【正文】 ”按照他們給出的定義，核心競(jìng)爭(zhēng)力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)。本章的主要參考書目《第三方物流》，陳雅萍，等編著 /20131001 /清華大學(xué)出版社《第三方物流》，（第三版），劉勝春，20160101 /東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社有限責(zé)任公司本章的思考題和習(xí)題 企業(yè)在決定是否選擇第三方物流企業(yè)時(shí)，應(yīng)該考慮哪些因素？第三方物流企業(yè)如何才能實(shí)現(xiàn)與貨主企業(yè)的長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展？為實(shí)現(xiàn)這一目的，貨主企業(yè)方面又需要作出那些努力呢？教學(xué)進(jìn)程：（具體每次課的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)）第一次課 2課時(shí)（90分鐘）章節(jié)第十二章的第一節(jié)教學(xué)內(nèi)容安排引例　科龍與安泰達(dá)：家電與物流的結(jié)合（10分鐘）第１節(jié)　核心競(jìng)爭(zhēng)力與第三方物流（70分鐘）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義（5分鐘）1990年，美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德()和倫敦商學(xué)院教授哈默爾()，在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表的論文《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》(The Core Competence of the Corporation)中，提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。每次課課前用5分鐘提問，對(duì)提問內(nèi)容精心設(shè)計(jì)。發(fā)展“綠色包裝”是我國包裝工業(yè)的必要選擇，是新世紀(jì)包裝設(shè)計(jì)發(fā)的趨勢(shì)。因此，在發(fā)展綠色包裝時(shí)必須遵循節(jié)約能源的原則。 （3）保護(hù)生態(tài)環(huán)境在新世紀(jì)中，綠色包裝要從整個(gè)地球生態(tài)環(huán)境平衡考慮，選擇有利于環(huán)境友好的包裝容器和包裝設(shè)計(jì)。二是包裝容器材料中添加劑在使用壽命周期排出要低或者為零。（2）有害物質(zhì)的低排放綠色包裝的低排放包含兩個(gè)方面。 補(bǔ)充講解2|：綠色包裝的特征（1）符合人類工程學(xué)新世紀(jì)的綠色包裝將向符合人類工程學(xué)方向，即人類工程學(xué)包裝的趨勢(shì)發(fā)展，即使用方便，搬運(yùn)合理，儲(chǔ)藏可靠，解讀方便，滿足各種群體消費(fèi)者的心理、心理特殊需求，特別是老年群體消費(fèi)者。教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)回收物流和廢棄物流的概念綠色運(yùn)輸?shù)膬?nèi)涵教學(xué)方式講授和討論相結(jié)合師生活動(dòng)設(shè)計(jì)如何做到綠色裝卸搬運(yùn)？（1）首先要消除無效搬運(yùn)（2）其次要提高搬運(yùn)的活性（3）還要?jiǎng)?chuàng)造易于搬運(yùn)的環(huán)境和使用易于搬運(yùn)的包裝（4）再次要注意貨物集散場(chǎng)地的污染防治工作課堂討論聯(lián)邦快遞的綠色物流為企業(yè)帶來哪些好處？你認(rèn)為聯(lián)邦快遞的綠色物流對(duì)企業(yè)的發(fā)展有什么影響？教學(xué)內(nèi)容的深化和拓寬補(bǔ)充講解1：綠色交通的內(nèi)涵綠色交通運(yùn)輸主要表現(xiàn)為減輕交通擁擠、降低環(huán)境污染，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：減少高污染運(yùn)輸車輛的使用；提倡使用清潔干凈的燃料和綠色交通工具；控制設(shè)備的資源消耗，降低固定資產(chǎn)折舊；控制汽車尾氣，制定排放標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)交通管制、道路設(shè)計(jì)合理化、減少堵塞；降低噪音等等。 （2）液體廢棄物：由于液體廢棄物沒有固定的形狀，因此，在處理過程中很難通過一般運(yùn)輸手段將其運(yùn)往目的地，在實(shí)際中通常采用管道方式。 對(duì)廢棄物流進(jìn)行合理處理，有利于改善我們的生存環(huán)境，提高生活質(zhì)量。 ②按照回收物品的渠道分類 退貨物流與回收物流兩部分。 作用：考慮到被廢棄的對(duì)象物是有利用價(jià)值的，可以將其進(jìn)行加工、揀選、分解、凈化，使其成為有用的物資或轉(zhuǎn)化為能量而重新投入生產(chǎn)和生活循環(huán)系統(tǒng)中。綠色包裝的內(nèi)涵也注定了它與其他包裝不同的特性。簡(jiǎn)而言之，綠色包裝是指采用節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的包裝。 