電子商務案例分析筆記(參考版)
2025-05-05 08:14本頁面
【正文】 2 EDI傳輸系統(tǒng)，包括計算機通訊網絡和EDI交換平臺。2 翻譯軟件：平面文件到EDI標準格式之間的轉換?！ ∧壳笆褂玫腅DI標準：1 聯合國標準2 美國標準看同步練習冊第98頁第3題?！ ? 投資成本：EDI，高?！ ? 網絡形式：EDI，封閉?！ ? 安全性：EDI，較可靠。 2 信息內容：EDI，標準格式?！ DI與電子郵件的區(qū)別： 1 工作方式：EDI，應用系統(tǒng)——應用系統(tǒng)。3 使用電子方式進行數據的傳輸?！ DI作為一種數據交換的手段，有三個關鍵性的要素： 1 是計算機應用系統(tǒng)之間的數據傳輸?；诠_密鑰體制的數字證書是電子商務安全體系大核心?！ ? 在線商店發(fā)送貨物，或提供服務?！ ? 在線商店接受訂單后，向消費者所在銀行請求支付認可。SET開設介入?！ ? 在線商店作出應答。3 電子貨幣，是一種以數據形式流通的貨幣?！ ‰娮又Ц兜姆绞剑? 以信用卡為基礎的電子支付信用卡具有轉帳結算、消費借貸、儲蓄和匯兌的功能。安全問題，一直是困擾電子支付發(fā)展的關鍵問題。3 電子支付使用的是最先進的通信手段?！ ‰娮又Ц兜奶卣鳎? 電子支付是通過數字流轉來完成信息傳輸的?！ 【W絡教育的內容：其中最有發(fā)展前景的方向是中小學教育和成人教育?！? 加快證券市場信息流動速度，提高資源配置效率?！ 【W上證券交易的特點：1 網上交易打破時空限制，降低了券商的經營成本。網上拍賣程序：1 注冊2 拍賣程序：a賣方提供結算和運貨方式b賣方發(fā)布商品消息c標記商品為可賣3 購買程序4 貨運和支付方式 拍賣網站的經營策略：應當提供豐富的商品，協(xié)調好商品配送流通的各個環(huán)節(jié)，讓客戶得到桿僦艿降姆瘢？br還應延伸“服務”的概念，提供真正有別于傳統(tǒng)服務的“信息服務”?！ 【W上拍賣的形式： 1 個人競價2 集體議價3 接受委托拍賣特定物品 網上拍賣的種類：1 符合拍賣法的網上拍賣2 不符合拍賣法的網上拍賣（網上競價拍賣） 符合拍賣法的拍賣的特點：1 經營者必須是按照《拍賣法》設立的有拍賣企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的企業(yè) 2 網站經營者是拍賣人3 按照拍賣規(guī)則實施拍賣活動， 網上拍賣與傳統(tǒng)拍賣的最主要區(qū)別是拍賣環(huán)境和手段的改變。3 網上旅游需要強大的專業(yè)旅游資源做后盾。新經濟創(chuàng)造的商業(yè)運作模式：1 創(chuàng)新2 取代 3 融合 旅游電子商務的服務對象包括：1 游客 2 賓館酒店3 旅行社4 景區(qū)景點5 餐飲服務機構6 娛樂場所7 度假村 8 旅游購物店 旅游電子商務網在線服務包括： 1 景區(qū)景點查詢2 賓館酒店客房查詢及預訂3 投訴處理查詢 旅游電子商務的經營策略1 旅游電子商務應當加強自己的宣傳攻勢，爭奪旅游市場。 2 電子商務服務業(yè)使用了網絡營銷手段和方法，實現了低成本運作?！ ‰娮由虅辗諛I(yè)的特征：廣泛采用電子商務技術，通過建立自己的網站，在網上發(fā)布，同時，通過因特網提供各種信息服務。3 對數據和信息的來源進行驗證。 信息認證包括：1 SET CA： PKI CA：適合B2C、B2B. 對網絡傳輸過程中信息的保密性提出的要求：1 對敏感的文件進行加密?！? 用戶持有的某個秘密信息（硬件），如智能卡。 2 信息認證：用于保證通信雙方的不可抵賴性和信息的完整性?！ ? 比較采購量供應量，對于買方來說，電子商務成功的關鍵因素是采購量和供應量的比較。 對于交易效率和消費者成熟度高的產品類型，如維修產品、個人電腦、旅行服務、網絡終端產品， 最有可能進入電子商務市場?！ ∑髽I(yè)電子商務網站運作中應注意的問題： 1 考慮交易成本，通過更有效率地處理交易降低成本是當前企業(yè)參與電子商務活動的首要原因。包括買方代理型和買方合作型?！ ∑髽I(yè)電子商務的運作：1 賣方控制型經營策略：由單一賣方建立，以尋求眾多的買者，建立或維持其在交易中以市場勢力為目的的營銷策略。物流的水平決定了電子商務實現的水平?！ ? 三“流”運行的最終狀態(tài)是要達到資金流的兌現。 “三流”的關系：信息流、資金流、物流在企業(yè)電子商務中是相互聯系的，缺一不可。 信息流貫穿了商品交易過程的始終。 特點：不以持續(xù)交易為前提。 環(huán)球資源的優(yōu)勢：1 內容 2 社群3 運作系統(tǒng) 企業(yè)間網絡交易是B2B電子商務的一種基本形式?！ ? 網絡商品交易中心存在一些問題需要解決：a書面合同如何過渡到電子合同 b稅收問題c信息資料的充實 d交易系統(tǒng)的技術水平如何與網絡技術保持同步 網絡商品交易中心的交易過程：書上第164頁。 買方驗貨合格后，在24小時內將貨款轉到賣方帳戶?！ 【W絡商品交易中心為客戶提供的服務：1 市場信息2 商品交易3 倉儲配送4 貨款結算 網絡商品交易中心的優(yōu)點： 1 網絡商品中介為買賣雙方展現了一個巨大的世界市場。這是B2B電子商務的一種主要形式?！ ≈嘘荒Ｊ降奶厣蛢?yōu)勢： 1 符合中國國情2 高科技含量3 大市場容量4 費用低廉 水平網站與垂直網站的區(qū)別：看同步練習冊第68頁第3題?！ 〈怪本W站的定義： 網站的專業(yè)性很強，它們將自己定位只一個特定的專業(yè)領域，如IT、化工、鋼鐵或農業(yè)。） 水平網站的利潤流： 1 交易費用2 拍賣傭金3 軟件許可費 4 廣告費 5 出售“內容” 6 節(jié)省成本的回報7其他服務費用水平網站成功的關鍵因素：1 業(yè)務處理流程的標準化程度2 業(yè)務及作業(yè)自動化處理專業(yè)知識3 提供內容深層次自動化處理的水平4 根據行業(yè)差異定制業(yè)務處理流程的能力 水平網站的困境：水平網站追求“全”，即行業(yè)全，服務全，但是這個“全”，使得水平網站要冒每一個行業(yè)都做不
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