旅游業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案(參考版)
2025-05-06 03:22本頁面
【正文】 。要想更好的解決這方面的風(fēng)險，就必須在網(wǎng)站建設(shè)前期加大宣傳力度，在推廣方面要下大力氣，加強(qiáng)與門戶網(wǎng)站的合作，即在門戶網(wǎng)站上打廣告，把網(wǎng)站的宣傳不折不扣的落實(shí)到位，盡可能的發(fā)展一批旅游愛好者加入，在初期提供一定的優(yōu)惠政策，如在投入市場的初期，與旅行社合作推出優(yōu)惠旅游活動以吸引客戶。流程反面需要培訓(xùn)員工，并且要將流程簡化，使操作符合人性化標(biāo)準(zhǔn)。前三種在現(xiàn)階段已經(jīng)有所改善，不過還是存在不可抗力因素。前三種來自于組織外部，后四種來自于組織內(nèi)部。對此，需要在瀏覽器增加Active控件，并且要對參與的旅行社進(jìn)行認(rèn)證管理，盡量避免交易風(fēng)險。風(fēng)險甚大。交易風(fēng)險是因?yàn)殡娮由虅?wù)的交易所面對的是正在建立道德、信用和法律的交易環(huán)境。內(nèi)部辦公網(wǎng)一定要與公共商務(wù)網(wǎng)物理分離。所以，在建設(shè)時的硬件投入時一個很關(guān)鍵的，然而，后期的系統(tǒng)維護(hù)也是不可缺少的。利用這些網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行服務(wù)，本身就可能存在多方面的威脅，就會造成一些常見的安全問題：對物理通路的干擾；網(wǎng)絡(luò)鏈路傳送的數(shù)據(jù)被竊聽；非授權(quán)用戶非法使用，信息被攔截或監(jiān)聽；操作系統(tǒng)存在的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞；應(yīng)用平臺的安全，如數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、電子郵件服務(wù)器等均存在大量的安全隱患，很容易受到病毒、黑客攻擊；直接面向用戶的應(yīng)用系統(tǒng)存在的信息泄露、信息篡改、信息抵賴、信息假冒等。其次，通信與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備本身有弱點(diǎn)。操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)一般著重于提高信息處理的能力和效率，對于安全只是作為一項(xiàng)附帶的條件加以考慮。13. 風(fēng)險分析 技術(shù)方面的風(fēng)險主要是由于電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)意義十分突出，技術(shù)的穩(wěn)定性和技術(shù)維護(hù)效率深刻地影響電子商務(wù)的進(jìn)行，但是無論是使用的技術(shù)本身還是來自網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)攻擊都存在技術(shù)的不確定性，而且，網(wǎng)絡(luò)本身存在缺陷。建設(shè)中期需要擴(kuò)展合作伙伴，增加代理機(jī)構(gòu)，或派出專員在一些大城市設(shè)立代理點(diǎn)，保證網(wǎng)站的運(yùn)營。系統(tǒng)的前期建設(shè)，要保證資金的到位，保證基礎(chǔ)設(shè)備能夠完全配備，保證網(wǎng)站的安全按照相關(guān)的技術(shù)規(guī)范，在公共商務(wù)網(wǎng)上建立安全的支付系統(tǒng)。要重視和開發(fā)利用行業(yè)內(nèi)外的信息資源，擴(kuò)充和積累信息資源，不斷豐富和及時更新旅游的信息。按照內(nèi)部辦公網(wǎng)和公共商務(wù)網(wǎng)的建設(shè)目標(biāo)，分布實(shí)施，分期建設(shè)，確保建設(shè)進(jìn)度?！ ∠到y(tǒng)推廣投入，廣告宣傳，人員培訓(xùn)推廣等，預(yù)計(jì)第一年投入20000元，之后的每年需要投入5000 10000元之間。 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)投資包括數(shù)據(jù)庫軟件投入，購買Microsoft SQL Server 2000簡體中文企業(yè)版數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，需要資金213600元。