綠色裝卸搬運(yùn)（5分鐘）綠色裝卸搬運(yùn)是為了盡可能減少裝卸搬運(yùn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的粉塵煙霧等污染物而采取的現(xiàn)代化的裝卸搬運(yùn)手段及措施。 綠色倉儲(chǔ)與保管（10分鐘）在整個(gè)物流倉儲(chǔ)與保管過程中要運(yùn)用最先進(jìn)的保質(zhì)、保鮮技術(shù)，保障存貨的數(shù)量和質(zhì)量，在無貨損的同時(shí)消除污染，尤其要注意對(duì)有毒化學(xué)品、放射性商品、易燃易爆商品的泄露和污染防治上。循環(huán)經(jīng)濟(jì)把清潔生產(chǎn)、資源綜合利用、生態(tài)設(shè)計(jì)和可持續(xù)消費(fèi)等融為一體，運(yùn)用生態(tài)規(guī)律來指導(dǎo)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，因此本質(zhì)上是一種生態(tài)經(jīng)濟(jì)。從國民經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展來看，綠色物流概念體系包括綠色交通運(yùn)輸、綠色倉儲(chǔ)與保管、綠色裝卸搬運(yùn)、綠色包裝和綠色流通加工等內(nèi)容。講授結(jié)束時(shí)用3分鐘總結(jié)，包括本節(jié)課需要掌握的知識(shí)點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)等。 補(bǔ)充講解2：供應(yīng)商的選擇評(píng)估、選擇的一般步驟： (1) 成立供應(yīng)商評(píng)估和選擇小組 (2) 確定全部的供應(yīng)商名單 (3)列出評(píng)估指標(biāo)并確定權(quán)重 (4)逐項(xiàng)評(píng)估每個(gè)供應(yīng)商的履約能力 (5) 綜合評(píng)分并確定供應(yīng)商評(píng)估要素： 技術(shù)水平 產(chǎn)品質(zhì)量 供應(yīng)能力 價(jià)格 地理位置 可靠性（信譽(yù)） 售后服務(wù) 提前期 交貨準(zhǔn)確率 快速響應(yīng)能力作業(yè)布置思考題企業(yè)如果要提高采購物理的效率，需要從哪些方面入手？對(duì)月整車企業(yè)而言，要成功地實(shí)施JIT采購，需要注意哪些問題？第十章 綠色物流本章的教學(xué)目標(biāo)及基本要求了解綠色物流的內(nèi)涵及發(fā)展背景熟知綠色物流的主要內(nèi)容及作用掌握回收物流的概念、種類及基本環(huán)節(jié)了解循環(huán)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)工業(yè)園了解廢棄物流的概念、種類及基本方式本章各節(jié)教學(xué)內(nèi)容本章共分三節(jié)，2學(xué)時(shí)引例　遠(yuǎn)成打造綠色物流文化第１節(jié)　綠色物流的概念及作用第２節(jié)　回收物流第３節(jié)　廢棄物流教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn) 回收物流和廢棄物流的概念綠色運(yùn)輸?shù)膬?nèi)涵本章教學(xué)內(nèi)容的深化和拓寬適當(dāng)補(bǔ)充講解綠色包裝的特征本章教學(xué)方式（手段）及教學(xué)過程中應(yīng)注意的問題本章以課堂講解為主，并采用對(duì)比和案例教學(xué)的分析方法。優(yōu)點(diǎn)：可以有效地完善和補(bǔ)充集中采購的不足，增強(qiáng)基層工作的責(zé)任心、積極性，有利于采購各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，占用資金少，占用庫存空間小，手續(xù)簡(jiǎn)單，過程短，直接快速。缺點(diǎn)：手續(xù)過多，過程過長(zhǎng)；專業(yè)性強(qiáng)，責(zé)任重大。課后討論案例　宜家的經(jīng)濟(jì)采購模式（10分鐘）教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)方式講授和討論相結(jié)合師生活動(dòng)設(shè)計(jì)課后討論案例　宜家的經(jīng)濟(jì)采購模式課堂討論宜家集中采購的內(nèi)容是什么？宜家集中采購的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面？教學(xué)內(nèi)容的深化和拓寬補(bǔ)充講解1：集中采購和分散采購(1) 集中采購 企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一組織企業(yè)所需物料的采購進(jìn)貨業(yè)務(wù)。 可靠的送貨和特定的包裝要求。(3)合理選擇供應(yīng)商：要求質(zhì)量合格，準(zhǔn)時(shí)化運(yùn)作。JIT采購的特點(diǎn)（10分鐘）(1)單源供應(yīng)：某一種原材料只從一個(gè)供應(yīng)商處獲得。采購方根據(jù)自己生產(chǎn)線需求的節(jié)拍，向供應(yīng)商發(fā)出看板指令，要求供應(yīng)商根據(jù)看板指令的需求品種、需求數(shù)量、在指定的時(shí)間送到指定的需求地點(diǎn)。是通過商品交換和物流手段從資源市場(chǎng)取得資源的過程。