讓顧客主動來敲門ppt課件(參考版)
2025-05-08 18:57本頁面
【正文】 ? 教授與客戶服務(wù)相關(guān)課程，包含：客戶服務(wù)的技巧，客戶抱怨處理與 大 客戶管理等， 課程結(jié)束後 ，都能夠 幫助 學(xué)習(xí)者 建立 正確的服務(wù)意識，提升 服務(wù)的技巧，提高公司 的服務(wù)品質(zhì) ? 并擅長 于 量身定制”客戶 服務(wù)理念 ” 相關(guān)的課程 ,服務(wù) 行業(yè)培訓(xùn)體系實(shí)務(wù)規(guī)劃 , 及服務(wù)性課程項(xiàng)目研發(fā)及推廣 。就會覺得，分享與說服變得自然而且容易 這也許才是銷售的本質(zhì)與意義吧??！ 你會選擇成為“銷售競賽的冠軍” 還是“推銷出很多產(chǎn)品的銷售” 還是“幫助許多人得到了他們想要的東西的人” 我毫不猶疑的選了第三個 與您一起分享～“讓客戶主動來敲門”的秘訣 如果你身邊有做銷售的朋友，請你把這個書籍分享給他 如果你身邊有剛畢業(yè)的大學(xué)生，更可以讓他看看這本書 Karen Ken 耿昀 Consultant 顧問介紹 Karen Ken ? 從最基層的服務(wù)員做起 ， 具有十年以 上實(shí)務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，多年的 工作 經(jīng)驗(yàn)， 讓她深知服務(wù)行業(yè)的特性與問題所在。 今年我們將不定期的邀請我們各領(lǐng)域的顧問，為您做一些在個別產(chǎn)業(yè)上的精辟見解，或許是顧問的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、趨勢分析，或許是顧問的專業(yè)推薦、 心得分享；希望在各個領(lǐng)域中，我們?nèi)阅芤姷讲煌男戮G，讓希望的芽能處處綻放，再見欣欣向榮的美好春天。 親愛的朋友： 在氣候的更迭中，我們知道春天來了，但是對於不同的人來說，有人會覺得春暖花開，有人會覺得春寒料峭，端在於人所處的環(huán)境不一樣、或心境不一樣，讓不同的人有不同的心得感受。 他的作品 《 禮物 》《 誰動了我的奶酪 》《 一分鐘經(jīng)理人 》《 為什么幸運(yùn)的人總幸運(yùn)倒霉的人總倒霉 》《 孩子，你為什么不聽話 》《 孩子，你真棒！ 》 等長居 《 紐約時報(bào) 》《 出版家周刊 》 等暢銷書排行榜，并被 CNN、 BBC、 《 時代 》《 商業(yè)周刊 》《 紐約時報(bào) 》《 讀者文摘 》《 華爾街日報(bào) 》《 財(cái)富 》《 今日美國 》 等廣泛報(bào)道。作為世界頂尖企業(yè)和知名組織廣泛使用的工作指南和培訓(xùn)工具，他的作品已經(jīng)成為一種文化現(xiàn)象，深刻地改變了人們的生活。 附錄 作者簡介 斯賓塞 一分鐘推銷并不是萬能的，它并不能幫助我們解決推銷中遇到的所有問題，但是最關(guān)鍵的是，它提出了一種有效的解
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