交換機(jī)、防火墻和辦公電腦共需118400元。購買服務(wù)器兩臺，一臺供內(nèi)部辦公網(wǎng)使用，一臺供公共商務(wù)網(wǎng)使用?！ ∠到y(tǒng)遠(yuǎn)期建設(shè)將建立中國旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為世界各地的旅游企業(yè)，包括政府部門（旅游局和旅游促進(jìn)會等）、旅行社、航空公司、酒店、主題公園、景點(diǎn)、汽車租賃、火車、游輪公司、文娛場所、旅游購物中心、展覽業(yè)等各種旅游、文化、信息傳播機(jī)構(gòu)，建立24小時的網(wǎng)上國際旅游交易會，發(fā)展媒體促銷網(wǎng)絡(luò)(PSP)和交易系統(tǒng)(ASP)，構(gòu)造面向全球和全國的旅游交易大市場。將選擇旅游熱點(diǎn)城市與互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)城市，進(jìn)行商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，開通面向國內(nèi)國外互聯(lián)網(wǎng)用戶的電子商務(wù)服務(wù)。2008年10月份前，總結(jié)公共商務(wù)網(wǎng)運(yùn)作模式，建立旅游電子商務(wù)規(guī)范，建立公共商務(wù)網(wǎng)在各大互聯(lián)網(wǎng)的鏈接，在國內(nèi)全面推廣公共商務(wù)網(wǎng)。2007年6月份前，完成公共商務(wù)網(wǎng)系統(tǒng)中的軟件開發(fā)工作，開通公共商務(wù)網(wǎng)的起點(diǎn)，對公共商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)營宣傳。安全性內(nèi)部辦公網(wǎng)必須與互聯(lián)網(wǎng)物理上隔離；采用防火墻技術(shù)進(jìn)行訪問控制；數(shù)據(jù)庫應(yīng)具有可靠的數(shù)據(jù)安全性，嚴(yán)格的權(quán)限管理和審計(jì)；綜合辦公事務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)具備堅(jiān)固的安全措施以保護(hù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，可以定制用戶在字段一級的訪問控制；系統(tǒng)應(yīng)提供詳細(xì)的運(yùn)行記錄日志；具有防病毒措施。易操作性系統(tǒng)采用簡單易用的WWW界面，減少使用人員的培訓(xùn)時間。擴(kuò)充性計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的性能指標(biāo)能夠滿足三年內(nèi)系統(tǒng)發(fā)展所需的存儲量和處理能力的要求；主計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可根據(jù)需要進(jìn)行處理能力和存儲能力的擴(kuò)充；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供技術(shù)獨(dú)立的可擴(kuò)展平臺；應(yīng)用軟件功能的擴(kuò)充，各種應(yīng)用軟件包均提供二次開發(fā)的功能。公共商務(wù)網(wǎng)將開發(fā)信息發(fā)布系統(tǒng)、國內(nèi)游銷售系統(tǒng)、出境游銷售系統(tǒng)，無論是散客、組團(tuán)、結(jié)算、內(nèi)部協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)基本實(shí)現(xiàn)操作網(wǎng)絡(luò)化，開發(fā)成功一整套標(biāo)準(zhǔn)化和系列化的、適應(yīng)各種不同規(guī)格的旅游軟件，為旅游行業(yè)降低成本、提高效率，為吸引更多的境外旅客和境內(nèi)出境游旅客提供理想的交易平臺。通過B2B模式，公共商務(wù)網(wǎng)為相關(guān)企業(yè)提供酒店、機(jī)票、游船、旅游線路的大宗交易，網(wǎng)上直銷等多項(xiàng)交易服務(wù)，旅游行業(yè)商戶都可以在系統(tǒng)上作信息發(fā)布，宣傳企業(yè)信息、進(jìn)行
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