企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)所需要的物資絕大部分是通過采購來獲得的，采購是企業(yè)物流管理的起點(diǎn)。講授結(jié)束時(shí)用3分鐘總結(jié)，包括本節(jié)課需要掌握的知識(shí)點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)等。本章教學(xué)方式（手段）及教學(xué)過程中應(yīng)注意的問題本章以課堂講解為主，并采用對(duì)比和案例教學(xué)的分析方法。本章各節(jié)教學(xué)內(nèi)容本章共分二節(jié)，2學(xué)時(shí)引例　國美的集中采購模式第１節(jié)　采購與采購管理第２節(jié)?。剩桑圆少徴n后討論案例　宜家的經(jīng)濟(jì)采購模式教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn) 采購在企業(yè)管理中的地位單源采購與多源采購的區(qū)別JIT采購的優(yōu)點(diǎn)本章教學(xué)內(nèi)容的深化和拓寬適當(dāng)補(bǔ)充講解集中采購和分散采購的概念。大規(guī)模定制瞄準(zhǔn)了這樣的目標(biāo)：用足夠多的變化和定制化使幾乎每個(gè)顧客發(fā)現(xiàn)這里都有他們所需要的制品。（1）大規(guī)模定制與提供多樣化的區(qū)別 既具有大量生產(chǎn)下的高效率、低成本，又像單件生產(chǎn)那樣能滿足單個(gè)顧客需求的生產(chǎn)方式 從本質(zhì)上分清顧客的個(gè)性化需求(Personal Demand)和共性需求(Common Demand)補(bǔ)充講解：MC可實(shí)施于各階段（10分鐘）大規(guī)模定制的主要特點(diǎn)（10分鐘）（1）當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要特點(diǎn)：快速(Quickness)、柔性(Flexibility)、最大限度地滿足客戶需求為目的的企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。指出，大規(guī)模定制的重點(diǎn)在于“通過柔性(Flexibility)和快速響應(yīng)(Quick Response)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多樣化和定制化”。定義為：在大規(guī)模的基礎(chǔ)上生產(chǎn)和銷售定制產(chǎn)品和服務(wù)(Customized Products and Service) 。第３節(jié) 大規(guī)模定制與生產(chǎn)物流優(yōu)化（35分鐘）、大規(guī)模定制概念的提出（5分鐘）1970年 預(yù)言家Alvin Toffler 在 《Future shock》對(duì)大規(guī)模定制作出預(yù)言。 現(xiàn)有能力=工作+浪費(fèi)（無效勞動(dòng)） 作業(yè)=有效勞動(dòng)+無效勞動(dòng)（浪費(fèi)） 提高效率只有與降低成本結(jié)合起來才有意義，必須朝著以最少的人員僅僅生產(chǎn)客戶所需要的數(shù)量和所需要的產(chǎn)品這一方向努力。 精益生產(chǎn)的意義（5分鐘）（1） 縮短周期時(shí)間（2） 準(zhǔn)時(shí)制交貨（3） 提高生產(chǎn)能力（4） 改進(jìn)流程質(zhì)量（5） 提升生產(chǎn)效率（6） 提高客戶滿意度（7） 降低成本精益法則（5分鐘） 均衡化生產(chǎn)（平穩(wěn)、有序） 準(zhǔn)時(shí)化 （1）拉動(dòng)式生產(chǎn) Pull （2）單件流 one piece flow （3）節(jié)拍時(shí)間 Taket time 自動(dòng)化 （1） 自動(dòng)防錯(cuò)（愚巧化，防呆法）Pokayoke （2） 自動(dòng)化 Jidoka精益生產(chǎn)的基本思想（10分鐘） 客戶愿意付款的才是有價(jià)值的；只有在正確的地點(diǎn)、正確的時(shí)間提供的才是正確的解決方案。精益生產(chǎn)（10分鐘）1960年代開始，以豐田為代表的日本汽車制造業(yè)通過實(shí)施JIT生產(chǎn)模式，以低成本、高質(zhì)量的突出優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)美國汽車市場(chǎng)，引發(fā)了美日之間長(zhǎng)達(dá)十年的汽車貿(mào)易戰(zhàn)。 JIT的核心是：零庫存和快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。(4) 生產(chǎn)品種的多樣性，對(duì)制造過程中物料的供應(yīng)商有較強(qiáng)的選擇要求，從而外部物流的協(xié)調(diào)較難控制。(2) 以MRP實(shí)現(xiàn)物料的外部獨(dú)立需求與內(nèi)部的相關(guān)需求之間的平衡。多品種小批量 如時(shí)令服裝、裝飾品等。(3) 生產(chǎn)品種的單一性，使得制造過程中物料采購的供應(yīng)商固定，外部物流較容易控制。(1) 物料被加工的重復(fù)度高，物料需求的外部獨(dú)立性和內(nèi)部相關(guān)性易于計(jì)劃和控制。