 接下來的工作包括進一步澄清與談判 。 ?RFQ（ 報價邀請書 ） ：用于低價值商品