(3) 由于生產(chǎn)品種的多樣性，使得制造過程中采購物料所需的供應(yīng)商多變，外部物流較難控制。(1) 生產(chǎn)的重復(fù)程度低，從而物料需求與具體產(chǎn)品制造存在一一對(duì)應(yīng)的相關(guān)需求。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中不考慮這一關(guān)鍵因素，必然出現(xiàn)南轅北轍的局面。國外專家開發(fā)的是以信用制社會(huì)為基礎(chǔ)模型的系統(tǒng)，因此在業(yè)務(wù)流程、結(jié)算模式、財(cái)務(wù)指標(biāo)……等等諸多關(guān)鍵環(huán)節(jié)上與國內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況嚴(yán)重脫節(jié)。教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)ERP的原理教學(xué)方式講授和討論相結(jié)合師生活動(dòng)設(shè)計(jì)提問：洋ＥＲＰ水土不服的原因： 國外軟件設(shè)計(jì)的環(huán)境與目前國內(nèi)大環(huán)境不同其數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)不能體現(xiàn)中國“準(zhǔn)信用制社會(huì)”的特殊形態(tài)。 （3）ERP的核心思想：ERP是在MRPⅡ的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是一個(gè)高度集成的信息系統(tǒng)，它體現(xiàn)物流、信息流、資金流的集成。 MRPⅡ系統(tǒng)包括的制造、供銷和財(cái)務(wù)三大部分，依然是ERP系統(tǒng)不可跨越的重要組成。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，MRPII系統(tǒng)的功能也在不斷地增強(qiáng)、完善與擴(kuò)大，向企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）發(fā)展。MRP的依據(jù)是主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單和庫存信息。（1）必須首先落實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，即主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)，這是MRP展開的依據(jù)?！?目標(biāo)： 保證按時(shí)供應(yīng)用戶所需產(chǎn)品，及時(shí)取得生產(chǎn)所需要的原材料及零部件；保證盡可能低的庫存水平；保證企業(yè)各生產(chǎn)單位生產(chǎn)的零部件、外購配套件的供應(yīng)在時(shí)間和數(shù)量上與裝配需求緊密銜接。補(bǔ)充講解：生產(chǎn)物流的類型（10分鐘）物料需求計(jì)劃（30分鐘） Materials Requirement Planning MRP MRP是一種應(yīng)用計(jì)算機(jī)來計(jì)算物料需求和制訂生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的方法。本章的主要參考書目《企業(yè)生產(chǎn)物流流程》，陳璐，20141101 /科學(xué)出版社《生產(chǎn)物流管理》，宋櫟楠，20120201 /中國財(cái)富出版社本章的思考題和習(xí)題 ERP對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)物流優(yōu)化有哪些影響？企業(yè)在實(shí)施ERP的過程中需要注意哪些問題？精益生產(chǎn)的基本概念是什么？它對(duì)于生產(chǎn)物流優(yōu)化有哪些影響？大規(guī)模定制的基本框架是什么？它對(duì)于生產(chǎn)物流優(yōu)化有哪些影響？教學(xué)進(jìn)程：（具體每次課的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)）第一次課 2課時(shí)（90分鐘）章節(jié)第八章的第一節(jié)教學(xué)內(nèi)容安排引例　法布勞格：生產(chǎn)物理規(guī)劃領(lǐng)域的先行者（10分鐘）第１節(jié) 生產(chǎn)物流優(yōu)化的內(nèi)容與技術(shù)（70分鐘）生產(chǎn)物流的概念（10分鐘） 生產(chǎn)物流是指在工廠中的原材料、燃料、外購件等，經(jīng)過下料、發(fā)運(yùn)送到各個(gè)加工點(diǎn)和存儲(chǔ)點(diǎn)，以在制品的形態(tài)，從一個(gè)生產(chǎn)單位流入到另一個(gè)生產(chǎn)單位，按規(guī)定的生產(chǎn)工藝過程進(jìn)行加工、儲(chǔ)存的全部生產(chǎn)過程. 由于生產(chǎn)物流的多樣性和復(fù)雜性，以及生產(chǎn)工藝和設(shè)備的不斷更新，如何更好地組織生產(chǎn)物流，是物流研究者和管理者始終追求的目標(biāo)。每次課課前用5分鐘提問，對(duì)提問內(nèi)容精心設(shè)計(jì)。4．更好的生產(chǎn)計(jì)劃因可以對(duì)銷售進(jìn)行預(yù)測(cè)并能得到準(zhǔn)確的銷售信息，廠商可以